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題名 以網路外部性和混沌理論看VISA之成長與運作
作者 馮蘭絜
Feng, Lan-Chien
貢獻者 吳思華
馮蘭絜
Feng, Lan-Chien
關鍵詞 網路外部性
混沌理論
Network Externalities
Chaos
VISA
日期 2001
上傳時間 18-Apr-2016 16:23:12 (UTC+8)
摘要 Visa是全球第一大的國際支付卡組織，然其自1970年成立至今，不過短短30年，這之間組織成長的速度令人驚嘆，但由從前組織成長理論似乎無法解釋其中所隱含的經濟意義，因此本研究嘗試以新經濟現象中的網路外部性理論來觀察解釋Visa組織成長的過程-隨著使用者的增加，整個系統的價值也隨之增加，且在不斷的循環自我增強下，整個系統呈現非線性的快速成長。
參考文獻 一、中文部分
1. 大前研一，「看不見的新大陸－知識經濟的四大策略」，王德玲、蔣雪芬 合譯，天下雜誌股份有限公司，台北，民國90年。
2. 方宜新，「信用卡消費&理財高手」，台灣廣廈有聲圖書有限公司，民國89年。
3. 石井孝利，「圖解電子錢－二十一世紀電子錢的全貌展望」，李鎮樟、陳存良 合譯，松崗電腦圖書資料股份有限公司，民國86年。
4. -----，日立製作所、新金融系統推進本部編著，「圖解電子貨幣」，楊清木譯，中衛發展中心出版，民國89年。
5. 李秋雪，「網路外部性與產業政策之探討」，國立臺灣大學經濟學研究所碩士論文，民國77年。
6. 余家銘，「網路效果與標準化的三個議題」，國立中興大學經濟研究所碩士論文，民國88年。
7. 巫俊德，『以系統產品擴散觀點看朱邦復中文電書與文化資訊基建工程之發展』，國立政治大學企業管理學系碩士論文，民國90年。
8. 林峰正、周慧貞合著，「信用卡vs.法律權益」，永然文化，民國86年。
9. 林志雄，「由報酬遞增觀點探討技術標準化問題」，國立中山大學企業管理學系碩士論文，民國86年。
10. 林嘉隆，「創新科技採用之網路外部性(network externalities)之探索性研究-台灣絲織工業為實證對象」，私立輔仁大學織品服裝研究所碩士論文，民國86年。
11. 邱淑玲，「混沌理論在政府組織管理中的運用」，東海大學公共行政學系碩士論文，民國85年。
12. 邱垂祺，「現金儲值卡相容標準策略之研究」，國立中山大學企業管理學系碩士論文，民國86年。
13. 吳康祺，「混沌理論在股價上的應用」，國立台灣大學商學研究所碩士論文，民國84年6月。
14. 吳毓紘，「產品相容性,網路外部性,與出口補貼」，私立逢甲大學經濟學研究所碩士論文，民國83年。
15. 周紹賢，「卡位－信用卡行銷爭霸」，遠流，台北，民國87年。
16. 岩崎和雄、佐藤元則，「明日貨幣」，李毓昭譯，晨星出版社，台中，民國87年。
17. 洪廣朋，『「網路外部性」下雙佔廠商之技術標準選擇與產品相容性決策之研究』，國立臺灣大學商學研究所碩士論文，民國86年。
18. 許玉玲，「台灣信用卡發卡機構競爭策略之探討」，國立中興大學企業管理研究所碩士論文，民國85年。
19. 許瑛珍，「網路外部性下,流行服飾品牌資產建立探討之研究」，私立輔仁大學織品服裝研究所碩士論文，民國87年。
20. 徐聯恩，「複雜科學、組織變革與組織自我更新」，人力發展月刊，民國87年12月號。
21. 高淑慧，「學習型組織理論之研究」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文，民國83年。
22. 陳秋杏，「組織理論發展之研究--從傳統、均衡到非均衡觀點的分析」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文，民國81年。
23. ------，「卡片化與流通效率化」，黃暹朗 譯，金融研究參考資料之三十三，財政部金融局儲委會金融研究小組編印，民國82年。
24. 清水一彥，「現代信用卡業務」，嚴漢明 譯，金融研究參考資料之三十四，財政部金融局儲委會金融研究小組編印，民國82年。
25. 張慧珍，「服飾流行之消費者網路外部性探討之研究」，私立輔仁大學織品服裝研究所碩士論文，民國85年。
26. 黃秋凌，「信用卡管理問題之研究」，國立政治大學會計研究所碩士論文，民國82年。
27. 楊佳憲，「網路外部性與競爭規範微軟之反托拉斯案件研究」，國立政治大學財政研究所碩士論文，民國89年。
28. 劉書寧，「日本式管理哲學之研究」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文，民國82年。
29. VISA會員教育講義：「授權作業概論」、「VISA產品介紹」、「風險控管機制及交易糾紛處理」。
30. Allen, Catherine. A & Barr, William J.（陳曉開、張世敏 譯）,（2000）, Smart Cards: Seizing Srategic Business Opportunities,「智慧e卡－啟動全面電子商務時代的新商機」, McGraw-Hill Companies, Inc., 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司台灣分公司,台北.
31. Briggs, John & F. David Peat（王彥文 譯）,（1993）, Turbulent Mirror「混沌魔鏡」, Harper Collins Publishers, Inc., 牛頓出版公司, 台北.
32. Briggs, John & F. David Peat（姜靜繪 譯）, （2000）, Seven Life Lessons of Chaos「亂中求序－混沌理論的永恆智慧」, Timeless Wisdom from the Science of Change, 先覺, 台北.
33. Brown , Schona L. & Kathleen M.Eisenharalt（孫麗珠、陳樹衡 譯）,（2000）, Competing on The Edge: Strategy As Structured Chaos「邊緣競爭－遊走在混沌與秩序邊緣的競爭策略」,Harvard Business School Press, 商周出版, 台北.
34. Burnham, Bill & Piper Jaffray, Inc.（許梅芳 譯）（2000）, How to Invest in E-Commerce Stocks,「電子商務產業版圖」, McGraw-Hill Companies, Inc., 財訊出版社,台北.
35. Cohen, Bernice（賴珮珊、吳凱琳 譯）, （2000）,The Edge Of Chaos: Financial Booms, Bubbles, Crashes, and Chaos「混沌邊緣」, John Wiley & Sons, Inc., 商周, 台北.
36. Davis, Stan & Christopher Meryer（黃淑慎 譯）,（1999）,Blur「新商業革命」, Ernst& Young LLP, 時報, 台北.
37. Gleick, James（林和 譯）,（1991）,Chaos－Making a New Science「混沌」, Penguin Books, 天下遠見出版公司, 台北.
38. Hock, Dee（李明 譯）,（2000）,Birth of the Chaordic Age「亂序」, Linda Michaels LTD., 大塊文化出版, 台北.
39. Kelly, Kevin（趙學信 譯）,（1997）, NET&TEN「NET&TEN」, Locus Publishing Company, 大塊文化出版股份有限公司,台北.
40. Mayer, Martin（溫蒂雅 譯）,（1999）, The Bankers: The Next Generation「大銀行家－現代金融體系之變遷與挑戰」, Penguin USA, 商業周刊出版,台北.
41. Shapiro, Carl & Hal R. Varian（張美惠 譯）, （1999）, Information Rules「資訊經營法則」, Harvard Business School Press, 時報文化出版, 台北.
42. Waldrop, M. Mitchell（齊若蘭 譯, 周成功 審定）, （1994）, COMPLEXITY－The Emerging Science at the Edge of Order and Chaos「複雜－走在秩序與混沌邊緣」, 天下遠見出版公司, 台北.
43. Zohar, Danah（謝綺蓉 譯）,（2001）, ReWiring the Corporate Brain：Using the New Science to Rethink How We Structure and Lead Organizations「第三智慧」, Linda Michaels Ltd., 大塊文化出版, 台北.
二、英文部分
1. Anonymous, (1999),” Top 10 Technologies”, Credit Card Management, 1999 supplement.
2. Anonymous,（2000）,” Justice Fires Its Opening Volley”, Credit Card Management, July 2000, p.6-10.
3. Anonymous,（2000）,” The Antitrust Verdict Approaches”, Credit Card Management, Sep 2000, p.6-8.
4. Anonymous,（2001）,” AmEx May Face Higher Acceptance Hurdles”, Credit Card Management, Apr 2001, p.8.
5. Arthur, W.B.（1988）,”Self-reinforcing mechanisms in economics,” In The Economy as ans Evolving Complex System（P. Anderson, K. Arrow and D.Pines(eds.)）.Reading, Massachusetts: Addison-Wesley.
6. Arthur, W.B.（1989）,” Competing Technologies, Increasing Returns, and Lock-in by Historical Events”, Economic Journal, 99:116-131.
7. Arthur, W.B.（1996）,”Increasing Returens and the New World of Business”, Harvard Business Review, July-August:100-109.
8. Chutkow, Paul (2001), “VISA－The Power of an Idea”, Visa International.
9. Demery, Paul（1999）,” Relishing the Pressure”, Credit Card Management, Jan 1999, p.53-62.
10. Economides, Nicholas（1995）,”Commentary on Antitrust Economics of Credit Card Networks.” Federal Reserve Bandk of St. Louis.
11. Economides, Nicholas（1996）,” The Economics of Networks”, International Journal of Industrial Organization,, vol.14, no.2.
12. Economides, Nicholas & White, Lawrence（1994）,” Networks and compatibility: Implications for antitrust”; European Economic Review, Amsterdam; Apr 1994; Vol. 38, Iss. 3-4; pg. 651.
13. Evans, David S. & Richard Schmalensee, （2000）,” Paying with Plastic－The Digital Revolution in Buying and Borrowing”, The MIT Press, Cambridge, Massachusetts, London, England.
14. Fargo, Jason（2001）,”Bank Cards Heed The Smart Card Call.” Credit Card Management, Jan 2001, p.25-30.
15. Farrell, J. & Saloner, G.（1986）,”Converters, Compatibility, and the Control of Interfaces”, Journal of Industrial Economics, Vol. 15 (1), 9-35.
16. Farrell, J. & Saloner, G.（1986）,”Installed Base and Compatibility: Innovation, Product Preannouncements, and Predation”, The American Economic Review, Vol. 76 (5), 940-955.
17. Foray, D.（1994）,”Users, Standards and the Economics of Coalitions and Committees.”, Infomation Economics and Policy, 6:269-293.
18. Gosnell, David,（2001）,” Some Light in An Otherwise Cloudy Sky.”, Credit Card Management, Jan.2001, p.14-16.
19. Katz, Michael L. and Carl Shapiro, (1985), "Network Externalities, Competition, and Compatibility" The American Economic Review,Vol.75 No.3 pp.424-440.
20. Katz, Michael L. and Carl Shapiro, (1994), “ System Competition and Network Effects.” Journal of Economic Perspectives, Vol.8, No.2, p.93-115.
21. Lucas, Peter（2001）,”The Pressure Builds On Interchange.”, Credit Card Management, Jan 2001, p33-40.
22. Stacey & Ralph D., “Complexity and creativity in organizations”, San Francisco, Calif. : Berrett-Koehler Publishers, c1996.
23. 網站：http://www.visa.com
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
88355060
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001439
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳思華zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 馮蘭絜zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Feng, Lan-Chienen_US
dc.creator (作者) 馮蘭絜zh_TW
dc.creator (作者) Feng, Lan-Chienen_US
dc.date (日期) 2001en_US
dc.date.accessioned 18-Apr-2016 16:23:12 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Apr-2016 16:23:12 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Apr-2016 16:23:12 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2002001439en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/85269-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description (描述) 88355060zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Visa是全球第一大的國際支付卡組織，然其自1970年成立至今，不過短短30年，這之間組織成長的速度令人驚嘆，但由從前組織成長理論似乎無法解釋其中所隱含的經濟意義，因此本研究嘗試以新經濟現象中的網路外部性理論來觀察解釋Visa組織成長的過程-隨著使用者的增加，整個系統的價值也隨之增加，且在不斷的循環自我增強下，整個系統呈現非線性的快速成長。zh_TW
dc.description.tableofcontents 封面頁
證明書
致謝詞
論文摘要
目錄
表目錄
圖目錄
第一章 緒論
第一節 研究動機
第二節 研究目的與研究問題
第三節 論文結構及研究流程
壹、 論文結構
貳、 研究流程
第二章 文獻探討
第一節 網路外部性
壹、 網路
貳、 網路外部性定義
參、 網路外部性種類
肆、 網路外部性來源
伍、 網路外部性初始關鍵數量
陸、 網路外部性之外顯效果
柒、 網路外部性的狀態與特質
捌、 正向回饋
玖、 鎖定效果
第二節 混沌理論
壹、 何謂混沌
貳、 複雜適應系統
參、 複雜適應系統內之重要現象
第三節 混沌理論與組織
壹、 組織理論的轉變
貳、 混沌邊緣的組織
第四節 本章小節
壹、 網路外部性理論之重要觀點
貳、 混沌理論之重要觀點
第三章 研究方法
第一節 研究觀念架構與個案分析架構
壹、 研究觀念架構
貳、 個案分析架構
第二節 研究設計與資料蒐集
壹、研究設計
貳、 資料蒐集
第三節 研究限制
第四節 名詞定義
第四章 VISA個案研究
第一節 產業簡介
壹、產業介紹
貳、信用卡歷史沿革
參、產業參與成員
肆、付款體系介紹及信用卡交易流程
伍、產業特性
第二節 VISA的誕生
第三節 VISA組織運作
壹、VISA組織性質與功能
貳、VISA組織結構與地區分佈
參、新產品、服務的推出與開發
肆、VISA國際組織與會員銀行之關係
第四節 VISA產品項目與服務
壹、產品類別
貳、VISA產品大事紀
第五節 VISA系統運作
壹、信用卡交易流程
貳、VisaNet網路概念
參、授權系統
肆、清算系統
伍、VISA系統交易技術的演進
第六節 VISA重要歷史發展
壹、VISA歷年統計數據
貳、VISA 輝煌歷史成就
第五章 個案分析與發現
第一節 以網路外部性觀點看VISA
壹、VISA交易網路之成因
貳、VISA組織之成立
參、VISA交易網路運作
肆、正向回饋現象
伍、鎖定效果
陸、網路外部性小結
第二節 以混沌理論看VISA
壹、組織的建立－吸子的形成
貳、組織的運作
參、正負回饋現象
肆、混沌理論小結
第三節 VISA在網路外部性和混沌理論觀點下之關連
壹、兩理論觀點下VISA相關之做法
貳、混沌邊緣複雜系統和網路外部性之關連
參、本節小結
第六章 結論與建議
第一節 研究結論
壹、以網路外部性觀點看VISA
貳、以混沌理論看VISA
參、VISA在網路外部性和混沌理論觀點下之關連
第二節 後續研究建議
參考文獻		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001439en_US
dc.subject (關鍵詞) 網路外部性zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 混沌理論zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Network Externalitiesen_US
dc.subject (關鍵詞) Chaosen_US
dc.subject (關鍵詞) VISAen_US
dc.title (題名) 以網路外部性和混沌理論看VISA之成長與運作zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分
1. 大前研一，「看不見的新大陸－知識經濟的四大策略」，王德玲、蔣雪芬 合譯，天下雜誌股份有限公司，台北，民國90年。
2. 方宜新，「信用卡消費&理財高手」，台灣廣廈有聲圖書有限公司，民國89年。
3. 石井孝利，「圖解電子錢－二十一世紀電子錢的全貌展望」，李鎮樟、陳存良 合譯，松崗電腦圖書資料股份有限公司，民國86年。
4. -----，日立製作所、新金融系統推進本部編著，「圖解電子貨幣」，楊清木譯，中衛發展中心出版，民國89年。
5. 李秋雪，「網路外部性與產業政策之探討」，國立臺灣大學經濟學研究所碩士論文，民國77年。
6. 余家銘，「網路效果與標準化的三個議題」，國立中興大學經濟研究所碩士論文，民國88年。
7. 巫俊德，『以系統產品擴散觀點看朱邦復中文電書與文化資訊基建工程之發展』，國立政治大學企業管理學系碩士論文，民國90年。
8. 林峰正、周慧貞合著，「信用卡vs.法律權益」，永然文化，民國86年。
9. 林志雄，「由報酬遞增觀點探討技術標準化問題」，國立中山大學企業管理學系碩士論文，民國86年。
10. 林嘉隆，「創新科技採用之網路外部性(network externalities)之探索性研究-台灣絲織工業為實證對象」，私立輔仁大學織品服裝研究所碩士論文，民國86年。
11. 邱淑玲，「混沌理論在政府組織管理中的運用」，東海大學公共行政學系碩士論文，民國85年。
12. 邱垂祺，「現金儲值卡相容標準策略之研究」，國立中山大學企業管理學系碩士論文，民國86年。
13. 吳康祺，「混沌理論在股價上的應用」，國立台灣大學商學研究所碩士論文，民國84年6月。
14. 吳毓紘，「產品相容性,網路外部性,與出口補貼」，私立逢甲大學經濟學研究所碩士論文，民國83年。
15. 周紹賢，「卡位－信用卡行銷爭霸」，遠流，台北，民國87年。
16. 岩崎和雄、佐藤元則，「明日貨幣」，李毓昭譯，晨星出版社，台中，民國87年。
17. 洪廣朋，『「網路外部性」下雙佔廠商之技術標準選擇與產品相容性決策之研究』，國立臺灣大學商學研究所碩士論文，民國86年。
18. 許玉玲，「台灣信用卡發卡機構競爭策略之探討」，國立中興大學企業管理研究所碩士論文，民國85年。
19. 許瑛珍，「網路外部性下,流行服飾品牌資產建立探討之研究」，私立輔仁大學織品服裝研究所碩士論文，民國87年。
20. 徐聯恩，「複雜科學、組織變革與組織自我更新」，人力發展月刊，民國87年12月號。
21. 高淑慧，「學習型組織理論之研究」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文，民國83年。
22. 陳秋杏，「組織理論發展之研究--從傳統、均衡到非均衡觀點的分析」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文，民國81年。
23. ------，「卡片化與流通效率化」，黃暹朗 譯，金融研究參考資料之三十三，財政部金融局儲委會金融研究小組編印，民國82年。
24. 清水一彥，「現代信用卡業務」，嚴漢明 譯，金融研究參考資料之三十四，財政部金融局儲委會金融研究小組編印，民國82年。
25. 張慧珍，「服飾流行之消費者網路外部性探討之研究」，私立輔仁大學織品服裝研究所碩士論文，民國85年。
26. 黃秋凌，「信用卡管理問題之研究」，國立政治大學會計研究所碩士論文，民國82年。
27. 楊佳憲，「網路外部性與競爭規範微軟之反托拉斯案件研究」，國立政治大學財政研究所碩士論文，民國89年。
28. 劉書寧，「日本式管理哲學之研究」，國立政治大學公共行政研究所碩士論文，民國82年。
29. VISA會員教育講義：「授權作業概論」、「VISA產品介紹」、「風險控管機制及交易糾紛處理」。
30. Allen, Catherine. A & Barr, William J.（陳曉開、張世敏 譯）,（2000）, Smart Cards: Seizing Srategic Business Opportunities,「智慧e卡－啟動全面電子商務時代的新商機」, McGraw-Hill Companies, Inc., 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司台灣分公司,台北.
31. Briggs, John & F. David Peat（王彥文 譯）,（1993）, Turbulent Mirror「混沌魔鏡」, Harper Collins Publishers, Inc., 牛頓出版公司, 台北.
32. Briggs, John & F. David Peat（姜靜繪 譯）, （2000）, Seven Life Lessons of Chaos「亂中求序－混沌理論的永恆智慧」, Timeless Wisdom from the Science of Change, 先覺, 台北.
33. Brown , Schona L. & Kathleen M.Eisenharalt（孫麗珠、陳樹衡 譯）,（2000）, Competing on The Edge: Strategy As Structured Chaos「邊緣競爭－遊走在混沌與秩序邊緣的競爭策略」,Harvard Business School Press, 商周出版, 台北.
34. Burnham, Bill & Piper Jaffray, Inc.（許梅芳 譯）（2000）, How to Invest in E-Commerce Stocks,「電子商務產業版圖」, McGraw-Hill Companies, Inc., 財訊出版社,台北.
35. Cohen, Bernice（賴珮珊、吳凱琳 譯）, （2000）,The Edge Of Chaos: Financial Booms, Bubbles, Crashes, and Chaos「混沌邊緣」, John Wiley & Sons, Inc., 商周, 台北.
36. Davis, Stan & Christopher Meryer（黃淑慎 譯）,（1999）,Blur「新商業革命」, Ernst& Young LLP, 時報, 台北.
37. Gleick, James（林和 譯）,（1991）,Chaos－Making a New Science「混沌」, Penguin Books, 天下遠見出版公司, 台北.
38. Hock, Dee（李明 譯）,（2000）,Birth of the Chaordic Age「亂序」, Linda Michaels LTD., 大塊文化出版, 台北.
39. Kelly, Kevin（趙學信 譯）,（1997）, NET&TEN「NET&TEN」, Locus Publishing Company, 大塊文化出版股份有限公司,台北.
40. Mayer, Martin（溫蒂雅 譯）,（1999）, The Bankers: The Next Generation「大銀行家－現代金融體系之變遷與挑戰」, Penguin USA, 商業周刊出版,台北.
41. Shapiro, Carl & Hal R. Varian（張美惠 譯）, （1999）, Information Rules「資訊經營法則」, Harvard Business School Press, 時報文化出版, 台北.
42. Waldrop, M. Mitchell（齊若蘭 譯, 周成功 審定）, （1994）, COMPLEXITY－The Emerging Science at the Edge of Order and Chaos「複雜－走在秩序與混沌邊緣」, 天下遠見出版公司, 台北.
43. Zohar, Danah（謝綺蓉 譯）,（2001）, ReWiring the Corporate Brain：Using the New Science to Rethink How We Structure and Lead Organizations「第三智慧」, Linda Michaels Ltd., 大塊文化出版, 台北.
二、英文部分
1. Anonymous, (1999),” Top 10 Technologies”, Credit Card Management, 1999 supplement.
2. Anonymous,（2000）,” Justice Fires Its Opening Volley”, Credit Card Management, July 2000, p.6-10.
3. Anonymous,（2000）,” The Antitrust Verdict Approaches”, Credit Card Management, Sep 2000, p.6-8.
4. Anonymous,（2001）,” AmEx May Face Higher Acceptance Hurdles”, Credit Card Management, Apr 2001, p.8.
5. Arthur, W.B.（1988）,”Self-reinforcing mechanisms in economics,” In The Economy as ans Evolving Complex System（P. Anderson, K. Arrow and D.Pines(eds.)）.Reading, Massachusetts: Addison-Wesley.
6. Arthur, W.B.（1989）,” Competing Technologies, Increasing Returns, and Lock-in by Historical Events”, Economic Journal, 99:116-131.
7. Arthur, W.B.（1996）,”Increasing Returens and the New World of Business”, Harvard Business Review, July-August:100-109.
8. Chutkow, Paul (2001), “VISA－The Power of an Idea”, Visa International.
9. Demery, Paul（1999）,” Relishing the Pressure”, Credit Card Management, Jan 1999, p.53-62.
10. Economides, Nicholas（1995）,”Commentary on Antitrust Economics of Credit Card Networks.” Federal Reserve Bandk of St. Louis.
11. Economides, Nicholas（1996）,” The Economics of Networks”, International Journal of Industrial Organization,, vol.14, no.2.
12. Economides, Nicholas & White, Lawrence（1994）,” Networks and compatibility: Implications for antitrust”; European Economic Review, Amsterdam; Apr 1994; Vol. 38, Iss. 3-4; pg. 651.
13. Evans, David S. & Richard Schmalensee, （2000）,” Paying with Plastic－The Digital Revolution in Buying and Borrowing”, The MIT Press, Cambridge, Massachusetts, London, England.
14. Fargo, Jason（2001）,”Bank Cards Heed The Smart Card Call.” Credit Card Management, Jan 2001, p.25-30.
15. Farrell, J. & Saloner, G.（1986）,”Converters, Compatibility, and the Control of Interfaces”, Journal of Industrial Economics, Vol. 15 (1), 9-35.
16. Farrell, J. & Saloner, G.（1986）,”Installed Base and Compatibility: Innovation, Product Preannouncements, and Predation”, The American Economic Review, Vol. 76 (5), 940-955.
17. Foray, D.（1994）,”Users, Standards and the Economics of Coalitions and Committees.”, Infomation Economics and Policy, 6:269-293.
18. Gosnell, David,（2001）,” Some Light in An Otherwise Cloudy Sky.”, Credit Card Management, Jan.2001, p.14-16.
19. Katz, Michael L. and Carl Shapiro, (1985), "Network Externalities, Competition, and Compatibility" The American Economic Review,Vol.75 No.3 pp.424-440.
20. Katz, Michael L. and Carl Shapiro, (1994), “ System Competition and Network Effects.” Journal of Economic Perspectives, Vol.8, No.2, p.93-115.
21. Lucas, Peter（2001）,”The Pressure Builds On Interchange.”, Credit Card Management, Jan 2001, p33-40.
22. Stacey & Ralph D., “Complexity and creativity in organizations”, San Francisco, Calif. : Berrett-Koehler Publishers, c1996.
23. 網站：http://www.visa.com		zh_TW