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題名 台灣傳統企業引入電子商務之可行性研究－以國產汽車為例
作者 陳道陞
Chen, Tao-Sheng
貢獻者 湯宗益
陳道陞
Chen, Tao-Sheng
關鍵詞 電子商務
汽車業
個案研究
日期 2001
上傳時間 18-Apr-2016 16:26:31 (UTC+8)
摘要 電子商務的快速發展，已經成為資訊管理領域中重要的研究課題之一。本研究試圖採用質性的個案研究方法，針對傳統產業引入電子商務的可行性以及可行的策略進行探索及討論。本研究選定國產汽車公司為個案，並且使用訪談一級主管、書面次級資料蒐集以及文獻探索來最為主要的資料蒐集方法，研究的目的在於探討個案公司引入電子商務的可行性、給予個案公司引入電子商務的策略性建議、探索傳統產業引入電子商務時可能產生的問題以及假說並給予實務界制訂策略上的建議。在進行資料的蒐集與彙整之後，得出下列結論：1.探索過個案公司的營運現況、高階主管態度、組織結構、資訊科技應用現況之後，認為在配合相關條件的情況下，個案公司引入電子商務確實可行。2.針對員工的認知、引入策略策略、初步引入方向、引入階段等四個方面給予個案公司建議。3.最後產生數個在研究過程中發覺之問題或假說。
參考文獻 一、英文部分\r\n[1]Ansoff, H.L.,”Corporate Strategy”, McGraw-Hill , 1965.\r\n[2]Babbie, Earl,” THE PRACTICE OF SOCIAL RESEARCH”, Wadsworth Publishing Company,8th ed.,1998.\r\n[3]Barney ,D F., Time paths in the diffusion of Production Innovations ,1991 , p100.\r\n[4]Benbasat, I. ,Goldstein, D. and Mea M. ,“The Case Resaerch Strategy in Studies of Information System.” MIS Quarterly, Vol.11,No 3 ,Sept 1987.\r\n[5]Bonoma, T. V., “Case Research in Marketing : Opportunities,Problems and a Process” , Journal of Marketing Research. Vol. 22. May 1985, pp199-208.\r\n[6]Campell, P. T., 1975,Degree of Freedom and the Case Study, Comparative Political Studies, PP178-193.\r\n[7]Frankfort-Nachmias , Chava & Nachmias, David ,”Research Methods in the Social Sciences ”, Martin’s Press ,Inc., 5th ,1996.\r\n[8]H. Biyd, Jr.,R. Westfall, and S. Stasch, “Marketing Research : Text and Cases”, Homewood, Ill . : Richard Irwin, 7th ed.,1991,pp172-173.\r\n[9]Hanson,ward.,”INTERNET MARKETING” ,South-Western ,2000.\r\n[10]Henderson, J.C. , Venkatraman, N., “Strategic Alignment: A Model for Organizational Transformation via Information Technology” , Oxford University Press,1994.\r\n[11]Hill, W.L. Charles & Jones Gareth R.,”Strategic Management Theory”, Houghton Mifflin Company , 1998.\r\n[12]Kalakota , Ravi ,Whinston ,Andrew B.,” Electronic commerce : a manager`s guide”, Reading, Mass. : Addison-Wesley, 1997.\r\n[13]Keen P. G.W., Balance C., “EC-Less Will Mean Business-less”, Chief Executive Asia, 1998,pp42-44.\r\n[14]]McFarlan, F.W., McKenney J.L., & Pyburn, P. ”The Information Archipelago – Plotting a Coutse”,Harvard Business Review, 1983, 145-156.\r\n[15]Michael Poter, “How Competitive Forces Shape Strategy”, Harvard Business Review ,March-April 1979, pp137-145.\r\n[16]Mintzberg, Henry ,” The strategy process”, Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, 1995.\r\n[17]Patton Q. Michael ,”Qualitative Evaluation and Research Methods”, Sage Publication Inc, 2nd ed,1990.\r\n[18]Quinn, J. , “Strategic for Change Logical Incrementalism” , Irwin, 1980.\r\n[19]Randall, M. Robert , Fahey ,Liam ,”The Portable MBA in Strategy”, John Wiley & Son, Inc.,2000.\r\n[20]Rubin ,Herbert J., Rubin, Riene S. “Qualitative Interviewing : The Art of Hearing Data”, Thousand Oaks, CA: Sage,1995.\r\n[21]Westland J Christopher and Clark, Theodore H.K.,”GLOBAL ELECTRONIC COMMERCE Theory and Case Studies ” ,Massachusetts Institute of Tecnology,2000.\r\n[22]Yin, Robert K.,”CASE STUDY RESEARCH Design and Methods”,SAGE Publications,1989.\r\n二、中文部分\r\n[23]丁惠民，「Click-and-Mortar企業組織策略與管理議題」，電子化企業經理人報告，民90年1月，pp22-27。\r\n[24]王文科，教育研究法，五南圖書出版公司，民國83年三版。\r\n[25]方永年，「從環境、組織、競合的觀點探討電子商務經營策略」，國立交通大學科技管理研究所碩士論文，89年7月。\r\n[26]王秉鈞，「個案研究法在企業管理上之應用與評議」，1995年第一屆管理學術定性研究法研討會，頁176－189。\r\n[27]王明輝，「建構國內電子商務與產業競爭優勢之研究」，國立中興大學企業管理學系，88年6月。\r\n[28]王建彬，「1997年汽、機、自行車工業現況與趨勢分析」，財團法人工業技術研究院，86年6月。\r\n[29]王凱，「網際網路認知與應用 以台灣地區五個產業為例」，國立中央大學資訊管理研究所，86年6月。\r\n[30]王凱、吳心恬、蘇瑞亨、李智賢、林俊堅，「資訊產品通路配銷商之競爭優勢分析」，第八屆國際資訊管理學術研討會論文集，86年5月，pp375-381。\r\n[31]司徒達賢，「策略管理」，遠流出版社，84年。\r\n[32]李東峰，「資訊策略與企業策略連結程度之研究」，國立中央大學資訊管理研究所，民87年6月。\r\n[33]沈碧容譯，「商機AnyTime打造虛擬商店」，跨世紀電子商務出版社，88年3月。\r\n[34]呂學堯，「網路商店經營成功模式之研究」，國立中央大學資訊管理學系碩士論文，88年5月。\r\n[35]余德遠，「我國汽車製造業關鍵成功因素之研究」，國立中興大學企業管理研究所，85年6月。\r\n[36]李筱瑜、李豐良，「電子商務對房仲業影響之實證研究」，2000年科技與管理學術研討會論文集，民89年，pp.191-196。\r\n[37]吳琮藩，「資訊管理個案研究方法」，資訊管理學報，第四卷，第一期，頁7-17。\r\n[38]林錫金，「電子商務業者之資源優勢、策略優勢績效優勢之研究」，國立台灣大學商學研究所，86年6月。\r\n[39]吳思華，「策略九說」，臉譜文化事業股份有限公司，89年9月，二版。\r\n[40]吳琮藩，「台灣上市公司資訊科技運用實證研究」，資訊管理學報，82年5月。\r\n[41]吳曉君、郭英峰、陳怜秀、竺世駿，「虛擬社群網站之經營策略分析-以旭聯科技為例」，第六屆資訊管理研究暨實務研討會，89年。\r\n[42]果芸，「e世代的8大經營策略」，資訊與電腦，89年3月，頁25至頁27。\r\n[43]果芸，「電子商務發展趨勢與我國業者機會分析」，資策會市場情報中心，86年。\r\n[44]林永仁，「電子商務對企業服務之影響：以國內半導體設計與資訊產業為例」，國立交通大學經營管理研究所碩士論文，89年1月。\r\n[45]翁景民、葉淑瑜，「網際網路引進時組織如何變革以提昇廠商優勢」。\r\n[46]財團法人資訊工業策進會，「中華民國八十七年網際網路年鑑」，財團法人資訊工業策進會，87年6月。\r\n[47]財團法人資訊工業策進會，「中華民國八十八年網際網路年鑑」，財團法人資訊工業策進會，88年6月。\r\n[48]梁定澎，「資訊管理研究方法總論」，資訊管理學報，第四卷，第一期。\r\n[49]陳萬淇，「個案研究方法」，華泰書局，84年11月。\r\n[50]彭博詮，「台灣汽車產業策略聯盟行為之分析」，國立政治大學國貿研究所碩士論文，84年6月。\r\n[51]張辰彰，「我國汽車業合併經營可行性研究」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文，89年6月。\r\n[52]張永昌，「企業網路與採用電子商務科技關係之研究」，中國文化大學國際企業管理研究所博士論文，88年。\r\n[53]張維，「台灣地區汽車產業傳」，中華徵信所企業股份有限公司，88年10月。\r\n[54]張耀堂，「企業策略、資訊策略與競爭優勢之研究」，大葉大學資訊管理研究所，民88年6月。\r\n[55]傅志忠、熊達之，「國內企業規劃導入企業內部網路Intranet應用之探索性研究」，第八屆國際資訊管理學術研討會論文集，民86年5月，pp636-643。\r\n[56]黃貝玲，「Click-and-Mortar專統企業轉戰電子商務之策略考量」，電子化企業經理人報告，民90年1月，pp13-21。\r\n[57]黃宏義譯、大前研一，「策略家的智慧」，長河出版社，74年7月。\r\n[58]黃俊英，「企業研究方法」，東華書局，83年10月。\r\n[59]萬象翻譯股份有限公司譯，「電子商務致勝策略」，麥格羅希爾國際股份有限公司，89年1月。\r\n[60]經濟部工業局，「工業發展年鑑」，經濟部，86年，p117。\r\n[61]蔡碧鳳譯，「策略管理」，台灣西書出版社，87年9月，初版。\r\n[62]廖建豪，「台灣汽車產業經營策略分析」，長庚醫學暨工程學院管理學研究所，86年7月。\r\n[63]廖建順，「我國汽車業經營策略之研究-策略矩陣分析法應用」，國立政治大學企業管理研究所，84年6月。\r\n[64]鄭炫明，「企業在網際網路上對電子商務認知之研究」，大業大學資訊管理研究所，88年6月。\r\n[65]蘇玲姿、林東清，「組織資訊系統整體規劃之個案研究」，第八屆國際資訊管理學術研討會論文集，86年5月，pp194-200。\r\n[66]龔詩哲，「組織文化及經營策略與企業進行電子商務應用關係之研究」，大葉大學資訊管理研究所碩士論文，88年6月。\r\n三、網站部分\r\n[67]http://www.cac.com.tw/，國產汽車網站。\r\n[68]http://info.anjes.com.tw/，卓越商情資料庫。
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理學系
88356011
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001574
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 湯宗益zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳道陞zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chen, Tao-Shengen_US
dc.creator (作者) 陳道陞zh_TW
dc.creator (作者) Chen, Tao-Shengen_US
dc.date (日期) 2001en_US
dc.date.accessioned 18-Apr-2016 16:26:31 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Apr-2016 16:26:31 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Apr-2016 16:26:31 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2002001574en_US
dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=95016-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理學系zh_TW
dc.description (描述) 88356011zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 電子商務的快速發展，已經成為資訊管理領域中重要的研究課題之一。本研究試圖採用質性的個案研究方法，針對傳統產業引入電子商務的可行性以及可行的策略進行探索及討論。本研究選定國產汽車公司為個案，並且使用訪談一級主管、書面次級資料蒐集以及文獻探索來最為主要的資料蒐集方法，研究的目的在於探討個案公司引入電子商務的可行性、給予個案公司引入電子商務的策略性建議、探索傳統產業引入電子商務時可能產生的問題以及假說並給予實務界制訂策略上的建議。在進行資料的蒐集與彙整之後，得出下列結論：1.探索過個案公司的營運現況、高階主管態度、組織結構、資訊科技應用現況之後，認為在配合相關條件的情況下，個案公司引入電子商務確實可行。2.針對員工的認知、引入策略策略、初步引入方向、引入階段等四個方面給予個案公司建議。3.最後產生數個在研究過程中發覺之問題或假說。zh_TW
dc.description.tableofcontents 封面頁\r\n證明書\r\n致謝詞\r\n論文摘要\r\n目錄\r\n表目錄\r\n圖目錄\r\n第壹章 緒論\r\n第一節 研究背景與動機\r\n一、網路商機的迅速發展\r\n二、台灣傳統汽車業之發展簡述\r\n三、研究動機\r\n第二節 研究範圍\r\n第三節 個案公司\r\n一、國產汽車之沿革與在台灣汽車產業角色的演變\r\n二、國產汽車之組織架構\r\n第四節 研究目的\r\n第五節 研究流程\r\n第貳章 文獻探討\r\n第一節 台灣汽車產業相關研究\r\n第二節 電子商務\r\n一、電子商務的定義\r\n二、企業在電子商務的策略考量\r\n第三節 台灣企業之策略思考\r\n一、策略定義與思考\r\n二、台灣企業引入電子商務\r\n第參章 研究方法\r\n第一節 研究策略與研究架構\r\n一、資訊管理研究方法之種類\r\n二、個案研究方法\r\n三、採用個案研究法之原因\r\n四、研究架構\r\n第二節 資料蒐集\r\n一、初級資料蒐集\r\n二、次級資料蒐集\r\n第三節 資料分析方法\r\n一、資管個案研究資料分析方法\r\n二、本研究資料分析法\r\n第肆章 資料彙整與分析\r\n第一節 個案公司之整體現況分析\r\n一、優勢與劣勢\r\n二、威脅與機會\r\n第二節 訪談彙整\r\n一、受訪者基本資料\r\n二、訪談進行\r\n三、訪談內容彙整\r\n第三節 個案公司電子商務之引入策略\r\n一、可行性探討\r\n二、策略規劃考量\r\n第伍章 結論與建議\r\n第一節 研究限制\r\n第二節 研究結論\r\n一、可行性\r\n二、策略性建議\r\n三、研究過程中挖掘尚不清楚的假說以及可能的問題\r\n第三節 給予後續研究者之建議\r\n附錄A 參考文獻zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001574en_US
dc.subject (關鍵詞) 電子商務zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 汽車業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 個案研究zh_TW
dc.title (題名) 台灣傳統企業引入電子商務之可行性研究－以國產汽車為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、英文部分\r\n[1]Ansoff, H.L.,”Corporate Strategy”, McGraw-Hill , 1965.\r\n[2]Babbie, Earl,” THE PRACTICE OF SOCIAL RESEARCH”, Wadsworth Publishing Company,8th ed.,1998.\r\n[3]Barney ,D F., Time paths in the diffusion of Production Innovations ,1991 , p100.\r\n[4]Benbasat, I. ,Goldstein, D. and Mea M. ,“The Case Resaerch Strategy in Studies of Information System.” MIS Quarterly, Vol.11,No 3 ,Sept 1987.\r\n[5]Bonoma, T. V., “Case Research in Marketing : Opportunities,Problems and a Process” , Journal of Marketing Research. Vol. 22. May 1985, pp199-208.\r\n[6]Campell, P. T., 1975,Degree of Freedom and the Case Study, Comparative Political Studies, PP178-193.\r\n[7]Frankfort-Nachmias , Chava & Nachmias, David ,”Research Methods in the Social Sciences ”, Martin’s Press ,Inc., 5th ,1996.\r\n[8]H. Biyd, Jr.,R. Westfall, and S. Stasch, “Marketing Research : Text and Cases”, Homewood, Ill . : Richard Irwin, 7th ed.,1991,pp172-173.\r\n[9]Hanson,ward.,”INTERNET MARKETING” ,South-Western ,2000.\r\n[10]Henderson, J.C. , Venkatraman, N., “Strategic Alignment: A Model for Organizational Transformation via Information Technology” , Oxford University Press,1994.\r\n[11]Hill, W.L. Charles & Jones Gareth R.,”Strategic Management Theory”, Houghton Mifflin Company , 1998.\r\n[12]Kalakota , Ravi ,Whinston ,Andrew B.,” Electronic commerce : a manager`s guide”, Reading, Mass. : Addison-Wesley, 1997.\r\n[13]Keen P. G.W., Balance C., “EC-Less Will Mean Business-less”, Chief Executive Asia, 1998,pp42-44.\r\n[14]]McFarlan, F.W., McKenney J.L., & Pyburn, P. ”The Information Archipelago – Plotting a Coutse”,Harvard Business Review, 1983, 145-156.\r\n[15]Michael Poter, “How Competitive Forces Shape Strategy”, Harvard Business Review ,March-April 1979, pp137-145.\r\n[16]Mintzberg, Henry ,” The strategy process”, Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, 1995.\r\n[17]Patton Q. Michael ,”Qualitative Evaluation and Research Methods”, Sage Publication Inc, 2nd ed,1990.\r\n[18]Quinn, J. , “Strategic for Change Logical Incrementalism” , Irwin, 1980.\r\n[19]Randall, M. Robert , Fahey ,Liam ,”The Portable MBA in Strategy”, John Wiley & Son, Inc.,2000.\r\n[20]Rubin ,Herbert J., Rubin, Riene S. “Qualitative Interviewing : The Art of Hearing Data”, Thousand Oaks, CA: Sage,1995.\r\n[21]Westland J Christopher and Clark, Theodore H.K.,”GLOBAL ELECTRONIC COMMERCE Theory and Case Studies ” ,Massachusetts Institute of Tecnology,2000.\r\n[22]Yin, Robert K.,”CASE STUDY RESEARCH Design and Methods”,SAGE Publications,1989.\r\n二、中文部分\r\n[23]丁惠民，「Click-and-Mortar企業組織策略與管理議題」，電子化企業經理人報告，民90年1月，pp22-27。\r\n[24]王文科，教育研究法，五南圖書出版公司，民國83年三版。\r\n[25]方永年，「從環境、組織、競合的觀點探討電子商務經營策略」，國立交通大學科技管理研究所碩士論文，89年7月。\r\n[26]王秉鈞，「個案研究法在企業管理上之應用與評議」，1995年第一屆管理學術定性研究法研討會，頁176－189。\r\n[27]王明輝，「建構國內電子商務與產業競爭優勢之研究」，國立中興大學企業管理學系，88年6月。\r\n[28]王建彬，「1997年汽、機、自行車工業現況與趨勢分析」，財團法人工業技術研究院，86年6月。\r\n[29]王凱，「網際網路認知與應用 以台灣地區五個產業為例」，國立中央大學資訊管理研究所，86年6月。\r\n[30]王凱、吳心恬、蘇瑞亨、李智賢、林俊堅，「資訊產品通路配銷商之競爭優勢分析」，第八屆國際資訊管理學術研討會論文集，86年5月，pp375-381。\r\n[31]司徒達賢，「策略管理」，遠流出版社，84年。\r\n[32]李東峰，「資訊策略與企業策略連結程度之研究」，國立中央大學資訊管理研究所，民87年6月。\r\n[33]沈碧容譯，「商機AnyTime打造虛擬商店」，跨世紀電子商務出版社，88年3月。\r\n[34]呂學堯，「網路商店經營成功模式之研究」，國立中央大學資訊管理學系碩士論文，88年5月。\r\n[35]余德遠，「我國汽車製造業關鍵成功因素之研究」，國立中興大學企業管理研究所，85年6月。\r\n[36]李筱瑜、李豐良，「電子商務對房仲業影響之實證研究」，2000年科技與管理學術研討會論文集，民89年，pp.191-196。\r\n[37]吳琮藩，「資訊管理個案研究方法」，資訊管理學報，第四卷，第一期，頁7-17。\r\n[38]林錫金，「電子商務業者之資源優勢、策略優勢績效優勢之研究」，國立台灣大學商學研究所，86年6月。\r\n[39]吳思華，「策略九說」，臉譜文化事業股份有限公司，89年9月，二版。\r\n[40]吳琮藩，「台灣上市公司資訊科技運用實證研究」，資訊管理學報，82年5月。\r\n[41]吳曉君、郭英峰、陳怜秀、竺世駿，「虛擬社群網站之經營策略分析-以旭聯科技為例」，第六屆資訊管理研究暨實務研討會，89年。\r\n[42]果芸，「e世代的8大經營策略」，資訊與電腦，89年3月，頁25至頁27。\r\n[43]果芸，「電子商務發展趨勢與我國業者機會分析」，資策會市場情報中心，86年。\r\n[44]林永仁，「電子商務對企業服務之影響：以國內半導體設計與資訊產業為例」，國立交通大學經營管理研究所碩士論文，89年1月。\r\n[45]翁景民、葉淑瑜，「網際網路引進時組織如何變革以提昇廠商優勢」。\r\n[46]財團法人資訊工業策進會，「中華民國八十七年網際網路年鑑」，財團法人資訊工業策進會，87年6月。\r\n[47]財團法人資訊工業策進會，「中華民國八十八年網際網路年鑑」，財團法人資訊工業策進會，88年6月。\r\n[48]梁定澎，「資訊管理研究方法總論」，資訊管理學報，第四卷，第一期。\r\n[49]陳萬淇，「個案研究方法」，華泰書局，84年11月。\r\n[50]彭博詮，「台灣汽車產業策略聯盟行為之分析」，國立政治大學國貿研究所碩士論文，84年6月。\r\n[51]張辰彰，「我國汽車業合併經營可行性研究」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文，89年6月。\r\n[52]張永昌，「企業網路與採用電子商務科技關係之研究」，中國文化大學國際企業管理研究所博士論文，88年。\r\n[53]張維，「台灣地區汽車產業傳」，中華徵信所企業股份有限公司，88年10月。\r\n[54]張耀堂，「企業策略、資訊策略與競爭優勢之研究」，大葉大學資訊管理研究所，民88年6月。\r\n[55]傅志忠、熊達之，「國內企業規劃導入企業內部網路Intranet應用之探索性研究」，第八屆國際資訊管理學術研討會論文集，民86年5月，pp636-643。\r\n[56]黃貝玲，「Click-and-Mortar專統企業轉戰電子商務之策略考量」，電子化企業經理人報告，民90年1月，pp13-21。\r\n[57]黃宏義譯、大前研一，「策略家的智慧」，長河出版社，74年7月。\r\n[58]黃俊英，「企業研究方法」，東華書局，83年10月。\r\n[59]萬象翻譯股份有限公司譯，「電子商務致勝策略」，麥格羅希爾國際股份有限公司，89年1月。\r\n[60]經濟部工業局，「工業發展年鑑」，經濟部，86年，p117。\r\n[61]蔡碧鳳譯，「策略管理」，台灣西書出版社，87年9月，初版。\r\n[62]廖建豪，「台灣汽車產業經營策略分析」，長庚醫學暨工程學院管理學研究所，86年7月。\r\n[63]廖建順，「我國汽車業經營策略之研究-策略矩陣分析法應用」，國立政治大學企業管理研究所，84年6月。\r\n[64]鄭炫明，「企業在網際網路上對電子商務認知之研究」，大業大學資訊管理研究所，88年6月。\r\n[65]蘇玲姿、林東清，「組織資訊系統整體規劃之個案研究」，第八屆國際資訊管理學術研討會論文集，86年5月，pp194-200。\r\n[66]龔詩哲，「組織文化及經營策略與企業進行電子商務應用關係之研究」，大葉大學資訊管理研究所碩士論文，88年6月。\r\n三、網站部分\r\n[67]http://www.cac.com.tw/，國產汽車網站。\r\n[68]http://info.anjes.com.tw/，卓越商情資料庫。zh_TW