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題名 中型百貨公司經營策略之個案研究 作者 高志君
Kao, Chih-Chun貢獻者 陳隆麒
Chen, Long-Chie
高志君
Kao, Chih-Chun關鍵詞 百貨公司
經營策略
關鍵成功因素
department
strategy
key sucessful factor日期 2001 上傳時間 18-Apr-2016 16:29:22 (UTC+8) 摘要 經濟、社會的轉型促使百貨公司的經營型態也隨之改變，再加上百貨公司這些年受到購物中心、專賣店、郵購、直銷等通路的崛起，以及百貨產業內本身的競爭，造成內外夾擊的情境。所以研究動機為如何能讓自己在競爭的環境中處於不敗之地，邁入新世紀正是每位百貨經營者亟需思考的地方。另外中型百貨公司應該以何種經營策略才能面對大型百貨公司競爭時，仍有獲利、成長的可能性。
封面頁\r\n證明書\r\n致謝詞\r\n論文摘要\r\n目錄\r\n圖目錄\r\n表目錄\r\n第壹章 緒論\r\n第一節 研究動機與目的\r\n第二節 研究流程與論文架構\r\n第三節 研究限制\r\n第貳章 文獻探討\r\n第一節 策略的概念與策略管理理論\r\n第二節 國內外百貨業經營策略相關文獻\r\n第三節 文獻探討對本研究的涵義\r\n第參章 研究設計\r\n第一節 研究範圍與研究架構\r\n第二節 研究方法\r\n第肆章 外在分析與機會威脅認定\r\n第一節 環境分析\r\n第二節 產業分析\r\n第三節 顧客分析\r\n第四節 競爭對手分析\r\n第五節 關鍵成功因素暨機會與威脅的認定\r\n第伍章 內在分析與優劣勢評估\r\n第一節 個案公司簡介\r\n第二節 現在策略分析\r\n第三節 經營績效分析\r\n第四節 組織及管理政策分析\r\n第五節 策略困擾分析\r\n第六節 優劣勢分析\r\n第陸章 問題認定與說明\r\n第一節 問題認定\r\n第二節 主要迫切問題\r\n第三節 次要迫切問題\r\n第四節 主要不迫切問題\r\n第五節 次要不迫切問題\r\n第六節 要因分析\r\n第柒章 策略建議與評估\r\n第一節 使命與目標\r\n第二節 可行策略的方向\r\n第三節 市場滲透策略\r\n第四節 產品擴張策略\r\n第五節 策略的評估與選擇\r\n第捌章 結論與建議\r\n第一節 結論\r\n第二節 建議\r\n參考文獻參考文獻 中文部分\r\n王文局著，「全方位服務的百貨世紀」，戰略生產力雜誌，民國82年2月。\r\n王春祝著，「購物中心蓄勢待發」，戰略生產力雜誌，民國82年2月。\r\n王國華著，「百貨業商品管理之研究--以臺北市百貨公司為例」，政治大學企業管理研究所碩士論文，民國84年6月。\r\n司徒達賢著，策略管理新論-觀念架構與分析方法，智勝文化事業有限公司，民國90年1月。\r\n台北銀行經濟研究室編印，台灣區服務業調查報告，台灣區百貨公司產業調查報告續篇（一），民國82年4月。\r\n台北銀行經濟研究室編印，台灣區服務業調查報告，台灣區百貨公司產業調查報告續篇（二），民國87年11月。\r\n合作金庫著，產業經濟，合作金庫出版，民國86年10月，p.100。\r\n吳思華著，策略九說，台北麥田文化出版社，民國87年。\r\n李雅雯，「服務品質與消費者購後行為相關性之研究—以中部地區業為例」，大葉大學事業經營研究所碩士論文，民國86年6月。\r\n卓明偉，「外資與本土百貨公司業者經營策略之分析-以台北市地區為例」，東華大學國際企業管理研究所碩士論文，民國87年6月。\r\n周旭華譯，Michael E. Porter著，競爭策略，台北天下文化出版社，民國87年。\r\n周莊雲，「百貨公司經營策略分析—以台北市之百貨公司為例」，台灣大學商學研究所碩士論文，民國79年6月。\r\n許是祥譯，企業策略管理，台北中華企業管理發展中心，民國76年。\r\n陳文隆著，「專而精規劃，多而廣服務」，品質管制月刊，民國87年12月。\r\n陳玄愷著，「從「顧客、員工與企業」價值鍊談百貨業品質管理」，品質管制月刊，民國87年12月。\r\n陳志杰，「台北地區百貨業消費者滿意度之研究」，文化大學國際企業管理研究所碩士論文，民國76年6月。\r\n陳貞樺，「台北市百貨公司經營型態與空間區位之研究」，台灣師範大學地理研究所碩士論文，民國87年6月。\r\n陳隆麒著，現代財務管理—理論與應用，台北華泰出版社，民國87年。\r\n陳樹元，「百貨零售產業關鍵成功因素，競爭策略與經營績效關係之研究--以台北市百貨公司為例」，台灣大學商學研究所碩士論文，民國85年6月。\r\n翟永立著，「大台北百貨公司滿意度排行板」，戰略生產力雜誌，民國82年3月。\r\n英文部分\r\nAnsoff, H.I., Corporate Strategy , 1965, New York: McGraw-Hill Press.\r\nBarney, Jay B, “ Types of Competition and the Theory of Strategy : Toward an Integrative Framework,” Academy of Management Review, 1986, v11n4, Oct., p.791-800.\r\nBarry Berman and Joel R. Evans, Retail Management: A Strategic Approach , 6th ed., Prentice- Hall, 1995.\r\nChandler, A. D. Jr., Strategy and Structure, 1962, Cambridge, Mass: M. I. T. Press.\r\nHarvey, Don, Strategic Management, 1982, Bell and Howell Company Press.\r\nHaner, F.T., Business Policy, Planning and Strategy, 1976, Cambridge Mass: Winthrop Press.\r\nLevy, Michael and Weitz, Barton A., Retail Management, 2nd ed., 1995, Irwin Press.\r\nPorter, M. E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors , 1980, New York: Free Press.\r\nMiles, R. E. and Snow, C. C., Organizational Strategy, Structure an Process, 1978, McGraw-Hills Press.\r\nSteiner, G.A., Top Management Planning, 1969, New York: Macmillian Press.\r\nSteiner, G.A., and Miner, J.B., Management Policy and Strategy: Text, Readings and Cases, 1977, New York:Mc-millan Publishing Co. Press.\r\nWalters, David and Knee, Derek, “Competitive Strategies in Retailing”, Long Range Planning, 1989, Vol. 22, p.77.\r\nWernerfelt, Biger, “ A Resource- Based View of the Firm,” Strategic Management Journal, 1984, Vol. 5, p.171-180.\r\nWortzel, Lawrence H, “Retailing Strategies for Today`s Mature Marketplace” , Journal of Business Strategy, 1987, V7n4, Spring, p.45-56. 描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
88931015資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001485 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 陳隆麒 zh_TW dc.contributor.advisor Chen, Long-Chie en_US dc.contributor.author (Authors) 高志君 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Kao, Chih-Chun en_US dc.creator (作者) 高志君 zh_TW dc.creator (作者) Kao, Chih-Chun en_US dc.date (日期) 2001 en_US dc.date.accessioned 18-Apr-2016 16:29:22 (UTC+8) - dc.date.available 18-Apr-2016 16:29:22 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 18-Apr-2016 16:29:22 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) A2002001485 en_US dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=95091 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA) zh_TW dc.description (描述) 88931015 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 經濟、社會的轉型促使百貨公司的經營型態也隨之改變，再加上百貨公司這些年受到購物中心、專賣店、郵購、直銷等通路的崛起，以及百貨產業內本身的競爭，造成內外夾擊的情境。所以研究動機為如何能讓自己在競爭的環境中處於不敗之地，邁入新世紀正是每位百貨經營者亟需思考的地方。另外中型百貨公司應該以何種經營策略才能面對大型百貨公司競爭時，仍有獲利、成長的可能性。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 封面頁\r\n證明書\r\n致謝詞\r\n論文摘要\r\n目錄\r\n圖目錄\r\n表目錄\r\n第壹章 緒論\r\n第一節 研究動機與目的\r\n第二節 研究流程與論文架構\r\n第三節 研究限制\r\n第貳章 文獻探討\r\n第一節 策略的概念與策略管理理論\r\n第二節 國內外百貨業經營策略相關文獻\r\n第三節 文獻探討對本研究的涵義\r\n第參章 研究設計\r\n第一節 研究範圍與研究架構\r\n第二節 研究方法\r\n第肆章 外在分析與機會威脅認定\r\n第一節 環境分析\r\n第二節 產業分析\r\n第三節 顧客分析\r\n第四節 競爭對手分析\r\n第五節 關鍵成功因素暨機會與威脅的認定\r\n第伍章 內在分析與優劣勢評估\r\n第一節 個案公司簡介\r\n第二節 現在策略分析\r\n第三節 經營績效分析\r\n第四節 組織及管理政策分析\r\n第五節 策略困擾分析\r\n第六節 優劣勢分析\r\n第陸章 問題認定與說明\r\n第一節 問題認定\r\n第二節 主要迫切問題\r\n第三節 次要迫切問題\r\n第四節 主要不迫切問題\r\n第五節 次要不迫切問題\r\n第六節 要因分析\r\n第柒章 策略建議與評估\r\n第一節 使命與目標\r\n第二節 可行策略的方向\r\n第三節 市場滲透策略\r\n第四節 產品擴張策略\r\n第五節 策略的評估與選擇\r\n第捌章 結論與建議\r\n第一節 結論\r\n第二節 建議\r\n參考文獻 - dc.description.tableofcontents 封面頁\r\n證明書\r\n致謝詞\r\n論文摘要\r\n目錄\r\n圖目錄\r\n表目錄\r\n第壹章 緒論\r\n第一節 研究動機與目的\r\n第二節 研究流程與論文架構\r\n第三節 研究限制\r\n第貳章 文獻探討\r\n第一節 策略的概念與策略管理理論\r\n第二節 國內外百貨業經營策略相關文獻\r\n第三節 文獻探討對本研究的涵義\r\n第參章 研究設計\r\n第一節 研究範圍與研究架構\r\n第二節 研究方法\r\n第肆章 外在分析與機會威脅認定\r\n第一節 環境分析\r\n第二節 產業分析\r\n第三節 顧客分析\r\n第四節 競爭對手分析\r\n第五節 關鍵成功因素暨機會與威脅的認定\r\n第伍章 內在分析與優劣勢評估\r\n第一節 個案公司簡介\r\n第二節 現在策略分析\r\n第三節 經營績效分析\r\n第四節 組織及管理政策分析\r\n第五節 策略困擾分析\r\n第六節 優劣勢分析\r\n第陸章 問題認定與說明\r\n第一節 問題認定\r\n第二節 主要迫切問題\r\n第三節 次要迫切問題\r\n第四節 主要不迫切問題\r\n第五節 次要不迫切問題\r\n第六節 要因分析\r\n第柒章 策略建議與評估\r\n第一節 使命與目標\r\n第二節 可行策略的方向\r\n第三節 市場滲透策略\r\n第四節 產品擴張策略\r\n第五節 策略的評估與選擇\r\n第捌章 結論與建議\r\n第一節 結論\r\n第二節 建議\r\n參考文獻 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001485 en_US dc.subject (關鍵詞) 百貨公司 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 經營策略 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 關鍵成功因素 zh_TW dc.subject (關鍵詞) department en_US dc.subject (關鍵詞) strategy en_US dc.subject (關鍵詞) key sucessful factor en_US dc.title (題名) 中型百貨公司經營策略之個案研究 zh_TW dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分\r\n王文局著，「全方位服務的百貨世紀」，戰略生產力雜誌，民國82年2月。\r\n王春祝著，「購物中心蓄勢待發」，戰略生產力雜誌，民國82年2月。\r\n王國華著，「百貨業商品管理之研究--以臺北市百貨公司為例」，政治大學企業管理研究所碩士論文，民國84年6月。\r\n司徒達賢著，策略管理新論-觀念架構與分析方法，智勝文化事業有限公司，民國90年1月。\r\n台北銀行經濟研究室編印，台灣區服務業調查報告，台灣區百貨公司產業調查報告續篇（一），民國82年4月。\r\n台北銀行經濟研究室編印，台灣區服務業調查報告，台灣區百貨公司產業調查報告續篇（二），民國87年11月。\r\n合作金庫著，產業經濟，合作金庫出版，民國86年10月，p.100。\r\n吳思華著，策略九說，台北麥田文化出版社，民國87年。\r\n李雅雯，「服務品質與消費者購後行為相關性之研究—以中部地區業為例」，大葉大學事業經營研究所碩士論文，民國86年6月。\r\n卓明偉，「外資與本土百貨公司業者經營策略之分析-以台北市地區為例」，東華大學國際企業管理研究所碩士論文，民國87年6月。\r\n周旭華譯，Michael E. Porter著，競爭策略，台北天下文化出版社，民國87年。\r\n周莊雲，「百貨公司經營策略分析—以台北市之百貨公司為例」，台灣大學商學研究所碩士論文，民國79年6月。\r\n許是祥譯，企業策略管理，台北中華企業管理發展中心，民國76年。\r\n陳文隆著，「專而精規劃，多而廣服務」，品質管制月刊，民國87年12月。\r\n陳玄愷著，「從「顧客、員工與企業」價值鍊談百貨業品質管理」，品質管制月刊，民國87年12月。\r\n陳志杰，「台北地區百貨業消費者滿意度之研究」，文化大學國際企業管理研究所碩士論文，民國76年6月。\r\n陳貞樺，「台北市百貨公司經營型態與空間區位之研究」，台灣師範大學地理研究所碩士論文，民國87年6月。\r\n陳隆麒著，現代財務管理—理論與應用，台北華泰出版社，民國87年。\r\n陳樹元，「百貨零售產業關鍵成功因素，競爭策略與經營績效關係之研究--以台北市百貨公司為例」，台灣大學商學研究所碩士論文，民國85年6月。\r\n翟永立著，「大台北百貨公司滿意度排行板」，戰略生產力雜誌，民國82年3月。\r\n英文部分\r\nAnsoff, H.I., Corporate Strategy , 1965, New York: McGraw-Hill Press.\r\nBarney, Jay B, “ Types of Competition and the Theory of Strategy : Toward an Integrative Framework,” Academy of Management Review, 1986, v11n4, Oct., p.791-800.\r\nBarry Berman and Joel R. Evans, Retail Management: A Strategic Approach , 6th ed., Prentice- Hall, 1995.\r\nChandler, A. D. Jr., Strategy and Structure, 1962, Cambridge, Mass: M. I. T. Press.\r\nHarvey, Don, Strategic Management, 1982, Bell and Howell Company Press.\r\nHaner, F.T., Business Policy, Planning and Strategy, 1976, Cambridge Mass: Winthrop Press.\r\nLevy, Michael and Weitz, Barton A., Retail Management, 2nd ed., 1995, Irwin Press.\r\nPorter, M. E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors , 1980, New York: Free Press.\r\nMiles, R. E. and Snow, C. C., Organizational Strategy, Structure an Process, 1978, McGraw-Hills Press.\r\nSteiner, G.A., Top Management Planning, 1969, New York: Macmillian Press.\r\nSteiner, G.A., and Miner, J.B., Management Policy and Strategy: Text, Readings and Cases, 1977, New York:Mc-millan Publishing Co. Press.\r\nWalters, David and Knee, Derek, “Competitive Strategies in Retailing”, Long Range Planning, 1989, Vol. 22, p.77.\r\nWernerfelt, Biger, “ A Resource- Based View of the Firm,” Strategic Management Journal, 1984, Vol. 5, p.171-180.\r\nWortzel, Lawrence H, “Retailing Strategies for Today`s Mature Marketplace” , Journal of Business Strategy, 1987, V7n4, Spring, p.45-56. zh_TW
