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題名 申訴制度對我國企業內勞資關係影響之研究
作者 謝德輶
Shieh, Der-You
貢獻者 蘇伯顯
Paul-Hsian Su
謝德輶
Der-You Shieh
關鍵詞 申訴制度
勞資關係
認知情形
評價取向
信任取向
日期 1997
上傳時間 22-Apr-2016 16:11:18 (UTC+8)
摘要 隨著勞動法治之逐漸社會化，勞工意識之逐漸覺醒，勞資關係之良窳。乃直接關涉企業生產秩序之維持，而成為勞資雙方能否合作努力以共存共榮之重要關鍵。因之良好之勞資關係，遂成為企業生存發展之必備條件。職是之故，勞資關係之穩定和諧，益發深受企業之重視，並將之視為勞務管理領域中不可或缺之一環。
參考文獻 一、 中文參考文獻（依本文引用先後為序）
     1、洪青海、林素瓊、吳杏瓶 如何建立員工申訴制度 台灣省勞工
      處 1994年7月。
     2、中華民國勞資關係協進會 勞資爭議處理之國際比較 行政院勞工委
      員會綜規處 1989年8月。
     3、森五郎 日本的勞資關係體系 行政院勞工委員會 1988年。
     4、黃越欽 勞動法論 政大勞工所發行 1994年修訂版。
     5、呂榮海 勞動法法源及其適用關係之研究 台大法研所博士論文
      1991年。
     6、包玉斌 勞動爭議處理基本原理與實用 華中師範大學出版社 1991
      年。
     7、黃寶祚 勞工問題 五南出版社 1991年二版。
     8、陳明裕 勞動政策 勞工研究資料中心基金會 1992年。
     9、史尚寬 勞動法源論 正大印書館 1978年重刻。
     10、陳繼盛 勞資關係實用法律講座。
     11、呂國清 台灣的勞資關係模式之研究 政大勞工研究所碩士論文
      1994年6月。
     12、謝德輶 淺論工會自由化對保障勞工權益之影響－－試以工資制度探
      討我國勞工運動應循之方向 石油勞工 1994年9月號。
     13、林大鈞 當前勞資關係問題與對策 行政院勞委會勞工政策與社會發
      研討會論文 1991年11月。
     14、謝德輶 中國大陸工會組織及其角色之探討 石油勞工 1994年11月
      號。
     15、黃程貫 憲法秩序下勞動生活基本規體系之研究－－以勞動者基本權
      為中心 國科會委託研究1993年3月。
     16、朱雲漢、黃德福 建立台灣政治經濟新秩序—政治民主與社會福祉
      國家政策資料中心 1989年。
     17、黃同圳 政府在勞資關係中的角色之發展變遷 勞工行政第45期。
     18、丁仁方 臺灣的統合主義」 中山社會科學季刊 第七卷第四期
      1992年12月。
     19、林忠正 工會經濟學：理論與臺灣地區之實證 中研院社科所 1989
      年。
     20、吳乃德、廖錦桂 帝國大反擊：解僱工會幹部、勞資關係和階級衝
      突 勞動市場與勞資關係研討會論文 中研院 1991年。
     21、李誠 從美國工會的衰弱看台灣工會的發展 經濟前瞻 第二十三
      號 中華經濟研究院 1991年7月10日。
     22、衛民 非集體協商型勞資關係模式中勞工運動之探討 政大勞研所上
      課資料。
     23、徐光正宋文里合編 台灣新興社會運動 巨流圖書公司 1990年8
      月。
     24、邱俊彥 申訴制度之意義與功能－－從日本苦情處理制度談起 政大
      勞研所上課資料。
     25、衛民 申訴處理制度之理論探討 台灣勞工 第十八期。
     26、陳耀芳 企業內員工申訴處理制度實用手冊 行政院勞委會 1995年
      6月。
     27、行政院勞委會 勞工申訴之處理 勞工教育教材十二1993年10月。
     28、吳全成 訴怨爭議仲裁之研究 勞工研究季刊 第115期 1994年4
      月。
     29、張曉春 和諧勞資關係實現安和樂利社會 石油勞工 1994年4月
      號。
     30、吳若予 戰後台灣公營事業之政經分析 業強出版社 1992年初版。
     31、陳玉璽 台灣的依附型發展 人間出版社 1992年7月初版。
     32、謝德輶 從依附發展理論看台灣工運前途 石油勞工 1993年7－8月
      號。
     33、A•Mucchielli著 張龍雄譯 群體心態 遠流出版公司 1989年9月
      初版一刷。
     34、徐瑞希 政商關係解讀 遠流出版公司 1992年6月初版二刷。
     35、經濟部中小企業處 中小企業白皮書（1991－1994年）。
     36、林荔華、藍科正 試論中小企業與勞資關係 勞工研究 第124期。
     37、藍科正 在台外資企業勞資關係之調查研究 勞資關係論叢2 1994
      年12月。
     38、吳惠林、林荔華、藍科正等 勞動基準法對工業發展之衝擊 中華經
      濟研究院 1990年。
     39、高長 台灣地區不同規模廠商間之工資差異分析 收錄於吳惠林編
      台灣經濟研究論叢第三輯台灣勞動市場 中華經濟研究院 1991年。
     40、吳忠吉 台灣人力運用與中小企業的發展 收錄於經濟部與科管會
      編 1994年。
     41、衛民、簡建忠 台灣省勞工生活狀況調查報告 台灣省勞工處
      1993、1994年。
     42、吳惠林、李誠 勞基法對工業發展和廠商用人行為的影響調查 中華
      經濟研究院 1990年。
     43、王士杰 台灣中小企業勞工流動與訓練問題 台銀季刊 34：3
      1983年9月。
     44、劉道元 新資本主義論集 台灣商務印書館 1980年9月初版。
     45、陳繼盛等 各國勞資爭議處理制度之研究 行政院勞委會 1991年6
      月。
     46、羅業勤譯 Louis M. Zigman演講 美國勞資爭議仲裁制度 行政院
      勞委會 1990年 勞資關係發展研討會 中譯參考本。
     47、勞委會綜合規劃處 美國之勞資爭議處理制度 1989年5月13日。
     48、土穴文人撰 第二次大戰前之勞動組合取締 轉錄自陳繼盛等 各國
      勞資爭議處理制度之研究。
     49、史尚寬 日本勞工立法 勞工研究季刊第二期 1966年1月。
     50、國民大會憲政研討委員會編印 世界各國憲法大全 1996年5月。
     51、周丁浦生 衝突管理：傳統與創新 台灣大學 1984年4月7日 中國
      式管理研討會論文。
     52、黃瓊枝 日本國國營企業勞動關係法暨施行細則、地方公營企業勞動
      關係法暨施行細則 中油法務叢書001 1990年5月。
     53、勞委會綜規處編印 日本的勞資關係體系 1988年11月。
     54、陳其南、邱淑如 企業組織的基本形態與傳統家族制度－中國、日本
      和西方社會的比較研究 1984年4月7日 台灣大學、中國時報主辦
      中國式管理研討會論文。
     55、詹火生 勞資爭議與勞資關係重建 石油勞工 1991年3－7月號。
     56、簡良機 勞資爭議立法規範及其處理制度之研究 五南圖書出版
      1991年10月初版一刷。
     二、 英文參考文獻
     1、 Dessler, C”Personnel/Humen ResourseMangement”,New
      Jersey:Prentice-Hall Inc, 1991.
     2、 Collier, D and Ruth B.C., “Inducements Versus Constraints：
      Disaggregating Corporatism” ,American Political Science
      Review 73, 3 ,1977.
     3、 Curran ,J. , and Stanworth, J., “Small Business and
      Society , London : Routledge,1991。
     4、Dunlop,J.T.,”Industrial Relations Systems” ,Carbondale
      Southern Illinois University Press,1958.
     5、Farnham,D.,and Pimlott,J.,”Unerstanding Industrial
      Relations”, 3nd edn,Cassell,1988.
     6、Flander,A.,”Management and Union: The Theory and Reform of
      Industrial Relations.”,London: Faber and Faber 1975.
     7、Goss, D., “Small Business and Society”, London :
      Routledge,1991.
     8、Hermam,E.E.,Schwarz,J.L.,& Alfred, K.,”Collective
      Bargaining and Labor Relations”,New Jersey: Prentice-Hall
      INC 1992.
     9、Jackson,M.,”Industrial Relations” ,Croom Helm,2nd
      edn.,1982.
     10、Kochan, T. A . , Katz ,H. C.,& Mckersie, R. B.,”The
      Transformation of American Industrial Relations”, New
      York:Basic Books,1989.
     11、Maier,C., “Precondition for Corporatism：In Order and
      Conflict in Contemporary Capitalism ：Studies in the
      Political Economy of West European Nations.”
      ed.J.Goldthrope. ,Oxford University Press,1984.
     12、Matsumoto,K.,"Organizing For Higher Productivity:An
      Analysis of Japanese Systems and Practices",Tokyo:Asian
      Productivity Organization,1982.
     13、Poole,M .,“Industrial Relations: Origions and Patterns of
      National Diversity”, London: Routledge & Kegan Paul INC
      ,1986.
     14、Pryor,F. L.,”Corporatism As An Economic System: A Review
      Essay”, Journal of Comparative Economic 12 September,1988.
     15、Salamon,M.,”Industrial Relations :Theory and
      Practice”,Cambrige Prentice-Hall Inc 1992.
     16、Schmitter,P. C.,”Still The Century of Corporatism？ In
      Trends Toward Corportist Intermediation” ,Schmitter,P.C
      and Gerhard,L.B., Hills ed.,CA:Sage,1979.
     17、Thompson,P.,”The Nature of Work :An Introduction to
      Debates on The Labor Process”,2ndedn., Macmillan,1989.
     18、UbeKu,K.U.,”Industrial Relations in Developing Countries
      :The Case of Nigeria.” ,N.Y.:St.Martin’s Press,1983.
描述 碩士
國立政治大學
勞工研究所
81262002
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001083
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蘇伯顯zh_TW
dc.contributor.advisor Paul-Hsian Suen_US
dc.contributor.author (Authors) 謝德輶zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Der-You Shiehen_US
dc.creator (作者) 謝德輶zh_TW
dc.creator (作者) Shieh, Der-Youen_US
dc.date (日期) 1997en_US
dc.date.accessioned 22-Apr-2016 16:11:18 (UTC+8)-
dc.date.available 22-Apr-2016 16:11:18 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 22-Apr-2016 16:11:18 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002001083en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86055-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
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dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001083en_US
dc.subject (關鍵詞) 申訴制度zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 勞資關係zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 認知情形zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 評價取向zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 信任取向zh_TW
dc.title (題名) 申訴制度對我國企業內勞資關係影響之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文參考文獻（依本文引用先後為序）
     1、洪青海、林素瓊、吳杏瓶 如何建立員工申訴制度 台灣省勞工
      處 1994年7月。
     2、中華民國勞資關係協進會 勞資爭議處理之國際比較 行政院勞工委
      員會綜規處 1989年8月。
     3、森五郎 日本的勞資關係體系 行政院勞工委員會 1988年。
     4、黃越欽 勞動法論 政大勞工所發行 1994年修訂版。
     5、呂榮海 勞動法法源及其適用關係之研究 台大法研所博士論文
      1991年。
     6、包玉斌 勞動爭議處理基本原理與實用 華中師範大學出版社 1991
      年。
     7、黃寶祚 勞工問題 五南出版社 1991年二版。
     8、陳明裕 勞動政策 勞工研究資料中心基金會 1992年。
     9、史尚寬 勞動法源論 正大印書館 1978年重刻。
     10、陳繼盛 勞資關係實用法律講座。
     11、呂國清 台灣的勞資關係模式之研究 政大勞工研究所碩士論文
      1994年6月。
     12、謝德輶 淺論工會自由化對保障勞工權益之影響－－試以工資制度探
      討我國勞工運動應循之方向 石油勞工 1994年9月號。
     13、林大鈞 當前勞資關係問題與對策 行政院勞委會勞工政策與社會發
      研討會論文 1991年11月。
     14、謝德輶 中國大陸工會組織及其角色之探討 石油勞工 1994年11月
      號。
     15、黃程貫 憲法秩序下勞動生活基本規體系之研究－－以勞動者基本權
      為中心 國科會委託研究1993年3月。
     16、朱雲漢、黃德福 建立台灣政治經濟新秩序—政治民主與社會福祉
      國家政策資料中心 1989年。
     17、黃同圳 政府在勞資關係中的角色之發展變遷 勞工行政第45期。
     18、丁仁方 臺灣的統合主義」 中山社會科學季刊 第七卷第四期
      1992年12月。
     19、林忠正 工會經濟學：理論與臺灣地區之實證 中研院社科所 1989
      年。
     20、吳乃德、廖錦桂 帝國大反擊：解僱工會幹部、勞資關係和階級衝
      突 勞動市場與勞資關係研討會論文 中研院 1991年。
     21、李誠 從美國工會的衰弱看台灣工會的發展 經濟前瞻 第二十三
      號 中華經濟研究院 1991年7月10日。
     22、衛民 非集體協商型勞資關係模式中勞工運動之探討 政大勞研所上
      課資料。
     23、徐光正宋文里合編 台灣新興社會運動 巨流圖書公司 1990年8
      月。
     24、邱俊彥 申訴制度之意義與功能－－從日本苦情處理制度談起 政大
      勞研所上課資料。
     25、衛民 申訴處理制度之理論探討 台灣勞工 第十八期。
     26、陳耀芳 企業內員工申訴處理制度實用手冊 行政院勞委會 1995年
      6月。
     27、行政院勞委會 勞工申訴之處理 勞工教育教材十二1993年10月。
     28、吳全成 訴怨爭議仲裁之研究 勞工研究季刊 第115期 1994年4
      月。
     29、張曉春 和諧勞資關係實現安和樂利社會 石油勞工 1994年4月
      號。
     30、吳若予 戰後台灣公營事業之政經分析 業強出版社 1992年初版。
     31、陳玉璽 台灣的依附型發展 人間出版社 1992年7月初版。
     32、謝德輶 從依附發展理論看台灣工運前途 石油勞工 1993年7－8月
      號。
     33、A•Mucchielli著 張龍雄譯 群體心態 遠流出版公司 1989年9月
      初版一刷。
     34、徐瑞希 政商關係解讀 遠流出版公司 1992年6月初版二刷。
     35、經濟部中小企業處 中小企業白皮書（1991－1994年）。
     36、林荔華、藍科正 試論中小企業與勞資關係 勞工研究 第124期。
     37、藍科正 在台外資企業勞資關係之調查研究 勞資關係論叢2 1994
      年12月。
     38、吳惠林、林荔華、藍科正等 勞動基準法對工業發展之衝擊 中華經
      濟研究院 1990年。
     39、高長 台灣地區不同規模廠商間之工資差異分析 收錄於吳惠林編
      台灣經濟研究論叢第三輯台灣勞動市場 中華經濟研究院 1991年。
     40、吳忠吉 台灣人力運用與中小企業的發展 收錄於經濟部與科管會
      編 1994年。
     41、衛民、簡建忠 台灣省勞工生活狀況調查報告 台灣省勞工處
      1993、1994年。
     42、吳惠林、李誠 勞基法對工業發展和廠商用人行為的影響調查 中華
      經濟研究院 1990年。
     43、王士杰 台灣中小企業勞工流動與訓練問題 台銀季刊 34：3
      1983年9月。
     44、劉道元 新資本主義論集 台灣商務印書館 1980年9月初版。
     45、陳繼盛等 各國勞資爭議處理制度之研究 行政院勞委會 1991年6
      月。
     46、羅業勤譯 Louis M. Zigman演講 美國勞資爭議仲裁制度 行政院
      勞委會 1990年 勞資關係發展研討會 中譯參考本。
     47、勞委會綜合規劃處 美國之勞資爭議處理制度 1989年5月13日。
     48、土穴文人撰 第二次大戰前之勞動組合取締 轉錄自陳繼盛等 各國
      勞資爭議處理制度之研究。
     49、史尚寬 日本勞工立法 勞工研究季刊第二期 1966年1月。
     50、國民大會憲政研討委員會編印 世界各國憲法大全 1996年5月。
     51、周丁浦生 衝突管理：傳統與創新 台灣大學 1984年4月7日 中國
      式管理研討會論文。
     52、黃瓊枝 日本國國營企業勞動關係法暨施行細則、地方公營企業勞動
      關係法暨施行細則 中油法務叢書001 1990年5月。
     53、勞委會綜規處編印 日本的勞資關係體系 1988年11月。
     54、陳其南、邱淑如 企業組織的基本形態與傳統家族制度－中國、日本
      和西方社會的比較研究 1984年4月7日 台灣大學、中國時報主辦
      中國式管理研討會論文。
     55、詹火生 勞資爭議與勞資關係重建 石油勞工 1991年3－7月號。
     56、簡良機 勞資爭議立法規範及其處理制度之研究 五南圖書出版
      1991年10月初版一刷。
     二、 英文參考文獻
     1、 Dessler, C”Personnel/Humen ResourseMangement”,New
      Jersey:Prentice-Hall Inc, 1991.
     2、 Collier, D and Ruth B.C., “Inducements Versus Constraints：
      Disaggregating Corporatism” ,American Political Science
      Review 73, 3 ,1977.
     3、 Curran ,J. , and Stanworth, J., “Small Business and
      Society , London : Routledge,1991。
     4、Dunlop,J.T.,”Industrial Relations Systems” ,Carbondale
      Southern Illinois University Press,1958.
     5、Farnham,D.,and Pimlott,J.,”Unerstanding Industrial
      Relations”, 3nd edn,Cassell,1988.
     6、Flander,A.,”Management and Union: The Theory and Reform of
      Industrial Relations.”,London: Faber and Faber 1975.
     7、Goss, D., “Small Business and Society”, London :
      Routledge,1991.
     8、Hermam,E.E.,Schwarz,J.L.,& Alfred, K.,”Collective
      Bargaining and Labor Relations”,New Jersey: Prentice-Hall
      INC 1992.
     9、Jackson,M.,”Industrial Relations” ,Croom Helm,2nd
      edn.,1982.
     10、Kochan, T. A . , Katz ,H. C.,& Mckersie, R. B.,”The
      Transformation of American Industrial Relations”, New
      York:Basic Books,1989.
     11、Maier,C., “Precondition for Corporatism：In Order and
      Conflict in Contemporary Capitalism ：Studies in the
      Political Economy of West European Nations.”
      ed.J.Goldthrope. ,Oxford University Press,1984.
     12、Matsumoto,K.,"Organizing For Higher Productivity:An
      Analysis of Japanese Systems and Practices",Tokyo:Asian
      Productivity Organization,1982.
     13、Poole,M .,“Industrial Relations: Origions and Patterns of
      National Diversity”, London: Routledge & Kegan Paul INC
      ,1986.
     14、Pryor,F. L.,”Corporatism As An Economic System: A Review
      Essay”, Journal of Comparative Economic 12 September,1988.
     15、Salamon,M.,”Industrial Relations :Theory and
      Practice”,Cambrige Prentice-Hall Inc 1992.
     16、Schmitter,P. C.,”Still The Century of Corporatism？ In
      Trends Toward Corportist Intermediation” ,Schmitter,P.C
      and Gerhard,L.B., Hills ed.,CA:Sage,1979.
     17、Thompson,P.,”The Nature of Work :An Introduction to
      Debates on The Labor Process”,2ndedn., Macmillan,1989.
     18、UbeKu,K.U.,”Industrial Relations in Developing Countries
      :The Case of Nigeria.” ,N.Y.:St.Martin’s Press,1983.		zh_TW