| dc.contributor.advisor | 王秉鈞 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 蘇家慶 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Su, Chia-Ching | en_US |
| dc.creator (作者) | 蘇家慶 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Su, Chia-Ching | en_US |
| dc.date (日期) | 1996 | en_US |
| dc.date.accessioned | 27-Apr-2016 11:18:50 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 27-Apr-2016 11:18:50 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 27-Apr-2016 11:18:50 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | B2002001767 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86365 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 82355025 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 本研究應用衝突理論及談判實務理論來研究何以組織內會有層出不窮的衝突，以及為何所推動的計畫會遭遇到阻礙。並根據分析的結果，提出突破現有僵局的方案。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | This research apply conflict theory and bargain theory to real case for explaining why there are endless conflict in any organization, and why your play go fail . According to this results, we can get some methods to get through jam. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論---------------------------------------------1第一節 前言---------------------------------------------1第二節 研究背景描述-------------------------------------3第三節 以系統性思考處理衝突-----------------------------4第四節 研究理念及目的-----------------------------------6第一項 系統性的衝突處理架構-----------------------------6第二項 提出實用的建議-----------------------------------7第五節 研究流程-----------------------------------------9第一項 研究構思階段-------------------------------------10第二項 定義與設計階段-----------------------------------10第三項 準備蒐集與分析階段-------------------------------10第四項 分析與結論階段-----------------------------------10第六節 研究限制-----------------------------------------11第二章 文獻探討-----------------------------------------12第一節 學者們對衝突(CONFLICT)的看法---------------------12第二節 衝突的特性---------------------------------------14第一項 Rummel的看法-------------------------------------14第二項 Kenneth Boulding的看法---------------------------16第三項 Morton Deutsch的看法-----------------------------17第四項 衝突的特性總結（本研究）-------------------------18第三節 利益、議題、立場---------------------------------19第一項 利益、議題、立場之間的關係-----------------------19本節結論-------------------------------------------------20第四節 文獻啟示-----------------------------------------21第一項 建立衝突管理程序---------------------------------21第二項 從衝突的當事人各方角度去解析衝突-----------------21第三項 探索潛在的利益以處理衝突-------------------------22第三章 研究方法及大綱-----------------------------------23第一節 個案研究方法的特性-------------------------------23第一項 個案研究法的主要的特性(Benbasat, 1993)-----------24第二項 個案選則的條件-----------------------------------25第二節 資料蒐集方法-------------------------------------28第四章 個案及分析---------------------------------------30第一節 前言---------------------------------------------30第二節 訪談對象背景簡介---------------------------------31第三節 個案背景描述-------------------------------------33第四節 訪談節錄-----------------------------------------34第一項 第一次訪談F先生----------------------------------34第二項 訪問C先生（政大行政電腦化推廣組負責人）----------38第三項 訪問C小姐----------------------------------------41第四項 訪問L先生（會計室主任）--------------------------42第五項 W小姐--------------------------------------------45第六項 L小姐--------------------------------------------46第七項 訪談Y小姐----------------------------------------49第八項 第二次訪談F先生----------------------------------51第五節 衝突案例分析前言---------------------------------53第六節 案例一：會計室與電算機中心之間之衝突-------------54第一項 大綱---------------------------------------------54第二項 電算機中心與會計室之間衝突的簡介-----------------54第三項 衝突分析-----------------------------------------55第七節 電算機中心與行政人員之間的衝突-------------------71第一項 簡介---------------------------------------------71第五章 個案分析與命題推導-------------------------------76第一節 衝突的特質---------------------------------------76第二節 衝突分析-----------------------------------------79第三節 衝突處理-----------------------------------------84第四節 處理衝突的基本態度-------------------------------88第六章 結論與建議---------------------------------------90第一節 研究發現整理-------------------------------------90第二節 研究建議-----------------------------------------92 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001767 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 校園行政電腦化 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 組織衝突 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 校園行政電腦化問題之研究--組織內衝突觀點應用 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
