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題名 產品保證與來源國效果對消費者態度影響之研究
The impact of warranty and country-of-origin on consumers` attitude
作者 蔡和奇
Tsai, He-Chi
貢獻者 于卓民
蔡和奇
Tsai, He-Chi
關鍵詞 產品保證
來源國效果
日期 1997
上傳時間 27-Apr-2016 11:22:18 (UTC+8)
摘要 國內的市場日趨自由化,國外的產品不斷的湧入國內,分蝕台灣的市場,國內廠商如何應對是當前必須仔細思考的問題。瞭解影響消費者態度的因素是吸引消費者注意的根本之道,所以,本研究最主要的目的是探討影響消費者態度的因素,以及這些因素是否會因產品來源國不同而有所差異。
There are many products made in other countries in Taiwan. How do the products made in Taiwan triumph over the others is one of the issues that entreneures must think about. The purposes of this research were to explore the factors that influence the consumers` attitude, and understand whether these factors will be different when the products come from different countries. The results of this study describes below:
描述 碩士
國立政治大學
國際經營與貿易學系
85351001
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001903
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 于卓民zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 蔡和奇zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Tsai, He-Chien_US
dc.creator (作者) 蔡和奇zh_TW
dc.creator (作者) Tsai, He-Chien_US
dc.date (日期) 1997en_US
dc.date.accessioned 27-Apr-2016 11:22:18 (UTC+8)-
dc.date.available 27-Apr-2016 11:22:18 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 27-Apr-2016 11:22:18 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002001903en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86451-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 國際經營與貿易學系zh_TW
dc.description (描述) 85351001zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 國內的市場日趨自由化,國外的產品不斷的湧入國內,分蝕台灣的市場,國內廠商如何應對是當前必須仔細思考的問題。瞭解影響消費者態度的因素是吸引消費者注意的根本之道,所以,本研究最主要的目的是探討影響消費者態度的因素,以及這些因素是否會因產品來源國不同而有所差異。zh_TW
dc.description.abstract (摘要) There are many products made in other countries in Taiwan. How do the products made in Taiwan triumph over the others is one of the issues that entreneures must think about. The purposes of this research were to explore the factors that influence the consumers` attitude, and understand whether these factors will be different when the products come from different countries. The results of this study describes below:en_US
dc.description.tableofcontents 目錄
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景與動機 1
     第二節 研究問題與目的 4
     第三節 研究程序 6
     
     第二章 文獻探討 7
     第一節 消費者態度 7
     第二節 風險 14
     第三節 來源國效果 17
     第四節 價格效果 28
     第五節 產品保證 34
     
     第三章 研究架構與方法 44
     第一節 研究架構 44
     第二節 LISREL 模型之應用 49
     第三節 研究假設 57
     第四節 研究設計 58
     
     第四章 實證分析與結果 61
     第一節 資料處理 61
     第二節 三國之資料比較 65
     第三節 不同國家之模型結構分析 69
     第四節 日本分析結果 71
     第五節 台灣分析結果 79
     第六節 美國分析結果 87
     第七節 台灣、日本、美國三國模型綜合分析 94
     
     第五章 結論與建議 98
     
     參考資料 104
     
     附錄一 111
     附錄二 114
     附錄三 116
     
     表次
     表4-1 國家形象衡量指標表 62
     表4-2 產品態度衡量指標表 63
     表4-3 產品保證衡量指標之平均數 65
     表4-4 消費者認知成本衡量指標之平均數 65
     表4-5 來源國形象衡量指標之平均數 66
     表4-6 認知風險衡量指標之平均數 67
     表4-7 產品態度衡量指標之平均數 68
     表4-8 日本模型之 LAMBDA-Y 71
     表4-9 日本模型之 LAMBDA-X 72
     表4-10 日本模型之 BETA 值 74
     表4-11 日本模型之 GAMMA 值 75
     表4-12 台灣模型之 LAMBDA-Y 79
     表4-13 台灣模型之 LAMBDA-X 80
     表4-14 台灣模型之 BETA 值 82
     表4-15 台灣模型之 GAMMA 值 82
     表4-16 美國模型之 LAMBDA-Y 87
     表4-17 美國模型之 LAMBDA-X 88
     表4-18 美國模型之 BETA 值 90
     表4-19 美國模型之 GAMMA 值 90
     表5-1 研究結果 99
     表6-1 產品屬性之預試結果 112
     表6-2 選購經驗、選購時間預試之結果 113
     
     圖次
     圖1-1 研究程序 6
     圖2-1 平衡理論模型 12
     圖2-2 來源國效果之模型 22
     圖2-3 來源國形象、信念及態度之關係 25
     圖2-4 價格與消費者產品評估關係 32
     圖2-5 產品保證、產品價格、廠商聲譽對消費者認知風險之影響 35
     圖2-6 價格、產品保證與產品態度之關係 36
     圖3-1 研究模型 45
     圖3-2 LISREL 模式 50
     圖4-1 日本 LISREL 模型路徑分析 73
     圖4-2 台灣 LISREL 模型路徑分析 81
     圖4-3 美國 LISREL 模型路徑分析 89
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001903en_US
dc.subject (關鍵詞) 產品保證zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 來源國效果zh_TW
dc.title (題名) 產品保證與來源國效果對消費者態度影響之研究zh_TW
dc.title (題名) The impact of warranty and country-of-origin on consumers` attitudeen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US