dc.contributor.advisor | 洪順慶 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 林俊役 | zh_TW |
dc.creator (作者) | 林俊役 | zh_TW |
dc.date (日期) | 1997 | en_US |
dc.date.accessioned | 27-Apr-2016 13:56:33 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 27-Apr-2016 13:56:33 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 27-Apr-2016 13:56:33 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | B2002002021 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86528 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 企業管理學系 | zh_TW |
dc.description (描述) | 85355024 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 網際網路的商業化趨勢,已經使得網際網路形成一種新的溝通、交易、通路,而對於目前的網路商店而言,網路商店經營仍存在著許多的問題。目前在網際網路上獲利的電子商店仍佔少數,因此,本研究主要從WWW使用者在購買決策的不同階段對於WWW購物形式的認知,以及和傳統逛街購物的形式有何不同等,以此來探討影響其上綱購物的意願為何,藉此建立一個架構,以提供給目前的網路商店或是有意進行電子商店的企業一參考的依據。 | zh_TW |
dc.description.tableofcontents | 目錄致謝詞中文摘要目錄表目錄圖目錄第一章 緒論-------------------------------------------1第一節 研究動機---------------------------------------1第二節 研究目的---------------------------------------2第三節 研究對象與研究範圍-----------------------------3第二章 文獻探討---------------------------------------4第一節 網路購物的相關文獻-----------------------------4第二節 消費者心理因素---------------------------------15第三節 產品資訊因素-----------------------------------27第四節 WWW功能因素------------------------------------32第三章 理論架構與研究設計-----------------------------40第一節 研究設計---------------------------------------40第二節 焦點群體法及個案訪問---------------------------41第三節 理論架構---------------------------------------48第四節 研究假設---------------------------------------50第五節 研究變數操作性定義-----------------------------52第六節 問卷設計---------------------------------------55第七節 研究工具---------------------------------------60第八節 研究對象與抽樣---------------------------------61第九節 問卷回收結果-----------------------------------62第十節 資料分析方法-----------------------------------62第十一節 研究限制-------------------------------------63第四章 資料分析---------------------------------------65第一節 有效樣本敘述統計分析---------------------------65第二節 量表的因素結構與信度、效度分析-----------------69第三節 全體有效樣本網路購物意願影響因素相對重要性分析-86第四節 各人口統計變項群網路購物影響因素相對重要性分析-90第五節 網路購物意願在各群別之間的差異分析-------------103第五章 結論與建議-------------------------------------106第一節 研究結論---------------------------------------106第二節 研究建議---------------------------------------111第三節 未來研究方向建議-------------------------------115重要文獻-----------------------------------------------118中文部份-----------------------------------------------118英文部份-----------------------------------------------120附錄附錄A WWW網路問卷設計附錄B 完整問卷(紙上版本,包括人口統計問項)附錄C 預試問卷附錄D 個案訪談題目集附錄E 焦點團體法題目集表目錄表 2.1-1 快速回應與電子商業的比較------------------------------6表 2.1-2 電子交易環境的行銷特性--------------------------------11表 2.3-1 電子商店的商品型態------------------------------------28表 3.2-1 焦點群體法研究流程------------------------------------42表 3.2-2 兩場焦點群社會議描述----------------------------------43表 3.2-3 焦點群體法整理摘要------------------------------------44表 3.2-4 個案訪問整理------------------------------------------48表 4.1-1 有效樣本年齡分佈--------------------------------------65表 4.1-2 有效樣本性別分佈--------------------------------------66表 4.1-3 有效樣本教育程度分佈----------------------------------66表 4.1-4 有效樣本職業分佈--------------------------------------67表 4.1-5 有效樣本每月可使用金錢數分佈--------------------------68表 4.1-6 有效樣本婚姻狀況分佈----------------------------------69表 4.1-7 有效樣本過去網路購物經驗分佈--------------------------69表 4.2-1 Kaiser之KMO係數評斷-----------------------------------71表 4.2-2 因素各題項之因素負荷量與平均數------------------------71表 4.2-3 WWW網路購物環境認知之因素類型-------------------------77表 4.2-4 因素名稱和平均數之配合--------------------------------80表 4.2-5 WWW網路購物意願因素分析表-----------------------------83表 4.2-6 WWW網路購物因素之平均致及標準差-----------------------83表 4.2-7 WWW網路購物行為因素分析表-----------------------------84表 4.2-8 問卷各因素的信度分析表--------------------------------85表 4.3-1 總檢定變異數分析表------------------------------------86表 4.3-2 迴歸分析總檢定表--------------------------------------87表 4.4-3 影響全體樣本WWW網路財物志願之總檢定表-----------------88表 4.3-4 影響全體樣本WWW網路購物意願的相對重要因素表-----------88表 4.3-5 扣除因素七後之迴歸分析--------------------------------88表 4.4-1 影響男性使用者網路購物意願相對重要性因素--------------91表 4.4-2 男性群體之迴歸分析------------------------------------91表 4.4-3 影響女性使用者網路購物意願相對重要性因素--------------92表 4.4-4 女性群體之迴歸分析------------------------------------92表 4.4-5 男女性影響網路購物意願的相對重要因素比較--------------93表 4.4-6 影響學生使用者網路構物意願相對重要性因素--------------94表 4.4-7 學生類群體之迴歸分析----------------------------------94表 4.4-8 影響非學生使用者網路購物意願相對重要性因素------------95表 4.4-9 非學生類群體之迴歸分析--------------------------------96表 4.4-10 職業分群影響WWW網路購物意願相對重要因素比較----------97表 4.4-11 影響已婚使用者網路購物意願相對重要性因素-------------98表 4.4-12 已婚群體之迴歸分析-----------------------------------98表 4.4-13 影響單身使用者網路購物意願相對重要性因素-------------99表 4.4-14 單身群體之迴歸分析-----------------------------------99表 4.4-15 職業分群影響網路購物意願的相對重要因素比較-----------100表 4.4-16 影響有網路購物經驗者網路購物意願相對重要性因素-------101表 4.4-17 有網路購物經驗者之迴歸分析---------------------------101表 4.4-18 影響無網路購物經驗者網路購物志願相對重要性因素-------102表 4.4-19 無網路購物經驗者之迴歸分析---------------------------102表 4.4-2O 不同網路購物經驗群影響網路購物意願的相對重要因素比較-103表 4.5-1 性別群在『WWW網路購物意願』的變異數分析結果-----------104表 4.5-2 職業群在『WWW網路購物意願』的變異數分析結果-----------104表 4.5-3 婚姻狀況群在『WWW網路購物意願]的變異數分析結果--------105表 4.5-3 網路購物經驗群在『WWW網路購物意願」的變異數分析結果---105表 5.1-1 全體樣本WWW購物情境之認知程度-------------------------107表 5.1-2 影響男女性網路購物意願因素之相對重要性----------------109表 5.1-3 影響學生非學生網路購物意願因素的相對重要性------------110表 5.1-4 影響單身已婚群般WWW網路購物意願因素的相對重要性-------110表 5.1-5 不同網路購物經驗分群之網路購物意願因素相對重要性------111圖目錄圖 2.2-1 產品/服務採購時消費者的行為過程----------------------16圖 2.2-2 電子商務模式------------------------------------------17圖 3.1-1 研究流程----------------------------------------------41圖 3.3-1 理論架構----------------------------------------------49圖 3.10-1 本研究的資料分析架構圖-------------------------------62圖 4.2-1 問卷設計變數和萃取出之因素對照圖----------------------81圖 5.1-1 修正後架構--------------------------------------------108 | zh_TW |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002021 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 網際網路 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 網路行銷 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 消費者行為 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 電子購物 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 電子商店 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | Internet | en_US |
dc.title (題名) | WWW使用者網路購物因素之研究 | zh_TW |
dc.type (資料類型) | thesis | en_US |