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題名 企業導入學習型組織之研究--診斷分析系統之建構
作者 梁進祥
貢獻者 王秉鈞
梁進祥
關鍵詞 學習型組織
診斷分析系統
日期 1997
上傳時間 27-Apr-2016 13:56:59 (UTC+8)
摘要 本研究主要的研究目的如下:
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
85355023
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002044
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 王秉鈞zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 梁進祥zh_TW
dc.creator (作者) 梁進祥zh_TW
dc.date (日期) 1997en_US
dc.date.accessioned 27-Apr-2016 13:56:59 (UTC+8)-
dc.date.available 27-Apr-2016 13:56:59 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 27-Apr-2016 13:56:59 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002002044en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86540-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description (描述) 85355023zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究主要的研究目的如下:zh_TW
dc.description.tableofcontents 〈目錄〉
第一章 緒論---------------------------------------------1
第一節 研究動機-----------------------------------------1
第二節 研究目的-----------------------------------------4
第三節 研究流程-----------------------------------------7
第四節 章節架構-----------------------------------------8

第二章 文獻探討-----------------------------------------9
第一節 學習的意義---------------------------------------11
(一) 文獻討論-------------------------------------------11
(二) 本節結論-------------------------------------------13
第二節 組織學習的意義-----------------------------------14
(一) 文獻討論-------------------------------------------14
(二) 本節結論-------------------------------------------19
第三節 學習型組織的意義----------------------------------20
(一) 文獻討論-------------------------------------------20
(二) 本節結論-------------------------------------------22
第四節 學習型組織的系統觀-------------------------------24
(一) 文獻討論-------------------------------------------24
(二) 本節結論-------------------------------------------31
第五節 學習系統的運作組件-------------------------------33
(一) 文獻討論-------------------------------------------33
(二) 本節結論-------------------------------------------46
第六節 組織變革理論-------------------------------------53
(一) 文獻討論-------------------------------------------53
(二) 本節結論-------------------------------------------61
第七節 導入學習型組織的程序-----------------------------64
(一) 文獻討論-------------------------------------------64
(二) 本節結論-------------------------------------------71

第三章 研究設計-----------------------------------------75
第一節 理論架構-----------------------------------------75
(一) 理論架構及其建構邏輯-------------------------------75
(二) 學習型組織的系統觀---------------------------------77
(三) 導入學習型組織的程序架構---------------------------84
(四) 規範性分析架構:分析矩陣之建構---------------------89
第二節 研究方法-----------------------------------------93
(一) 研究類型與定位-------------------------------------93
(二) 文獻分析法-----------------------------------------93
(三) 個案研究法-----------------------------------------95
第三節 研究對象與資料蒐集-------------------------------97
(一) 深度訪談的程序-------------------------------------98
(二) 深度訪談的問題-------------------------------------98
(三) 深度訪談的技巧-------------------------------------99

第四章 個案描述-----------------------------------------101
第一節 DRC公司的背景資料--------------------------------102
(一) DRC的經營歷史--------------------------------------102
(二) 產品介紹與產業概況---------------------------------104
(三) 組織結構與作業流程---------------------------------107
第二節 導入學習型組織的探索階段-------------------------111
(一) 導入學習型組織的緣起-------------------------------111
(二) 組織自我檢視情況-----------------------------------114
(三) 組織改變的目的-------------------------------------118
第三節 導入學習型組織的規劃階段-------------------------120
(一) 導入學習型組織的做法-------------------------------120
(二) 組織結構的改變-------------------------------------135
(三) 推動學習型組織的想法與規劃的缺失-------------------140
第四節 導入學習型組織的轉換階段-------------------------142
(一) 組織前置條件的配合情形-----------------------------142
(二) 激勵成員學習和改變的因素---------------------------144
(三) 所需知識、技能與資源的取得-------------------------145
(四) 導入過程的遊說、聯盟與擴散方式---------------------146
第五節 導入學習型組織的進化階段-------------------------148
(一) 評估改善與延續-------------------------------------148
(二) 目前發展結果--暫時停止推行學習型組織---------------150

第五章 個案診斷分析與研究發現---------------------------153
第一節 探索階段-----------------------------------------153
第二節 規劃階段-----------------------------------------160
第三節 轉換階段-----------------------------------------179
第四節 進化階段-----------------------------------------189

第六章 結論與建議---------------------------------------195
第一節 個案研究結論與建議-------------------------------195
第二節 理論架構之提出-----------------------------------205
第三節 研究貢獻與研究限制-------------------------------212
第四節 對企業界的建議-----------------------------------214
第五節 對後續研究的建議---------------------------------215

參考文獻-------------------------------------------------216

附錄 訪談紀錄-------------------------------------------222
第一次訪問紀錄-------------------------------------------222
第二次訪問紀錄-------------------------------------------225
第三次訪問紀錄(1)----------------------------------------229
第三次訪問紀錄(2)----------------------------------------242
第五次訪問紀錄-------------------------------------------247
第六次訪問紀錄-------------------------------------------260
第七次訪問紀錄-------------------------------------------268

〈表目錄〉
表 1.2 描述性與診斷性理論的二元性---------------------------------5
表 2.2 組織學習的定義整理-----------------------------------------15
表 2.3 學者對學習型組織的定義整理---------------------------------21
表 2.5-1 學習型組織的運作組件-------------------------------------34
表 2.5-2 以往組織中的「訓練」與學習型組織中「學習」活動的比較-----40
表 2.5-3 學習系統各種運作組件之相關文獻理論整理-------------------48
表 2.6-1 計畫性變革的四階段---------------------------------------57
表 2.6-2 計畫性變革的四個階段與變革策略的六大主題之對應關係-------60
表 2.6-3 變革策略六大主題與變革成功要素---------------------------62
表 2.7 導入學習型組織的四階段與十三個程序步驟---------------------73
表 3.1-1 學習系統各種運作組件之相關文獻理論整理-------------------80
表 3.1.2 導入學習型組織的四階段與預設規範性(Normative)步驟--------87
表 3.3 個案訪問過程總整理-----------------------------------------97
表 4.1 DRC漫畫社的發展歷程與沿革----------------------------------103
表 4.3-1 DRC推動學習型組織的做法----------------------------------120
表 4.3-2 DRC參與「轉動台灣的學習之輪」課程進度表------------------134
表 6.1 個案研究發現彙整-------------------------------------------195
表 6.2-1 學習型組織各種運作組件之相關文獻理論整理-----------------206
表 6.2-7 導入學習型組織的四階段與十三個規範性步驟-----------------209
表 6.2-3 導入學習型組織四階段之診斷分析問題-----------------------211

〈圖目錄〉

圖 1.2 本研究之方法與定位-----------------------------------------6
圖 1.3 研究流程圖-------------------------------------------------7
圖 2.0 文獻探討與理論架構的程序邏輯關係---------------------------10
圖 2.1 學習是經驗與行為的中介變數---------------------------------13
圖 2.3 學習型組織連續帶的觀念-------------------------------------23
圖 2.4-1 學習型組織約五個子系統-----------------------------------25
圖 2.4-2 組織的人員-操作系統(P-O System)模式----------------------28
圖 2.4-3 學習型組織的系統觀---------------------------------------31
圖 2.5-1 和組織學習相關的構念與程序-------------------------------45
圖 2.5-2 學習型組織的系統觀與學習系統組件-------------------------47
圖 2.5-3 學習系統內行為與制度之互動模式矩陣-----------------------52
圖 2.7-1 學習系統與環境、人員與操作系統問的介面機制示意圖---------68
圖 2.7-2 導入學習型組織的程序架構---------------------------------72
圖 3.1-1 理論架構的建構邏輯---------------------------------------76
圖 3.1-2 學習型組織的系統觀與學習組件-----------------------------78
圖 3.1-3 學習系統內行為與制度之互動模式矩陣-----------------------83
圖 3.1-4 導入學習型組織的程序架構---------------------------------86
圖 3.1-5 導入學習型組織的分析矩陣---------------------------------90
圖 4.1 DRC變革前之組織圖------------------------------------------108
圖 4.3-1 DRC高階人員溝通網路之變化--------------------------------122
圖 4.3-2 改變前後的組織分工結構圖---------------------------------137
圖 5.2-1 學習系統的四個組件互動模式-------------------------------167
圖 5.2-2 DRC公司的增強學習循環------------------------------------168
圖 5.2-3 DRC公司的破壞學習循環------------------------------------170
圖 5.2-4 學習系統與環境、人員與操作系統問的介面示意圖-------------171
圖 5.2-5 學習系統與環境、人員與操作系統問的學習循環---------------175
圖 5.4-1 反面的研究發現在分析矩陣上的示意圖-----------------------193
圖 5.4-2 部份正面的研究發現在分析矩陣上的示意圖-------------------194
圖 6.1-1 反面的研究發現在分析矩陣上的示意圖-----------------------200
圖 6.1-2 部份正面的研究發現在分析矩陣上的示意圖-------------------201
圖 6.2-1 導入學習型組織的分析矩陣---------------------------------205
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002044en_US
dc.subject (關鍵詞) 學習型組織zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 診斷分析系統zh_TW
dc.title (題名) 企業導入學習型組織之研究--診斷分析系統之建構zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US