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題名 公部門志願服務工作者管理之研究
作者 簡秀昭
貢獻者 孫本初
簡秀昭
關鍵詞 志願服務
公部門
日期 1996
上傳時間 28-Apr-2016 10:14:27 (UTC+8)
描述 碩士
國立政治大學
公共行政學系
83256026
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002227
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 孫本初zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 簡秀昭zh_TW
dc.creator (作者) 簡秀昭zh_TW
dc.date (日期) 1996en_US
dc.date.accessioned 28-Apr-2016 10:14:27 (UTC+8)-
dc.date.available 28-Apr-2016 10:14:27 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 28-Apr-2016 10:14:27 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002002227en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87153-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 公共行政學系zh_TW
dc.description (描述) 83256026zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論
      第一節 研究動機與目的-----1
      第二節 研究範圍-----5
      第三節 研究方法-----6
      第四節 研究限制-----7
      第五節 主要名詞界定-----8
     
     第二章 志願服務工作理論基礎之探討
      第一節 管理的涵義-----10
      第二節 公部門志願服務工作之意義-----16
      第三節 公部門志工之參與動機、角色與權利義務-----28
      第四節 公部門任用志工之要件-----38
     
     第三章 研究設計
      第一節 研究架構-----42
      第二節 研究工具-----43
      第三節 研究對象-----46
      第四節 資料分析-----51
     
     第四章 研究結果分析與討論
      第一節 管理制度之現況分析-----53
      第二節 研究變項之描述性統計分析-----65
      第三節 基本資料變項在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意程度之差異性分析-----84
      第四節 基本資料變項對現行管理制度與工作建議之差異性分析-----108
      第五節 志工離職因素與運用志工對機關影響統計分析-----121
     
     第五章 結論與建議
      第一節 研究發現-----137
      第二節 建議-----147
     
     參考書目-----154
     
     附錄一 深度訪談記要-----167
     附錄二 問卷設計-----201
     
     
     圖表目錄
     圖1 公部門志工管理之內容-----24
     圖2 志工之參與動機與工作態度、工作意願及管理方式之間的關係-----30
     圖3 參與動機、角色認定、與管理方式之間的關係-----33
     圖4 公部門志工之角色-----36
     圖5 公部門任用志工應先考慮的問題-----39
     圖6 本文之研究架構-----42
     表3.2.1 深度訪談之機關-----44
     表3.3.2 施測時問卷數目統計表-----47
     表3.3.3 調查樣本性別分佈表-----47
     表3.3.3 調查樣本年齡分佈表-----48
     表3.3.4 調查樣本教育程度統計表-----48
     表3.3.5 調查樣本就業狀況統計表-----49
     表3.3.6 調查樣本婚姻狀況分佈表-----49
     表3.3.7 調查樣本個性分佈統計表-----50
     表3.3.8 調查樣本宗教信仰狀況統計表-----51
     表3.3.8 調查樣本擔任志工年資狀況分佈表-----51
     表4.1.1 公部門對志工的需求條件與徵募方式分析表-----54
     表4.1.2 公部門辦理志工訓練情形-----56
     表4.1.3 公部門對志工之督導情形-----58
     表4.1.4 公部門對志工之評估獎勵情形-----59-60
     表4.1.5 運用志工對公部門的影響及管理上的困境分析表-----62
     表4.1.6 公部門志工之離職因素-----63
     表4.1.7 公部門志工之福利-----64-65
     表4.2.1 志工選擇服務機關之考量因素-----66
     表4.2.2 公部門為志工所辦理之訓練類別-----68
     表4.2.3 公部門辦理志工訓練之實施方式-----68
     表4.2.4 訓練對志工實際工作之助益情形統計表-----69
     表4.2.5 志工對機關訓練方面的期望情形統計表-----69
     表4.2.6 不同年齡之志工受測者對訓練內容之滿意情形-----70
     表4.2.7 公部門志工管理人員之督導內容-----72
     表4.2.8 不同性別之志工受測者對督導內容之滿意情形-----72
     表4.2.9 不同年齡之志工受測對督導內容之滿意情形-----72
     表4.2.10 志願服務人員對機關督導工作之建議-----73
     表4.3.11 不同性別之志工受測者對督導方式與態度之滿意情形-----73
     表4.2.12 不同年齡之志工對督導方式與態度之滿意情形-----74
     表4.2.13 公部門對志工貿施評估與獎勵之情形-----75
     表4.2.14 公部門對志工實施評估之內容-----75
     表4.2.15 不同性別之志工對機關在管理上之建議表-----76
     表4.2.16 不同年齡之志工受測者對機關在管理上之建議-----78
     表4.2.17 公部門志工對工作之建議意見情形表-----79
     表4.2.18 志工參與志願服務工作之主要動機-----79
     表4.3.19 志願服務人員在機關中之工作性質-----80
     表4.2.20 志願服務人員對本身角色之滿意情形-----80
     表4.2.21 不同年齡之志工對其角色之滿意情形-----81
     表4.2.22 志願服務工作與個人興趣之配合情形-----82
     表4.2.23 不同性別之志工對志願服務工作是否符合個人興趣之統計表-----83
     表4.2.24 志工對機關組織氣候之滿意情形-----83
     表4.2.25 志工與機關正式人員相處情形-----84
     表4.3.1 不同性別志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性介析-----87
     表4.3.2 不同年齡組別之志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性分析-----89
     表4.3.3 不同婚姻狀況之志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性分析-----91
     表4.3.4 不同個性組別之志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性分析-----93
     表4.3.5 不同教育程度之志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性分析-----95
     表4.3.6 不同職業之志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性分析-----97
     表4.3.7 不同宗教信仰之志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性分析-----99
     表4.3.8 不同服務年資之志工受測者在角色、工作、訓練、督導與組織氣候滿意情形之差異性分析-----101
     表4.4.1 不同性別志工受測者對機關管理建議之差異性分析-----103
     表4.4.2 不同年齡組別之志工受測者對機關管理建議之差異性分析-----105
     表4.4.3 不同婚姻狀況之志工受測者對機關管理建議之差異性分析-----107
     表4.4.4 不同教育程度之志工受測者對機關管理建議之差異性分析-----109
     表4.4.5 不同職業之志工受測者對機關管理建議之差異性分析-----111
     表4.4.6 不同服務年資之志工受測者對機關管理建議之差異性分析-----113
     表4.4.7 不同性別之志工受測者對機關工作建議之差異性分析-----115
     表4.4.8 不同年齡組別之志工受測者對機關工作建議之差異性分析-----116
     表4.4.9 不同教育程度之志工受測者對機關工作建議之差異性分析-----118
     表4.4.10 不同職業之志工受測者對機關工作建議之差異性分析-----119
     表4.4.11 不同服務年資之志工受測者對機關工作建議之差異性分析-----121
     表4.5.1 志工之離職因素-----122
     表4.5.2 不同性別志工受測者認定志工離職因素之差異性分析-----124
     表4.5.3 不同年齡組別之志工受測者認定志工離職因素之差異性分析-----126
     表4.5.4 不同個性組別之志工受測者認定志工離職因素之差異性分析-----128
     表4.5.5 不同服務年資志工受測者認定志工離職因素之差異性分析-----129
     表4.5.6 運用志工對機關之影響-----130
     表4.5.7 不同性別志工受測者認定機關運用志工的影響之差異性分析-----132
     表4.5.8 不同年齡組別志工受測者認定機關運用志工的影饗之差異性分析-----134
     表4.5.9 不同教育程度之志工受測者認定機關運用志工的影響之差異性分析-----135
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002227en_US
dc.subject (關鍵詞) 志願服務zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公部門zh_TW
dc.title (題名) 公部門志願服務工作者管理之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US