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題名 女性空服員勞動主體性之研究--以工時制度與勞動過程做檢視
作者 劉代倩
貢獻者 劉梅君
劉代倩
關鍵詞 空服員
工時制度
日期 1996
上傳時間 28-Apr-2016 10:20:34 (UTC+8)
摘要 
描述 碩士
國立政治大學
勞工研究所
83262011
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002427
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 劉梅君zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 劉代倩zh_TW
dc.creator (作者) 劉代倩zh_TW
dc.date (日期) 1996en_US
dc.date.accessioned 28-Apr-2016 10:20:34 (UTC+8)-
dc.date.available 28-Apr-2016 10:20:34 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 28-Apr-2016 10:20:34 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002002427en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87184-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 勞工研究所zh_TW
dc.description (描述) 83262011zh_TW
dc.description.abstract (摘要) zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論
      第一節 研究動機及目的-----1
      第二節 文獻回顧-----3
      第三節 研究方法及限制-----7
     
     第二章 航空市場概況及空服員勞動特質與職業內涵
      第一節 我國航空客運市場之概況分析
      一 我國民航事業政策之發展與演變-----11
      二 放寬加入管制後產業結構的轉變-----13
      三 放寬加入管制對我國民航客運市場之影響-----17
     
      第二節 航空業的特性
      一 資本密集及高比例固定成本-----19
      二 難能移作他用之沉沒成本-----19
      三 週期很長-----20
      四 高浪費率且無法儲存-----21
      五 連續性和信賴性-----22
      六 人力及其責任-----22
      七 管制性-----22
     
      第三節 空服員的勞動特質-----23
      第四節 空服員之職業內涵-----28
     
     第三章 空服員之工時制度
      第一節 工作時間的本質與意義-----35
      第二節 空服員工時制度之特質
      一 獨特的行業特性-----38
      二 工作時間的態樣-----46
      三 工作時間掌控工資之高低-----49
      第三節 工時制度的影響
      一 勞動拘束的來源-----54
      二 內在節律之失調-----58
      三 家庭及人際爾係之疏離-----66
      第四節 輪班工時制度下勞動者主體性之探索
      一 輪班工時制度宰制勞動者生活的事實-----71
      二 致使雇主漁翁得利的經濟結構-----73
      三 工時制度扭曲勞動者之主雖性-----74
      四 結語-----76
     
     第四章 空服員的勞動過程
      第一節 勞動過程理論
      一 馬克斯的勞動過程理論之概念-----78
      二 Braverman的勞動過程理論-----80
      三 勞動過程中主體性之改變-----81
      第二節 空姐勞動過程的控制--情緒勞動之分析
      一 情緒勞動之特質-----84
      二 情緒勞動表現的方式-----86
      三 情緒勞動提供之前置作業-----92
      四 情緒勞動之控制-----97
      五 忍受文化暴行-----100
      六 被支配者異化之展現--餞豬遊戲-----104
      七 情緒勞動的風險與成本--情緒耗盡-----106
      八 情緒勞動的控制本質-----112
      第三節 物理環境(勞動環境)影響空服員健康之因素
      一 空氣壓力的變化-----114
      二 溫度、濕度的改變-----115
      三 曝露於宇宙輻射之危險度-----116
      四 不確定危險因子-----117
      第四節 勞動過程中勞動者主體性之探索
      一 雇主對於情緒勞動的控制形式-----120
      二 空姐看待自我工作處境的態度-----123
      三 結語-----126
     
     第五章 結論與建議-----128
     
     
     參考文獻-----133
     
     訪談記錄-----143
     
     附錄一 空服員班表
     附錄二 ○○航空女性空服員妊娠留職停薪暨申請復職辦法
     附錄三 空服員調班須知
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002427en_US
dc.subject (關鍵詞) 空服員zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工時制度zh_TW
dc.title (題名) 女性空服員勞動主體性之研究--以工時制度與勞動過程做檢視zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US