| dc.contributor.advisor | 謝耀龍 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 黃美娟 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Huang, Regina | en_US |
| dc.creator (作者) | 黃美娟 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Huang, Regina | en_US |
| dc.date (日期) | 1995 | en_US |
| dc.date.accessioned | 28-Apr-2016 14:40:46 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 28-Apr-2016 14:40:46 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 28-Apr-2016 14:40:46 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | B2002002669 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87459 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 83355045 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 「公共關係」這個名詞在台灣已被誤用多年，經過許多專業人士、專業機構的大力釐清，因而受到企業界的重視，將公共關係視作企業營運中不可或缺的一部份。許多學者企圖提出一份完整的公關運作程序供實務界按圖索驥，但是這些模式或流程都偏向於執行過程的探討，所以本研究加入了組織文化與高階管理者之價值觀與理念兩項因素，希望該規畫程序能提供企業界更多的助益。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 摘要-----0第一章 緒論-----1 第一節 研究背景與動機-----1 第二節 研究目的-----2 第三節 研究範圍-----3 第四節 本文其他章節結構-----4第二章 文獻探討-----5 第一節 公共關係-----5 第二節 公共關係運作架構-----18 第三節 與公關有關的其他議題-----25 第四節 相關研究之評論-----36第三章 研究方法-----40 第一節 觀念架構-----40 第二節 研究設計-----44 第三節 研究限制-----47第四章 個案描述與分析-----50 第一節 個案描述-----50 第二節 個案分析與整理-----117 第三節 觀念架構修正-----132第五章 結論與建議-----135 第一節 研究結論-----135 第二節 研究貢獻-----137 第三節 研究建議-----138 第四節 未來展望-----142附錄-----143參考文獻-----155表目錄表2-1 公共關係定義之素描與比較-----9表2-2 公共關係四種模式的特性-----20表2-3 強勢行銷與傳統行銷之對照-----29表2-4 公關四模式與政治法規環境的關係-----32表2-5 公關四模式與產品勞務環境的關係-----32表2-6 重要文獻優缺點與值得深入探討問題比較表-----36表3-1 個案分類-----45表3-2 個案公司資料表-----48表4-1 關懷野鳥系列活動表-----55表4-2 「跳蚤大街」媒體計畫表-----62表4-3 「上元點燈祈福」活動內容-----68表4-4 飢餓三十系列活動表-----90表5-1 值得再深入探討問題與研究發現之比較表-----138附錄表1 洋基公司架構驗證與比較-----143附錄表2 永慶房屋架構驗證與比較-----144附錄表3 德安百貨架構驗證與比較-----145附錄表4 雙鶴公司架構驗證與比較-----146附錄表5 信義房屋架構驗證與比較-----147附錄表6 花旗銀行架構驗證與比較-----148附錄表7 7-Eleven便利商店架構驗證與比較-----149附錄表8 台灣微軟架構驗證與比較-----150附錄表9 誠品書店架構驗證與比較-----151附錄表10 美兆生活事業架構驗證與比較-----152附錄表11 力霸百貨架構驗證與比較-----153附錄表12 富邦基金會架構驗證與比較-----154圖目錄圖2-1 公共關係的基礎-----8圖2-2 公共關係媒介及方法-----15圖2-3 組織中公共關係的系統觀點-----19圖2-4 公共關係運作五步驟-----21圖2-5 組織中公共關係的流程-----23圖2-6 成功的公共關係應用公式-----24圖2-7 組織中公共關係與行銷運用的四種層次-----27圖2-8 公共關係與行銷可能關係的五種模式-----28圖3-1 本研究觀念架構圖-----40圖4-1 洋基公司之目標層次-----53圖4-2 永慶房屋之目標層次-----60圖4-3 德安百貨之目標層次-----66圖4-4 雙鶴公司之目標層次-----72圍4-5 信義房屋之目標層次-----78圖4-6 7-Eleven便利商店之目標層次-----88圖4-7 台灣微軟公司之目標層次-----94圖4-8 誠品書店之目標層次-----99圖4-9 美兆生活事業之目標層次-----103圖4-10 力霸百貨之目標層次-----108圖4-11 富邦基金會之目標層次-----114圖4-12 原始觀念架構圖-----132圖4-13 修正後觀念架構圖（不含百貨業）-----133圖4-14 百貨業之整體公關規畫模式-----133圖4-15 企業面對突發事件之整體公關規畫模式-----134圖4-16 富邦基金會之整體公關規畫模式-----134 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002669 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 公共關係 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 規劃模式 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 企業公共關係規畫程序之研究 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Planning Model of Corporation`s Public Relation | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
