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題名 企業公共關係規畫程序之研究
Planning Model of Corporation`s Public Relation
作者 黃美娟
Huang, Regina
貢獻者 謝耀龍
黃美娟
Huang, Regina
關鍵詞 公共關係
規劃模式
日期 1995
上傳時間 28-Apr-2016 14:40:46 (UTC+8)
摘要   「公共關係」這個名詞在台灣已被誤用多年,經過許多專業人士、專業機構的大力釐清,因而受到企業界的重視,將公共關係視作企業營運中不可或缺的一部份。許多學者企圖提出一份完整的公關運作程序供實務界按圖索驥,但是這些模式或流程都偏向於執行過程的探討,所以本研究加入了組織文化與高階管理者之價值觀與理念兩項因素,希望該規畫程序能提供企業界更多的助益。
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
83355045
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002669
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 謝耀龍zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 黃美娟zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Huang, Reginaen_US
dc.creator (作者) 黃美娟zh_TW
dc.creator (作者) Huang, Reginaen_US
dc.date (日期) 1995en_US
dc.date.accessioned 28-Apr-2016 14:40:46 (UTC+8)-
dc.date.available 28-Apr-2016 14:40:46 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 28-Apr-2016 14:40:46 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002002669en_US
dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=99265-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description (描述) 83355045zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   「公共關係」這個名詞在台灣已被誤用多年,經過許多專業人士、專業機構的大力釐清,因而受到企業界的重視,將公共關係視作企業營運中不可或缺的一部份。許多學者企圖提出一份完整的公關運作程序供實務界按圖索驥,但是這些模式或流程都偏向於執行過程的探討,所以本研究加入了組織文化與高階管理者之價值觀與理念兩項因素,希望該規畫程序能提供企業界更多的助益。zh_TW
dc.description.tableofcontents 摘要-----0\n第一章 緒論-----1\n  第一節 研究背景與動機-----1\n  第二節 研究目的-----2\n  第三節 研究範圍-----3\n  第四節 本文其他章節結構-----4\n\n第二章 文獻探討-----5\n  第一節 公共關係-----5\n  第二節 公共關係運作架構-----18\n  第三節 與公關有關的其他議題-----25\n  第四節 相關研究之評論-----36\n\n第三章 研究方法-----40\n  第一節 觀念架構-----40\n  第二節 研究設計-----44\n  第三節 研究限制-----47\n\n第四章 個案描述與分析-----50\n  第一節 個案描述-----50\n  第二節 個案分析與整理-----117\n  第三節 觀念架構修正-----132\n\n第五章 結論與建議-----135\n  第一節 研究結論-----135\n  第二節 研究貢獻-----137\n  第三節 研究建議-----138\n  第四節 未來展望-----142\n\n附錄-----143\n\n參考文獻-----155\n\n\n表目錄\n表2-1 公共關係定義之素描與比較-----9\n表2-2 公共關係四種模式的特性-----20\n表2-3 強勢行銷與傳統行銷之對照-----29\n表2-4 公關四模式與政治法規環境的關係-----32\n表2-5 公關四模式與產品勞務環境的關係-----32\n表2-6 重要文獻優缺點與值得深入探討問題比較表-----36\n表3-1 個案分類-----45\n表3-2 個案公司資料表-----48\n表4-1 關懷野鳥系列活動表-----55\n表4-2 「跳蚤大街」媒體計畫表-----62\n表4-3 「上元點燈祈福」活動內容-----68\n表4-4 飢餓三十系列活動表-----90\n表5-1 值得再深入探討問題與研究發現之比較表-----138\n附錄表1 洋基公司架構驗證與比較-----143\n附錄表2 永慶房屋架構驗證與比較-----144\n附錄表3 德安百貨架構驗證與比較-----145\n附錄表4 雙鶴公司架構驗證與比較-----146\n附錄表5 信義房屋架構驗證與比較-----147\n附錄表6 花旗銀行架構驗證與比較-----148\n附錄表7 7-Eleven便利商店架構驗證與比較-----149\n附錄表8 台灣微軟架構驗證與比較-----150\n附錄表9 誠品書店架構驗證與比較-----151\n附錄表10 美兆生活事業架構驗證與比較-----152\n附錄表11 力霸百貨架構驗證與比較-----153\n附錄表12 富邦基金會架構驗證與比較-----154\n\n\n圖目錄\n圖2-1 公共關係的基礎-----8\n圖2-2 公共關係媒介及方法-----15\n圖2-3 組織中公共關係的系統觀點-----19\n圖2-4 公共關係運作五步驟-----21\n圖2-5 組織中公共關係的流程-----23\n圖2-6 成功的公共關係應用公式-----24\n圖2-7 組織中公共關係與行銷運用的四種層次-----27\n圖2-8 公共關係與行銷可能關係的五種模式-----28\n圖3-1 本研究觀念架構圖-----40\n圖4-1 洋基公司之目標層次-----53\n圖4-2 永慶房屋之目標層次-----60\n圖4-3 德安百貨之目標層次-----66\n圖4-4 雙鶴公司之目標層次-----72\n圍4-5 信義房屋之目標層次-----78\n圖4-6 7-Eleven便利商店之目標層次-----88\n圖4-7 台灣微軟公司之目標層次-----94\n圖4-8 誠品書店之目標層次-----99\n圖4-9 美兆生活事業之目標層次-----103\n圖4-10 力霸百貨之目標層次-----108\n圖4-11 富邦基金會之目標層次-----114\n圖4-12 原始觀念架構圖-----132\n圖4-13 修正後觀念架構圖(不含百貨業)-----133\n圖4-14 百貨業之整體公關規畫模式-----133\n圖4-15 企業面對突發事件之整體公關規畫模式-----134\n圖4-16 富邦基金會之整體公關規畫模式-----134zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002669en_US
dc.subject (關鍵詞) 公共關係zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 規劃模式zh_TW
dc.title (題名) 企業公共關係規畫程序之研究zh_TW
dc.title (題名) Planning Model of Corporation`s Public Relationen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US