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題名 知識工作者勞資關係認知之探討:以新竹科學園區為例
作者 阮愛寬
Ruan, Ai Kuan
貢獻者 吳思華
Wu, Si Hua
阮愛寬
Ruan, Ai Kuan
關鍵詞 知識工作者
工作選擇偏好
工作特性
勞資關係
knowledge worker
work choice
work character
industrial relactionship
日期 1995
上傳時間 28-Apr-2016 15:20:32 (UTC+8)
摘要 本研究之研究目的主要探討知識工作者，對於工作本身及勞資關係的認知傾向；利用問卷調查及SAS統計方法，針對新竹科學園區內高科技公司之研究發展部門員工，進行問卷調查以瞭解知識工作者的勞資關係認知型態。
參考文獻 壹.中文部份
     日本產業科技資訊速報，工業技術研究院，民國82 年10 月。
     丹尼爾.貝爾原著，高站、王宏周、魏章玲譯，「後工業社會的來
     臨」，桂冠圖書公司，民國78 年1 月。
     石樸，「 企業界員工工作滿足、工作投入與離職意願之研究」， 政大
     社會學研究所碩士論文，民國80年6 月。
     朱婉琪，「 留住將才A計畫」， 天下雜誌，民國82 年10 月。
     呂錦珍，「 後資本家社會-知識前進，組織退位」， 天下雜誌，民國
     82年10 月號。
     宋宜儒，「 工作價值觀、工作特性與工作滿足之研究-以沛華集團為
     例」， 海洋大學航運管理研究所碩士論文，民國83 年。
     李田樹譯，「 如何幫助專業人員有效學習」， 世界經理文摘，民國82
     年。
     李田樹譯，「 新管理工作的挑戰」， 世界經理文摘，民國82 年。
     李淑媛，「 個人屬性、工作特性與工作滿足及績效間之關係研究.以T公司為例」， 大同工學院事業經營研究所碩士論文，民國81 年。
     沈文恕，「 工作特性與工作滿足之關係研究-我國實習銀行之比較」， 政大企研所碩士論文，民國67 年。
     何啟銘，「 企業員工溝通滿足與工作滿足相關性之研究-以煒隆鋼鐵集團為例」， 高雄工學院管理科學研究所碩士論文，民國84 年。
     林英峰，「 跨世紀經營管理的新趨勢」， 民國85 年2月。
     林泰安，「 員工參與和勞資關係氣候之研究-以楠梓加工區內中資、美資及日資企業為例」， 高雄工學院管理科學研究所碩士
     論文，民國84年。
     邱淑媛，「 工作價值觀對員工工作態度及工作表現之影響研究」， 中
     原大學企研所碩士論文，民國82 年。
     吳靜吉，「 如何瞭解員工的工作滿足程度」， 現代管理月刊，民國的年10 月。
     彼得.杜拉克著，黃志典譯，「 新現實」， 長河出版社，民國80 年。
     柯惠玲，「 工作滿足、工作績效與離職傾向之研究」， 政大企研所碩士論文，民國78 年。
     柯惠玲，「 個人特質、事業發展環境與組織承諾關係之研究」， 政大企業管理研究所博士論文，民國82年6月。
     徐世芳，「 工作價值觀、領導型態與工作滿足之研究.以台灣地區船而自運送業從業人員為例」， 海洋大學航運管理研究所碩士論文，民國82年。
     科學園區管理局，科學工業園區統計季報，民國84年9月。
     莊素玉，「 新工作戰士」，天下雜誌，民國82年10月。
     莊素玉，「 企業需要什麼樣的新白領」，天下雜誌，民國82 年10月。
     黃越欽，「 勞動法論」，民國80 年。
     陳明雄譯，「 如何負起訓練部屬的責任」，世界經理文摘，民國82年。
     陳哲宏等合著，「 專利法解讀」， 月旦出版公司，民國83 年3月。
     許士軍，「 工作滿足、個人特徵與組織氣候- -文獻探討及實證研究」，國立政治大學學報，第35 期，民國66 年。
     張昭仁，「 研究發展管理-理論與案例」， 翰蘆圖書出版有限公司，民國83 年2 月。
     張平治著，「 如何確保公司營業機密，兼談資訊公司聘用人員時智慧財產權問題」， 資訊法務透析，民國82年9 月。
     張紹勳、林秀娟編著， ，「SAS/PC統計分析與實務應用」， 松崗電腦圖書資訊股份有限公司，民國80 年。
     界屋太一著，東正德譯，「 智價革命」， 遠流出版公司，民國79年。
     孫秀惠，「 跨世紀的工作革新」， 還見雜誌，民國85 年3 月。
     薛香川，「 科學工業園區發展現況與展望」， 產業科技聯合通訊，國85年2月。
     「保護科技類智慧財產權之經驗交流計畫」， 行政院科技顧問組，民國82年5 月。
     溫有德，「 個人屬性、人格特質、工作特性與衝突傾向之關聯性研究.以陽明海運公司為例」， 交通大學管理科學研究所碩士論
     文，民國82 年。
     謝銘洋等編，「 著作權法解讀」， 月旦出版公司，民國81年7月。
     藍思基著，王慶力譯，「 權力與特權II」，新橋譯叢21，民國79年。
     殷允亢，「 變化與穩定之間」， 天下雜誌`民國82年10月。
     顏月珠，「 商用統計學」， 三民書局，民國79 年8月。
     蔡林亮，「 勞工工作價值觀、組織氣候與工作滿意度之關係研究-以嘉義地區製造業勞工為例」， 中正大學勞工研究所碩士論文，民國82 年。
     
     貳.英文部份
     Anonymous,
     1993,"New Role for HR Requires New Vision for Management
     Systems." HR Focus, p22.
     Drucker ,Peter F.
     1989," The Post-Capitalist World." The Public Interest, p89.
     Drucker ,Peter F.
     1993, "Post-Capitalist Society ." Harper Business.
     Drucker ,Peter F.
     1992, "Focusing on The New World Economy. "Modern Office
     Technolo gy, p8.
     Drucker,Peter F.
     1989, "Peter Drucker Asks: Will Unions ever Again Be Useful Organs of Society?" Industry Week, p17.
     Drucker ,Peter F.
     1993, "Restructuring Middle Management" ,Modern Office Technology, p8.
     Helton,Ray B.
     1987,"Will the Real Knowledge Worker Please Stand Up ?", 1M, p26.
     Harrigan,Kathryn Rudie & Dalmia,Gaurav
     1991,"Knowledge Workers: The Last Bastion of Competitive
     Advantage. " , Planning Review,p4.
     Helton,Ray B.
     1988,`The "Best Work" Method of Knowledge Worker Assessment. ` 1M, p19.
     Hackman,J.R, & Lawler,E.E,
     1971, "Employee Reactions to Job Characteristics." Journal of Applied Psychology.
     Hackman,J.R, & Oldham,G.R,
     1975, "Development of the Job Diagnostic Survey. " Journal of Applied Psychology.
     Kelley ,Robert E.
     1990, "Managing the New Workforce" ,Machine Desige,p109.
     Macneil Ian R.
     1979. " The New Social Contract -An Inquiry into Modern Contractual Relations." Yale University Press.
     Miles,Raymond F.
     1989, "Adapting to Technology and Competition: A New Industrial Relations System for the 21 st Century ." California Management Review, p9.
     Miler,Fobn
     1992, "Measurs it to Improve it." CMA Magazine, p10.
     Millner,Guy W.
     1989,`Professional "Temps" In Today`s Workforce.` Personnel,p26.
     Nomikos,George E.
     1989," Managing Know ledge Workers for Productivity. ", National Productivity Review.
     Seashore,S.E & Taber,T.D.
     1975, " Job Satisfaction Indicaters and their Correlates ." American Behavioral Scientists, pp333-368 .
     Sims,H.P & Szilagyi,A.D & Keller,R.T,
     1976. "The Measurement of Job Characteristics." Academy of
     Management Journal, Trevor Bentley
     1990,"The Knowledge Workers." ,Computer Talk, ,pp47.
     Tampoe,M
     1993, "Motivating Knowledge Workers-The Challenge for the 1990s. ", Long Range Planning, p49.
     Turner,A.N & Lawrance,P.R,
     1965,"Industrial Jobs and The Worker."Boston:Harvard Graduate School of Business Administration.
     William A. Ruch & Thomas E. Hendrick,
     1988,"A Model for Professional Productivity: Evaluating Purchasing. Performance." , National Productivity Review, p285.
描述 碩士
國立政治大學
勞工研究所
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003014
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳思華zh_TW
dc.contributor.advisor Wu, Si Huaen_US
dc.contributor.author (Authors) 阮愛寬zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Ruan, Ai Kuanen_US
dc.creator (作者) 阮愛寬zh_TW
dc.creator (作者) Ruan, Ai Kuanen_US
dc.date (日期) 1995en_US
dc.date.accessioned 28-Apr-2016 15:20:32 (UTC+8)-
dc.date.available 28-Apr-2016 15:20:32 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 28-Apr-2016 15:20:32 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002003014en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87613-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 勞工研究所zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究之研究目的主要探討知識工作者，對於工作本身及勞資關係的認知傾向；利用問卷調查及SAS統計方法，針對新竹科學園區內高科技公司之研究發展部門員工，進行問卷調查以瞭解知識工作者的勞資關係認知型態。zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章緒論
     第一節研究背景與動機..........01
     第二節研究問題與研究目的..........03
     第三節研究假定與研究限制..........05
     第二章文獻探討
     第一節組織管理及人力資源的發展趨勢..........08
     第二節工作特性與知識工作者特性..........20
     第三節工作選擇偏好..........33
     第四節新社會契約理論..........42
     第三章研究方法與假設
     第一節研究架構與方法..........57
     第二節研究假設..........58
     第三節觀察變項與衝量..........64
     第四節研究對象的樣本描述..........68
     第五節統計分析方法..........71
     第四章統計結果與分析..........74
     第一節個人屬性與工作選擇偏好..........74
     第二節個人屬性與工作特性..........81
     第三節工作選擇偏好、工作特性及勞資關係認知..........83
     第四節工作選擇偏好、工作特性及人事管理制度..........86
     第五章結論與建議
     第一節結論..........93
     第二節建議..........98
     參考文獻..........100
     附錄(一)研究問卷..........107
     附錄(二)
     壹、精精電腦公司個案..........113
     貳、通通電腦公司個案..........118
     參、永永資訊顧問股份有限公司個案..........122
     附錄(三)SAS統計程式..........123		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003014en_US
dc.subject (關鍵詞) 知識工作者zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作選擇偏好zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作特性zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 勞資關係zh_TW
dc.subject (關鍵詞) knowledge workeren_US
dc.subject (關鍵詞) work choiceen_US
dc.subject (關鍵詞) work characteren_US
dc.subject (關鍵詞) industrial relactionshipen_US
dc.title (題名) 知識工作者勞資關係認知之探討:以新竹科學園區為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 壹.中文部份
     日本產業科技資訊速報，工業技術研究院，民國82 年10 月。
     丹尼爾.貝爾原著，高站、王宏周、魏章玲譯，「後工業社會的來
     臨」，桂冠圖書公司，民國78 年1 月。
     石樸，「 企業界員工工作滿足、工作投入與離職意願之研究」， 政大
     社會學研究所碩士論文，民國80年6 月。
     朱婉琪，「 留住將才A計畫」， 天下雜誌，民國82 年10 月。
     呂錦珍，「 後資本家社會-知識前進，組織退位」， 天下雜誌，民國
     82年10 月號。
     宋宜儒，「 工作價值觀、工作特性與工作滿足之研究-以沛華集團為
     例」， 海洋大學航運管理研究所碩士論文，民國83 年。
     李田樹譯，「 如何幫助專業人員有效學習」， 世界經理文摘，民國82
     年。
     李田樹譯，「 新管理工作的挑戰」， 世界經理文摘，民國82 年。
     李淑媛，「 個人屬性、工作特性與工作滿足及績效間之關係研究.以T公司為例」， 大同工學院事業經營研究所碩士論文，民國81 年。
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     何啟銘，「 企業員工溝通滿足與工作滿足相關性之研究-以煒隆鋼鐵集團為例」， 高雄工學院管理科學研究所碩士論文，民國84 年。
     林英峰，「 跨世紀經營管理的新趨勢」， 民國85 年2月。
     林泰安，「 員工參與和勞資關係氣候之研究-以楠梓加工區內中資、美資及日資企業為例」， 高雄工學院管理科學研究所碩士
     論文，民國84年。
     邱淑媛，「 工作價值觀對員工工作態度及工作表現之影響研究」， 中
     原大學企研所碩士論文，民國82 年。
     吳靜吉，「 如何瞭解員工的工作滿足程度」， 現代管理月刊，民國的年10 月。
     彼得.杜拉克著，黃志典譯，「 新現實」， 長河出版社，民國80 年。
     柯惠玲，「 工作滿足、工作績效與離職傾向之研究」， 政大企研所碩士論文，民國78 年。
     柯惠玲，「 個人特質、事業發展環境與組織承諾關係之研究」， 政大企業管理研究所博士論文，民國82年6月。
     徐世芳，「 工作價值觀、領導型態與工作滿足之研究.以台灣地區船而自運送業從業人員為例」， 海洋大學航運管理研究所碩士論文，民國82年。
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     莊素玉，「 新工作戰士」，天下雜誌，民國82年10月。
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     張昭仁，「 研究發展管理-理論與案例」， 翰蘆圖書出版有限公司，民國83 年2 月。
     張平治著，「 如何確保公司營業機密，兼談資訊公司聘用人員時智慧財產權問題」， 資訊法務透析，民國82年9 月。
     張紹勳、林秀娟編著， ，「SAS/PC統計分析與實務應用」， 松崗電腦圖書資訊股份有限公司，民國80 年。
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     孫秀惠，「 跨世紀的工作革新」， 還見雜誌，民國85 年3 月。
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     「保護科技類智慧財產權之經驗交流計畫」， 行政院科技顧問組，民國82年5 月。
     溫有德，「 個人屬性、人格特質、工作特性與衝突傾向之關聯性研究.以陽明海運公司為例」， 交通大學管理科學研究所碩士論
     文，民國82 年。
     謝銘洋等編，「 著作權法解讀」， 月旦出版公司，民國81年7月。
     藍思基著，王慶力譯，「 權力與特權II」，新橋譯叢21，民國79年。
     殷允亢，「 變化與穩定之間」， 天下雜誌`民國82年10月。
     顏月珠，「 商用統計學」， 三民書局，民國79 年8月。
     蔡林亮，「 勞工工作價值觀、組織氣候與工作滿意度之關係研究-以嘉義地區製造業勞工為例」， 中正大學勞工研究所碩士論文，民國82 年。
     
     貳.英文部份
     Anonymous,
     1993,"New Role for HR Requires New Vision for Management
     Systems." HR Focus, p22.
     Drucker ,Peter F.
     1989," The Post-Capitalist World." The Public Interest, p89.
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     Drucker,Peter F.
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     Helton,Ray B.
     1987,"Will the Real Knowledge Worker Please Stand Up ?", 1M, p26.
     Harrigan,Kathryn Rudie & Dalmia,Gaurav
     1991,"Knowledge Workers: The Last Bastion of Competitive
     Advantage. " , Planning Review,p4.
     Helton,Ray B.
     1988,`The "Best Work" Method of Knowledge Worker Assessment. ` 1M, p19.
     Hackman,J.R, & Lawler,E.E,
     1971, "Employee Reactions to Job Characteristics." Journal of Applied Psychology.
     Hackman,J.R, & Oldham,G.R,
     1975, "Development of the Job Diagnostic Survey. " Journal of Applied Psychology.
     Kelley ,Robert E.
     1990, "Managing the New Workforce" ,Machine Desige,p109.
     Macneil Ian R.
     1979. " The New Social Contract -An Inquiry into Modern Contractual Relations." Yale University Press.
     Miles,Raymond F.
     1989, "Adapting to Technology and Competition: A New Industrial Relations System for the 21 st Century ." California Management Review, p9.
     Miler,Fobn
     1992, "Measurs it to Improve it." CMA Magazine, p10.
     Millner,Guy W.
     1989,`Professional "Temps" In Today`s Workforce.` Personnel,p26.
     Nomikos,George E.
     1989," Managing Know ledge Workers for Productivity. ", National Productivity Review.
     Seashore,S.E & Taber,T.D.
     1975, " Job Satisfaction Indicaters and their Correlates ." American Behavioral Scientists, pp333-368 .
     Sims,H.P & Szilagyi,A.D & Keller,R.T,
     1976. "The Measurement of Job Characteristics." Academy of
     Management Journal, Trevor Bentley
     1990,"The Knowledge Workers." ,Computer Talk, ,pp47.
     Tampoe,M
     1993, "Motivating Knowledge Workers-The Challenge for the 1990s. ", Long Range Planning, p49.
     Turner,A.N & Lawrance,P.R,
     1965,"Industrial Jobs and The Worker."Boston:Harvard Graduate School of Business Administration.
     William A. Ruch & Thomas E. Hendrick,
     1988,"A Model for Professional Productivity: Evaluating Purchasing. Performance." , National Productivity Review, p285.		zh_TW