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題名 台北地區高級中學全面品質教育指標建構之研究
Construction of total quality education indicator for senior high school in Taipei
作者 閻自安
Yen, Zi Ann
貢獻者 張鈿富
閻自安
Yen, Zi Ann
關鍵詞 教育指標
全面品質管理
全面品質教育
高級中學
educational indicator
TQM
TQE
senior high school
日期 1995
上傳時間 28-Apr-2016 15:26:27 (UTC+8)
摘要   本研究旨在利用「模糊相似性整合法」與「模糊層級分析法」,針對美國馬康包立茲國家品質獎的評審標準與國內學校行政管理專家的意見,建構高級中學全面品質教育的指標,並運用所建構的指標,對北區公私立高中的內部顧客--教師與學生,進行指標重要程度與學校實施情形的評量,進而探討學校推行全面品質教育的需求與期望。
描述 碩士
國立政治大學
教育學系
83152010
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002773
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 張鈿富zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 閻自安zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Yen, Zi Annen_US
dc.creator (作者) 閻自安zh_TW
dc.creator (作者) Yen, Zi Annen_US
dc.date (日期) 1995en_US
dc.date.accessioned 28-Apr-2016 15:26:27 (UTC+8)-
dc.date.available 28-Apr-2016 15:26:27 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 28-Apr-2016 15:26:27 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002002773en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87673-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 教育學系zh_TW
dc.description (描述) 83152010zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   本研究旨在利用「模糊相似性整合法」與「模糊層級分析法」,針對美國馬康包立茲國家品質獎的評審標準與國內學校行政管理專家的意見,建構高級中學全面品質教育的指標,並運用所建構的指標,對北區公私立高中的內部顧客--教師與學生,進行指標重要程度與學校實施情形的評量,進而探討學校推行全面品質教育的需求與期望。zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭
     摘要
     目錄-----i
     表次-----iii
     圖次-----v
     第一章 緒論
       第一節 研究動機與目的-----1
       第二節 研究架構-----5
       第三節 重要名詞釋義-----6
       第四節 研究範圍與限制-----8
     第二章 文獻探討
       第一節 全面品質教育的基本理念-----10
       第二節 國家品質獎與全面品質教育指標-----24
       第三節 專家判斷指標之模糊相似性整合-----36
       第四節 模糊層級分析法與指標權重-----49
     第三章 研究方法
       第一節 研究問題與假設-----62
       第二節 研究對象-----64
       第三節 研究工具-----65
       第四節 實施程序-----71
       第五節 資料分析-----72
     第四章 研究結果
       第一節 專家意見整合結果之分析-----75
       第二節 指標重要程度之分析-----82
       第三節 學校實施情形之分析-----90
       第四節 指標重要程度與學校實施情形之比較-----95
     第五章 討論、結論與建議
       第一節 討論與結論-----104
       第二節 建議-----109
     參考書目
       壹、中文部份-----113
       貳、英文部份-----115
     附錄
       附錄一 建構高級中學全面品質教育指標系統的學者專家表-----120
       附錄二 高級中學全面品質教育指標:專家意見整合問卷-----121121
       附錄三 高級中學全面品質教育指標量評表(教師與學生用)-----126
       附錄四 指導教授推薦函-----134
       附錄五 18位專家在44項指標上的共識程度與變異係數-----137
     
     表次
     表2-1 1993年美國馬康包立茲國家品質獎評審標準與權重-----25
     表2-2 成對比較量尺-----51
     表2-3 階層數與隨機指標值-----54
     表3-1 北區公私立高中聯招學校排名分佈情形-----64
     表3-2 抽樣統計表-----65
     表3-3 18位專家判斷的模糊相似性整合結果-----68
     表3-4 18位專家判斷的模糊層級分析結果-----69
     表3-5 正式評量表的的題目分配情形與信度分析-----70
     表4-1 18位專家在44項指標上的共識程度與變異係數-----76
     表4-2 全體指標的平均共識程度與變異係數-----77
     表4-3 模糊評估值與傳統計算值之比較-----78
     表4-4 學校師生對七大項指標重要程度之排序-----82
     表4-5 學校師生對所有指標重要程度之排序-----84
     表4-6 師生在整體指標重要程度的單因子變異數分析-----85
     表4-7 師生在七大項指標重要程度的多變量變異數分析-----85
     表4-8 師生在七大項指標重要程度的平均數差異考驗-----85
     表4-9 公私立學校師生在整體指標重要程度重要程度的單因子變異數分析-----86
     表4-10 公私立學校師生在七項指標重要程度的多變量變異數分析-----86
     表4-11 公私立學校師生在七大項指標上的平均數差異考驗-----87
     表4-12 學校排名在整體指標重要程度的單因子變異數分析-----88
     表4-13 學校排名在七項指標重要程度的多變量變異數分析-----88
     表4-14 學校排名在七大項指標上的平均數差異考驗-----89
     表4-15 學校師生對七大項指標實施情形之排序-----90
     表4-16 學校師生對所有指標實施情形之排序-----91
     表4-17 公私立學校在整體指標實施情形的單因子變異數分析-----92
     表4-18 公私立學校在七項指標實施情形的多變量變異數分析-----92
     表4-19 公私立學校在七大項指標實施情形的平均數差異考驗-----92
     表4-20 學校排名在整體指標實施情形的單因子變異數分析-----93
     表4-21 學校排名在七項指標實施情形的多變量變異數分析-----93
     表4-22 學校排名在七大項指標上的平均數差異考驗-----94
     表4-23 師生在重要程度與實施情形差異的單因子重複量數變異數分析-----96
     表4-24 師生在七大項指標重要程度與實施情形差異的多變量變異數分析-----97
     表4-25 師生在七大項指標重要程度與實施情形差異的平均數差異考驗-----97
     表4-26 學校師生在所有指標重要程度與實施情形差異之排序與類型-----98
     表4-27 公私立學校在整體指標重要程度與實施情形差異的單因子重複量數變異數分析-----99
     表4-28 公私立學校師生在七大項指標重要程度與實施情形差異的多變量重複量數變異數分析-----99
     表4-29 公私立學校師生在七大項指標重要程度與實施情形差異的平均數差異考驗-----100
     表4-30 學校排名在整體指標重要程度與實施情形差異的單因子重複量數變異數分析-----101
     表4-31 學校排名在七大項指標重要程度與寶施情形差異的多變量重複量數變異數分析-----101
     表4-32 學校排名在七大項指標重要程度與實施情形差異的平均數差異考驗-----102
     
     圖次
     圖1-1 研究架構圖-----5
     圖2-1 TQM三項基本要求-----16
     圖2-2 Plan-Do-Study-Act循環-----17
     圖2-3 Plan-Do-Study-Act循環的步驟-----17
     圖2-4 美國馬康包立茲國家品質獎審查標準的運作模式-----28
     圖2-5 傳統判斷值-----39
     圖2-6 模糊判斷值-----39
     圖2-7 某指標的最大適切範圍【a,b】-----40
     圖2-8 正梯形模糊隸屬度函數-----41
     圖2-9 三角形模糊數-----41
     圖2-10 雙峰型模糊數-----41
     圖2-11 帳棚型模糊數-----41
     圖Z-12 尖塔型模糊數-----42
     圖2-13 倒鐘型模糊數-----42
     圖2-14 四位專家的判斷值重疊情形-----43
     圖2-15 兩位專家的判斷值有重疊-----44
     圖2-16 兩位專家的判斷值無重疊-----44
     圖2-17 n位專家綜合判斷值之正梯形模糊數及其重心-----47
     圖2-18 模糊數分散度之比較-----48
     圖2-19 AHP層級結構-----50
     圖2-20 成對比較量表-----52
     圖2-21 FCI隸屬度函數與CD值示意圖-----59
     圖2-22 FCR隸屬度函數與CRD值示意圖-----60
     圖4-1 專家與師生對七項指標重要程度之比較-----83
     圖4-2 專家與師生對所有指標重要程度之比較-----84
     圖4-3 指標重要程度與實施情形之類型-----96
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002773en_US
dc.subject (關鍵詞) 教育指標zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 全面品質管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 全面品質教育zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 高級中學zh_TW
dc.subject (關鍵詞) educational indicatoren_US
dc.subject (關鍵詞) TQMen_US
dc.subject (關鍵詞) TQEen_US
dc.subject (關鍵詞) senior high schoolen_US
dc.title (題名) 台北地區高級中學全面品質教育指標建構之研究zh_TW
dc.title (題名) Construction of total quality education indicator for senior high school in Taipeien_US
dc.type (資料類型) thesisen_US