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題名 會計師事務所經營管理架構分析之研究
作者 黃宏光
Huang, Hong Kaong
貢獻者 周文賢
Wayne Chow, S.
黃宏光
Huang, Hong Kaong
關鍵詞 會計師
Accounting
日期 1994
上傳時間 29-Apr-2016 09:11:58 (UTC+8)
摘要   會計師事務所在面臨激烈的競爭環境下,必須建立一套完善的管理制度才能有效的運作,以提供客戶最佳的服務。但是會計專業事務所對於管理方面的技能攝取有限,再加上會計是個專業服務業,使得一般管理上的探討也相當欠缺。而一個有效經營管理方式確能提供事務所健全運作的基礎。
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
82355005
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003199
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 周文賢zh_TW
dc.contributor.advisor Wayne Chow, S.en_US
dc.contributor.author (Authors) 黃宏光zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Huang, Hong Kaongen_US
dc.creator (作者) 黃宏光zh_TW
dc.creator (作者) Huang, Hong Kaongen_US
dc.date (日期) 1994en_US
dc.date.accessioned 29-Apr-2016 09:11:58 (UTC+8)-
dc.date.available 29-Apr-2016 09:11:58 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 29-Apr-2016 09:11:58 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002003199en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87773-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description (描述) 82355005zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   會計師事務所在面臨激烈的競爭環境下,必須建立一套完善的管理制度才能有效的運作,以提供客戶最佳的服務。但是會計專業事務所對於管理方面的技能攝取有限,再加上會計是個專業服務業,使得一般管理上的探討也相當欠缺。而一個有效經營管理方式確能提供事務所健全運作的基礎。zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝誌
摘要
目次-----I
表次-----II
圖次-----III
第1章 緒論-----1
  1.1 研究動機-----1
  1.2 研究目的-----2
  1.3 論文結構-----2
第2章 文獻探討-----5
  2.1 專業服務業的本質與特性-----5
  2.2 會計師業形成之背景與經營環境-----9
  2.3 事務所經營之類型-----14
  2.4 事務所經營管理人之挑戰-----16
  2.5 實證文獻探討-----17
第3章 事務所之經營管理架構-----25
  3.1 經營架構總覽-----25
  3.2 聯合事務所-----29
  3.3 專業人力規劃-----39
  3.4 作業管理-----46
  3.5 專業行銷與客戶的開發管理-----53
  3.6 事務所合作與合併關係-----63
第4章 個案研究-----70
  4.1 個案選擇方法-----70
  4.2 安侯協和會計師事務所-----70
  4.3 勤業會計師事務所-----105
  4.4 個案比較-----111
第5章 結論與建議-----122
  5.1 研究發現-----122
  5.2 策略涵義-----123
  5.3 研究貢獻-----125
  5.4 研究限制-----126
  5.5 後續研究發展方向-----127
參考文獻-----128
附錄-----136

表次
表2.3-1 台灣的會計師事務所經營型態及家數統計-----16
表3.2-1 事務所合夥人選擇來源及特色-----32
表3.2-2 合夥人績效評估之重要屬性-----36
表3.4-1 作業過程中無附加價值的活動-----52
表3.5-1 不可向顧客收費之項目-----59
表4.2-1 1994年年度人力規畫-----76
表4.2-2 安侯內部訓練及課程總覽-----78
表4.2-3 安侯內部升遷速度-----82
表4.2-4 業界升遷速度-----82
表4.2-5 安侯服務項目及分類營業額-----83
表4.2-6 辦公處所以及使用坪數-----93
表4.2-7 公費評估表-----94
表4.2-8 審計案件評估報告(部份)-----97
表4.4-1 聯合事務所構面比較-----112
表4.4-2 專業人力規畫構面比較-----114
表4.4-3 作業管理構面比較-----116
表4.4-4 專業行銷與客戶開發管理比較-----118
表4.4-5 合作與合併關係比較-----120

圖次
圖2.2-1 會計師事務所市場競爭態勢-----11
圖2.4-1 Schmenner的服務製造矩陣-----17
圖2.4-2 服務業經理人之挑戰-----18
圖3.1-1 會計師事務所經營架構-----26
圖3.4-1 時間預算編製流程圖-----50
圖3.4-2 會計審計服務作業流程-----51
圖3.5-1 專業性服務業的溝通工具-----56
圖4.2-1 KPMG台灣所組織圖-----71
圖4.2-2 安侯時間預算流程管理-----86
圖4.2-3 電腦審計組及功能-----90
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003199en_US
dc.subject (關鍵詞) 會計師zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Accountingen_US
dc.title (題名) 會計師事務所經營管理架構分析之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US