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題名 泰山電子公司品質改善個案研究
The case study of the imporovemnet of quality for EEC
作者 黃斐菁
Hwang, Fei Gin
貢獻者 楊素芬
Yang, Sue Fen
黃斐菁
Hwang, Fei Gin
關鍵詞 品質改善
品質管制
the improvement of the quality
spc
日期 1994
上傳時間 29-四月-2016 09:20:57 (UTC+8)
摘要   近幾年來,台灣企業逐漸有品質意識,但在品質技術的落實有待加強。本研究將品質技術實際運用在電子廠的生產線上,利用QC七大手法,實施一連串製程改善活動。又由於市場結構的改變及消費型態的轉變,導致工廠的生產方式也有很大改變,過去單一批量的生產型態已逐漸減少,取而代之的是混合生產線的生產型態,此公司亦是混合生產線的生產型態,若採用傳統Shewhart管制圖以控制製程,既費時又費成本,因此本研究採Farnum提出的短程管制圖(Short-run control chart)來控制製程。接著引用更新理論方法建立一個非機遇因素成本模式,藉著最佳化技巧可決定np經濟管制圖的最佳設計參數值。最後,Shewhart np管制圖與np經濟管制圖間的成本比較,顯現出前者有顯著地改善。
描述 碩士
國立政治大學
統計學系
82354008
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003384
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 楊素芬zh_TW
dc.contributor.advisor Yang, Sue Fenen_US
dc.contributor.author (作者) 黃斐菁zh_TW
dc.contributor.author (作者) Hwang, Fei Ginen_US
dc.creator (作者) 黃斐菁zh_TW
dc.creator (作者) Hwang, Fei Ginen_US
dc.date (日期) 1994en_US
dc.date.accessioned 29-四月-2016 09:20:57 (UTC+8)-
dc.date.available 29-四月-2016 09:20:57 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 29-四月-2016 09:20:57 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) B2002003384en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87862-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 統計學系zh_TW
dc.description (描述) 82354008zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   近幾年來,台灣企業逐漸有品質意識,但在品質技術的落實有待加強。本研究將品質技術實際運用在電子廠的生產線上,利用QC七大手法,實施一連串製程改善活動。又由於市場結構的改變及消費型態的轉變,導致工廠的生產方式也有很大改變,過去單一批量的生產型態已逐漸減少,取而代之的是混合生產線的生產型態,此公司亦是混合生產線的生產型態,若採用傳統Shewhart管制圖以控制製程,既費時又費成本,因此本研究採Farnum提出的短程管制圖(Short-run control chart)來控制製程。接著引用更新理論方法建立一個非機遇因素成本模式,藉著最佳化技巧可決定np經濟管制圖的最佳設計參數值。最後,Shewhart np管制圖與np經濟管制圖間的成本比較,顯現出前者有顯著地改善。zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭
     摘要
     目錄-----I
     表目錄-----III
     圖目錄-----V
     第壹章 緒論-----1
       第一節 研究緣起-----1
       第二節 研究動機和目的-----2
       第三節 研究方法與架構-----3
     第貳章 公司簡介-----5
       第一節 公司概況-----5
       第三節 公司組織架構-----6
       第四節 品保部組織及職能-----8
     第參章 品質管制系統-----12
       第一節 前言-----12
       第二節 新產品開發之品質管制-----13
       第三節 進料管制-----16
       第四節 外包作業管制-----31
       第五節 成品管制-----36
       第六節 售後服務-----40
     第肆章 問題的發現與解決方法-----49
       第一節 組織架構的缺失與改善-----49
       第二節 內部管理-----51
       第三節 外部管理-----64
     第伍章 品質管制個案研究-----69
       第一節 前言-----69
       第二節 變頻器製程管制-----69
       第三節 製程改善活動的施行-----92
     第陸章 管制圖的經濟設計-----106
       第一節 導論-----106
       第二節 單一非機遇因素發生模型-----107
       第三節 np管制圖最適設計參數值的決定-----110
       第四節 np經濟管制圖的建立-----115
       第五節 np經濟管制圖與Snewhart np管制圖最小平均損失比較-----116
     第柒章 結論與建議-----117
     參考文獻-----119
     
     表目錄
     表3-1 產品可靠度測試報告-----14
     表3-2 工廠參觀報告表-----17
     表3-3 供應商內部評估表-----18
     表3-4 廠商矯正措施要求表-----23
     表3-5 品質矯正措施單-----27
     表3-6 品質評等分類表-----29
     表3-7 外包小組-----31
     表3-8 生產線處理報告表-----38
     表3-9 退貨通知單-----42
     表3-10 修理估價單-----45
     表4-1 評定廠商品質表-----68
     表5-1 udt-2108-213m之不合率資料-----74
     表5-2 udt-2101-203m之不合率資料-----75
     表5-3 udt-2119-203m之不合率資料-----77
     表5-4 udt-2108-201d之不合率資料-----78
     表5-5 各機種之管制界限-----84
     表5-6 udt-2108-213m之不合率資料-----86
     表5-7 udt-2101-203m之不合率資料-----87
     表5-8 udt-2119-203m之不合率資料-----88
     表5-9 udt-2108-201d之不合率資料-----89
     表5-10 主要不良原因的查核表-----92
     表5-11 主要不良原因之次數分配表-----93
     表5-12 發生差頻干擾的查核表-----95
     表5-13 發生差頻干擾的次數分配-----96
     表5-14 因補焊人員疏忽發生差頻干擾的查核表-----97
     表5-15 因補焊人員疏忽發生差頻干擾的次數分配表-----97
     表5-16 查核表-----99
     表5-17 操作員生產不良次數分配表101
     表5-18 查核表-----104
     表5-19 操作員生產不良次數分配-----105
     
     圖目錄
     圖1-1 本研究架構圖-----4
     圖2-1 公司組織架構圖-----8
     圖3-1 可靠度測試流程圖-----15
     圖3-2 協力廠評鑑流程圖-----21
     圖3-3 進料檢驗流程圖-----24
     圖3-4 MRB作業流程圖-----25
     圖3-5 協力廠商品質回饋流程圖-----28
     圖3-6 協力廠評等流程圖-----30
     圖3-7 外包廠商開發流程圖-----33
     圖3-8 外包廠商交貨驗收流程圖-----35
     圖3-9 成品管制流程圖-----39
     圖3-10 售後服務流程圖-----43
     圖3-11 不良品維修程序流程圖-----46
     圖3-12 矯正措施流程圖-----48
     圖4-1 理想的組織架構圖-----50
     圖4-2 傳承與分享的基本邏輯-----56
     圖5-1 變頻器製造流程圖-----71
     圖5-2 udt-2108-213m管制圖-----80
     圖5-3 udt-2101-203m管制圖-----80
     圖5-4 udt-2119-203m管制圖-----81
     圖5-5 udt-2108-201d管制圖-----81
     圖5-6 udt-2108-213m管制圖-----82
     圖5-7 udt-2101-203m管制圖-----82
     圖5-8 udt-2119-203m管制圖-----83
     圖5-9 udt-2108-201d管制圖-----83
     圖5-10 p管制圖-----91
     圖5-11 柏拉圖-----93
     圖5-12 要因分析圖-----95
     圖5-13 柏拉圖-----96
     圖5-14 柏拉圖-----98
     圖5-15 c管制圖-----101
     圖5-17 柏拉圖-----102
     圖5-18 要因分析圖-----103
     圖5-19 柏拉圖-----105
     圖6-1 直接搜尋法流程圖-----113
     圖6-2 建立np管制圖-----115
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003384en_US
dc.subject (關鍵詞) 品質改善zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 品質管制zh_TW
dc.subject (關鍵詞) the improvement of the qualityen_US
dc.subject (關鍵詞) spcen_US
dc.title (題名) 泰山電子公司品質改善個案研究zh_TW
dc.title (題名) The case study of the imporovemnet of quality for EECen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US