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不道德壽險行銷之個案研究 |
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| 2004-09 |
產險業顧客抱怨個案研究 |
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Exploring Corporate Donation Behavior:A Case Study of Taiwan |
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產險業顧客購買行為初探 |
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顧客關係管理與壽險行銷 |
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| 2002-12 |
壽險業務員行銷模式轉移:從KASH到SHAKE |
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企業領導者的七大禁忌 |
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| 2002-09 |
5F與中國式行銷 |
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優秀演講者的自我養成術 |
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臺灣網路學習市場之潛在消費者初探 |
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以水為師：一潭清流與一湖死水 |
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臺灣壽險業務員教育訓練現況剖析 |
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| 2001 |
Shopping as a Jungle Trip |
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「高、低、動、靜」--企業成功之道 |
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美國職場行銷研究 |
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網際網路對壽險業行銷策略之影響 |
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台灣壽險業關係行銷運用與行銷績效之研究 |
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| 1999-09 |
臺灣壽險業關係行銷運用與行銷績效之研究 |
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保險業顧客滿意經營 |
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東南亞壽險業關係行銷理念與實際策略運用之比較研究 |
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資料庫行銷在壽險業的應用:行銷高手必備利器--保戶資料庫 |
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Cultural and Economic Antecedents to Evolving Consumer Concerns in Taiwan |
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