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題名 我國國營電信事業機構薪給標準及決定因素之研究
The Research on Compensation System of Telecommunications Administration , MOTC
作者 楊合進
Yang, Her Jinn
貢獻者 許濱松
Sheu, Bin Song
楊合進
Yang, Her Jinn
關鍵詞 激勵
薪給管理
公平
motivation
compensation management
equity
日期 1994
1993
上傳時間 29-Apr-2016 16:03:05 (UTC+8)
摘要   不論國家政府機關或營利與非營利事業組織,都會面臨薪給的問題,薪給制度與薪給管理之良寙,直接影響到員工之穩定與否,也影響到事業組織的整體績效。因此,合理化的薪資管理乃是任何公、私部門所應追求之目標。從消極的穩定員工,到積極性的控制薪資成本,更是薪資管理者必須加以探討的範疇。
描述 碩士
國立政治大學
公共行政學系
G796628
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003593
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 許濱松zh_TW
dc.contributor.advisor Sheu, Bin Songen_US
dc.contributor.author (Authors) 楊合進zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Yang, Her Jinnen_US
dc.creator (作者) 楊合進zh_TW
dc.creator (作者) Yang, Her Jinnen_US
dc.date (日期) 1994en_US
dc.date (日期) 1993en_US
dc.date.accessioned 29-Apr-2016 16:03:05 (UTC+8)-
dc.date.available 29-Apr-2016 16:03:05 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 29-Apr-2016 16:03:05 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002003593en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/88496-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 公共行政學系zh_TW
dc.description (描述) G796628zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   不論國家政府機關或營利與非營利事業組織,都會面臨薪給的問題,薪給制度與薪給管理之良寙,直接影響到員工之穩定與否,也影響到事業組織的整體績效。因此,合理化的薪資管理乃是任何公、私部門所應追求之目標。從消極的穩定員工,到積極性的控制薪資成本,更是薪資管理者必須加以探討的範疇。zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭
     論文提要-----一
     目錄-----三
     圖表目次-----八
     第一章 緒論-----1
       第一節 研究動機與研究目的-----1
         壹 研究動機-----1
         貳 研究目的-----5
       第二節 研究內容與範圍-----7
         壹 研究內容-----7
         貳 研究範圍-----7
       第三節 研究方法與限制-----10
         壹 研究途徑-----10
         貳 研究方法-----11
         參 研究經過-----15
         肆 研究限制-----18
       第四節 相關名詞界定-----20
         壹 公營事業-----20
         貳 國營電信事業-----22
         參 薪給標準-----23
         肆 決定因素-----24
         伍 用人費與用人費率-----24
     第二章 薪給制度與薪給管理理論-----31
       第一節 薪給制度概述-----32
         壹 報酬、薪資、薪給之意義-----32
         貳 薪給之作用-----35
         參 酬償之類別-----39
       第二節 激勵理論與薪給管理-----44
         壹 激勵理論-----44
         貳 薪給理論-----75
         參 報酬與激勵-----82
         肆 薪給滿足之實證研究-----89
       第三節 薪給標準與決定薪給之因素-----94
         壹 本薪、津貼、獎金、福利之意義-----94
         貳 影響薪給之因素-----97
       第四節 激勵理論與薪給理論之探討與應用-----105
         壹 理論的探討-----105
         貳 對管理者之意涵-----107
     第三章 電信事業機構薪給制度-----125
       第一節 電信事業之體制-----125
         壹 電信人事制度-----125
         貳 電信薪給體制及沿革-----128
       第二節 制度之現況與檢討-----136
         壹 用人費率制度之評析-----136
         貳 待遇授權原則之評析-----143
       第三節 薪給標準之比較-----150
         壹 薪給類型與內涵-----150
         貳 薪給之比較-----153
         參 民營事業機構待遇標準-----160
     第四章 國外電信事業機構薪給標準-----163
       第一節 各國概況-----163
         壹 英國電信公司薪給標準-----163
         貳 德國電信機構薪給標準-----165
         參 法國電信公司薪給標準-----169
         肆 瑞士電信機構薪給標準-----171
         伍 義大利電信機構薪給標準-----173
       第二節 其他標準之比較-----176
         壹 服務能量-----176
         貳 經營型態及薪資標準-----176
         參 薪級制度-----176
         肆 初任人員薪資-----179
         伍 非固定性給與-----181
         陸 上班時數-----184
         柒 其他-----185
     第五章 電信薪給制度之實證研究-----189
       第一節 問卷設計與樣本分析-----189
         壹 問卷設計-----189
         貳 樣本分析-----193
       第二節 薪給滿意度分析-----199
         壹 員工薪給滿意度-----199
         貳 個人變數與薪給滿意度分析-----202
         參 福利設施之滿意度分析-----212
       第三節 薪給公平性分析-----218
         壹 外在公平-----218
         貳 內在公平-----223
       第四節 合理性分析-----228
         壹 用人費率計算標準-----228
         貳 職務待遇合理性-----229
       第五節 薪給之決定因性分析-----237
       第六節 其他變項分析-----239
         壹 制度改革方面-----239
         貳 工會議價方面-----240
     第六章 結論與建議-----245
       第一節 研究發現-----245
         壹 實證研究之發現-----245
         貳 國外制度之啟示-----250
       第二節 改進建議-----252
         壹 職務待遇之修正-----252
         貳 增發都市加給-----254
         參 團體交涉或工會議價-----256
         肆 績效薪給之運用-----256
         伍 提高總機構首長之待遇-----258
     參考書目-----261
     附錄-----277
       附錄一 交通事業人員任用條例-----278
       附錄二 交通事業機構人員用人費待遇支給辦法-----280
       附錄三 交通部所屬事業經營績效獎金實施要點-----282
       附錄四 公營事業機構員工待遇授權訂定基本原則-----285
       附錄五 問卷-----287
     
     圖表目次
     一、圖
     圖1-1:研究架構圖-----14
     圖2-1:薪資範圍類別結構圖-----33
     圖2-2:激勵程序的簡單模式-----46
     圖2-3:基本激勵程序的一般性模式-----46
     圖2-4:激勵的基本模本式-----47
     圖2-5:馬斯洛的需要層次圖-----54
     圖2-6:公平理論模式-----64
     圖2-7:最低生存工資圖-----77
     圖2-8:有關工作滿足之前因與後果相關變數-----87
     圖2-9:決定薪給滿足之模式-----88
     圖2-10:日本企業的薪給體系-----99
     圖2-11:美國企業的薪給體系-----99
     
     二、表
     表1-1:交通部所屬機關類型表-----8
     表1-2:電信機構抽樣表-----17
     表1-3:用人費構成表-----25
     表2-1:薪給構成體系表-----32
     表2-2:修正理論時期的激勵理論-----50
     表2-3:現代激勵理論分類表-----52
     表2-4:邊際生產力表-----80
     表2-5:決定薪給率的因素有關文獻總表-----101
     表3-1:交通事業人員(電信)資位職薪給表-----129
     表3-2:交通事業人員用人費待遇計算標準表-----133
     表3-3:交通事業人員用人費歷年待遇調整標準表-----134
     表3-4:實施用人費率公營事業機機員工待遇授權訂定之機構-----145
     表3-5:不同待遇類型之比較-----152
     表3-6:未實施用人費率與已實施用人費率交通事業機構待遇比較表-----154
     表3-7:一般公務人員事業機構人員、單一薪給行政機關人員待遇比較表-----156
     表3-8:一般公務人員、事業機構人員、單一薪給行機關人員年所得比較表-----157
     表3-9:各機構初任人員薪給比較表-----159
     表4-1:五國基本資料比較表-----177
     表4-2:六國電信事業機構經營型態及薪資標準比較表-----178
     表4-3:六國電信事業機構薪級制比較表-----180
     表4-4:六國電信事業機構初任人員薪資比較表-----182
     表4-5:四國上班時數比較表-----184
     表4-6:我國與世界其他地區公務員待遇之比較表-----185
     表4-7:1982─1992年世界各主要國家薪資調幅比較表-----186
     表5-1:受測機構、資位、人數及抽樣表-----191
     表5-2:年齡分配表-----194
     表5-3:年資狀況分配表-----194
     表5-4:性別狀況分配表-----195
     表5-5:婚姻狀況分配表-----195
     表5-6:資位狀況分配表-----196
     表5-7:工作性質分配表-----196
     表5-8:是否為主管分配表-----197
     表5-9:教育程度狀況分配表-----197
     表5-10:工作地點分配表-----198
     表5-11:對薪給滿意程度分配表-----200
     表5-12:薪給滿意與不滿意因素之交叉分析表-----201
     表5-13:個人變項與薪給滿意度之交叉分析關係表-----203
     表5-14:年齡與薪給滿意度交叉分析表-----204
     表5-15:年資與薪給滿意度交叉分析-----206
     表5-16:婚姻狀況與薪給滿意度交叉分析-----208
     表5-17:資位與薪給滿意度交叉分析-----209
     表5-18:是否為主管與薪給滿意度交叉分析-----211
     表5-19:電信員工對福利事項之滿意程度分配表-----214
     表5-20:與民營企業薪給比較分配表-----219
     表5-21:電信薪給偏低之原因分配表-----219
     表5-22:與行政機關俸相比較分配表-----220
     表5-23:電信薪給與其他交通事業機構比較分配表-----221
     表5-24:電信薪給滿意度與人才延攬之分析表-----222
     表5-25:不可能留住人才原因分析表-----224
     表5-26:以個人績效作為核發績效獎金之依據分配表-----225
     表5-27:以個人績效核發績效獎金是否可行分配表-----226
     表5-28:員工間薪給比較還算滿意分配表-----227
     表5-29:薪給表及用人費率標準表是否合理分配表-----228
     表5-30:職務待遇是否合理分配表-----229
     表5-31:職務待遇是否合理與個人變項關係表-----230
     表5-32:年齡與職務待遇關係之交叉分析表-----231
     表5-33:年資與職務待遇關係之交叉分析表-----232
     表5-34:性別與職務待遇關係之交叉分析表-----233
     表5-35:婚姻狀況與職務待遇關係之交叉分析表-----234
     表5-36:是否為主管與職務待過關係之交叉分析表-----235
     表5-37:決定調薪之方式分配表-----238
     表5-38:電信薪給之決定須考量之因素分配表-----238
     表5-39:中華電信公司可否適用目前之薪給制度分配表-----239
     表5-40:調整電信薪資之意見分配表-----240
     表5-41:由工會與資方協議方式調整薪資意見分配表-----242
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003593en_US
dc.subject (關鍵詞) 激勵zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 薪給管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公平zh_TW
dc.subject (關鍵詞) motivationen_US
dc.subject (關鍵詞) compensation managementen_US
dc.subject (關鍵詞) equityen_US
dc.title (題名) 我國國營電信事業機構薪給標準及決定因素之研究zh_TW
dc.title (題名) The Research on Compensation System of Telecommunications Administration , MOTCen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US