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題名 台北市百貨公司經營策略分析
作者 李文彬
貢獻者 謝安田
李文彬
日期 1984
上傳時間 7-Dec-2016 16:06:23 (UTC+8)
摘要 序言
本研究主要係在探討百貨業經營策略與績效之關係;全文共分五章,第一章為緒論,敘述整個研究的動機、目的、假設、限制與方法;第二章為國內外有關文獻之探討,第三章、第四章分別析論企業策略型態、策略勢態和績效之關係,第五章為結論與建議。
在研究的過程中,承蒙吾師 謝安田博士,從觀念發展,架構建立,資料收集,到資料之分析,無不諄諄教誨,悉心指導;完稿之後,更於百忙中,逐字斧正讎校,使本文得於完全,謹此致最高謝意口試委員司徒達賢和郭崑謨兩位師長,本其學者一貫之風範,惠予諸多寶貴意見和指導,謹此致謝。
在國內資料之收集非常不易,本研究之得以順利完全,實該感謝數位百貨界前輩之指導,尤其是永琦百貨副總經理許重雄先生,來來百貨協理王文局先生,今日百貨副總經理徐明豐先生,欣欣百貨營業部經理辜省三先生。
最後,感謝我的母親和家人,有他們持續不斷的鼓勵支持和關懷;我才得以順利完成學業;尤其是內人陳何嬌小姐;她讓我無後顧之憂,更於百忙中,抽空為我謄稿,在此,謹致以一句無限之謝謝。
序言 壹
表目錄 貳
圖目錄 陸
第一章 導論1
第一節 概要1
第二節 研究問題之背景3
第三節 研究動機與研究目的18
第四節 重要名詞界定23
第五節 研究假設28
第六節 研究方法29
第七節 研究限制31
第八節 觀念性架構32
第二章 有關文獻之探討35
第一節 國內文獻探討35
第二節 國外文獻探討54
第三章 企業策略形態與績效之間的關係70
第一節 策略形態70
第二節 企業績效與實況79
第三節 企業策略形態之實況85
第四節 企業策略與績效間之關係92
第五節 策略形態與績效關係之摘要105
第四章 企業策略勢態與績效間之關係108
第一節 策略勢態方向之分類108
第二節 策略勢態方向之實況112
第三節 策略勢態方向與績效之關係114
第四節 策略勢態的性質117
第五節 策略勢態性質之實況119
第六節 策略勢態之性質與績效之關係122
第五章 結論與建議126
第一節 結論126
第二節 建議127
表目錄
表 1 - 1 美國零售業的發展4
表 1 - 2 台灣百貨業的成長趨勢5
表 1 - 3 各種商業型態之企業單位6
表 1 - 4 各種商業型態之企業場所6
表 1 - 5 各種商業型態之收入總額7
表 1 - 6 七十年台北市消費類支出8
表 1 - 7 七十年台北市大型百貨公司營業額8
表 1 - 8 1981年全美國零售前十五名順位表13
表 1 - 9 1981年全日本零售業前十五名順位表14
表 1 - 10 實證研究中所使用之績效準據25
表 1 - 11 研究樣本及問卷回收狀況表30
表 3 - 1 七十年度員工生產力分佈表81
表 3 - 2 七十二年度員工生產力分佈表81
表 3 - 3 七十年單位面積生產力分佈表82
表 3 - 4 七十二年度單位面積生產力分佈表83
表 3 – 5 七十年度總績效指標分佈表84
表 3 - 6 七十二年度總績效指標分佈表84
表 3 - 7 七十年度產品廣度順位表85
表 3 - 8 七十二年度產品廣度順位表85
表 3 - 9 七十年產品品質分佈表85
表 3 - 10 七十二年產品品質分佈表86
表 3 - 11 七十年目標市場選擇方式分佈表86
表 3 - 12 七十二年目標市場選擇方式分佈表87
表 3 - 13 七十年目標市場與商店地點搭配分佈表87
表 3 - 14 七十二年目標市場與商店地點搭配分佈表87
表 3 - 15 七十年商店數目型態分佈表88
表 3 - 16 七十二年商店數目型態分佈表88
表 3 - 17 七十年商店地點與競爭者間之類型分佈表89
表 3 - 18 七十二年商店地點與競爭者間之類型分佈表89
表 3 - 19 七十年一貫化程度分佈表90
表 3 - 20 七十二年一貫化程度分佈表90
表 3 - 21 七十年技術來源型態分佈表91
表 3 - 22 七十二年技術來源型態分佈表91
表 3 - 24 七十年目標市場選擇方式與績效關係表92
表 3 - 25 七十二年目標市場選擇方式與績效關係表93
表 3 - 27 七十二年產品線廣度與績效關係表94
表 3 - 28 七十年產品品質與績效關係表95
表 3 - 29 七十二年產品品質與績效關係表96
表 3 - 31 七十年商店數目型態與績效關係表97
表 3 - 32 七十二年商店數目型態與績效關係表97
表 3 - 33 七十年商店地點和目標市場之搭配與績效關係表98
表 3 - 34 七十二年商店地點和目標市場之搭配與績效關係表99
表 3 - 35 七十年商店地點與競爭者之類型與績效關係表100
表 3 - 36 七十二年商店地點與競爭者之類型績效關係表100
表 3 - 37 七十年一貫化程度與績效關係表101
表 3 - 38 七十二年一貫化程度與績效關係表101
表 3 - 39 七十年技術來源與績效關係表103
表 3 - 40 七十二年技術來源與績效關係表103
表 3 - 41 與績效具有顯著相關之基本條件與檢定值104
表 3 - 42 策略勢態與績效關係摘要表105
表 4 - 1 吳思華君與徐善可君之策略分類表109
表 4 - 2 目標市場之改變方向表113
表 4 - 3 產品線廣度之改變方向表113
表 4 - 4 商店地點改變方向表114
表 4 - 5 目標市場方向與績效關係表115
表 4 - 6 產品線廣度之方向與績效關係表115
表 4 - 7 商店地點改變方向與績效關係表116
表 4 - 8 策略主動性實況表119
表 4 - 9 策略風險實況表121
表 4 - 10 策略主動性和績效關係表122
表 4 - 11 策略風險性與績效關係表123
圖目錄
圖 1 - 1 Newman & Logan之資源轉換圖19
圖 1 - 2 司徒達賢君之資源轉換圖20
圖 1 - 3 本研究觀念性架構33
圖 2 - 1 司徒達賢君企業策略基本步驟圖36
圖 2 - 2 謝安田先生策略過程圖38
圖 2 - 3 組織策略的主要因素圖39
圖 2 - 4 陳定國先生之企業策略的五個主要層面圖41
圖 2 - 5 陳明璋君之研究架構圖43
圖 2 - 6 陳明璋君之企業環境、策略、結構與組織效能之雙變數關係圖44
圖 2 - 7 陳明璋君之企業環境、策略,結構相配合對組識效能之間接關係圖45
圖 2 - 8 徐善可君之研究架構圖47
圖 2 - 9 洪魁東君之研究架構圖48
圖 2 - 10 劉玉山君之研究架構圖51
圖 2 - 11 魏銘泉君之研究架構圖52
圖 2 - 12 Barry Berman & Joel R . Evans之零售策略發展模型圖55
圖 2 - 13 H. Igor Ansoff之成長向量要素圖56
圖 2 - 14 Robert L. Katz之企業策略要素圖58
圖 2 - 15 Milton Leontiades之企業決策過程圖60
圖 2 - 16 Robert E. Schellenberger & F. Glenn Boseman之策略要素相互關係圖61
圖 2 - 17 陳式整體模式圖3
圖 3 - 1 目標市場之選擇方式72
圖 3 - 2 商店地點與目標市場之搭配圖73
圖 3 - 3 商店數目之型態75
圖 3 - 4 商店地點與競爭者之間之型態76
參考文獻 一、中文部份:
1.司徒達賢:"簡介企業政策",管理與政策個案集一輯,國立政治大學企業管理研究所,民國六十六年。
2.司徒達賢譯:企業政策與策略規劃 ( Willian F. Glueck原著:Strategy Formation and Management Action ),東華書局,民國七十三年四版。
3.司徒達賢校訂,陳隆麒譯:企業政策 ( McNichols, Thomas J. 原著:Policy Making and Executive Action),華泰書局,民國七十二年再版。
4.吳思華:企業策略的權變理論--台灣製造業實證研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十八年六月。
5.洪魁東:企業策略形態與策略勢態及績效間關係之研究,國立政治大學企業管理研究碩士論文,民國六十七年六月。
6.徐善可:企業策略與企業績效之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十八年元月。
7.陳定國:高階管理--企劃與決策,華泰書局,民國七十年二版。
8.陳明璋:企業環境、策略、結構對其組織效能關係之研究,國立政治大學企業管理研究所博士論文,民國七十年一月。
9.劉玉山:台灣區集團企業經營策略與績效之研究---Rumelt模式之應用,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國七十二年六月。
10.謝安田:企業經營策略,自費出版,民國六十九年。
11.魏銘泉:台灣區冷氣機業產業結構,經營策略與企業績效之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十八年六月。
二、英文部份:
1. Barry Berman & Joel R. Evans. Retail Management:. A Strategic Approach, New York: Macmillan Publishing Co. Inc., 1979.
2. H. Igor Ansoff. Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion, New York: McGraw-Hill, 1965.
3. Hugo E. R. Uyterhoeven, Robert W. Ackerman, and John W. Rosenblum. Strategy and Organization: Text and Cases in General Management, Homewood Ill: Richard D. Irwin, 1973.
4. J. Thomas Cannon. Business Strategy and Policy, New York: Harcourt, Brace & World, 1968.
5. Kenneth R. Andrews. The Concept of Corporate Strategy, Illinois: Dow Johns-Irwin Inc., 1971.
6. Milton Leontiades.. Management Policy, Strategy and Plans, Boston: Little, Brown and Company, 1982.
7. Philip Kotler. Marketing Management, Englewood Cliffs N. J. Prentice-Hall, Inc., 1976.
8. Robert C. Shirley, Michael H. Peters, and Adel I. El-Ansary. Strategy and Policy Formation: A Multifunctional Orientation.
9. Robert E. Schellenberger & F. Glenn Boseman. Policy Formulation and Strategy Management, New York: John Wiley & Sons, 1978.
10. Robert L. Katz. Cases and Concepts in Corporate Strategy, New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1970.
11. Willian R. Davidson, Albert D. Bates, and Stephen J. Bass. "The Retait Life Cycle." Harrard Business Review, November-December, 1976.
12. Willian H. Newman & James P. Logan. Strategy, Policy, and Central Management, 8th Edition,
關聯 國立政治大學
企業管理研究所
碩士
72
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 謝安田
dc.contributor.author (Authors) 李文彬
dc.creator (作者) 李文彬zh_TW
dc.date (日期) 1984
dc.date.accessioned 7-Dec-2016 16:06:23 (UTC+8)-
dc.date.available 7-Dec-2016 16:06:23 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 7-Dec-2016 16:06:23 (UTC+8)-
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/104663-
dc.description.abstract (摘要) 序言
本研究主要係在探討百貨業經營策略與績效之關係;全文共分五章,第一章為緒論,敘述整個研究的動機、目的、假設、限制與方法;第二章為國內外有關文獻之探討,第三章、第四章分別析論企業策略型態、策略勢態和績效之關係,第五章為結論與建議。
在研究的過程中,承蒙吾師 謝安田博士,從觀念發展,架構建立,資料收集,到資料之分析,無不諄諄教誨,悉心指導;完稿之後,更於百忙中,逐字斧正讎校,使本文得於完全,謹此致最高謝意口試委員司徒達賢和郭崑謨兩位師長,本其學者一貫之風範,惠予諸多寶貴意見和指導,謹此致謝。
在國內資料之收集非常不易,本研究之得以順利完全,實該感謝數位百貨界前輩之指導,尤其是永琦百貨副總經理許重雄先生,來來百貨協理王文局先生,今日百貨副總經理徐明豐先生,欣欣百貨營業部經理辜省三先生。
最後,感謝我的母親和家人,有他們持續不斷的鼓勵支持和關懷;我才得以順利完成學業;尤其是內人陳何嬌小姐;她讓我無後顧之憂,更於百忙中,抽空為我謄稿,在此,謹致以一句無限之謝謝。
dc.description.abstract (摘要) 序言 壹
表目錄 貳
圖目錄 陸
第一章 導論1
第一節 概要1
第二節 研究問題之背景3
第三節 研究動機與研究目的18
第四節 重要名詞界定23
第五節 研究假設28
第六節 研究方法29
第七節 研究限制31
第八節 觀念性架構32
第二章 有關文獻之探討35
第一節 國內文獻探討35
第二節 國外文獻探討54
第三章 企業策略形態與績效之間的關係70
第一節 策略形態70
第二節 企業績效與實況79
第三節 企業策略形態之實況85
第四節 企業策略與績效間之關係92
第五節 策略形態與績效關係之摘要105
第四章 企業策略勢態與績效間之關係108
第一節 策略勢態方向之分類108
第二節 策略勢態方向之實況112
第三節 策略勢態方向與績效之關係114
第四節 策略勢態的性質117
第五節 策略勢態性質之實況119
第六節 策略勢態之性質與績效之關係122
第五章 結論與建議126
第一節 結論126
第二節 建議127
表目錄
表 1 - 1 美國零售業的發展4
表 1 - 2 台灣百貨業的成長趨勢5
表 1 - 3 各種商業型態之企業單位6
表 1 - 4 各種商業型態之企業場所6
表 1 - 5 各種商業型態之收入總額7
表 1 - 6 七十年台北市消費類支出8
表 1 - 7 七十年台北市大型百貨公司營業額8
表 1 - 8 1981年全美國零售前十五名順位表13
表 1 - 9 1981年全日本零售業前十五名順位表14
表 1 - 10 實證研究中所使用之績效準據25
表 1 - 11 研究樣本及問卷回收狀況表30
表 3 - 1 七十年度員工生產力分佈表81
表 3 - 2 七十二年度員工生產力分佈表81
表 3 - 3 七十年單位面積生產力分佈表82
表 3 - 4 七十二年度單位面積生產力分佈表83
表 3 – 5 七十年度總績效指標分佈表84
表 3 - 6 七十二年度總績效指標分佈表84
表 3 - 7 七十年度產品廣度順位表85
表 3 - 8 七十二年度產品廣度順位表85
表 3 - 9 七十年產品品質分佈表85
表 3 - 10 七十二年產品品質分佈表86
表 3 - 11 七十年目標市場選擇方式分佈表86
表 3 - 12 七十二年目標市場選擇方式分佈表87
表 3 - 13 七十年目標市場與商店地點搭配分佈表87
表 3 - 14 七十二年目標市場與商店地點搭配分佈表87
表 3 - 15 七十年商店數目型態分佈表88
表 3 - 16 七十二年商店數目型態分佈表88
表 3 - 17 七十年商店地點與競爭者間之類型分佈表89
表 3 - 18 七十二年商店地點與競爭者間之類型分佈表89
表 3 - 19 七十年一貫化程度分佈表90
表 3 - 20 七十二年一貫化程度分佈表90
表 3 - 21 七十年技術來源型態分佈表91
表 3 - 22 七十二年技術來源型態分佈表91
表 3 - 24 七十年目標市場選擇方式與績效關係表92
表 3 - 25 七十二年目標市場選擇方式與績效關係表93
表 3 - 27 七十二年產品線廣度與績效關係表94
表 3 - 28 七十年產品品質與績效關係表95
表 3 - 29 七十二年產品品質與績效關係表96
表 3 - 31 七十年商店數目型態與績效關係表97
表 3 - 32 七十二年商店數目型態與績效關係表97
表 3 - 33 七十年商店地點和目標市場之搭配與績效關係表98
表 3 - 34 七十二年商店地點和目標市場之搭配與績效關係表99
表 3 - 35 七十年商店地點與競爭者之類型與績效關係表100
表 3 - 36 七十二年商店地點與競爭者之類型績效關係表100
表 3 - 37 七十年一貫化程度與績效關係表101
表 3 - 38 七十二年一貫化程度與績效關係表101
表 3 - 39 七十年技術來源與績效關係表103
表 3 - 40 七十二年技術來源與績效關係表103
表 3 - 41 與績效具有顯著相關之基本條件與檢定值104
表 3 - 42 策略勢態與績效關係摘要表105
表 4 - 1 吳思華君與徐善可君之策略分類表109
表 4 - 2 目標市場之改變方向表113
表 4 - 3 產品線廣度之改變方向表113
表 4 - 4 商店地點改變方向表114
表 4 - 5 目標市場方向與績效關係表115
表 4 - 6 產品線廣度之方向與績效關係表115
表 4 - 7 商店地點改變方向與績效關係表116
表 4 - 8 策略主動性實況表119
表 4 - 9 策略風險實況表121
表 4 - 10 策略主動性和績效關係表122
表 4 - 11 策略風險性與績效關係表123
圖目錄
圖 1 - 1 Newman & Logan之資源轉換圖19
圖 1 - 2 司徒達賢君之資源轉換圖20
圖 1 - 3 本研究觀念性架構33
圖 2 - 1 司徒達賢君企業策略基本步驟圖36
圖 2 - 2 謝安田先生策略過程圖38
圖 2 - 3 組織策略的主要因素圖39
圖 2 - 4 陳定國先生之企業策略的五個主要層面圖41
圖 2 - 5 陳明璋君之研究架構圖43
圖 2 - 6 陳明璋君之企業環境、策略、結構與組織效能之雙變數關係圖44
圖 2 - 7 陳明璋君之企業環境、策略,結構相配合對組識效能之間接關係圖45
圖 2 - 8 徐善可君之研究架構圖47
圖 2 - 9 洪魁東君之研究架構圖48
圖 2 - 10 劉玉山君之研究架構圖51
圖 2 - 11 魏銘泉君之研究架構圖52
圖 2 - 12 Barry Berman & Joel R . Evans之零售策略發展模型圖55
圖 2 - 13 H. Igor Ansoff之成長向量要素圖56
圖 2 - 14 Robert L. Katz之企業策略要素圖58
圖 2 - 15 Milton Leontiades之企業決策過程圖60
圖 2 - 16 Robert E. Schellenberger & F. Glenn Boseman之策略要素相互關係圖61
圖 2 - 17 陳式整體模式圖3
圖 3 - 1 目標市場之選擇方式72
圖 3 - 2 商店地點與目標市場之搭配圖73
圖 3 - 3 商店數目之型態75
圖 3 - 4 商店地點與競爭者之間之型態76
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dc.relation (關聯) 國立政治大學
dc.relation (關聯) 企業管理研究所
dc.relation (關聯) 碩士
dc.relation (關聯) 72
dc.title (題名) 台北市百貨公司經營策略分析zh_TW
dc.type (資料類型) thesis
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部份:
1.司徒達賢:"簡介企業政策",管理與政策個案集一輯,國立政治大學企業管理研究所,民國六十六年。
2.司徒達賢譯:企業政策與策略規劃 ( Willian F. Glueck原著:Strategy Formation and Management Action ),東華書局,民國七十三年四版。
3.司徒達賢校訂,陳隆麒譯:企業政策 ( McNichols, Thomas J. 原著:Policy Making and Executive Action),華泰書局,民國七十二年再版。
4.吳思華:企業策略的權變理論--台灣製造業實證研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十八年六月。
5.洪魁東:企業策略形態與策略勢態及績效間關係之研究,國立政治大學企業管理研究碩士論文,民國六十七年六月。
6.徐善可:企業策略與企業績效之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十八年元月。
7.陳定國:高階管理--企劃與決策,華泰書局,民國七十年二版。
8.陳明璋:企業環境、策略、結構對其組織效能關係之研究,國立政治大學企業管理研究所博士論文,民國七十年一月。
9.劉玉山:台灣區集團企業經營策略與績效之研究---Rumelt模式之應用,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國七十二年六月。
10.謝安田:企業經營策略,自費出版,民國六十九年。
11.魏銘泉:台灣區冷氣機業產業結構,經營策略與企業績效之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十八年六月。
二、英文部份:
1. Barry Berman & Joel R. Evans. Retail Management:. A Strategic Approach, New York: Macmillan Publishing Co. Inc., 1979.
2. H. Igor Ansoff. Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business Policy for Growth and Expansion, New York: McGraw-Hill, 1965.
3. Hugo E. R. Uyterhoeven, Robert W. Ackerman, and John W. Rosenblum. Strategy and Organization: Text and Cases in General Management, Homewood Ill: Richard D. Irwin, 1973.
4. J. Thomas Cannon. Business Strategy and Policy, New York: Harcourt, Brace & World, 1968.
5. Kenneth R. Andrews. The Concept of Corporate Strategy, Illinois: Dow Johns-Irwin Inc., 1971.
6. Milton Leontiades.. Management Policy, Strategy and Plans, Boston: Little, Brown and Company, 1982.
7. Philip Kotler. Marketing Management, Englewood Cliffs N. J. Prentice-Hall, Inc., 1976.
8. Robert C. Shirley, Michael H. Peters, and Adel I. El-Ansary. Strategy and Policy Formation: A Multifunctional Orientation.
9. Robert E. Schellenberger & F. Glenn Boseman. Policy Formulation and Strategy Management, New York: John Wiley & Sons, 1978.
10. Robert L. Katz. Cases and Concepts in Corporate Strategy, New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1970.
11. Willian R. Davidson, Albert D. Bates, and Stephen J. Bass. "The Retait Life Cycle." Harrard Business Review, November-December, 1976.
12. Willian H. Newman & James P. Logan. Strategy, Policy, and Central Management, 8th Edition,