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題名 韓國觀光景點的敘事模式-以北村韓屋村為例
The Storytelling of Korean Tourism Destination : A Case of Bukchon Hanok Village
作者 賴怡璇
Lai, I-Xuan
貢獻者 郭秋雯
賴怡璇
Lai, I-Xuan
關鍵詞 觀光景點敘事
觀光景點敘事模式
韓國觀光景點
觀光外溢效應
北村韓屋村
Storytelling of Korean Tourism Destination
Bukchon Hanok Village
日期 2019
上傳時間 5-Sep-2019 17:18:27 (UTC+8)
摘要 故事具有喚醒與蘊含人類情感記憶的功能,扮演了人類生活中不可缺的情感寄託慰藉的重要工具。一個好的故事,引發人們的好奇心,吸引人們的視線,同時賦予觀光景點新的面貌與生命力、定位景點的角色個性、獨特地做出差異化、在觀光客心目中區別,成為獨一無二。若將觀光資源喻為市場商品,敘事行銷可提供商品更高層次的價值。
「觀光景點敘事(storytelling)」,將說故事運用於觀光產業,「相互作用」為其基本核心概念,這裡的「相互」指的是「觀光景點」與「觀光客」間的互動。以圍繞著觀光景點的眾多的故事為中心,由景點與遊客一起賦予故事的意義,參與者同時是客也是主。透過景點的敘事,雙向交流,共同打造出一個觀光客、景點,乃至當地居民一同共享的情感體系,創造出觀光景點的新價值。
本文藉由爬梳韓國觀光景點敘事的理論背景,系統化整理觀光景點敘事概念要素,導出觀光景點敘事模式架構,並對北村地區的觀光景點敘事進行考察,套用至觀光景點敘事模式中進行分析探討。
Stories could awaken and imply emotional memories of human beings which play a significant role in comforting indispensable emotions in human life. A great story would inspire people’s curiosity and attracts people`s attention. Meanwhile, it could give a new look and vitality to the sightseeing spots, uniquely differentiates the characters, uniquely differentiates them, and differentiates them in the eyes of tourists. If we consider touristic resources to be market products, story marketing could provide higher value of products.

‘Storytelling’ is a marketing method using tales into tourism industry which core concept is the interaction between spots and tourists. Through the narrative of the attractions, two-way communication, together to create an emotional system shared by tourists, attractions, and even local residents, to create new value of sightseeing spots.

The following essay is going to describe the theory and background of storytelling in South Korea and evaluate the mode of it by using systematic organization of narrative concepts and examines the narratives of sightseeing spots in Bukchon area, and applies them to the narrative mode of sightseeing spots for analysis and discussion.
參考文獻 韓文 (依韓文字母順序)
專書著作:
금기용(2014), 『서울시 스토리텔링 관광자원 마케팅 전략 연구』,서울연구원.
한국관광공사 한류연구팀(2005), 『왜 관광스토리텔링인가?(이야기로 관광객의
감성을 사로잡아라)』, 한국관광공사.
期刊論文:
국성하(2009),「서울 북촌(北村)지역 박물관 형성과 그 교육적 의미」,
『미래교육연구』22권2호, 연세대학교교육연구소, pp.45-72.
김효중(2012), 「관광지 스토리텔링이 관광객 만족 및 행동의도에 미치는 영향 :
장소성 인식을 조절효과로」,『관광경영연구』16권4호, 관광경영학회
pp.117-142.
김시중‧김희정(2011) ,「관광 스토리텔링이 관광목적지 매력지각에 미치는 영향
」,『관광경영연구』15권4호, 한국콘텐츠학회, pp. 41-62.
박기수(2006), 「한국 문화콘텐츠학의 현황과 전망 : 스토리텔링을 중심으로」,
『대중서사연구』 16호, 대중서사학회, pp.7-31.
손병모‧김동수 (2011),「관광 스토리텔링 선택속성이 관광객 만족 및 충성도에
미치는 영향」,『한국콘텐츠학회논문지』11권2호, 한국콘텐츠학회 pp.432-
445.
양정임‧이태희(2011), 「관광스토리텔링 체험요소가 관광목적지 브랜드
가치인식과 러브마크에 미치는 영향」,『관광학연구』35권6호,한국관광학회,
pp.59-78.
이후석(2011), 「관광객의 고유성 인식 수준에 따른 관광체험 차이 연구 : 서울
북촌을 방문한 외래객을 사례로」,『관광학연구』, 35권, 2호,한국관광학회,
pp.11-27.
이은혜(2013), 「장소마케팅을 활용한 지역관광 활성화 방안」, 『한국콘텐츠학회지』 11권, 3호,한국콘텐츠학회, pp.20-29.
원도연(2011), 「창조도시의 발전과 도시문화의 연관성에 대한 연구」, 『인문콘텐츠』 2011, 22호, 인문콘텐츠학회, pp.9-32.

최인호(2008), 「대중문화 콘텐츠를 활용한 관광지 스토리텔링」,
『한국콘텐츠학회논문지』8권12호, 한국콘텐츠학회,pp.396-403.

최영민‧최현식‧최영선(2011), 「관광스토리텔링 속성이 관광태도에 미치는
영향 연구 : 제주도 한라산영실탐방로를 중심으로」,『한국콘텐츠학회논문지』
11권12호, 한국콘텐츠학회, pp. 442-454.
지선진(2017), 「문화관광에서 창조성과 창조적 경험의 의미 : 북촌한옥마을 관광객의 관점에서 근거이론 접근」, 『문화정책논총』31권1호, pp.184-215.
황태규(2013), 「역사문화콘텐츠 스토리텔링을 활용한 관광지 명소화 방안 연구」, 『한국비교정부학보』17권2호, 한국비교정부학회,pp.263-284.

學位論文:
강광민(2018), 관광콘텐츠가 지역이미지와 삶의 질에 미치는 영향 - 창조적 스토리텔링의 조절효과 검증 -,조선대학교 경영학과 박사논문.
김동기(2010),「스토리텔링을 통한 장소성 인식과 관광경험구성요인과의 관계에
관한 연구」, 세종대학교 호텔관광경영학과 박사학위논문.
김혜진(2010),「관광스토리텔링의 구성 요소가 관광목적지 매력 지각, 브랜드
자산, 브랜드 가치에 미치는 영향」,동아대학교 관광경영학과 박사학위논문.
김수진(2008), 문화관광자원의 스토리텔링 속성이 관광객 만족에 미치는 영향, 세종대학교 관광경영학과 석사학위논문.
김영종(2001),한옥마을 보전 및 개발에 관한 연구 : 서울 북촌을 중심으로, 한양대학교 지방자치대학원 지방정치전공 석사학위논문.
김민정(2018), 스토리텔링을 적용한 문화적 장소 브랜드 디자인 연구, 이화여자대학교 디자인학원 광고브랜드디자인전공 석사학위논문.
김혜림(2014), 관광스토리텔링 구성요소와 관광지 매력속성, 관광객 만족도 관계
연구, 배재대학교 관광서비스경영컨설팅학과 석사학위논문.
문형도(2011), 서울都心 傳統韓屋 住居地 開發과 保存에 관한 硏究 : 종로구 세종마을을 중심으로,상명대학교 재테크경영대학원 글로벌부동산학과 석사학위논문.
박소화(2012), 스토리텔링 基盤 敎授設計 原理 및 模型 探索, 서울대학교 교육학과 박사학위논문.
설은종(2018), 「관광스토리텔링 선택속성이 관광객 만족과 행동의도에 미치는
영향에 대한 연구 (觀光스토리텔링 選擇屬性이 觀光客 滿足과 行動意圖에
미치는 影響에 對한 硏究)」, 한국항공대학교 경영학과 박사학위논문.
이해란(2009), 서울시 북촌의 경관 변천에 관한 연구, 한국교원대학교 석사학위논문.
이다희(2016), 북촌 한옥 마을 방문객의 관광 동기, 관광지 이미지, 지각된 가치에 대한 인식 비교 : 내국인과 외국인 비교를 중심으로, 한양대학교 석사학위논문.
이경옥(2006), 서울 북촌의 문화경제학적 공간구조 연구,성신여자대학교 지리학과 석사학위논문.
이진아(2017), ‘골목길 투어’의 배경과 의미,이화여자대학교 한국학과 석사논문.
주천호(2015), 관광지의 스토리텔링이 매력지각과 행동반응에 미치는 영향연구,경기대학교 관광경영학과 석사학위논문.

中文 (依住音符號順序)
專書著作:
張宏裕,2013,《行銷說出故事力》,新北,雅書堂文化事業有限公司。
陳鈺,2017,《活學活用心理學》。
安奈特.西蒙斯,2008,《說故事的力量》,台北,臉譜出版社。
學位論文:
李淑如,2016,《觀光目的地地方精神要素初探及敘事行銷之研究》,博士論文,銘傳大學。

英文
期刊論文:
Lee Hanseok, Lee Wonjun (2009), How they can Sell without Advertising?: Storytelling and its Effects on the Purchase Intention of Alcohol Beverage in Korea, Seoul National university/Cheongju university.


網路資料
서울한옥포털: http://hanok.seoul.go.kr/front/index.do
중앙일보: https://news.joins.com/article/22718068
韓國觀光公社: https://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/ATT/3_2_view.jsp?cid=565571
聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7238/3626427
大數聚: https://group.dailyview.tw/article/detail/14
新新聞: https://www.new7.com.tw/NewsView.aspx?t=04&i=TXT20170705171835XLQ
VISIT SEOUL.NET: http://korean.visitseoul.net/index
MyMKC.com: https://mymkc.com/article/content/22974
描述 碩士
國立政治大學
韓國語文學系
105557005
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105557005
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 郭秋雯zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 賴怡璇zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Lai, I-Xuanen_US
dc.creator (作者) 賴怡璇zh_TW
dc.creator (作者) Lai, I-Xuanen_US
dc.date (日期) 2019en_US
dc.date.accessioned 5-Sep-2019 17:18:27 (UTC+8)-
dc.date.available 5-Sep-2019 17:18:27 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 5-Sep-2019 17:18:27 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0105557005en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125859-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 韓國語文學系zh_TW
dc.description (描述) 105557005zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 故事具有喚醒與蘊含人類情感記憶的功能,扮演了人類生活中不可缺的情感寄託慰藉的重要工具。一個好的故事,引發人們的好奇心,吸引人們的視線,同時賦予觀光景點新的面貌與生命力、定位景點的角色個性、獨特地做出差異化、在觀光客心目中區別,成為獨一無二。若將觀光資源喻為市場商品,敘事行銷可提供商品更高層次的價值。
「觀光景點敘事(storytelling)」,將說故事運用於觀光產業,「相互作用」為其基本核心概念,這裡的「相互」指的是「觀光景點」與「觀光客」間的互動。以圍繞著觀光景點的眾多的故事為中心,由景點與遊客一起賦予故事的意義,參與者同時是客也是主。透過景點的敘事,雙向交流,共同打造出一個觀光客、景點,乃至當地居民一同共享的情感體系,創造出觀光景點的新價值。
本文藉由爬梳韓國觀光景點敘事的理論背景,系統化整理觀光景點敘事概念要素,導出觀光景點敘事模式架構,並對北村地區的觀光景點敘事進行考察,套用至觀光景點敘事模式中進行分析探討。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Stories could awaken and imply emotional memories of human beings which play a significant role in comforting indispensable emotions in human life. A great story would inspire people’s curiosity and attracts people`s attention. Meanwhile, it could give a new look and vitality to the sightseeing spots, uniquely differentiates the characters, uniquely differentiates them, and differentiates them in the eyes of tourists. If we consider touristic resources to be market products, story marketing could provide higher value of products.

‘Storytelling’ is a marketing method using tales into tourism industry which core concept is the interaction between spots and tourists. Through the narrative of the attractions, two-way communication, together to create an emotional system shared by tourists, attractions, and even local residents, to create new value of sightseeing spots.

The following essay is going to describe the theory and background of storytelling in South Korea and evaluate the mode of it by using systematic organization of narrative concepts and examines the narratives of sightseeing spots in Bukchon area, and applies them to the narrative mode of sightseeing spots for analysis and discussion.
en_US
dc.description.tableofcontents 目錄
I. 緒論 1
1. 研究動機與目的 1
2. 研究方法與範圍 4
3. 研究架構與章節安排 8
4. 文獻回顧 11
II. 觀光景點的敘事模式 14
1. 觀光景點敘事的定義 14
2. 觀光景點敘事的理論背景 18
3. 觀光景點敘事的核心要素 20
4. 觀光景點敘事的模式架構 24
III.北村韓屋村的觀光景點敘事應用 33
1. 北村韓屋村的觀光景點敘事傳達 35
2. 北村韓屋村的觀光景點敘事模式應用 40
3. 北村韓屋村觀光景點敘事的外溢效應 49
IV. 北村韓屋村觀光景點敘事的成效 56
1. 經濟的活絡 58
2. 歷史文化的保存 63
3. 韓流魅力的彰顯 67
V. 結論 73
1. 研究發現 73
2. 後續建議 75
【參考資料】 78
【附錄一】 82
【附錄二】86
zh_TW
dc.format.extent 4041530 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105557005en_US
dc.subject (關鍵詞) 觀光景點敘事zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 觀光景點敘事模式zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 韓國觀光景點zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 觀光外溢效應zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 北村韓屋村zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Storytelling of Korean Tourism Destinationen_US
dc.subject (關鍵詞) Bukchon Hanok Villageen_US
dc.title (題名) 韓國觀光景點的敘事模式-以北村韓屋村為例zh_TW
dc.title (題名) The Storytelling of Korean Tourism Destination : A Case of Bukchon Hanok Villageen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 韓文 (依韓文字母順序)
專書著作:
금기용(2014), 『서울시 스토리텔링 관광자원 마케팅 전략 연구』,서울연구원.
한국관광공사 한류연구팀(2005), 『왜 관광스토리텔링인가?(이야기로 관광객의
감성을 사로잡아라)』, 한국관광공사.
期刊論文:
국성하(2009),「서울 북촌(北村)지역 박물관 형성과 그 교육적 의미」,
『미래교육연구』22권2호, 연세대학교교육연구소, pp.45-72.
김효중(2012), 「관광지 스토리텔링이 관광객 만족 및 행동의도에 미치는 영향 :
장소성 인식을 조절효과로」,『관광경영연구』16권4호, 관광경영학회
pp.117-142.
김시중‧김희정(2011) ,「관광 스토리텔링이 관광목적지 매력지각에 미치는 영향
」,『관광경영연구』15권4호, 한국콘텐츠학회, pp. 41-62.
박기수(2006), 「한국 문화콘텐츠학의 현황과 전망 : 스토리텔링을 중심으로」,
『대중서사연구』 16호, 대중서사학회, pp.7-31.
손병모‧김동수 (2011),「관광 스토리텔링 선택속성이 관광객 만족 및 충성도에
미치는 영향」,『한국콘텐츠학회논문지』11권2호, 한국콘텐츠학회 pp.432-
445.
양정임‧이태희(2011), 「관광스토리텔링 체험요소가 관광목적지 브랜드
가치인식과 러브마크에 미치는 영향」,『관광학연구』35권6호,한국관광학회,
pp.59-78.
이후석(2011), 「관광객의 고유성 인식 수준에 따른 관광체험 차이 연구 : 서울
북촌을 방문한 외래객을 사례로」,『관광학연구』, 35권, 2호,한국관광학회,
pp.11-27.
이은혜(2013), 「장소마케팅을 활용한 지역관광 활성화 방안」, 『한국콘텐츠학회지』 11권, 3호,한국콘텐츠학회, pp.20-29.
원도연(2011), 「창조도시의 발전과 도시문화의 연관성에 대한 연구」, 『인문콘텐츠』 2011, 22호, 인문콘텐츠학회, pp.9-32.

최인호(2008), 「대중문화 콘텐츠를 활용한 관광지 스토리텔링」,
『한국콘텐츠학회논문지』8권12호, 한국콘텐츠학회,pp.396-403.

최영민‧최현식‧최영선(2011), 「관광스토리텔링 속성이 관광태도에 미치는
영향 연구 : 제주도 한라산영실탐방로를 중심으로」,『한국콘텐츠학회논문지』
11권12호, 한국콘텐츠학회, pp. 442-454.
지선진(2017), 「문화관광에서 창조성과 창조적 경험의 의미 : 북촌한옥마을 관광객의 관점에서 근거이론 접근」, 『문화정책논총』31권1호, pp.184-215.
황태규(2013), 「역사문화콘텐츠 스토리텔링을 활용한 관광지 명소화 방안 연구」, 『한국비교정부학보』17권2호, 한국비교정부학회,pp.263-284.

學位論文:
강광민(2018), 관광콘텐츠가 지역이미지와 삶의 질에 미치는 영향 - 창조적 스토리텔링의 조절효과 검증 -,조선대학교 경영학과 박사논문.
김동기(2010),「스토리텔링을 통한 장소성 인식과 관광경험구성요인과의 관계에
관한 연구」, 세종대학교 호텔관광경영학과 박사학위논문.
김혜진(2010),「관광스토리텔링의 구성 요소가 관광목적지 매력 지각, 브랜드
자산, 브랜드 가치에 미치는 영향」,동아대학교 관광경영학과 박사학위논문.
김수진(2008), 문화관광자원의 스토리텔링 속성이 관광객 만족에 미치는 영향, 세종대학교 관광경영학과 석사학위논문.
김영종(2001),한옥마을 보전 및 개발에 관한 연구 : 서울 북촌을 중심으로, 한양대학교 지방자치대학원 지방정치전공 석사학위논문.
김민정(2018), 스토리텔링을 적용한 문화적 장소 브랜드 디자인 연구, 이화여자대학교 디자인학원 광고브랜드디자인전공 석사학위논문.
김혜림(2014), 관광스토리텔링 구성요소와 관광지 매력속성, 관광객 만족도 관계
연구, 배재대학교 관광서비스경영컨설팅학과 석사학위논문.
문형도(2011), 서울都心 傳統韓屋 住居地 開發과 保存에 관한 硏究 : 종로구 세종마을을 중심으로,상명대학교 재테크경영대학원 글로벌부동산학과 석사학위논문.
박소화(2012), 스토리텔링 基盤 敎授設計 原理 및 模型 探索, 서울대학교 교육학과 박사학위논문.
설은종(2018), 「관광스토리텔링 선택속성이 관광객 만족과 행동의도에 미치는
영향에 대한 연구 (觀光스토리텔링 選擇屬性이 觀光客 滿足과 行動意圖에
미치는 影響에 對한 硏究)」, 한국항공대학교 경영학과 박사학위논문.
이해란(2009), 서울시 북촌의 경관 변천에 관한 연구, 한국교원대학교 석사학위논문.
이다희(2016), 북촌 한옥 마을 방문객의 관광 동기, 관광지 이미지, 지각된 가치에 대한 인식 비교 : 내국인과 외국인 비교를 중심으로, 한양대학교 석사학위논문.
이경옥(2006), 서울 북촌의 문화경제학적 공간구조 연구,성신여자대학교 지리학과 석사학위논문.
이진아(2017), ‘골목길 투어’의 배경과 의미,이화여자대학교 한국학과 석사논문.
주천호(2015), 관광지의 스토리텔링이 매력지각과 행동반응에 미치는 영향연구,경기대학교 관광경영학과 석사학위논문.

中文 (依住音符號順序)
專書著作:
張宏裕,2013,《行銷說出故事力》,新北,雅書堂文化事業有限公司。
陳鈺,2017,《活學活用心理學》。
安奈特.西蒙斯,2008,《說故事的力量》,台北,臉譜出版社。
學位論文:
李淑如,2016,《觀光目的地地方精神要素初探及敘事行銷之研究》,博士論文,銘傳大學。

英文
期刊論文:
Lee Hanseok, Lee Wonjun (2009), How they can Sell without Advertising?: Storytelling and its Effects on the Purchase Intention of Alcohol Beverage in Korea, Seoul National university/Cheongju university.


網路資料
서울한옥포털: http://hanok.seoul.go.kr/front/index.do
중앙일보: https://news.joins.com/article/22718068
韓國觀光公社: https://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/ATT/3_2_view.jsp?cid=565571
聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7238/3626427
大數聚: https://group.dailyview.tw/article/detail/14
新新聞: https://www.new7.com.tw/NewsView.aspx?t=04&i=TXT20170705171835XLQ
VISIT SEOUL.NET: http://korean.visitseoul.net/index
MyMKC.com: https://mymkc.com/article/content/22974
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU201900938en_US