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題名 新北市女性消防員職場困境之探討
A Study on the Difficulties at Workplace Encountered by Female Firefighters in New Taipei City
作者 吳詩涵
Wu, Shih-Han
貢獻者 成之約
Cheng, Chih-Yu
吳詩涵
Wu, Shih-Han
關鍵詞 消防
女性
職場困境
Workplace Dilemmas
Firefighting
Women
日期 2022
上傳時間 1-Aug-2022 18:38:31 (UTC+8)
摘要 過去因工作性質、體能限制及性別刻板印象的影響下,較少於消防機關看見女性的身影。隨著性別工作平等法的施行,以及行政院大力推動性別主流化,許多以男性為主要人力的行政機關,像是軍方、警察、消防等機關逐漸鬆綁招募人力的性別門檻,愈來愈多女性進入這樣的陽剛職場。本研究以消防工作為例,訪談在這些單位工作的女性,呈現女性進入陽剛職場的經驗與困境,並分析構成這些困境的原因。
本研究以半結構式訪談之方式探討女性消防員於職場中所遭遇的困境,訪談對象以新北市政府消防局女性消防員為主,受訪者共計六名。透過個人的職場經驗瞭解女性於陽剛職場中所面臨的難題,期望能找到解決對策。
本研究發現多數的新北市女性消防人員於職場中所遭遇的困難主要可歸納為「高壓及高危險性的工作環境」、「長時間輪班制度及排休方式導致家庭問題及身心靈等健康狀況不斷」、「執勤人力嚴重不足,超時超量的勤業務永不停歇」、「工作任務分配不均」、「因公受傷或殉職」及「升遷制度仍以男性為主」。
本研究依據研究結果分別對女性消防員及機關提出建議,針對女性消防員建議適時評估自身之工作壓力、培養各類休閒參與的興趣、強化自身專業能力及體能;針對機關建議補足消防人力、改善女性消防人員駐地環境及設備、給予平等的升遷及訓練機會、落實業務專責分工、定期編排職涯輔導課程、暢通上下之間的溝通管道以利彈性調整女性生理期間勤務、加強宣導民眾救災救護資源使用之觀念。
In the past, due to the nature of employment, physical limits, and gender prejudices, female employees were less visible in the fire departments. With the implementation of the Act of Gender Equality in Employment and the Executive Yuan`s aggressive promotion of gender mainstreaming, many administrative agencies with male-dominated manpower, including the military, police, firefighting, and other organizations, have steadily eased the gender threshold for recruiting manpower. Therefore, an increasing number of women have been entering this traditionally male-dominated profession. Using firefighting as an example, this research has surveyed women working in these units, highlighted the experience and dilemma of women entering traditionally male-dominated sectors, and investigated the causes of these dilemmas.
This study has utilized semi-structured interviews to investigate the occupational challenges faced by female firefighters. Six female firefighters from the Fire Department of the New Taipei City Government were interviewed. Through their personal work experience, it has been anticipated to comprehend the issues women confront in male-dominated workplaces and develop solutions.
This study has concluded that the majority of issues faced by female firefighters in New Taipei City may be summarized as "a high-pressure and high-risk working environment," "long-term shift system and scheduling system lead to family problems and physical and mental health conditions," "the manpower on duty is significantly insufficient, and the overtime and overworked situation will never end," "unequal allocation of work assignments," "hurt or killed on the job," and "men still dominate in the promotion system."
This study has provided recommendations for female firefighters and government organizations based on its findings. It is recommended that female firefighters promptly review their job pressure, create an interest in a variety of leisure activities, and enhance their professional skills and physical health. It is recommended that government agencies supplement firefighting manpower, improve the residential environment and equipment for female firefighters, provide equal promotion and training opportunities, implement specialized division of work, regularly arrange career counseling courses, provide smooth communication channels at upper and lower levels to facilitate the flexible adjustment of women`s menstrual periods, and strengthen the publicity of the concept of the use of disaster relief and rescue resources among the people.
參考文獻 中文文獻
于若蓉(2019)。家庭動態資料庫的建立:第十七年計畫(RR2018)(C00333_1)【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。doi:10.6141/TW-SRDA-C00333_1-1。
內政部(2022)。消防法。
內政部消防署(2018)。消防勤務實施要點。
內政部消防署(2022)。消防大事紀。內政部消防署。111年4月5日。
司法院(2019)。釋字第785號。
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黃煥榮(2000)。組織中玻璃天花板效應之研究:行政院部會機關女性陞遷之實證分析。國立政治大學公共行政學系博士論文,未出版,台北市。
黃煥榮(2007)。突破玻璃天花板--女性行政菁英事業生涯發展的問題與展望。國家菁英,3(4),85-107。
黃煥榮(2008)。運用友善家庭政策平衡工作與家庭-理論與經驗的初探。2008台灣公共行政與公共事務系所聯合會夥伴關係與永續發展國際學術研討會,台中市。
黃煥榮(2021)。女性突破玻璃天花板之後,玻璃牆依然矗立?111年4月25日。
黃煥榮、方凱弘、蔡志恒(2011)。公務人力資源管理之性別議題與對策:組織建築模式之分析。文官制度季刊,3(2),49-80。
黃瑞琴(1991)。質的教育研究方法。台北市:心理出版社。
黃翠紋、李幸娟(2013)。我國女警遭受職場性騷擾現況與影響因素之研究。警政論叢,13,1-34。
新北市政府消防局(2020)。新北市政府消防局消防勤務細部實施要點。
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溫慶榮(2006)。消防人員工作壓力之研究-以臺東縣消防局為例。國立台東大學區域政策與發展研究所公共事務管理在職專班碩士論文,未出版,台東縣。
葉冠妤(2022)。婦團:近5成性騷擾在職場 近4成當事人不滿公司處置。111年5月18日。
廖昱眾(2009)。台東縣消防人員工作壓力與健康促進生活型態之研究。國立臺東大學健康促進與休閒管理碩士在職專班論文,未出版,台東縣。
銓敘部(2021)。公務人員留職停薪辦法。
劉泳倫(2002)。基層消防人員休閒參與、工作壓力與工作滿意之相關研究。國立雲林科技大學碩士論文,未出版,雲林縣。

英文文獻
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Thurnell, T. &; Parker, A. (2008). Men, masculinities and firefighting: Occupational identity, shop-floor culture and organisational change. Emotion, Space and Society, 1, 127-134.
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描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
109921057
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109921057
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 成之約zh_TW
dc.contributor.advisor Cheng, Chih-Yuen_US
dc.contributor.author (Authors) 吳詩涵zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Wu, Shih-Hanen_US
dc.creator (作者) 吳詩涵zh_TW
dc.creator (作者) Wu, Shih-Hanen_US
dc.date (日期) 2022en_US
dc.date.accessioned 1-Aug-2022 18:38:31 (UTC+8)-
dc.date.available 1-Aug-2022 18:38:31 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-Aug-2022 18:38:31 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0109921057en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/141298-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 109921057zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 過去因工作性質、體能限制及性別刻板印象的影響下,較少於消防機關看見女性的身影。隨著性別工作平等法的施行,以及行政院大力推動性別主流化,許多以男性為主要人力的行政機關,像是軍方、警察、消防等機關逐漸鬆綁招募人力的性別門檻,愈來愈多女性進入這樣的陽剛職場。本研究以消防工作為例,訪談在這些單位工作的女性,呈現女性進入陽剛職場的經驗與困境,並分析構成這些困境的原因。
本研究以半結構式訪談之方式探討女性消防員於職場中所遭遇的困境,訪談對象以新北市政府消防局女性消防員為主,受訪者共計六名。透過個人的職場經驗瞭解女性於陽剛職場中所面臨的難題,期望能找到解決對策。
本研究發現多數的新北市女性消防人員於職場中所遭遇的困難主要可歸納為「高壓及高危險性的工作環境」、「長時間輪班制度及排休方式導致家庭問題及身心靈等健康狀況不斷」、「執勤人力嚴重不足,超時超量的勤業務永不停歇」、「工作任務分配不均」、「因公受傷或殉職」及「升遷制度仍以男性為主」。
本研究依據研究結果分別對女性消防員及機關提出建議,針對女性消防員建議適時評估自身之工作壓力、培養各類休閒參與的興趣、強化自身專業能力及體能;針對機關建議補足消防人力、改善女性消防人員駐地環境及設備、給予平等的升遷及訓練機會、落實業務專責分工、定期編排職涯輔導課程、暢通上下之間的溝通管道以利彈性調整女性生理期間勤務、加強宣導民眾救災救護資源使用之觀念。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) In the past, due to the nature of employment, physical limits, and gender prejudices, female employees were less visible in the fire departments. With the implementation of the Act of Gender Equality in Employment and the Executive Yuan`s aggressive promotion of gender mainstreaming, many administrative agencies with male-dominated manpower, including the military, police, firefighting, and other organizations, have steadily eased the gender threshold for recruiting manpower. Therefore, an increasing number of women have been entering this traditionally male-dominated profession. Using firefighting as an example, this research has surveyed women working in these units, highlighted the experience and dilemma of women entering traditionally male-dominated sectors, and investigated the causes of these dilemmas.
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This study has concluded that the majority of issues faced by female firefighters in New Taipei City may be summarized as "a high-pressure and high-risk working environment," "long-term shift system and scheduling system lead to family problems and physical and mental health conditions," "the manpower on duty is significantly insufficient, and the overtime and overworked situation will never end," "unequal allocation of work assignments," "hurt or killed on the job," and "men still dominate in the promotion system."
This study has provided recommendations for female firefighters and government organizations based on its findings. It is recommended that female firefighters promptly review their job pressure, create an interest in a variety of leisure activities, and enhance their professional skills and physical health. It is recommended that government agencies supplement firefighting manpower, improve the residential environment and equipment for female firefighters, provide equal promotion and training opportunities, implement specialized division of work, regularly arrange career counseling courses, provide smooth communication channels at upper and lower levels to facilitate the flexible adjustment of women`s menstrual periods, and strengthen the publicity of the concept of the use of disaster relief and rescue resources among the people.
en_US
dc.description.tableofcontents 第壹章、緒論 9
第一節、研究背景與目的 9
第二節、研究方法 11
第三節、研究範圍與限制 12
第四節、研究流程與章節安排 13
第貳章、我國女性職場遭遇問題相關文獻 15
第一節、女性勞動參與概況 15
第二節、女性職場發展的困境 22
第三節、影響女性升遷發展的因素 29
第四節、小結 32
第參章、新北市女性消防員職場相關討論 35
第一節、消防機關組織概況 35
第二節、消防員人力概況 42
第三節、女性消防員職場壓力與困境 46
第四節、小結 50
第肆章、訪談發現與分析 52
第一節、訪談對象與設計 52
第二節、訪談發現 56
第三節、訪談分析 94
第四節、小結 101
第伍章、結論與建議 103
第一節、結論 103
第二節、建議 105
參考文獻 108
附錄1、訪談大綱 113
附錄2、訪談逐字稿 116
zh_TW
dc.format.extent 3091707 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109921057en_US
dc.subject (關鍵詞) 消防zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 女性zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 職場困境zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Workplace Dilemmasen_US
dc.subject (關鍵詞) Firefightingen_US
dc.subject (關鍵詞) Womenen_US
dc.title (題名) 新北市女性消防員職場困境之探討zh_TW
dc.title (題名) A Study on the Difficulties at Workplace Encountered by Female Firefighters in New Taipei Cityen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻
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zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202200928en_US