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題名 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為關係之研究
A study on the relationship between person-job fit, job involvement and organizational citizenship behavior of university administrators
作者 陳育亭
貢獻者 湯志民
陳育亭
關鍵詞 大學行政人員
個人與工作適配
工作投入
組織公民行為
university administrators
personal-job fit
job involvement
organizational citizenship behavior
日期 2022
上傳時間 2-Sep-2022 15:41:01 (UTC+8)
摘要 本研究為了解台灣地區大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之現況，分析不同背景變項之大學行政人員在個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之差異情形，研究大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之間的相關情形，探討大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之預測力，建構以上三個變項之結構方程式模型及大學行政人員工作投入之中介效果。
本研究採問卷調查法，以「大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為關係之研究調查問卷」作為量測工具，設定雙北地區公立大學行政人員為母群體，共計抽樣13所大學，發出1021份問卷，回收有效問卷636份。資料處理以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸分析及結構方程模型之統計方法分析問卷。
根據研究結果與分析歸納之研究結論如下：
一、大學行政人員的個人與工作適配知覺達到中上程度，以「具備能力」最高。
二、大學行政人員工作投入知覺為中等程度。
三、大學行政人員知覺組織公民行為為中上程度，以「人際和諧」之知覺程度最高。
四、大學行政人員以擔任主管及服務年資「11~20年」的工作適配之知覺程度較高。
五、大學行政人員以男性及擔任主管之職務人員於工作投入知覺程度較高。
六、大學行政人員以50歲以上、學歷研究所以上、服務年資11至20年、雇用關係為其他人員及擔任主管之職務人員組織公民行為知覺程度較高。
七、 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為整體及各構面彼此之間具有中度正相關。
八、大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為具有預測作用，以個人與工作適配之「工作要求」對「組織公民行為」有較高的預測力。
九、大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為的適配度尚可。
十、大學行政人員工作投入在個人與工作適配、與組織公民行為之間具有完全中介效果。
最後，依據研究結果與結論，提出具體建議，以提供大學主管機關、大學行政人員以及未來研究的參考。
This study is to understand the current situation of personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators in Taiwan. Analyze the differences in university administrators` personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior with different background variables. Aiming at the correlation between personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators, this paper discusses the predictive power of university administrators` personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior and constructs a structural equation of the above three variables the mediating effect of models and university administrators` work involvement.
This study adopts the questionnaire survey method, using the "Research Questionnaire on the Relationship between Personal-job fit, Job Involvement and Organizational Citizenship Behavior of University Administrators" as the measurement tool, taking Taipei City and New Taipei city’s public university administrators as the population, a total of 13 public universities were sampled. One thousand twenty-one questionnaires were sent out, and 636 valid questionnaires were received. Data processing, Descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson product-difference correlation, multiple stepwise regression analysis, and structural equation model statistical methods were used to analyze the questionnaires.
According to the research results and analysis, the research conclusions are as follows:
1.University administrators’ perception of personal-job fit reaches an upper-middle level, with “capable” being the highest.
2.The perception of work involvement of university administrators is moderate.
3.University administrators` perception of organizational citizenship behavior is at an upper-middle level, with "interpersonal harmony" being the highest.
4.University administrators have a relatively high degree of awareness of the
job fit for being a supervisor and serving "11 to 20 years".
5.University administrators are male, and those in supervisory positions have a higher degree of perceived job involvement.
6.University administrators who are over 50 years old, have a graduate degree or above, have 11 to 20 years of service experience, and hold positions as supervisors have a higher awareness of organizational citizenship behavior.
7.There is a moderate positive correlation between the personal- job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators and each aspect.
8.The personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators have a predictive role. The “job requirements” of personal-job fit have high predictive power for “organizational citizenship behavior.”
9.The degree of fit between the university administrators’ personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior is acceptable.
10.The work involvement of university administrators has a complete mediating effect between personal-job adaptation and organizational citizenship behavior.
Finally, specific recommendations are made based on the research findings and conclusions to provide references for university authorities, university administrators, and future research.
參考文獻 壹、中文部分

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描述 碩士
國立政治大學
學校行政碩士在職專班
108911007
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108911007
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 湯志民zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳育亭zh_TW
dc.creator (作者) 陳育亭zh_TW
dc.date (日期) 2022en_US
dc.date.accessioned 2-Sep-2022 15:41:01 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Sep-2022 15:41:01 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Sep-2022 15:41:01 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0108911007en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/141808-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 學校行政碩士在職專班zh_TW
dc.description (描述) 108911007zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究為了解台灣地區大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之現況，分析不同背景變項之大學行政人員在個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之差異情形，研究大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之間的相關情形，探討大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之預測力，建構以上三個變項之結構方程式模型及大學行政人員工作投入之中介效果。
本研究採問卷調查法，以「大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為關係之研究調查問卷」作為量測工具，設定雙北地區公立大學行政人員為母群體，共計抽樣13所大學，發出1021份問卷，回收有效問卷636份。資料處理以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸分析及結構方程模型之統計方法分析問卷。
根據研究結果與分析歸納之研究結論如下：
一、大學行政人員的個人與工作適配知覺達到中上程度，以「具備能力」最高。
二、大學行政人員工作投入知覺為中等程度。
三、大學行政人員知覺組織公民行為為中上程度，以「人際和諧」之知覺程度最高。
四、大學行政人員以擔任主管及服務年資「11~20年」的工作適配之知覺程度較高。
五、大學行政人員以男性及擔任主管之職務人員於工作投入知覺程度較高。
六、大學行政人員以50歲以上、學歷研究所以上、服務年資11至20年、雇用關係為其他人員及擔任主管之職務人員組織公民行為知覺程度較高。
七、 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為整體及各構面彼此之間具有中度正相關。
八、大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為具有預測作用，以個人與工作適配之「工作要求」對「組織公民行為」有較高的預測力。
九、大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為的適配度尚可。
十、大學行政人員工作投入在個人與工作適配、與組織公民行為之間具有完全中介效果。
最後，依據研究結果與結論，提出具體建議，以提供大學主管機關、大學行政人員以及未來研究的參考。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study is to understand the current situation of personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators in Taiwan. Analyze the differences in university administrators` personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior with different background variables. Aiming at the correlation between personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators, this paper discusses the predictive power of university administrators` personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior and constructs a structural equation of the above three variables the mediating effect of models and university administrators` work involvement.
This study adopts the questionnaire survey method, using the "Research Questionnaire on the Relationship between Personal-job fit, Job Involvement and Organizational Citizenship Behavior of University Administrators" as the measurement tool, taking Taipei City and New Taipei city’s public university administrators as the population, a total of 13 public universities were sampled. One thousand twenty-one questionnaires were sent out, and 636 valid questionnaires were received. Data processing, Descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson product-difference correlation, multiple stepwise regression analysis, and structural equation model statistical methods were used to analyze the questionnaires.
According to the research results and analysis, the research conclusions are as follows:
1.University administrators’ perception of personal-job fit reaches an upper-middle level, with “capable” being the highest.
2.The perception of work involvement of university administrators is moderate.
3.University administrators` perception of organizational citizenship behavior is at an upper-middle level, with "interpersonal harmony" being the highest.
4.University administrators have a relatively high degree of awareness of the
job fit for being a supervisor and serving "11 to 20 years".
5.University administrators are male, and those in supervisory positions have a higher degree of perceived job involvement.
6.University administrators who are over 50 years old, have a graduate degree or above, have 11 to 20 years of service experience, and hold positions as supervisors have a higher awareness of organizational citizenship behavior.
7.There is a moderate positive correlation between the personal- job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators and each aspect.
8.The personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior of university administrators have a predictive role. The “job requirements” of personal-job fit have high predictive power for “organizational citizenship behavior.”
9.The degree of fit between the university administrators’ personal-job fit, job involvement, and organizational citizenship behavior is acceptable.
10.The work involvement of university administrators has a complete mediating effect between personal-job adaptation and organizational citizenship behavior.
Finally, specific recommendations are made based on the research findings and conclusions to provide references for university authorities, university administrators, and future research.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究的背景與動機 1
第二節 研究目的與待答問題 1
第三節 名詞釋義 5
第四節 研究方法與步驟 7
第五節 研究範圍與限制 9
第二章 文獻探討 11
第一節 個人與工作適配之理論探討 11
第二節 工作投入之理論探討 21
第三節 組織公民行為之理論探討 30
第四節 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之理論與相關研究 39
第三章 研究設計與實施 59
第一節 研究架構與假設 59
第二節 研究對象 62
第三節 研究工具 64
第四節 資料分析與處理 73
第四章 研究結果分析與討論 75
第一節 分析研究對象的樣本特性 75
第二節 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之現況分析 78
第三節 不同背景變項在大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之差異分析 84

第四節 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之相關分析 113
第五節 大學行政人員個人與工作適配與工作投入對組織公民行為之預測力 116
第六節 個人與工作適配、工作投入與組織公民行為之結構方程模型 118
第五章 研究結論與建議 125
第一節 研究結論 125
第二節 研究建議 130
參考文獻 135
壹、中文部分 135
貳、英文部分 135
附錄 145
附錄一 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為關係之研究調查問卷 145
附錄二 問卷授權書 149		zh_TW
dc.format.extent 4378774 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108911007en_US
dc.subject (關鍵詞) 大學行政人員zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 個人與工作適配zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作投入zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織公民行為zh_TW
dc.subject (關鍵詞) university administratorsen_US
dc.subject (關鍵詞) personal-job fiten_US
dc.subject (關鍵詞) job involvementen_US
dc.subject (關鍵詞) organizational citizenship behavioren_US
dc.title (題名) 大學行政人員個人與工作適配、工作投入與組織公民行為關係之研究zh_TW
dc.title (題名) A study on the relationship between person-job fit, job involvement and organizational citizenship behavior of university administratorsen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 壹、中文部分

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dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202201122en_US