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題名 多媒體時代下廣播經營聽眾的參與感
The Study on Audience Participation in Radio of the Multimedia Era
作者 陳端慧
Chen, Tuan Hui
貢獻者 陳清河
陳端慧
Chen, Tuan Hui
關鍵詞 廣播
聽眾
聽眾參與感
個人媒介依賴
社會臨場感
電腦中介傳播
Radio
The sense of audience participation
Media system dependency
Social Presence
Computer-Mediated Communication
日期 2023
上傳時間 9-Mar-2023 18:02:12 (UTC+8)
摘要 隨著收聽載具與科技革新,電台節目不僅可聽還可以看直播,線上收聽與回放功能更蔚然成趨勢。然而當廣播遇上Podcast來勢洶洶,不禁令人反思,當今多媒體運用與社群平台盛行,向來以互動特色為強的電台節目,是否能從中獲得利基?在討論聽眾逐漸流失的原因之前,更想探究聽眾願意持續收聽的情境參
與感是如何,相較於過去有何不同?

本研究以「個人媒介依賴Media system dependency 」、「社會臨場感 Social Presence 」、「電腦中介傳播Computer-Mediated Communication」理論,將聽眾對媒介的依賴關係、參與節目線上與線下社群互動的情境、使用多媒體資源或參與跨平台互動時的行為與現象,歸納為:一、不同階段的需求與滿足所達成的理解、指導、娛樂的依賴。二、節目粉絲在社群平台的對話交織越豐富,社會臨場感越高。三、粉絲匿名以代號互動,反而形成溝通的安全感與社會成見的去除。
本研究方法採質性研究,以觀察法與深度訪談法,就節目播出前、播出中、播出後三個不同時段做分析。以資深廣播節目主持人,且具長期使用社群經營聽眾互動、善用多媒體資源與跨平台之節目為研究對象,藉由質性研究觀察法與深度訪談法做資料蒐集與彙整分析。

研究結果,廣播經營聽眾參與感,針對一般大眾類節目,可歸納為:「日常的儀式感」、「紀錄性的榮譽感」、「真實的存在感」、「忠實的共存感」、「趣味與臨場感」、「以身作則使命感」。針對特定目標群節目,可歸納為:「不認識卻互關心的認同感」、「忠實的共存感」、「自我表現與實踐感」。此外,研究發現,特定目標族群的聽眾,粉絲之間更注重交流感與回饋,相較於一般類節目,顯示節目分眾化的屬性需求有所不同。
就多媒體資源與跨平台在社會臨場感與電腦中介理論分析。一般節目對現場節目來說,社群是廣播節目的第二現場;對特定目標型節目來說,社群與節目播出無絕對的聯動關係,但卻是凝聚互動與信任感的加掛列車。
With the innovation of listening devices and technology, radio programs are not only audible, but also visible through live broadcasting, while online listening and playback functions are becoming increasingly prevalent. However, when radio encounters the surging trend of podcasts, it makes people ponder: with the prevalent application of multimedia and community platforms, can radio programs, which have always excelled in interactive features, gain even greater niche? Before discussing the reasons for the gradual loss of audiences, it is more important to explore the situations and sense of participation that audiences are willing to continue listening to and how they differ from the past.

This study uses the theories of “Media System Dependency,”“Social Presence”, and “Computer-Mediated Communication” to analyze the audience`s reliance on media, their participation in online and offline community interactions, and their behaviors and phenomena when using multimedia resources or engaging in cross-platform interactions. The findings can be summarized as follows: 1. The dependency on understanding, guidance, and entertainment achieved by different stages of needs and satisfaction. 2. The richer the dialogue between program fans on community platforms, the higher the social presence. 3. Anonymous interactions among fans using aliases can create a sense of communication security and remove social prejudices.

This study adopts qualitative research methods, using observation and in-depth interviewing method to analyze three different time periods: before, during, and after program broadcasting. The research subjects are senior radio program hosts who have long-term experience in using community to engage with their audience, making good use of multimedia resources and cross-platform programs. The data collection and analysis are conducted through qualitative research observation and in-depth interview method.

The research findings indicate that the sense of audience participation in broadcasting operations.
For general audience programs, they can be categorized as "a sense of daily ritual", "a sense of documentary honor," "a sense of real existence," "a sense of faithful coexistence," "a sense of fun and presence," and "a sense of mission by example".
For programs targeting specific audiences, the categories can be summarized as: "a sense of identity among strangers with mutual concern," "a sense of loyal coexistence," and "a sense of self-expression and self-practice."
In addition, the study found that for specific target audiences, the fans place greater emphasis on the sense of communication and feedback among each other. This indicates that the attribute needs for program segmentation are different from those of general programs.
In terms of multimedia resources and cross-platform analysis of social presence and computer-mediated theory. General programs are the second site of broadcast programs for live programs. For pre-recorded programs, the community is not absolutely linked to the program broadcast, but it is an additional train to build up interactive trust and reach new audiences.
參考文獻 中文文獻

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陳光燦(2019)。《融媒體環境下兩岸廣播主持人專業素養之研究》。國立台灣藝術大學廣播電視學研究所碩士論文。
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提姆科技觀察(2022年11月08日)﹤Podcast難變現,缺的是「互動」機制 ﹥
https://www.inside.com.tw/article/25427-audio-future-interactivity
描述 碩士
國立政治大學
傳播學院碩士在職專班
104941023
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104941023
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 陳清河zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳端慧zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chen, Tuan Huien_US
dc.creator (作者) 陳端慧zh_TW
dc.creator (作者) Chen, Tuan Huien_US
dc.date (日期) 2023en_US
dc.date.accessioned 9-Mar-2023 18:02:12 (UTC+8)-
dc.date.available 9-Mar-2023 18:02:12 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 9-Mar-2023 18:02:12 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0104941023en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/143677-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 傳播學院碩士在職專班zh_TW
dc.description (描述) 104941023zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 隨著收聽載具與科技革新,電台節目不僅可聽還可以看直播,線上收聽與回放功能更蔚然成趨勢。然而當廣播遇上Podcast來勢洶洶,不禁令人反思,當今多媒體運用與社群平台盛行,向來以互動特色為強的電台節目,是否能從中獲得利基?在討論聽眾逐漸流失的原因之前,更想探究聽眾願意持續收聽的情境參
與感是如何,相較於過去有何不同?

本研究以「個人媒介依賴Media system dependency 」、「社會臨場感 Social Presence 」、「電腦中介傳播Computer-Mediated Communication」理論,將聽眾對媒介的依賴關係、參與節目線上與線下社群互動的情境、使用多媒體資源或參與跨平台互動時的行為與現象,歸納為:一、不同階段的需求與滿足所達成的理解、指導、娛樂的依賴。二、節目粉絲在社群平台的對話交織越豐富,社會臨場感越高。三、粉絲匿名以代號互動,反而形成溝通的安全感與社會成見的去除。
本研究方法採質性研究,以觀察法與深度訪談法,就節目播出前、播出中、播出後三個不同時段做分析。以資深廣播節目主持人,且具長期使用社群經營聽眾互動、善用多媒體資源與跨平台之節目為研究對象,藉由質性研究觀察法與深度訪談法做資料蒐集與彙整分析。

研究結果,廣播經營聽眾參與感,針對一般大眾類節目,可歸納為:「日常的儀式感」、「紀錄性的榮譽感」、「真實的存在感」、「忠實的共存感」、「趣味與臨場感」、「以身作則使命感」。針對特定目標群節目,可歸納為:「不認識卻互關心的認同感」、「忠實的共存感」、「自我表現與實踐感」。此外,研究發現,特定目標族群的聽眾,粉絲之間更注重交流感與回饋,相較於一般類節目,顯示節目分眾化的屬性需求有所不同。
就多媒體資源與跨平台在社會臨場感與電腦中介理論分析。一般節目對現場節目來說,社群是廣播節目的第二現場;對特定目標型節目來說,社群與節目播出無絕對的聯動關係,但卻是凝聚互動與信任感的加掛列車。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) With the innovation of listening devices and technology, radio programs are not only audible, but also visible through live broadcasting, while online listening and playback functions are becoming increasingly prevalent. However, when radio encounters the surging trend of podcasts, it makes people ponder: with the prevalent application of multimedia and community platforms, can radio programs, which have always excelled in interactive features, gain even greater niche? Before discussing the reasons for the gradual loss of audiences, it is more important to explore the situations and sense of participation that audiences are willing to continue listening to and how they differ from the past.

This study uses the theories of “Media System Dependency,”“Social Presence”, and “Computer-Mediated Communication” to analyze the audience`s reliance on media, their participation in online and offline community interactions, and their behaviors and phenomena when using multimedia resources or engaging in cross-platform interactions. The findings can be summarized as follows: 1. The dependency on understanding, guidance, and entertainment achieved by different stages of needs and satisfaction. 2. The richer the dialogue between program fans on community platforms, the higher the social presence. 3. Anonymous interactions among fans using aliases can create a sense of communication security and remove social prejudices.

This study adopts qualitative research methods, using observation and in-depth interviewing method to analyze three different time periods: before, during, and after program broadcasting. The research subjects are senior radio program hosts who have long-term experience in using community to engage with their audience, making good use of multimedia resources and cross-platform programs. The data collection and analysis are conducted through qualitative research observation and in-depth interview method.

The research findings indicate that the sense of audience participation in broadcasting operations.
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In addition, the study found that for specific target audiences, the fans place greater emphasis on the sense of communication and feedback among each other. This indicates that the attribute needs for program segmentation are different from those of general programs.
In terms of multimedia resources and cross-platform analysis of social presence and computer-mediated theory. General programs are the second site of broadcast programs for live programs. For pre-recorded programs, the community is not absolutely linked to the program broadcast, but it is an additional train to build up interactive trust and reach new audiences.
en_US
dc.description.tableofcontents 目錄
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 2
第二節 研究目的 7
第貳章 文獻探討 9
第一節 廣播與聽眾的互動 9
第二節 研究理論概念說明 18
第參章 研究方法 28
第一節研究問題 28
第二節研究對象與研究方法說明 30
第三節研究前測 33
第四節研究設計與訪談執行 45
第肆章 研究分析 47
第一節研究對象說明 47
第二節社群分析—中廣流行網Midnight You and Me 49
第三節社群分析—教育電台樂齡長青樹 81
第四節節目聽眾與主持人訪談分析 85
第伍章 結論與討論 109
第一節研究結論 109
第三節研究發現 111
第三節研究反思 118
第四節研究建議與研究限制 122
參考文獻 124
zh_TW
dc.format.extent 9095900 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104941023en_US
dc.subject (關鍵詞) 廣播zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 聽眾zh_TW
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dc.subject (關鍵詞) 社會臨場感zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 電腦中介傳播zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Radioen_US
dc.subject (關鍵詞) The sense of audience participationen_US
dc.subject (關鍵詞) Media system dependencyen_US
dc.subject (關鍵詞) Social Presenceen_US
dc.subject (關鍵詞) Computer-Mediated Communicationen_US
dc.title (題名) 多媒體時代下廣播經營聽眾的參與感zh_TW
dc.title (題名) The Study on Audience Participation in Radio of the Multimedia Eraen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻

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盧炳勳(2022年4月15日)。﹤2022媒體大決戰,廣告論壇揭流量密碼,新數位思維引領趨勢 ﹥。取自https://finance.ettoday.net/news/2230737
提姆科技觀察(2022年11月08日)﹤Podcast難變現,缺的是「互動」機制 ﹥
https://www.inside.com.tw/article/25427-audio-future-interactivity
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