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題名 花蓮地區連鎖書店經營與提升圖書館合作採購策略之研究：以花蓮政大書城為例
A Study on Chain Bookstores Business in Hualien and the Improvement of Cooperative Strategies with Library Book Acquisition：Hualien Zhengda Bookstore作者 楊家寧
Yang, Chia-Ning貢獻者 邱炯友
楊家寧
Yang, Chia-Ning關鍵詞 連鎖書店
圖書採購
花蓮
書商
Chain bookstores
Book acquisition
Hualien
Vender日期 2023 上傳時間 2-Aug-2023 13:07:31 (UTC+8) 摘要 本研究主要以花蓮地區連鎖書店政大書城與各類型圖書館（另含獨立書店）合作採購策略內容中進行相關問題的探討，以書目分析及半結構式訪談的方式蒐集資料，研究資料包括：（1）花蓮政大書城與各類型圖書館（另含獨立書店）2011-2021十年間合作採購書目內容；（2）花蓮地區連鎖書店店員與各類型圖書館館員（另含獨立書店店員）訪談資料。透過書目資料分析進行趨勢變化的討論，爾後針對合作單位與未合作單位進行合作採購經驗的訪談討論，訪談對象包括合作單位中的12位館員以及2位獨立書店店員，以及未合作的館員7名，以立體化目前合作的實際情形。 研究結果顯示：（1）花蓮政大書城作為地區型小型供應商提供迅速採購的服務；（2）花蓮地區學校圖書館為支援教學，採購頻率較其他類型圖書館為高；（3）花蓮政大書城在地經營十年，合作採購對象趨於穩定；（4）花蓮地區幅員遼闊 ，政大書城於南區的服務未觸及核心；（5）各類型圖書館採購書目反映在地讀者的閱讀趨勢；（6）目前合作之各類型圖書館（另含獨立書店）認為政大書城的存在，仍是館員會選擇的採購管道；（7）未合作的圖書館的合作意願，大多持否定意見；（8）書店為商業性質，尤其以連鎖書店特質更明顯；（9）圖書館學習書店空間打造的優勢，希望吸引更多讀者前往；（10）過往書展合作經驗成效不彰，影響館員未來與書店合作的意願；（11）書店與圖書館通過購買圖書禮券之合作吸引讀者參與活動之雙贏局面；（12）聯合地區各個圖書產業，打造圖書資訊交流系統。針對以上結果，本研究提出以下建議：1.對花蓮政大書城的建議：（1）培養活動企劃撰寫人才，延伸推廣相關閱讀活動（2）參與圖書推廣交流活動，獲得參與者之回饋（3）結合地方特色，參與鄰近鄉鎮的相關活動（4）學習圖書館自動化系統之使用，以提供圖書館編目服務；2.對各類型圖書館的建議：（1）增強與在地書店的連結，提供互助機會並培養長久的交流習慣（2）積極邀請在地書店進行各項活動，了解讀者的真實回饋及反應（3）找尋其他合作的方式，積極打造多元閱讀空間。並進一步提出未來研究之建議：（1）從其他採購單位的角度來了解連鎖書店作為書商的實際表現情況；（2）量化研究探討連鎖書店與公共圖書館的行銷推廣合作；（3）探討其他採購管道的書商之實際想法。
This study aims to explore the issues related to the collaborative procurement strategies between the Zhengda Bookstore, a chain bookstore in the Hualien region, and various types of libraries (including independent bookstores). Data was collected through bibliographic analysis and semi-structured interviews. The research data includes: (1) the collaborative procurement bibliographic content between the Zhengda Bookstore and various types of libraries (including independent bookstores) from 2011 to 2021, and (2) interview data from chain bookstore clerks and various types of library librarians (including independent bookstore clerks) in the Hualien region. Trends and changes were discussed through the analysis of bibliographic data, followed by interviews with both cooperating and non-cooperating units to explore their experiences in collaborative procurement. The interviewees included 12 librarians from cooperating units, 2 independent bookstore staff members, and 7 librarians from non-cooperating units, providing a comprehensive understanding of the current state of collaboration. The findings reveal that: (1) The Zhengda Bookstore, as a regional small vender, offers prompt procurement services; (2) School libraries in the Hualien region have a higher frequency of procurement to support teaching activities compared to other types of libraries; (3) The Zhengda Bookstore has been operating locally for ten years, and the collaborative procurement partners have become more stable over time; (4) Due to the vast area of Hualien, the services of the Zhengda Bookstore have not yet reached the core areas in the southern region; (5) The procurement bibliographies of various types of libraries reflect the reading trends of local readers; (6) The various types of libraries (including independent bookstores) that are currently cooperating believe that the existence of Zhengda Bookstore is still the procurement channel chosen by librarians; (7) Non-cooperating libraries generally have a negative attitude towards collaboration; (8) Bookstores are commercial entities, especially chain bookstores; (9) The library learns the advantages of bookstore space and hopes to attract more readers; (10) Past collaboration experiences at book fairs have been ineffective, affecting librarians` willingness to cooperate with bookstores in the future; (11) A win-win situation in which bookstores and libraries attract readers to participate in activities through the cooperation of purchasing book gift certificates; (12) Collaborative efforts among various book industry players in the region aim to establish a book information exchange system. Based on these results, the study proposes the following recommendations: 1. Suggestions for Hualien Zhengda Bookstore (1) Cultivate event planning and writing talents, extend and promote related reading activities (2) Participate in book promotion and exchange activities and obtain feedback from participants (3) Combine local characteristics, participate in related activities in neighboring towns (4) Learn the use of library automation systems to provide library cataloging services; 2. Suggestions for various types of libraries (1) Strengthen the connection with local bookstores, provide opportunities for mutual assistance and cultivate long-term (2) Actively invite local bookstores to carry out various activities to understand readers’ real feedback and reactions (3) Find other ways of cooperation and actively create a diverse reading space. Further research suggestions include: (1) Understanding the actual performance of chain bookstores as book suppliers from the perspective of other procurement units; (2) Quantitative research on the marketing and promotional collaborations between chain bookstores and public libraries; (3) Exploring the perspectives of book suppliers from other procurement channels.參考文獻 2022臺北國際童書展。「台北國際童書展︱童書遊樂園」。最後更新於2022年12月。檢索於2022年11月10日。https://kidsbooks.kje-event.com.tw/。Earl Babbie。社會科學研究方法，十四版。林秀雲編譯。臺北市：雙葉書廊，2016。La Vie編輯部。「2021『書市野餐日』市集！顏氏牧場60+品牌出攤的山間書展」。La Vie。2021年11月30日。檢索於2022年11月9日。https://www.wowlavie.com/article/ae2101705。MANAGER。「書店經營構思與提案實務——時之河書屋 沈孟穎」。實體書店整合協助資源網。2022年7月6日。檢索於2022年11月10日。https://www.indiebookshop.org/?p=1426。王振鵠。「公共圖書館=Public 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國立政治大學
圖書資訊學數位碩士在職專班
106913005資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106913005 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 邱炯友 zh_TW dc.contributor.author (Authors) 楊家寧 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Yang, Chia-Ning en_US dc.creator (作者) 楊家寧 zh_TW dc.creator (作者) Yang, Chia-Ning en_US dc.date (日期) 2023 en_US dc.date.accessioned 2-Aug-2023 13:07:31 (UTC+8) - dc.date.available 2-Aug-2023 13:07:31 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 2-Aug-2023 13:07:31 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0106913005 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/146320 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 圖書資訊學數位碩士在職專班 zh_TW dc.description (描述) 106913005 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 本研究主要以花蓮地區連鎖書店政大書城與各類型圖書館（另含獨立書店）合作採購策略內容中進行相關問題的探討，以書目分析及半結構式訪談的方式蒐集資料，研究資料包括：（1）花蓮政大書城與各類型圖書館（另含獨立書店）2011-2021十年間合作採購書目內容；（2）花蓮地區連鎖書店店員與各類型圖書館館員（另含獨立書店店員）訪談資料。透過書目資料分析進行趨勢變化的討論，爾後針對合作單位與未合作單位進行合作採購經驗的訪談討論，訪談對象包括合作單位中的12位館員以及2位獨立書店店員，以及未合作的館員7名，以立體化目前合作的實際情形。 研究結果顯示：（1）花蓮政大書城作為地區型小型供應商提供迅速採購的服務；（2）花蓮地區學校圖書館為支援教學，採購頻率較其他類型圖書館為高；（3）花蓮政大書城在地經營十年，合作採購對象趨於穩定；（4）花蓮地區幅員遼闊 ，政大書城於南區的服務未觸及核心；（5）各類型圖書館採購書目反映在地讀者的閱讀趨勢；（6）目前合作之各類型圖書館（另含獨立書店）認為政大書城的存在，仍是館員會選擇的採購管道；（7）未合作的圖書館的合作意願，大多持否定意見；（8）書店為商業性質，尤其以連鎖書店特質更明顯；（9）圖書館學習書店空間打造的優勢，希望吸引更多讀者前往；（10）過往書展合作經驗成效不彰，影響館員未來與書店合作的意願；（11）書店與圖書館通過購買圖書禮券之合作吸引讀者參與活動之雙贏局面；（12）聯合地區各個圖書產業，打造圖書資訊交流系統。針對以上結果，本研究提出以下建議：1.對花蓮政大書城的建議：（1）培養活動企劃撰寫人才，延伸推廣相關閱讀活動（2）參與圖書推廣交流活動，獲得參與者之回饋（3）結合地方特色，參與鄰近鄉鎮的相關活動（4）學習圖書館自動化系統之使用，以提供圖書館編目服務；2.對各類型圖書館的建議：（1）增強與在地書店的連結，提供互助機會並培養長久的交流習慣（2）積極邀請在地書店進行各項活動，了解讀者的真實回饋及反應（3）找尋其他合作的方式，積極打造多元閱讀空間。並進一步提出未來研究之建議：（1）從其他採購單位的角度來了解連鎖書店作為書商的實際表現情況；（2）量化研究探討連鎖書店與公共圖書館的行銷推廣合作；（3）探討其他採購管道的書商之實際想法。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) This study aims to explore the issues related to the collaborative procurement strategies between the Zhengda Bookstore, a chain bookstore in the Hualien region, and various types of libraries (including independent bookstores). Data was collected through bibliographic analysis and semi-structured interviews. The research data includes: (1) the collaborative procurement bibliographic content between the Zhengda Bookstore and various types of libraries (including independent bookstores) from 2011 to 2021, and (2) interview data from chain bookstore clerks and various types of library librarians (including independent bookstore clerks) in the Hualien region. Trends and changes were discussed through the analysis of bibliographic data, followed by interviews with both cooperating and non-cooperating units to explore their experiences in collaborative procurement. The interviewees included 12 librarians from cooperating units, 2 independent bookstore staff members, and 7 librarians from non-cooperating units, providing a comprehensive understanding of the current state of collaboration. The findings reveal that: (1) The Zhengda Bookstore, as a regional small vender, offers prompt procurement services; (2) School libraries in the Hualien region have a higher frequency of procurement to support teaching activities compared to other types of libraries; (3) The Zhengda Bookstore has been operating locally for ten years, and the collaborative procurement partners have become more stable over time; (4) Due to the vast area of Hualien, the services of the Zhengda Bookstore have not yet reached the core areas in the southern region; (5) The procurement bibliographies of various types of libraries reflect the reading trends of local readers; (6) The various types of libraries (including independent bookstores) that are currently cooperating believe that the existence of Zhengda Bookstore is still the procurement channel chosen by librarians; (7) Non-cooperating libraries generally have a negative attitude towards collaboration; (8) Bookstores are commercial entities, especially chain bookstores; (9) The library learns the advantages of bookstore space and hopes to attract more readers; (10) Past collaboration experiences at book fairs have been ineffective, affecting librarians` willingness to cooperate with bookstores in the future; (11) A win-win situation in which bookstores and libraries attract readers to participate in activities through the cooperation of purchasing book gift certificates; (12) Collaborative efforts among various book industry players in the region aim to establish a book information exchange system. Based on these results, the study proposes the following recommendations: 1. Suggestions for Hualien Zhengda Bookstore (1) Cultivate event planning and writing talents, extend and promote related reading activities (2) Participate in book promotion and exchange activities and obtain feedback from participants (3) Combine local characteristics, participate in related activities in neighboring towns (4) Learn the use of library automation systems to provide library cataloging services; 2. Suggestions for various types of libraries (1) Strengthen the connection with local bookstores, provide opportunities for mutual assistance and cultivate long-term (2) Actively invite local bookstores to carry out various activities to understand readers’ real feedback and reactions (3) Find other ways of cooperation and actively create a diverse reading space. Further research suggestions include: (1) Understanding the actual performance of chain bookstores as book suppliers from the perspective of other procurement units; (2) Quantitative research on the marketing and promotional collaborations between chain bookstores and public libraries; (3) Exploring the perspectives of book suppliers from other procurement channels. en_US dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 7第一節 研究背景與動機 7第二節 研究目的與待答問題 12第三節 名詞釋義 13第二章 文獻探討 16第一節 連鎖書店的價值與現況 16一、 連鎖書店的定位與價值 16二、 台灣連鎖書店經營現況 20第二節 圖書館館藏發展與採購目標 29一、 圖書館的經營目的 29二、 圖書館館藏發展 32三、 圖書館採購 33第三節 書店跨域合作 40一、 書店與圖書館 40二、 書店與書店 46三、 書店異業合作 49第三章 研究設計與實施 53第一節 研究範圍與限制 53第二節 研究設計 53第三節 研究對象 54第四節 研究方法 56第五節 研究工具 57第六節 資料蒐集與分析 61第四章 研究結果與討論 63第一節 花蓮政大書城經營現況 63第二節 花蓮地區連鎖書店與各類型圖書館（另含獨立書店）合作採購書目內容分析 64第三節 花蓮地區連鎖書店合作版圖與合作採購書目之關聯性 66第四節 花蓮政大書城與各類型圖書館（另含獨立書店）合作採購之經驗 73第四節 在地連鎖書店與公共圖書館的社區角色與功能 98第六節 花蓮地區連鎖書店與各類型圖書館（另含獨立書店）的閱讀推廣合作 107第七節 綜合討論 112第五章 結論與建議 118第一節 結論 118第二節 建議 121第三節 進一步研究之建議 122參考書目 124附錄一 研究對象之潛在顧客名單 135附錄二 政大書城之合作對象整理 136 zh_TW dc.format.extent 5607992 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106913005 en_US dc.subject (關鍵詞) 連鎖書店 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 圖書採購 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 花蓮 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 書商 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Chain bookstores en_US dc.subject (關鍵詞) Book acquisition en_US dc.subject (關鍵詞) Hualien en_US dc.subject (關鍵詞) Vender en_US dc.title (題名) 花蓮地區連鎖書店經營與提升圖書館合作採購策略之研究：以花蓮政大書城為例 zh_TW dc.title (題名) A Study on Chain Bookstores Business in Hualien and the Improvement of Cooperative Strategies with Library Book Acquisition：Hualien Zhengda Bookstore en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 2022臺北國際童書展。「台北國際童書展︱童書遊樂園」。最後更新於2022年12月。檢索於2022年11月10日。https://kidsbooks.kje-event.com.tw/。Earl Babbie。社會科學研究方法，十四版。林秀雲編譯。臺北市：雙葉書廊，2016。La Vie編輯部。「2021『書市野餐日』市集！顏氏牧場60+品牌出攤的山間書展」。La Vie。2021年11月30日。檢索於2022年11月9日。https://www.wowlavie.com/article/ae2101705。MANAGER。「書店經營構思與提案實務——時之河書屋 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