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題名 解析收聽率的迷思—分析與應用之研究
none
作者 楊惠晴
none
貢獻者 關尚仁
none
楊惠晴
none
關鍵詞 收聽率
知識管理
閱聽眾
日期 2000
上傳時間 11-Sep-2009 16:15:03 (UTC+8)
摘要 節目(programming)、促銷(promotion)和業務(sales)三大要項可說是廣播電視事業的關鍵成功要素時，而「閱聽眾研究」 (audience research)更是上述關鍵之重要基礎。Carroll＆Davis(1993)也強烈主張閱聽眾研究是降低媒介經營風險的作法，他們還認為閱聽人相關知識是媒介組織經理人擬定經營決策所需具備之重要特質和資格。
     現代廣播電視事業已無法脫離收視/聽率單獨調查而存在，就好像資本主義社會不可能沒有錢而繼續運作一樣。回顧歐美國家從30年代起發展收視/聽率調查的歷史迄今，歐美廣播從業人員對完善的收視/聽率調查與應用已有共識，體認到收視/聽率調查實有助於提昇媒介組織在節目編排與廣告銷售市場的表現。
     有鑑於台灣大部分廣播電台對收聽率調查知識未能正確掌握和有效利用，本研究擬以廣播電台為研究主體，企圖將知識管理的觀念導入廣播電台，結合閱聽眾研究、收聽率調查、知識管理等相關文獻理論，並參考國內廣播電台在收聽率調查之使用現況，建構一套收聽率分析與應用模式，使廣播電台得以善用收聽率調查相關知識，進而累積核心競爭能力。提供電台人員擬定策略的有效參考工具，有效發揮收聽率調查的效益。
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描述 碩士
國立政治大學
廣播電視學研究所
89453003
89
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0089453003
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 關尚仁zh_TW
dc.contributor.advisor noneen_US
dc.contributor.author (Authors) 楊惠晴zh_TW
dc.contributor.author (Authors) noneen_US
dc.creator (作者) 楊惠晴zh_TW
dc.creator (作者) noneen_US
dc.date (日期) 2000en_US
dc.date.accessioned 11-Sep-2009 16:15:03 (UTC+8)-
dc.date.available 11-Sep-2009 16:15:03 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-Sep-2009 16:15:03 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0089453003en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29757-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 廣播電視學研究所zh_TW
dc.description (描述) 89453003zh_TW
dc.description (描述) 89zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 節目(programming)、促銷(promotion)和業務(sales)三大要項可說是廣播電視事業的關鍵成功要素時，而「閱聽眾研究」 (audience research)更是上述關鍵之重要基礎。Carroll＆Davis(1993)也強烈主張閱聽眾研究是降低媒介經營風險的作法，他們還認為閱聽人相關知識是媒介組織經理人擬定經營決策所需具備之重要特質和資格。
     現代廣播電視事業已無法脫離收視/聽率單獨調查而存在，就好像資本主義社會不可能沒有錢而繼續運作一樣。回顧歐美國家從30年代起發展收視/聽率調查的歷史迄今，歐美廣播從業人員對完善的收視/聽率調查與應用已有共識，體認到收視/聽率調查實有助於提昇媒介組織在節目編排與廣告銷售市場的表現。
     有鑑於台灣大部分廣播電台對收聽率調查知識未能正確掌握和有效利用，本研究擬以廣播電台為研究主體，企圖將知識管理的觀念導入廣播電台，結合閱聽眾研究、收聽率調查、知識管理等相關文獻理論，並參考國內廣播電台在收聽率調查之使用現況，建構一套收聽率分析與應用模式，使廣播電台得以善用收聽率調查相關知識，進而累積核心競爭能力。提供電台人員擬定策略的有效參考工具，有效發揮收聽率調查的效益。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第壹章 緒論…………………………………………………………………………1
     第一節 研究背景與動機…………………………………………………………1
     第二節 研究目的與目標…………………………………………………………3
     第三節 研究方法概述……………………………………………………………4
     第四節 研究流程…………………………………………………………………5
     第五節 研究範圍與名詞定義……………………………………………………7
     第貳章 文獻探討………………………………..……………………………………8
     第一節 閱聽眾研究………………………………………………………………8
     一•閱聽眾概念…………………………………………………………………8
     二•閱聽眾研究取向……………………………………………………………9
     三•閱聽眾研究類型……………………………………………………………10
     四•閱聽眾研究的目的…………………………………………………………11
     第二節 廣播收聽率調查發展………………………………..…………………13
     一•廣播收聽率調查發展………………………………………………………13
     二•廣播收聽率調查之研究方法………………………………………………14
     三•廣播收聽率的意義…………………………………………………………16
     四•台灣廣播收聽率調查現況…………………………………………………17
     第三節 廣播收聽率調查之內涵……………………………..…………………21
     一•媒體雙元市場結構…………………………………………………………21
     二•從電台經營策略看收聽率分析……………………………………………24
     三•廣播收聽率的意義解讀……………………………………………………33
     第四節 知識管理…………………………………………………………………37
     一•知識的定義…………………………………………………………………37
     二•知識管理的意義與目的……………………………………………………39
     三•知識管理活動與架構………………………………………………………40
     四•知識管理的要素與呈現形式………………………………………………45
     小結………………………………………………………………………………..47
     第參章 研究方法…………………………………………………………………..48
     第一節 研究方法理論…………………………………………………………..48
     第二節 研究架構………………………………………………………………..53
     第三節 研究工具………………………………………………………………..54
     一•文件分析法………………………………………………………………..54
     二•深度訪談法………………………………………………………………..54
     第肆章 資料分析與討論…………………………………………………………..58
     第一節 廣播電台使用收聽率之目的…………………………………………..58
     第二節 廣播電台分析與應用收聽率流程……………………………………60
     一•A電台分析運用收聽率之流程…………………………………………..60
     二•B電台分析運用收聽率之流程…………………………………………..62
     三•C電台分析運用收聽率之流程…………………………………………..64
     第三節 廣播電台收聽率分析與應用內容……………………………………..67
     一•廣播電台收聽率分析內容………………………………………………..67
     二•廣播電台應用收聽率實例………………………………………………..70
     第四節 廣播電台使用收聽率之迷思…………………………………………..72
     一•廣播電台使用收聽率流程之比較………………………………………..72
     二•收聽率內容的分析方向…………………………………………………..74
     三•廣播電台使用收聽率之現狀探討…………………….…………………..75
     四•廣播電台對收聽率的迷思………………………………………………..77
     五•從知識管理理論看電台收聽率分析……………………………………..79
     第伍章 結論與建議……………………………………………………………..81
     第一節 結論：廣播電台收聽率知識管理模式………………………………..81
     一•廣播電台收聽率知識管理之模式………………………………………..81
     二•廣播電台收聽率知識管理流程…………………………………………..86
     小結……………………………………………………………………………..92
     第二節 研究建議………………………………………………………………..93
     一•對廣播電台之建議………………………………………………………..93
     二•對相關研究之建議………………………………………………………..94
     參考書目……………………………………………………………………………..95
     附錄一：深度訪談大綱……………………………………………..……………..101
     附錄二：A電台深度訪談內容整理………………………………………………..103
     附錄三：B電台深度訪談整理……………………………………………………..113
     附錄四：C電台深度訪談內容整理………………………………………………..115
     附錄五：專家深度訪談內容整理…………………………………………………..121
     附錄六：專家深度訪談內容整理…………………………………………………123
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     表 次
     表貳-1：閱聽眾研究取向之比較…………………………………………..……9
     表貳-2：收聽率調查方法之比較……………………………………..……….. 15
     表貳-3：台灣廣播收聽行為調查主要機構之比較…………………………....18
     表貳-4：Nielsen廣播大調查報告之分析項目………………….……………..19
     表貳-5：廣電基金廣播大調查報告之分析項目……………………………… 20
     表貳-6：知識管理活動相關看法………………………………….……………43
     表參-1：訪談對象………………………………………………….……….….. 56
     表肆-1：Nielsen廣播大調查報告之分析項目………………….….…………..67
     表肆-2：廣電基金廣播大調查報告之分析項目………………….………….. 68
     表肆-3：傳統資訊系統與知識管理系統比較…………………….……………79		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0089453003en_US
dc.subject (關鍵詞) 收聽率zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 知識管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 閱聽眾zh_TW
dc.title (題名) 解析收聽率的迷思—分析與應用之研究zh_TW
dc.title (題名) noneen_US
dc.type (資料類型) thesisen
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