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題名 公務機關人事人員核心能力之研究-以行政院農業委員會暨所屬機關為例
作者 陳淑惠
貢獻者 蕭武桐
陳淑惠
關鍵詞 能力
核心能力
人力資源管理
策略性人力資源管理
人事人員
日期 2004
上傳時間 14-Sep-2009 12:29:51 (UTC+8)
摘要 在全球化競爭壓力下，「策略性人力資源管理」、「核心能力」、「能力模式」等概念的提出，使人力資源管理遭遇競爭力提昇的挑戰。本研究首先探討70年代至90年代人力資源管理面臨的演變與發展，其次探討策略性人力資源管理領域的重要議題－核心能力。另一方面藉著國內外對策略性人力資源管理、核心能力之推動經驗，進一步探討我國公務機關推動策略性人力資源管理及核心能力之情況與困境。
     最後，在策略性人力資源管理典範下，歸納人力資源管理人員之新角色與職能，再透過深度訪談方式瞭解人事人員認為應具備那些核心能力及檢視其實際上具備之核心能力，並對二者間能力之落差應如何培育與加強提出建議。
      本論文除以文獻分析進行了解外，並以深度訪談法及實地觀察法
     作為本文研究之途徑；研究對象以曾任或現任行政院農業委員會暨所
     屬機關人事機構之人員為主。希望藉由本研究，建立人事人員應具備
     之核心能力項目，作為加強個人能力及生涯規劃之依據，同時希望將
     所研究之成果提供人事主管機關作為未來推動人事人員核心能力培
     訓、規劃、遴選用人策略之參考。
During the last few decades of globalization pressure , several concepts such as strategic human resource management, core competence, and the competency model have emerged within public organizations that have forced new and improved ways to face human resource management challenge. By focusing on these trends while reviewing the evolution and development of human resource management from the 1970s to the 1990s, when the role of core competence in human resource management was a topic of much exploration,this study investigated the experiences of promoting the concepts of core competence and the competency model in Taiwan. Based on the reviewed studies, this research further investigate the issues and status of processed core competence and competency in public agencies.
     Finally, recommendations for improving human resource management in public agencies were proposed. The present study held in depth interviews with human resource personnel from the Council of Agriculture in Taiwan to understand their views concerning the level of core competence personnel should have compared to that which actually existed.
     By using this in-depth interview research method , the study aimed to gain recommendations from the participants that might enhance core competence levels in order to fill the gap between the participants’ perspectives and the reality they faced. The results of this paper found that human resources personnel feel a need to have core competence that enhances individual core competence as well as career development. To this end, heads of personnel departments hope to provied educational opportunities that advance their core competence related to training, planning, and hiring strategies in the future.
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描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
92921060
93
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0092921060
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蕭武桐zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳淑惠zh_TW
dc.creator (作者) 陳淑惠zh_TW
dc.date (日期) 2004en_US
dc.date.accessioned 14-Sep-2009 12:29:51 (UTC+8)-
dc.date.available 14-Sep-2009 12:29:51 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 14-Sep-2009 12:29:51 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0092921060en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31899-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 92921060zh_TW
dc.description (描述) 93zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 在全球化競爭壓力下，「策略性人力資源管理」、「核心能力」、「能力模式」等概念的提出，使人力資源管理遭遇競爭力提昇的挑戰。本研究首先探討70年代至90年代人力資源管理面臨的演變與發展，其次探討策略性人力資源管理領域的重要議題－核心能力。另一方面藉著國內外對策略性人力資源管理、核心能力之推動經驗，進一步探討我國公務機關推動策略性人力資源管理及核心能力之情況與困境。
     最後，在策略性人力資源管理典範下，歸納人力資源管理人員之新角色與職能，再透過深度訪談方式瞭解人事人員認為應具備那些核心能力及檢視其實際上具備之核心能力，並對二者間能力之落差應如何培育與加強提出建議。
      本論文除以文獻分析進行了解外，並以深度訪談法及實地觀察法
     作為本文研究之途徑；研究對象以曾任或現任行政院農業委員會暨所
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     之核心能力項目，作為加強個人能力及生涯規劃之依據，同時希望將
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     訓、規劃、遴選用人策略之參考。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) During the last few decades of globalization pressure , several concepts such as strategic human resource management, core competence, and the competency model have emerged within public organizations that have forced new and improved ways to face human resource management challenge. By focusing on these trends while reviewing the evolution and development of human resource management from the 1970s to the 1990s, when the role of core competence in human resource management was a topic of much exploration,this study investigated the experiences of promoting the concepts of core competence and the competency model in Taiwan. Based on the reviewed studies, this research further investigate the issues and status of processed core competence and competency in public agencies.
     Finally, recommendations for improving human resource management in public agencies were proposed. The present study held in depth interviews with human resource personnel from the Council of Agriculture in Taiwan to understand their views concerning the level of core competence personnel should have compared to that which actually existed.
     By using this in-depth interview research method , the study aimed to gain recommendations from the participants that might enhance core competence levels in order to fill the gap between the participants’ perspectives and the reality they faced. The results of this paper found that human resources personnel feel a need to have core competence that enhances individual core competence as well as career development. To this end, heads of personnel departments hope to provied educational opportunities that advance their core competence related to training, planning, and hiring strategies in the future.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論…………………………………………………
     第一節 研究動機與目的……………………………………
     第二節 研究問題與範圍…………………………………..
     第三節 研究方法……………………………….………….
     第四節 研究流程與研究架構………………………….….
     第五節 重要名詞界定………………………………………
     第二章 文獻探討…………………………………………..
     第一節 策略性人力資源管理之探討……………………..
     第二節 能力模式與核心能力之探討……………………..
     第三節 人力資源管理者角色與職能發展之探討………..
     第四節 小結………………………………………………..
     第三章 策略性人力資源管理－各國核心能力運用之經驗
     第一節 美、加、澳、英、紐、新、中國建立核心能力經驗…….
     第二節 我國公、私部門建立核心能力經驗………………
     第三節 人事人員角色與核心能力………………………..
     第四節 小結………………………………………………..
     第四章 研究設計……………………………………………
     第一節 深度訪談法與對象…………………………………
     第二節 訪談工具……………………………………………
     第三節 訪談結果分析…… ……………………….…….
     第四節 實地觀察法………………………………………..
     第五章 結論………………………………………….………
     第一節 研究發現……………………………………………
     第二節 研究建議……………………………………………
     第三節 未來研究方向之建議………………………..…..
     參考書目…………………………………………………………
     附錄一…………………………………………………………
     附錄二………………………………………………………….
     圖目次
     圖1-1 研究流程………………………………………………….
     圖1-2 研究架構………………………………………………….
     圖1-3 事業發展和人力資源規劃關係圖……………………….
     圖1-4 人力資源發展…………………………………………….
     圖1-5 冰山模型圖……………………………………………….
     圖2-1 策略性人力資源管理基本架構圖……………………….
     圖2-2 策略性人力資源管理內涵要素圖……………………….
     圖2-3 能力金字塔……………………………………………….
     圖2-4 能力基礎的人力資源功能整合………………………….
     圖3-1 加拿大WCP基本架構圖…………………………………
     圖3-2 新加坡新世紀公共架構………………………………….
     圖3-3 中國幹部隊伍素質標準體系結構模型………………….
     圖3-4 HR核心能力模式…………………………………………
     圖3-5 組織核心能力與人力資源管理系統、組織願景連結圖.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     表目次
     表1-1 人力資源活動範圍……………………………………..
     表2-1 組織管理中對人員問題的不同詮釋…………………..
     表2-2 人力資源管理與傳統人事管理之差異………………..
     表2-3 人力資源功能的變革……………………………………
     表2-4 策略性人力資源管理與人事管理途徑之間的差異點..
     表2-5 能力模式應用在人力資源管理之效益一覽表………..
     表3-1 美國聯邦政府高級文官核心能力與領導知能………..
     表3-2 加拿大助理副部長層級之領導力訓練檢定要求……..
     表3-3 澳洲政府資深行政領導能力架構內涵說明……………
     表3-4 紐西蘭公部門執行長的能力…………………………..
     表3-5 新加坡公務員管理能力………………………………..
     表3-6 統一超商核心能力……………………………………..
     表3-7 中層、基層主管及基層人員核心能力已具備程度及
     應具備程度差異表……………………………………..
     表3-8 高階主管管理核心能力………………………………..
     表3-9 中階主管管理核心能力………………………………..
     表3-10 Dave Ulrich歸納人力資源專業工作者扮演的四種角色……
     表3-11 美國公共行政學院對人力資源專業工作者能力之建議.
     表3-12 人事人員核心能力項目………………………………….
     表3-13 人事人員核心能力重要性排序表……………………….
     表4-1 深度訪談對象之基本資料……………………………...
     表4-2 人力資源管理策略角色下應具備之核心能力表……….
     表4-3 研究理論與個案間操作性對照表……………………….
     表4-4 訪談結果彙整表………………………………………….		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0092921060en_US
dc.subject (關鍵詞) 能力zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 核心能力zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 人力資源管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略性人力資源管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 人事人員zh_TW
dc.title (題名) 公務機關人事人員核心能力之研究-以行政院農業委員會暨所屬機關為例zh_TW
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