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題名 我國電機電子中心廠企業之綠色專案團隊的組織方式與知識管理程序
A Study of Organization and K.M. Process : Cases of Green Project Team in Core Factories of Taiwanese in Electrical and Electronics companies.
作者 李權憲
Li, Chuan Hsien
貢獻者 吳豐祥
Wu, Feng Shang
李權憲
Li, Chuan Hsien
關鍵詞 環保壓力
專案團隊
組織方式
知識管理程序
Green Environmental Pressure
The Project Team
Organization
Knowledge Management Process
日期 2007
上傳時間 18-Sep-2009 09:30:42 (UTC+8)
摘要 我國電機電子中心廠企業透過快速的供貨彈性、具競爭力的生產成本、與深厚的製造能力，以OEM/ODM或OBM的方式將產品銷售於全球，在產業供應鏈上扮演舉足輕重的地位，更成為國際大廠不可或缺的合作伙伴。當產品功能不斷推陳出新與創新式樣的同時，各國政府開始注意到產品所含的有害物質對人體與環境皆產生了威脅；生產端和產品廢棄端也產出大量的廢棄物而影響了生態環境，因此，環境保護和永續發展成了各國所重視的議題。例如，歐盟看準供應鏈間環環相扣的利益關係，積極將環保訴求跳脫以往道德勸說的層面而開始立法，希望以歐盟龐大的商業市場為後盾，讓製造商在研發、生產到回收的產品生命週期中，能夠有效降低有害物質的使用量，並建立方便使用者的回收的機制。
在市場瞬息萬變與激烈競爭的壓力下，企業已習慣以專案管理來滿足各時期不同的任務與市場之需求，因此，跨部門合作的專案團隊運作日益頻繁。我國電機電子中心廠企業接受到歐盟和國際大廠對於綠色產品之要求的環保規範與壓力，紛紛成立跨部門的專案團隊，進行供應商管理、研發和製程變革、及成本控管等任務。以往的文獻對於企業環保議題之研究與討論，大部分著重於企業綠色供應鏈管理之建置與環保法規的因應方式，本研究除了涵蓋這方面的探討，更著重於企業因應環保壓力而成立的綠色專案團隊之運作。。因此，本研究以多重個案的研究方式，針對我國電機電子中心廠企業之綠色專案團隊的組織方式與其知識管理程序進行研究，希望能進一步瞭解企業所面對的主要環保壓力來源為何？以及驅動成立綠色專案團隊的因素、團隊結構、與團隊運作之過程為何？
本研究所得到的研究結論包括：1.不同事業模式的企業，對同一外部環保壓力來源有不同壓力強度的感受；2. 企業內部環保壓力的自發性改變往往是發生在外部環保壓力的推動之後；3. 專案特性為產品或製程的延伸變動、改良、或品質改進，如綠色產品專案，適合以輕量級團隊進行專案之運作；4. 輕量級專案經理在團隊知識管理程序裡的知識吸收、創造、蓄積與擴散之運作中，扮演主要的角色；5. 由中立的高階主管擔任跨部門專案團隊之專案贊助者（The Executive Sponsor），可避免發生決策偏頗之情形。從本研究對於實務上所提出的建議包括：1. 中心廠企業應有專責人員持續負責綠色產品的推動；2. 企業應創造內部人員成立跨部門專案團隊的機制；3. 由中立的高階主管擔任跨部門專案團隊的專案贊助者。
When properties and designs of electrical and electronics equipments are renewed more and more quickly, many countries noticed that the waste produce during product life-cycle process by manufacturers, junk by end users, and hazardous substances of products are threatening human healthy and living environment increasingly. Therefore, European Union announced and entered into force of EU environmental directives that induced the industries to pay close attention on the surrounding environment impacts and the healthy & safety risk of people. Thus, we would expect that the electrical and electronics companies in our country faced challenges of Green-Product production.
The Taiwanese core factories built up a cross-divisional Green Project Team which coordinated each function to team up with conformed the Green-product regulations by government and customers. However, most of the past studies in the Green-Product issue were focused on how to manage green supply chain efficiently, and how to reply to the Green-product regulations rightfully. Thus, we focus on the organization and knowledge management process of the Green Project team, this issue is rarely touched by researchers. For that reason, this research is more an “Exploratory Research” essentially. This research adopts “Case-Study Method”, looks into the K.M. process of a project team by interviewing with personnel of case companies and reading second-hand materials about the case companies. The study aims to investigate the questions: 1.What is the Green Environmental Pressure a company mainly received? 2. What are the motives of a core factory to build up a Green Project Team? 3. What is the structure of the Green Project Team, and how does the team work together?
The preliminary research conclutions include: 1.Companies with different business models face different Green Environmental Pressure. 2. External Green Environmental Pressure influences a company first and then comes the Internal Green Environmental Pressure. 3. Operations of a Lightweight Project Team are suitable for the task of product or processing extension, and quality improvement, just like Green Project. 4. The key person in the knowledge management process is project manager in the Lightweight Project Team. 5. Biased-decision can be avoided by giving the position of cross-divisional executive sponsor to a neutral senior manager.
參考文獻 一、中文文獻
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描述 碩士
國立政治大學
科技管理研究所
94359015
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094359015
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳豐祥zh_TW
dc.contributor.advisor Wu, Feng Shangen_US
dc.contributor.author (Authors) 李權憲zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Li, Chuan Hsienen_US
dc.creator (作者) 李權憲zh_TW
dc.creator (作者) Li, Chuan Hsienen_US
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 09:30:42 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 09:30:42 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 09:30:42 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0094359015en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34345-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 科技管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 94359015zh_TW
dc.description (描述) 96zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 我國電機電子中心廠企業透過快速的供貨彈性、具競爭力的生產成本、與深厚的製造能力，以OEM/ODM或OBM的方式將產品銷售於全球，在產業供應鏈上扮演舉足輕重的地位，更成為國際大廠不可或缺的合作伙伴。當產品功能不斷推陳出新與創新式樣的同時，各國政府開始注意到產品所含的有害物質對人體與環境皆產生了威脅；生產端和產品廢棄端也產出大量的廢棄物而影響了生態環境，因此，環境保護和永續發展成了各國所重視的議題。例如，歐盟看準供應鏈間環環相扣的利益關係，積極將環保訴求跳脫以往道德勸說的層面而開始立法，希望以歐盟龐大的商業市場為後盾，讓製造商在研發、生產到回收的產品生命週期中，能夠有效降低有害物質的使用量，並建立方便使用者的回收的機制。
在市場瞬息萬變與激烈競爭的壓力下，企業已習慣以專案管理來滿足各時期不同的任務與市場之需求，因此，跨部門合作的專案團隊運作日益頻繁。我國電機電子中心廠企業接受到歐盟和國際大廠對於綠色產品之要求的環保規範與壓力，紛紛成立跨部門的專案團隊，進行供應商管理、研發和製程變革、及成本控管等任務。以往的文獻對於企業環保議題之研究與討論，大部分著重於企業綠色供應鏈管理之建置與環保法規的因應方式，本研究除了涵蓋這方面的探討，更著重於企業因應環保壓力而成立的綠色專案團隊之運作。。因此，本研究以多重個案的研究方式，針對我國電機電子中心廠企業之綠色專案團隊的組織方式與其知識管理程序進行研究，希望能進一步瞭解企業所面對的主要環保壓力來源為何？以及驅動成立綠色專案團隊的因素、團隊結構、與團隊運作之過程為何？
本研究所得到的研究結論包括：1.不同事業模式的企業，對同一外部環保壓力來源有不同壓力強度的感受；2. 企業內部環保壓力的自發性改變往往是發生在外部環保壓力的推動之後；3. 專案特性為產品或製程的延伸變動、改良、或品質改進，如綠色產品專案，適合以輕量級團隊進行專案之運作；4. 輕量級專案經理在團隊知識管理程序裡的知識吸收、創造、蓄積與擴散之運作中，扮演主要的角色；5. 由中立的高階主管擔任跨部門專案團隊之專案贊助者（The Executive Sponsor），可避免發生決策偏頗之情形。從本研究對於實務上所提出的建議包括：1. 中心廠企業應有專責人員持續負責綠色產品的推動；2. 企業應創造內部人員成立跨部門專案團隊的機制；3. 由中立的高階主管擔任跨部門專案團隊的專案贊助者。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) When properties and designs of electrical and electronics equipments are renewed more and more quickly, many countries noticed that the waste produce during product life-cycle process by manufacturers, junk by end users, and hazardous substances of products are threatening human healthy and living environment increasingly. Therefore, European Union announced and entered into force of EU environmental directives that induced the industries to pay close attention on the surrounding environment impacts and the healthy & safety risk of people. Thus, we would expect that the electrical and electronics companies in our country faced challenges of Green-Product production.
The Taiwanese core factories built up a cross-divisional Green Project Team which coordinated each function to team up with conformed the Green-product regulations by government and customers. However, most of the past studies in the Green-Product issue were focused on how to manage green supply chain efficiently, and how to reply to the Green-product regulations rightfully. Thus, we focus on the organization and knowledge management process of the Green Project team, this issue is rarely touched by researchers. For that reason, this research is more an “Exploratory Research” essentially. This research adopts “Case-Study Method”, looks into the K.M. process of a project team by interviewing with personnel of case companies and reading second-hand materials about the case companies. The study aims to investigate the questions: 1.What is the Green Environmental Pressure a company mainly received? 2. What are the motives of a core factory to build up a Green Project Team? 3. What is the structure of the Green Project Team, and how does the team work together?
The preliminary research conclutions include: 1.Companies with different business models face different Green Environmental Pressure. 2. External Green Environmental Pressure influences a company first and then comes the Internal Green Environmental Pressure. 3. Operations of a Lightweight Project Team are suitable for the task of product or processing extension, and quality improvement, just like Green Project. 4. The key person in the knowledge management process is project manager in the Lightweight Project Team. 5. Biased-decision can be avoided by giving the position of cross-divisional executive sponsor to a neutral senior manager.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 - 1 -
第一節 研究背景與動機 - 1 -
一、環保趨勢 - 1 -
二、我國電子電機產業的中心廠企業之因應方式 - 2 -
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 企業環保壓力 5
一、外部環保壓力 5
二、內部自發性環保壓力 9
三、中心廠企業的環保壓力來源 10
第二節 傳統供應鏈與綠色供應鏈 12
一、傳統供應鏈 12
二、綠色供應鏈管理 14
第三節 專案管理的基本概念 17
一、專案的意義 17
二、專案形成的時機 17
三、專案管理的意義 18
四、專案的成員 20
五、專案團隊 22
六、專案團隊的類型 22
第四節 知識管理程序 28
一、知識吸收 28
二、知識創造 29
三、知識蓄積 33
四、知識擴散 34
第五節 小結 35
第三章 研究方法 37
第一節 研究架構 37
第二節 研究變數說明 38
資料來源：本研究整理 39
第三節 研究設計 40
一、研究方法與設計 40
二、研究對象 40
三、資料收集方法 44
第四節 研究限制 46
第四章 個案研究 47
第一節 A公司個案 47
一、個案公司簡介 47
二、環保壓力來源 49
三、團隊形成 51
四、團隊結構 52
五、知識吸收 57
六、知識創造 59
七、知識蓄積 64
八、知識擴散 65
九、後記 66
第二節 B公司個案 67
一、個案公司簡介 67
二、環保壓力來源 69
三、團隊形成 71
四、團隊結構 72
五、知識吸收 76
六、知識創造 78
七、知識蓄積 82
八、知識擴散 83
九、後記 85
第三節 C公司個案 86
一、個案公司簡介 86
二、環保壓力來源 88
三、團隊形成 89
四、團隊結構 91
五、知識吸收 94
六、知識創造 96
七、知識蓄積 100
八、知識擴散 100
九、後記 101
第四節 D公司個案 102
一、個案公司簡介 102
二、環保壓力來源 104
三、團隊形成 106
四、團隊結構 109
五、知識吸收 113
六、知識創造 114
七、知識蓄積 120
八、知識擴散 122
九、後記 124
第五節 個案彙整 125
一、環保壓力來源之比較 125
二、中心廠企業形成綠色專案團隊的時機與結構 127
三、專案團隊知識管理程序之比較 130
第五章 研究發現與討論 135
第一節 環保壓力來源 135
第二節 中心廠企業的綠色專案團隊 139
第三節 專案團隊的知識管理程序 142
第四節 環保壓力來源與綠色專案團隊之關係 146
第五節 其它研究發現 149
第六章 研究結論與建議 151
第一節 研究結論 151
第二節 研究建議 153
一、實務上的建議 153
二、對後續研究的建議 154
參考文獻 156		zh_TW
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dc.format.mimetype application/pdf-
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094359015en_US
dc.subject (關鍵詞) 環保壓力zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 專案團隊zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織方式zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 知識管理程序zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Green Environmental Pressureen_US
dc.subject (關鍵詞) The Project Teamen_US
dc.subject (關鍵詞) Organizationen_US
dc.subject (關鍵詞) Knowledge Management Processen_US
dc.title (題名) 我國電機電子中心廠企業之綠色專案團隊的組織方式與知識管理程序zh_TW
dc.title (題名) A Study of Organization and K.M. Process : Cases of Green Project Team in Core Factories of Taiwanese in Electrical and Electronics companies.en_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文文獻zh_TW
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