| dc.contributor.advisor | 賴建都 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 吳欣娟 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 吳欣娟 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2010 | en_US |
| dc.date.accessioned | 5-Oct-2011 14:26:17 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 5-Oct-2011 14:26:17 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 5-Oct-2011 14:26:17 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0097452012 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/51165 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 廣告研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 97452012 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 99 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 因應網路口碑傳播平台的熱門化，以及資訊搜尋意識高度提升，網路口碑搜尋成為現代人購買行為準備步驟之一，消費者透過多元化的網路口碑平台搜尋產品資訊以幫助自己進行貨比三家及累積自身的產品基本資訊，並減低產品購買風險，藉由網路口碑的搜尋行為讓消費者購買活動更具自主性與安全感。 由於台灣網路口碑傳播平台百花爭鳴，而過去研究多以論壇及部落格為研究主題，甚少研究以年輕人常使用的電子佈告欄作為研究場域。故此，本研究選擇電子佈告欄作為研究場域，由網路口碑的概念出發，試圖了解消費者選擇電子佈告欄為搜尋產品相關訊息的場域時，他人意見對消費者購買決策的影響。由於過去尚未出現以研究電子佈告欄特有的「推文」機制對購買決策的影響，本研究則針對電子佈告欄推文作初探性研究，旨在探討消費者在使用電子佈告欄搜尋產品資訊與網路口碑過程時，對於電子佈告欄文章中的推文搜尋態度對消費者購買決策的影響。 本研究從資訊搜尋觀點切入，從消費者端出發，藉由量化研究方法，透過線上問卷方式，以自願樣本抽樣方式，最終有效回收問卷570份，以期了解消費者推文搜尋態度對購買決策的影響，並嘗試了解消費者對電子佈告欄此平台的知覺訊息可信度是否會影響消費者購買決策行為。因此，進一步探究消費者的電子佈告欄知覺訊息可信度在推文搜尋態度與購買決策間的干擾效果。 研究結果發現，當消費者使用電子佈告欄搜尋產品資訊時，消費者的推文搜尋態度對購買決策具有正向的影響；消費者的電子佈告欄知覺訊息可信度對購買決策並不具有影響力。另外，研究也發現消費者的電子佈告欄知覺可信度並不會影響推文搜尋態度與購買決策影響之間的關係。本研究並以推文所能扮演的行銷角色對實務工作者提出行銷策略上的建議。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論第一節 研究背景與動機 ……………………………………………………1第二節 電子佈告欄發展與推文介紹 ………………………………………5第三節 研究問題目的 ……………………………………………………10第二章 文獻探討第一節 口碑與網路口碑 …………………………………………………11第二節 資訊搜尋探度 …………………………………………………19第三節 知覺訊息可信度 …………………………………………………20 第四節 購買決策 ……………………………………………………………23第三章 研究方法第一節 研究架構 ……………………………………………………………25第二節 研究假說 ……………………………………………………………26第三節 操作型定義與問卷題項 …………………………………………28第四節 研究設計 …………………………………………………………30第五節 研究前測 …………………………………………………………36第四章 資料分析與結果第一節 樣本結構分析 ……………………………………………………38第二節 信度與效度分析 …………………………………………………41第三節 研究變項之敘述性統計 ……………………………………………45第四節 構面之相關性分析 ………………………………………………47第五節 研究假說驗證 ……………………………………………………48第五章 結論與建議第一節 研究結論 ……………………………………………………………61第二節 建議 …………………………………………………………………64第三節 研究限制與未來建議 ………………………………………………67參考文獻 ………………………………………………………………………70附錄：研究問卷 ………………………………………………………………78 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097452012 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 電子佈告欄 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 推文搜尋態度 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 知覺訊息可信度 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 購買決策 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 電子佈告欄推文搜尋態度與購買決策影響之關係 | zh_TW |
| dc.title (題名) | A study on the effect of the searching attitude of BBS push text to purchase decision | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 朱美慧（2000）。《我國大專學生個人特性、網路使用行為與網路成癮關係之研究》。大葉大學資訊管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 江姿慧（1999）。《使用者參與虛擬社群之行為研究》。台灣科技大學，資訊管理系研究所論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 吳明隆（2009）。《SPSS操作與應用問卷統計分析實務》。台北：五南。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 吳青穗（2003）。《數位學習環境下個人知識管理能力之研究--以電子佈告欄環境為例》。中正大學教育研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 吳依亭（2006）。《驗證標示認知、健康信念和訊息可信度對健康食品購買行為之影響》。中興大學生物產業推廣暨經營學系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 邱于平（2009）。《部落格口碑對消費者購買決策影響之研究》。台灣師範大學圖文傳播學系碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林彥宏（2005）。《網路口碑對消費者購買決策影響之探討》。中央大學企業管理學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林崇賢（2010）。《善因行銷訊息對購買決策的影響:消費捷思觀點的探討》。高雄第一科技大學行銷與流通管理所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 林培鈺（2006）。《搜尋網路口碑之動機及對消費行為影響之探究－以電子佈告欄為例》。中山大學企業管理學系研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 許馨云（2005）。《女性消費者對於保養品購前資訊來源信任程度之研究》。中央大學企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 陳思懿（1993）。《網路口碑來源可信度對訊息信任之影響》。台灣科技大學企業管理系研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 黃俊智（2007）。《訊息來源可信度與消費者之士隊購買意圖與購買行為之影響─以台灣三大鮮乳產品為例》。成功大學企業管理學系碩博士班碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 黃振家、宗靜萍等譯（2007）。《大眾媒體研究導論》。台北：學富。（原書Wimmer, R., Dominick, J.（2006）. Mass media research: An introduction, 8th ed. Belmont, Calif. : Wadsworth.） | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 曾毓羚（2008）。《線上口碑、線上口碑行為對滿意度與忠誠度影響之研究》。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 蔡欣樺（2008）。《批踢踢電影版使用者觀影決策影響因素之分析─以電影《海角七號》為例》。台灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 趙國仁、陳年興、何扭今（1995）。《TANet BBS的過去、現在與未來》。教育部電子計算機中心簡訊，8406：7-15。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 費翠（2001）。《網路市場行家理論驗證與延伸─其網路資訊搜尋、口碑傳播、線上購物行為及個人特質研究》。政治大學廣告學系研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 鄭凱元（2006）。《網路口碑傳播媒介之比較》。台灣科技大學企業管理系研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 賴建一（2005）。《品牌訊息對品牌權益與購買意願之影響探討》。南台科技大學國際企業系研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 謝文川（1995）。《TANET BBS使用者生活型態其及使用行為之分析》。交通大學資訊管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 薛任慈（2009）。《網路口碑對消費者購買決策影響之研究》。義守大學資訊管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
