dc.contributor.advisor | 黃東益 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 黃雅萍 | zh_TW |
dc.creator (作者) | 黃雅萍 | zh_TW |
dc.date (日期) | 2012 | en_US |
dc.date.accessioned | 10-Feb-2014 15:03:34 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 10-Feb-2014 15:03:34 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 10-Feb-2014 15:03:34 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0099921065 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/63740 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 行政管理碩士學程 | zh_TW |
dc.description (描述) | 99921065 | zh_TW |
dc.description (描述) | 101 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 在公共管理風潮的興起下,向私部門思法的績效管理風行草偃,本研究探討的是台北市健康服務中心因績效管理制度帶來的業績壓力,驗證了19世紀以來公共管理的風潮。台北市健康服務中心自94年由衛生所轉型以來,基層執行人員背負數字量化的績效管理壓力,導致機關流動率高,本研究以政策執行模式的四個變數探討公公政策在公共衛生組織執行困難,以及比較績效產出不同之健康服務中心,其四個變數影響為何?本研究為了實地呈現台北市健康服務中心同仁在績效管理制度下的壓力以及工作真實樣貌,除以深度訪談法取得第一線同仁之看法外,再輔以實地觀察法,觀察社區大型篩檢活動以及同仁推廣業務之實地記錄,以期更真實反應基層問題。研究發現,執行模式四個變數中,皆有影響不同健康服務中心的程度,除執行模式變數外,機關主管之領導風格,組織文化等也呼應了相關文獻,成為影響兩區健康服務中心績效產出的因素之一。 | zh_TW |
dc.description.tableofcontents | 第壹章、 緒論 1第一節 研究動機 1第二節 研究背景 4第三節 研究目的與問題 6第四節 個案介紹 8第貳章、 文獻探討與理論基礎 17第一節 績效管理相關文獻探討 17第二節 制策執行相關文獻探討 23第參章、 研究設計 31第一節 研究架構 31第二節 深度訪談法與文獻分析法 32第三節 參與觀察法 37第肆章、 臺北市健康服務中心績效管理之運作 39第一節 績效指標訂定與運作介紹 39第二節 溝通對績效管理影響 55第三節 資源對績效管理影響 59第四節 執行者意向對績效管理影響 65第五節 官僚結構對績效管理影響 72第六節 小結 75第伍章、 其他因素與組織績效 76第一節 制度認同與績效產出 76第二節 領導風格與績效產出 80第三節 其他因素與績效產出 83第四節 小結 86第陸章、 結論 88第一節 研究發現 88第二節 政策建議 95第三節 研究限制與研究建議 98參考文獻 100 | zh_TW |
dc.format.extent | 996174 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | en_US | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099921065 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 績效管理 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 執行評估 | zh_TW |
dc.title (題名) | 公共組織績效管理的執行評估----以臺北市健康服務中心為例 | zh_TW |
dc.title (題名) | Evaluating the Implementation of Performance Management in a Public Organization------ the Case of Taipei Health Service Center | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en |
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