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題名 網際網路與基督教傳播機構的跨媒體結合--從整合行銷傳播的角度探討 作者 盧玉玲
Lu, Yu-Ling貢獻者 黃葳威
Hwang, Wei-Wei
盧玉玲
Lu, Yu-Ling關鍵詞 網際網路
基督教傳播機構
跨媒體
整合行銷傳播
資料庫行銷
internet
christian organization
cross media
Integrated Marketing Communication
database marketing日期 1998 上傳時間 27-Apr-2016 11:14:19 (UTC+8) 摘要 摘 要 參考文獻 參考書目 一、中文部分： 王天勤（民87），「網際網路應用對企業價值鍊的影響」，政治大學資訊管理研究所碩士論文，PP.1-16。 王凱（民86），「網際網路認知與應用—以台灣地區五個產業為例」，中央大學資訊管理研究所碩士論文，PP.1-12。 王仲儀（民87），「網際網路線上出版業之經營策略分析—以電子報產業為例」，政治大學企業管理研究所碩士論文，PP.11-17。 光譜特刊，（民87，8、9）合輯，「恩典與神蹟的年歲」，第一、二版。 光譜特刊，（民87，8、9）合輯，「『全人關懷』的落實」，第九、十版。 光譜特刊，資訊組/陳昌琦（民87，8、9）合輯，「談網際網路事工的推展」，第五、六版。 余逸玫（民84），「整合性行銷傳播規劃模式之研究—以消費性產品為例」，政治大學企業管理研究所碩士論文。 吳琮璠（民86），「資訊管理個案研究方法」，資訊管理學報，PP.7-17。 果云（民86），「明日資訊世界對企業的挑戰」，資訊與電腦，第200期，PP.39。 佳音廣播電台感恩特刊，民87年出版。 邱怡佳（民87），「整合行銷傳播之初探性研究—以國內信用卡產品為例」，輔仁大學管理學研究所碩士論文。 洪永旭，（民85）「網際網路的運用對企業競爭優勢的影響」，政治大學資訊管理研究所碩士論文，PP.10-17。 洪淑宜（民85），「整合行銷傳播在媒體行銷上的應用—以台北之音為例」，政治大學新聞研究所碩士論文。 洪藝妍（民86），「網路使用者對電子報的認知圖像—以交大資科BBS站為例」，政治大學新聞研究所碩士論文。 胡敏怡（民87），「網際網路事業經營之成功因素研究—以網路書店為例」，政大科技管理研究所碩士論文，PP.60-65。 梁定澎、賴宏仁（民87），「台灣網路電子報之發展」，1998傳播管理新思潮研討會，PP.232-233。 黃葳威（民87），「非商業廣播頻道節目走向分析—以宗教社區電台為例」，廣播與電視，第12期，pp.75。 黃葳威、簡南山（民88），「傳統廣播電台進入網際網路廣播的外溢效果與挑戰—以台灣廣播電台發展網際網路廣播為例」，廣播與電視，第13期，PP.7。 動腦雜誌（民83），「如何克服統合傳播執行的難點」，pp.22-47。 動腦雜誌（民86），「直效行銷商機無限－專訪MRM董事長Stan Rapp」，pp.74-75。 張錦華（民86），「傳播批判理論」，台北：黎明文化事業公司出版，pp.207-209。 張文慧（民87），「如何利用INTERNET行銷」，台北：聯經出版。 曾展鵬（民84），「台灣學術網路的過去，現在和未來」，網路通訊五月號，PP.52-65。 楊憲宏（民86），「網路與電視」，電腦網路與廣電媒體研討會，PP.29。 榮泰生（民84），「Internet與競爭優勢」，自動化科技，PP.131-137。 謝慧珍（民85），「全球資訊網商業傳播策略之研究」，台大商研所碩士論文。 蘇鑰機（民81），「從生態學觀點探討傳媒的共妻和雜交現象」，傳播與社會發展，香港中文大學新聞與傳播學系出版，PP.149-157。 Jessica Lipnack & Jeffrey Stamps（1997）著 鄭超懷譯，「虛擬團隊—前瞻明日成功組織新趨勢」，台北：商業週刊出版，PP.103 –117。 Rapp & Collins(1990)著 張瑞玲、陳雯麗譯，「行銷新十論」，台北：時報文化。 Rogers ,E.M.(1986)著 莊克仁譯，「傳播學原理」，台北：正中書局。 Schultz et. al.(1994)著 吳怡國、錢大慧、林建宏譯，「整合行銷傳播：21世紀企業決勝關鍵」，台北：滾石文化。 Wimmer & Dominick著 李天任、藍莘/等譯（民84），「大眾媒體研究」，亞太圖書出版，PP.208-209。 二、英文部分： Babbie, Earl (1995).“The Practice of Social Research”,Wadsworth publishing company,PP.225. Cronin, M.J. ( 1994).“Doing Business on the Internet: How the Electronic Highway is Transforming American Companies”,Van Nostrand Reinhold. Duncan, Tom (1993). ” To fathom integrated marketing， dive!”，Advertising Age，Vol:64 Iss:43，pp.18. Foster, James (1990).“Working Together:how companies are integrating their corporate communications”,Public Relations Jpurnal,PP.18-19. Habermas,J.(1989). The Structural Transformation of the Public Sphere:an inquiry into a category of bourgeois society . (trans). Burger Thomas, Cambridge. Mass: M. I. T. Press. Hoffman, D.L. and Novak, T.P. and Chatterjee,P. (1996).“Marketing in Hypermedia Computer-mediated Environments: Conceptual Foundations”,Journal of Marketing,PP.50-68. Hoffman, D.L.,Novak,T.P.,and Chatterjee,P. (1995).“Commercial Scenarios for the Web: Opportunities and Challenges”,Journal of Computer Mediated Commerce, 1(3)December . Novelli, Willam D. (1989-90).“One-Stop Shopping;Some Thoughts on Integrated Marketing Communications”,Public Relations Quarterly. Ozimek, John (1991). ” Guide 20 Database Marketing”，Marketing，ISSN: 0025-3650，pp.21-24. Ozimek, J. (1991). ”Marketing Guide 20 : Database Marketing”，Marketing，pp.21-24. Prakash, A. (1996).“The Internet as a global strategic IS tool”,Information Systems Management,PP.45-49. Peterson, R.A.,Balasubramanian,S.and Bronnenberg,B.J. (1997).“Exploring the implication of the Internet for Consumer marketing”,Journal of the Academy of Marketing Science,Vol.25,No.4,PP.329-346. Pyburn, P.J. (1983).“Linking the MIS plan with corporate strategy :An exploratory study,”MIS Quarterly,Vol.7,Np.2,PP.1-14. Quarterman, J. (1993).“What Can Bussiness Get Out of Internet”,Computerworld,22,feb . Quelch,J.A.and Llein,L.R. (1996).“The Internet and international marketing”,Sloan Management Review, PP.60-75. Rogers, e.m. (1986).“Communication Technologies: The New Media in Society”, New York Free Press. Rapp & Collins (1987).“The Essence of the Maximarketing Solution”,Maximarketing,PP.23-31. Roberts, Keith A. (1984).“Religion in Sociological Perspective”, Homewood,Illinois:The Dorsey Press,PP.56-57. Schultz, Don E. (1993).“Four basic rules lay groundwork for integration”,Marketing News,PP.5. Schultz, Don E. (1993).“Integration Helps you plan communications from outside-in”, Marketing News,PP.12. Schultz, Don E. (1993).“The customer and the database are the integrating forces”, Marketing News,Nov.22,PP.14. Schultz, Don E. (1995).“Making mid-decade course corrections”,Marketing News,PP.10. Vassos, T. (1996). Strategic Internet Marketing QUE Corporation Publication. Webster Jr, Frederick E. (1994). Market-Driven Management: Using the New Marketing Concept to Create a Customer-Oriented Company, John Wiley & Sons, Inc. Yarbrough, John F. (1996). ” Putting the Pieces Together”，Marketing，Vol:148 Iss:9，pp.68-77. Yarbrough, John F. (1996). ” Implementing IMC—With Ease”，Marketing，Vol:148 Iss:9，pp.73. Yinger, Milton (1970).“The Scientific Study of Religion”, New York:Macmillan,PP.7. Yin, R. (1989). Case study Research: Design and Method. Newbury Parj Calif.,Sag Publications. 三、網站部分： http://www.find.org.tw/observation/how_many/tw/19990124_01.html http://poewr2.nsysu.edu.tw/ipdomain/DNS/History.html http://www.find.org.tw/observation/how_many/global/user/199901/globaluser.html http://www.fido.net.tw/tutor/inet/INETHIST.HTM 描述 碩士
國立政治大學
廣播電視學系
85453008資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001672 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 黃葳威 zh_TW dc.contributor.advisor Hwang, Wei-Wei en_US dc.contributor.author (Authors) 盧玉玲 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Lu, Yu-Ling en_US dc.creator (作者) 盧玉玲 zh_TW dc.creator (作者) Lu, Yu-Ling en_US dc.date (日期) 1998 en_US dc.date.accessioned 27-Apr-2016 11:14:19 (UTC+8) - dc.date.available 27-Apr-2016 11:14:19 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 27-Apr-2016 11:14:19 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) B2002001672 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/86248 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 廣播電視學系 zh_TW dc.description (描述) 85453008 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 摘 要 zh_TW dc.description.tableofcontents 目 錄 謝辭 …………………………………………………………………………i 摘要 …………………………………………………………………………ii 目錄 ………………………………………………………………………… 圖表目錄 …………………………………………………………………… 第一章 緒論…………………………………………………………………………1 第一節 研究背景與動機………………………………………………………4 第二節 研究目的與問題………………………………………………………10 第二章 文獻探討……………………………………………………………………11 第一節 傳播科技發展與跨媒體現象…………………………………………12 第二節 網際網路與行銷………………………………………………………23 第三節 整合行銷傳播之理論…………………………………………………33 第四節 整合行銷傳播之實施及相關實證研究………………………………47 第五節 本章小節………………………………………………………………60 第三章 研究架構與研究方法……………………………………………………67 第一節 研究架構………………………………………………………………67 第二節 研究方法………………………………………………………………69 第三節 研究流程………………………………………………………………75 第四章 實證個案描述與分析—「佳音廣播電台」…………………………76 第一節 個案背景………………………………………………………………76 第二節 佳音電台與網際網路進行跨媒體結合現況…………………………78 第三節 佳音電台其整合行銷傳播之中樞—消費者資料庫的建立情形……98 第四節 佳音電台與網際網路的結合對於整合行銷傳播實施的影響………112 第五節 本章節要………………………………………………………………129 第五章 實證個案描述與分析—「宇宙光全人關懷機構」………………134 第一節 個案背景………………………………………………………………134 第二節 宇宙光與網際網路進行跨媒體結合現況……………………………137 第三節 宇宙光其整合行銷傳播之中樞—消費者資料庫的建立情形………154 第四節 宇宙光與網際網路的結合對於整合行銷傳播實施的影響…………166 第五節 本章節要………………………………………………………………186 第六章 研究結論與建議 …………………………………………………………192 第一節 研究結論………………………………………………………………192 第二節 研究建議………………………………………………………………225 參考書目 ………………………………………………………………………………229 附錄 附錄一：電子報（網際網路與傳統媒體產業的結合）相關網址………………233 附錄二：台灣基督教傳播機構發展概況簡介……………………………………234 附錄三：佳音電台網頁結構內容介紹……………………………………………235 附錄四：加入「佳音之友」表格…………………………………………………236 附錄五：宇宙光「讀者服務卡」內容項目………………………………………237 附錄六：宇宙光直效行銷管理系統介紹…………………………………………238 圖表目錄 圖1-1.1 我國網際網路使用人口成長情形…………………………………………………7 圖2-1.1 Internet發展歷史 …………………………………………………………………16 圖2-1.2 傳播科技在互動功能連續性方面的排列情形……………………………………18 圖2-3.1 整合行銷傳播之企畫模式…………………………………………………………43 圖2-3.2 整合行銷模式………………………………………………………………………44 圖2-4.1 消費者之資料庫內容………………………………………………………………49 圖3-1-1 研究架構……………………………………………………………………………68 圖3-3-1 研究流程……………………………………………………………………………75 圖5-1 全人（Holistic Person）美滿圓融的人生示意圖…………………………………135 表2-1.1 傳播媒介的演進……………………………………………………………………13 表2-1.3 網際網路特性之整理………………………………………………………………22 表2-2.1 網際網路帶來的競爭優勢之整理…………………………………………………25 表2-2.2 網際網路行銷的五“ I ”原則……………………………………………………29 表2-3.1 整合行銷傳播定義比較表…………………………………………………………37 表4-1 佳音電台的「經費來源」…………………………………………………………77 表4-2.1 佳音廣播電台網路籌備記事………………………………………………………79 表4-2.2 在籌備的過程中遭遇到的問題或困難摘要………………………………………83 表4-2.3 採用網際網路之後佳音電台的定位情形摘要……………………………………85 表4-2.4 網路內容的安排摘要………………………………………………………………89 表4-2.5 採用網路之後目標閱聽眾的設定情形摘要………………………………………94 表4-2.6 採用網路之後所帶來的競爭優勢或影響摘要……………………………………97 表4-3.1 消費者資料庫建立的情形以及內容項目…………………………………………101 表4-3.2 資料庫的資料來源取得方式，網際網路部分運用的情況摘要…………………104 表4-3.3 在建立資料庫過程中，所遭遇之問題或困難摘要………………………………108 表4-3.4 佳音電台設立網站之後，透過哪些方式吸引人上網摘要………………………111 表4-4.1 對整合行銷傳播的看法或認知摘要………………………………………………116 表4-4.2 管理階層對於整合行銷傳播的實施所採取的態度………………………………119 表4-4.4 運用網路的特性與目標閱聽眾進行一對一的雙向溝通之情形摘要……………122 表4-4.7 佳音電台今後推動的目標方向與專家學者的建議摘要…………………………128 表5-2.2 在籌備的過程中遭遇到的問題或困難摘要………………………………………141 表5-2.4 網路內容的安排摘要………………………………………………………………146 表5-2.5 採用網路之後目標閱聽眾的設定情形摘要………………………………………149 表5-2.6 採用網路之後所帶來的競爭優勢或影響摘要……………………………………153 表5-3-1 消費者資料庫建立的情形以及內容項目摘要……………………………………158 表5-3.2 資料庫的資料來源取得方式，網際網路部分運用的情況摘要…………………161 表5-3.3 在建立資料庫過程中，所遭遇的問題或困難……………………………………163 表5-3.4 宇宙光設立網站之後透過哪些方式吸引人上網摘要……………………………165 表5-4.1 對整合行銷傳播的看法或認知摘要………………………………………………169 表5-4.2 管理階層對於整合行銷傳播的實施所採取的態度摘要…………………………172 表5-4.4 運用網路的特性與目標閱聽眾進行一對一的雙向溝通之情形摘要……………177 表5-4.7 宇宙光今後推動的目標方向與專家學者的建議摘要……………………………185 表6-1.1 佳音電台和宇宙光採用網路的時間和籌備情形摘要……………………………194 表6-1.2 在籌備的過程中遭遇到的問題或困難綜合比較…………………………………196 表6-1.3 採用網際網路之後佳音電台的定位情形綜合比較………………………………197 表6-1.4 網路內容的安排綜合比較…………………………………………………………199 表6-1.5 採用網路之後目標閱聽眾的設定情形綜合比較…………………………………201 表6-1.6 採用網路之後所帶來的競爭優勢或影響綜合比較………………………………203 表6-2.1 消費者資料庫建立的情形綜合比較………………………………………………207 表6-2.2 資料庫的資料來源取得方式，網際網路部分運用的情況綜合比較……………209 表6-2.3 在建立資料庫過程中，所遭遇之問題或困難綜合比較…………………………211 表6-2.4 設立網站之後，透過哪些方式吸引人上網綜合比較……………………………212 表6-3.1 對整合行銷傳播的看法或認知綜合比較…………………………………………216 表6-3.2 管理階層對於整合行銷傳播的實施所採取的態度綜合比較……………………217 表6-3.3 在建立消費者資料庫前後與閱聽眾互動的情形綜合比較………………………218 表6-3.4 運用網路的特性與目標閱聽眾進行一對一的雙向溝通之情形綜合比較………220 表6-3.5 網際網路是否成為一便捷的管道，讓消費者的回應順暢反應綜合比較………221 表6-3.6 資料庫內的消費者資訊是否成為行銷策略形成的重要決定因素綜合比較……222 表6-3.7 佳音電台今後推動的目標方向與專家學者的建議綜合比較……………………224 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002001672 en_US dc.subject (關鍵詞) 網際網路 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 基督教傳播機構 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 跨媒體 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 整合行銷傳播 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 資料庫行銷 zh_TW dc.subject (關鍵詞) internet en_US dc.subject (關鍵詞) christian organization en_US dc.subject (關鍵詞) cross media en_US dc.subject (關鍵詞) Integrated Marketing Communication en_US dc.subject (關鍵詞) database marketing en_US dc.title (題名) 網際網路與基督教傳播機構的跨媒體結合--從整合行銷傳播的角度探討 zh_TW dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 參考書目 一、中文部分： 王天勤（民87），「網際網路應用對企業價值鍊的影響」，政治大學資訊管理研究所碩士論文，PP.1-16。 王凱（民86），「網際網路認知與應用—以台灣地區五個產業為例」，中央大學資訊管理研究所碩士論文，PP.1-12。 王仲儀（民87），「網際網路線上出版業之經營策略分析—以電子報產業為例」，政治大學企業管理研究所碩士論文，PP.11-17。 光譜特刊，（民87，8、9）合輯，「恩典與神蹟的年歲」，第一、二版。 光譜特刊，（民87，8、9）合輯，「『全人關懷』的落實」，第九、十版。 光譜特刊，資訊組/陳昌琦（民87，8、9）合輯，「談網際網路事工的推展」，第五、六版。 余逸玫（民84），「整合性行銷傳播規劃模式之研究—以消費性產品為例」，政治大學企業管理研究所碩士論文。 吳琮璠（民86），「資訊管理個案研究方法」，資訊管理學報，PP.7-17。 果云（民86），「明日資訊世界對企業的挑戰」，資訊與電腦，第200期，PP.39。 佳音廣播電台感恩特刊，民87年出版。 邱怡佳（民87），「整合行銷傳播之初探性研究—以國內信用卡產品為例」，輔仁大學管理學研究所碩士論文。 洪永旭，（民85）「網際網路的運用對企業競爭優勢的影響」，政治大學資訊管理研究所碩士論文，PP.10-17。 洪淑宜（民85），「整合行銷傳播在媒體行銷上的應用—以台北之音為例」，政治大學新聞研究所碩士論文。 洪藝妍（民86），「網路使用者對電子報的認知圖像—以交大資科BBS站為例」，政治大學新聞研究所碩士論文。 胡敏怡（民87），「網際網路事業經營之成功因素研究—以網路書店為例」，政大科技管理研究所碩士論文，PP.60-65。 梁定澎、賴宏仁（民87），「台灣網路電子報之發展」，1998傳播管理新思潮研討會，PP.232-233。 黃葳威（民87），「非商業廣播頻道節目走向分析—以宗教社區電台為例」，廣播與電視，第12期，pp.75。 黃葳威、簡南山（民88），「傳統廣播電台進入網際網路廣播的外溢效果與挑戰—以台灣廣播電台發展網際網路廣播為例」，廣播與電視，第13期，PP.7。 動腦雜誌（民83），「如何克服統合傳播執行的難點」，pp.22-47。 動腦雜誌（民86），「直效行銷商機無限－專訪MRM董事長Stan Rapp」，pp.74-75。 張錦華（民86），「傳播批判理論」，台北：黎明文化事業公司出版，pp.207-209。 張文慧（民87），「如何利用INTERNET行銷」，台北：聯經出版。 曾展鵬（民84），「台灣學術網路的過去，現在和未來」，網路通訊五月號，PP.52-65。 楊憲宏（民86），「網路與電視」，電腦網路與廣電媒體研討會，PP.29。 榮泰生（民84），「Internet與競爭優勢」，自動化科技，PP.131-137。 謝慧珍（民85），「全球資訊網商業傳播策略之研究」，台大商研所碩士論文。 蘇鑰機（民81），「從生態學觀點探討傳媒的共妻和雜交現象」，傳播與社會發展，香港中文大學新聞與傳播學系出版，PP.149-157。 Jessica Lipnack & Jeffrey Stamps（1997）著 鄭超懷譯，「虛擬團隊—前瞻明日成功組織新趨勢」，台北：商業週刊出版，PP.103 –117。 Rapp & Collins(1990)著 張瑞玲、陳雯麗譯，「行銷新十論」，台北：時報文化。 Rogers ,E.M.(1986)著 莊克仁譯，「傳播學原理」，台北：正中書局。 Schultz et. al.(1994)著 吳怡國、錢大慧、林建宏譯，「整合行銷傳播：21世紀企業決勝關鍵」，台北：滾石文化。 Wimmer & Dominick著 李天任、藍莘/等譯（民84），「大眾媒體研究」，亞太圖書出版，PP.208-209。 二、英文部分： Babbie, Earl (1995).“The Practice of Social Research”,Wadsworth publishing company,PP.225. Cronin, M.J. ( 1994).“Doing Business on the Internet: How the Electronic Highway is Transforming American Companies”,Van Nostrand Reinhold. Duncan, Tom (1993). ” To fathom integrated marketing， dive!”，Advertising Age，Vol:64 Iss:43，pp.18. Foster, James (1990).“Working Together:how companies are integrating their corporate communications”,Public Relations Jpurnal,PP.18-19. Habermas,J.(1989). The Structural Transformation of the Public Sphere:an inquiry into a category of bourgeois society . (trans). Burger Thomas, Cambridge. Mass: M. I. T. Press. Hoffman, D.L. and Novak, T.P. and Chatterjee,P. (1996).“Marketing in Hypermedia Computer-mediated Environments: Conceptual Foundations”,Journal of Marketing,PP.50-68. Hoffman, D.L.,Novak,T.P.,and Chatterjee,P. (1995).“Commercial Scenarios for the Web: Opportunities and Challenges”,Journal of Computer Mediated Commerce, 1(3)December . Novelli, Willam D. 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Rapp & Collins (1987).“The Essence of the Maximarketing Solution”,Maximarketing,PP.23-31. Roberts, Keith A. (1984).“Religion in Sociological Perspective”, Homewood,Illinois:The Dorsey Press,PP.56-57. Schultz, Don E. (1993).“Four basic rules lay groundwork for integration”,Marketing News,PP.5. Schultz, Don E. (1993).“Integration Helps you plan communications from outside-in”, Marketing News,PP.12. Schultz, Don E. (1993).“The customer and the database are the integrating forces”, Marketing News,Nov.22,PP.14. Schultz, Don E. (1995).“Making mid-decade course corrections”,Marketing News,PP.10. Vassos, T. (1996). Strategic Internet Marketing QUE Corporation Publication. Webster Jr, Frederick E. (1994). Market-Driven Management: Using the New Marketing Concept to Create a Customer-Oriented Company, John Wiley & Sons, Inc. Yarbrough, John F. (1996). ” Putting the Pieces Together”，Marketing，Vol:148 Iss:9，pp.68-77. Yarbrough, John F. (1996). ” Implementing IMC—With Ease”，Marketing，Vol:148 Iss:9，pp.73. Yinger, Milton (1970).“The Scientific Study of Religion”, New York:Macmillan,PP.7. Yin, R. (1989). Case study Research: Design and Method. Newbury Parj Calif.,Sag Publications. 三、網站部分： http://www.find.org.tw/observation/how_many/tw/19990124_01.html http://poewr2.nsysu.edu.tw/ipdomain/DNS/History.html http://www.find.org.tw/observation/how_many/global/user/199901/globaluser.html http://www.fido.net.tw/tutor/inet/INETHIST.HTM zh_TW
