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dc.contributor.advisor鄧家駒zh_TW
dc.contributor.author張景舜zh_TW
dc.creator張景舜zh_TW
dc.date2003en_US
dc.date.accessioned2009-09-18-
dc.date.available2009-09-18-
dc.date.issued2009-09-18-
dc.identifierG0091358017en_US
dc.identifier.urihttps://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34119-
dc.description碩士zh_TW
dc.description國立政治大學zh_TW
dc.description風險管理與保險研究所zh_TW
dc.description91358017zh_TW
dc.description92zh_TW
dc.description.abstract隨著國民財富的增加、全民健保的實施，民眾對於健康醫療的重視也日益提高。然而在醫療水準及技術提昇的同時，醫療成本與費用也同時的提高了，加上全民健保無法完全滿足需求的情形下，更凸顯了商業健康保險的重要性。面臨經濟環境變動與市場競爭，保險公司在經營上，必然面對更多嚴峻的挑戰，因此，瞭解與預測市佔率的情形，將有助於公司制訂行銷策略與維持經營優勢。\n 本文利用馬可夫鏈，一動態機率模型，來建立各保險公司間保戶移轉情形的轉移矩陣，並從矩陣當中瞭解，究竟其真正的競爭對手為何者？同時利用現有的資料，進行下一季的市佔率預測，結果發現預測的結果有相當的準確度。另外，透過敏感度分析，瞭解保險公司在制訂行銷策略時，究竟應該以1.維持繼續率、2.提高新契約佔有率、3.避免流失契約，三者中的哪一策略著手，對於提昇公司的市佔率最有幫助。\n 因此本文乃試圖提供一種新的方法，來協助保險公司建立一個瞭解與預測市佔率的模型，並且從而制訂其行銷策略，達到穩定經營與增加競爭優勢的目標。zh_TW
dc.description.tableofcontents目錄\n\n表次\n圖次\n第一章、緒論 ………………………………………………………………1\n第一節、研究動機與目的 ………………………………………………………1\n第二節、研究流程 ……………………………………………………………5\n\n第二章、文獻探討 ……………………………………………………6\n第一節、市佔率相關文獻 ……………………………………………………6\n第二節、馬可夫鏈相關文獻 ……………………………………………… 10\n第三節、健康險市場的演進與現況 ………………………………………15\n一.健康保險的定義、特質、承保範圍、及型態 ………………………15\n二.健康險的演進 ………………………………………………………21\n三.健康險市場現況 ……………………………………………………24\n\n第三章、研究方法與模型 …………………………………………32\n第一節、研究範圍及對象 …………………………………………………32\n第二節、研究限制 …………………………………………………………33\n第三節、模型 …………………………………………………………………35\n第四節、電腦程式迴圈搜尋 ………………………………………………37\n第四章、結果與分析…………………………………………………44\n第一節、轉移矩陣模型………………………………………………………44\n第二節、預測 …………………………………………………………………50\n第三節、敏感度分析…………………………………………………………53\n一.橫向敏感度分析 ……………………………………………………54\n二.縱向敏感度分析 ……………………………………………………60\n三.競爭對手分析 ………………………………………………………66\n\n第五章、結論與建議…………………………………………………69\n第一節、結論 …………………………………………………………………69\n第二節、建議 …………………………………………………………………73\n\n參考文獻 ……………………………………………………………………75zh_TW
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dc.subject健康保險zh_TW
dc.subject市佔率zh_TW
dc.subject馬可夫鏈zh_TW
dc.title健康保險市佔率之研究--馬可夫鏈方法之應用zh_TW
dc.typethesisen
dc.relation.reference中文論文部分：（按年度排序）zh_TW
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