學術產出-Theses

Article View/Open

Publication Export

Google ScholarTM

政大圖書館

Citation Infomation

  • No doi shows Citation Infomation
題名 國際市場進入策略和行銷組合之研究——以馬來西亞M公司和台灣日出茶太為例
International Market Entry Mode and Marketing Mix--- A Case Study of Malaysia M Company and Taiwan Chatime
作者 陳泋彤
Tan, Jessica
貢獻者 樓永堅
Lou,Yung Chien
陳泋彤
Tan, Jessica
關鍵詞 國際化動機
市場進入模式
行銷組合
馬來西亞
台灣
Motive of globalization
market entry mode
marketing mix
Malaysia
Taiwan
日期 2016
上傳時間 22-Aug-2016 13:43:08 (UTC+8)
摘要 台灣和馬來西亞的經濟文化關係可以追溯到1960年代。雖然在官方關係上曾經斷交,但是非官方的交易來往並不受影響。本研究即將探討兩個國家的企業在進入彼此的國家發展的進入策略以及在該國的行銷手法之差異。本研究探討四方對象,有馬來西亞的M公司,台灣統創代理商,台灣六角國際(日出茶太)和馬來西亞日出茶太代理商,但是本研究以針對母國,也就是M公司和六角國際(日出茶太)為主要採訪企業,從母國的角度探討企業經營環境、國際化動機、市場進入模式與母國和地主國的行銷組合。另外,其中一個小節也針對台灣和馬來西亞的國家經濟環境和發展、人口、氣候、人文因素進行比較以辨別出兩國的差異。其研究結果一方面可提供國內的業者參考未來的國際化佈局策略,另一方面也有助於對於馬來西亞和台灣市場的了解。

本研究主要研究對象,M公司,生產馬來西亞風味方便麵和六角國際(日出茶太),直營和授權台灣手搖茶飲,這兩家不同國家和不同產業的公司進行接近兩小時的採訪,和在地主國的代理商之次級資料進行交叉比對,研究結果發現:1、兩家的國際化動機沒有顯著差異。2、因為兩家的產品性質不一和不同的經營環境和經驗背景,兩家的國際市場進入模式有著顯著地不同。3、兩個國家的國家大小、氣候、文化背景、習俗、基本建設影響母國和地主國的行銷組合之設計。
The economic and cultural relations between Taiwan and Malaysia can be traced back to 1960. Although Malaysia has formally ended diplomatic relations with Taiwan, informal relations between Malaysia and Taiwan is still ongoing and maintaining. This study discussed the market entry mode and marketing mix in both countries of two different companies. This study targets four companies, which are Malaysia M Company, Taiwan Tongjih, Taiwan Lakaffa (Chatime) and lastly Malaysia (Chatime) but mainly interview only two founded companies, the M Company from Malaysia and Lakaffa from Taiwan. This research studies from the view of the mother land. It discusses both companies’ operating environment, the motive of globalization, market entry mode and the differences of marketing mix between the home country and host country. Beside of that, one of the chapters extends in comparing country environment and development, population, weather and culture factor between Malaysia and Taiwan. This study result aims to provide a reference in globalization strategy and improve a great knowledge about Malaysia and Taiwan market to the audience.

Supported by M company, a manufacturer of Malaysia flavor instant noodle (Penang White Curry Mee) and Lakaffa, franchiser of Taiwanese beverages (Bubble Tea),two hours interview session, the comparison is showed as below:
1. There are no differences between the motives of globalization between these two companies.
2. Differences in product type, different operating environment and experience background affect the choice of market entry mode.
3. The differences of county size, weather, culture, custom and infrastructure affect the design of marketing mix in Malaysia and Taiwan market.
參考文獻 參考文獻
一、 中文部分
日出茶太官網,2013,〈开拓国际市场成果丰硕六角国际事业回台上兴柜最新消息〉,2016年7月12日,取自http://www.ichatime.com/webs/html/news/show.php?num=18&kind=10&page=1。
日出茶太官網,2013,〈日出茶太進軍東協明日之星-緬甸六角國際與興隆治集團簽訂緬甸地區總代理〉,2016年8月12日,取自http://www.ichatime.com.tw/webc/html/news/show.php?num=109。
日出茶太官網,2015,〈六角第一季合併營收3.89億元年增33.83%加拿大佈局有成日出茶太Chatime卑詩省再開三家門市〉,2016年8月12日,取自http://www.ichatime.com.tw/webc/html/news/show.php?num=835&kind=9&page=1。
中華民國經濟部,2016,〈近年來我國產品在馬來西亞進口市場市占率逐年上升,以電子產品表現最佳〉,2016年5月25日,取自https://www.moea.gov.tw/Mns/populace/news/News.aspx?kind=1&menu_id=40&news_id=54123。
六角國際,2014年9月25日,Chatime日出茶太2015年廣告全球首播,Youtube, 取自https://www.youtube.com/watch?v=HFIeEqs6IIQ。
台灣地理,2001,〈台灣總論〉,2016年7月11日,取自http://twgeog.twbbs.org/tw/general/。
六角國際實業股份有限公司公開說明書,2016年1月15日,取自https://www.cathayholdings.com/securities/RiskManage/7507CB16-1C03-4E3B-B0B3-3A0FE87BBB86.pdf。
六角國際實業股份有限公司公開說明書,2015年1月13日,取自http://stockluckydraw.com/stock/2015/201501_2732_B011_20150106_124129.pdf。
台灣東南亞國際協會研究中心,2014,取自http://www.aseancenter.org.tw/Malaysia.aspx。
台灣行政部資料庫,http://www.stat.gov.tw/mp.asp?mp=4。
台灣產業活動,無日期,台灣工業發展歷程,2016年5月24日,取自http://www.tlsh.tp.edu.tw/~t127/industrytaiwan/indu08.htm。
台灣行政院,2016,中華民國國情簡介,2016年5月24日,取自http://www.ey.gov.tw/state/News_Content3.aspx?n=7C222A52A60660EC&s=FFD5D521BBC119F8。
台灣經濟統計處,無日期,批發、零售及餐飲業統計調查,2015年12月4日,取自http://dmz9.moea.gov.tw/gmweb/investigate/InvestigateEA.aspx。
尼爾森,2014年8月28日,〈夯網購台灣消費者購買行為調查〉,動腦,2016年8月6日,取自http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?sort=&ID=20644。
吉隆坡臺貿中心,2013年7月10日,馬來西亞清真應聘拓銷全球,2016年8月5日,取自http://info.taiwantrade.com/CH/bizsearchdetail/7164264。
每日頭條, 2016年6月29日,台灣推出市場最貴方便麵你能吃嗎?, 2016年8月5日,取自https://kknews.cc/tech/oym6nm.html。
李蘭甫,1994,《國際企業論》,臺北:三民。
林,2010年9月29日,〈馬來西亞經濟轉型計劃 冀2020成高收入國〉,大紀元,2016年5月24日,取自http://www.epochtimes.com/b5/10/9/29/n3039057.htm。
周文賢,1999,《行銷管理:市場分析與策略管理》,臺北:智勝文化事業出版。
東方線上,2015年12月18日,〈2016年度趨勢「O形消費」研究發表〉,數位時代,2016年8月6日,取自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/38253。
馬來西亞政府事項,2016,2016年馬來西亞公共假期表,2016年5月25日,取自http://malaysia-government-departments.blogspot.tw/2015/05/2016-public-holiday-Malaysia.html。
姚舜,2015年11月22日,〈馬來西亞茶飲龍頭靠珍珠奶茶成就霸業〉,中時電子報,2016年8月5日, 取自http://www.chinatimes.com/realtimenews/20151122001779-260405。
俞曉,2016年4月21日,〈台灣外食人口超過千萬(台灣在線)〉,人民網,2016年8月6日,取自http://tw.people.com.cn/BIG5/n1/2016/0421/c14657-28293123.html。
張宜芬,2011年3月24日,日出茶太茶飲將珍珠奶茶推向全球,理財週刊552期,2016年5月24日, 取自http://www.moneyweekly.com.tw/Journal/article.aspx?UIDX=12439362260。
陳文棠,2011,〈2020年台灣產業發展願景與策略〉,產業情報研究所(MIC),2016年5月26日,取自https://www.cyut.edu.tw/teacher/ft00005/687341.pdf。
陳鈞凱, 2016年4月18日,〈台灣外食人口破千萬 每爆食安瞬間下滑〉,今日新聞,2016年8月6日,取自http://www.nownews.com/n/2016/04/18/2067310。
劉冠吟,無日期,〈消費者創新性、價格意識、知覺風險對零售商自有品牌的品牌評價影響之研究-以家樂福為例〉,國立高雄應用科技大學企業管理系,2016年8月6日,取自http://dba.kuas.edu.tw/files/archive/242_e1dc1de7.pdf。
許長田,2002,《企業國際化 : 全球行銷寶典》,臺北:書泉。
許家禎,2016年4月21日,〈全球經濟明燈看東協 馬來西亞GDP成長名列前茅!〉,今日新聞,2016年8月6日,取自http://www.nownews.com/n/2016/04/21/2071323。
專利知識庫, 2013年1月3日, 〈台灣人口紅利消失 經濟發展將長期陷入衰退〉,2016年5月24日, 取自http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Editorial/publish-66.htm。
洪珮怡, 2008,Power of 麵 維力速食麵:以4C架構分析,國立政治大學,2016年8月5日,取自http://www3.nccu.edu.tw/~jschiou/case/NCCUIB_CASE_9931.pdf。
商業與管理群,2014,康霸兩岸——康師傅泡麵行銷兩岸之消費者行為研究(以廣州獅嶺工業區和台灣中部為例),2016年8月5日,取自http://ba.tchcvs.tc.edu.tw/application/103projects/pdf/paper/paper06.pdf。
動腦雜誌,2016年3月,〈行動、直效、網路、展會廣告量明顯成長〉,2016年8月6日,取自http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?sort=&ID=22999。
彭杏珠,2014年11月,〈大馬哪些產業最有潛力?台商反攻,掌握5大商機〉,遠見書房,2016年8月6日,取自http://store.gvm.com.tw/article_content_26564.html。
福爾摩沙各國語文討論區,2016, 台灣的語言,2016年5月24日,取自http://www.pat168.com.tw/formosa/taiwan.htm。
蔡欣璇, 2016年5月26日, 〈AllYoung總經理楊智斌:面對馬來西亞消費者,優質客服是成功的一半〉,SmartM, 2016年8月5日,取自https://www.smartm.com.tw/article/32333432cea3。
愛瑞奇,2013年8月27日,〈馬來西亞重大建設&未來展望〉,痞客邦,2016年5月25日,取自http://weili0319.pixnet.net/blog/post/198403523-%e9%a6%ac%e4%be%86%e8%a5%bf%e4%ba%9e%e9%87%8d%e5%a4%a7%e5%bb%ba%e8%a8%ad%26%e6%9c%aa%e4%be%86%e5%b1%95%e6%9c%9b。
劉琯夕,2013年12月25日,Chatime日出茶太年度廣告 林依晨穿越世界篇 60秒 720p 720p,Youtube,取自https://www.youtube.com/watch?v=J7pXdPU4G-Q。
羅之盈,2015年8月18日,〈台灣首度「數為生活大調查」誰是你的雲端情人〉, 聯合新聞網,2016年8月6日,取自http://udn.com/news/story/8500/1128759。
Nielsen,2015, 〈台灣時代生活形態:我們如何生活、飲食、玩樂、工作及為了未來儲蓄〉,2016年8月6日,取自http://www.nielsen.com/content/dam/nielsenglobal/tw/docs/Taiwan_Consumer_Generation_Lifestyle_report_CHI_DIGITAL_FINAL.pdf。
Nielsen,2015, 〈台灣消費者愛黏網〉,2016年8月6日,取自http://www.nielsen.com/tw/zh/insights/reports/2014/2014-consumer-watch-behaviour-cross-screen.html。
Nielsen, 2016,〈隨時隨地行動即時購!Shop on The Go: Anytime, Anywhere〉,2016年8月6日,取自http://www.nielsen.com/tw/zh/insights/reports/2015/convenience-and-accessibility-are-fueling-taiwans-online-shopping-boom.html。
EZ公關室,2016年4月14日,〈2016/3月-台灣17大B2C購物平台「生活用品」價格力 排名表現〉, 2016年8月6日,取自https://news.ezprice.com.tw/9504/。
TVBS新聞,2015年11月24日,〈月賣百萬杯奶茶!台灣珍奶大馬致富奇蹟〉,2016年8月10日,取自http://news.tvbs.com.tw/world/627346。
Yen, W.C. 2013年8月18日, 台灣泡麵市場分析,InSlideShare, 2016年8月5日,取自http://www.slideshare.net/weichinyen7/ss-25368615。
YiJu. 2016年3月16日,餐飲業的成長及其幕後推手——外食文化,Stockfeel, 2016年8月6日,取自http://www.stockfeel.com.tw/%E9%A4%90%E9%A3%B2%E6%A5%AD%E7%9A%84%E6%88%90%E9%95%B7%E5%8F%8A%E5%85%B6%E5%B9%95%E5%BE%8C%E6%8E%A8%E6%89%8B%E2%94%80%E5%A4%96%E9%A3%9F%E6%96%87%E5%8C%96/。

二、 英文部分
Ahmad, M.H. (2015). ‘Food Consumption Patterns: Findings from the Malaysian Adults Nutrition Survey (MANS) 2014’. Medical Journal of Malaysia. Vol 70 Supplement 1 September 2015. Retrieved August 5, 2016 from http://www.e-mjm.org/2015/v70s1/mjm-sept-suppl-2088.html.
Ann. S. (2013). Best Bubble Tea in Town?8 Bubble Tea Franchises in KL. Retrieved July 13, 2016 from http://gomakan.com.article/192.
Asean Up. (2016). Malaysia’s Economic Plan 2016-2020. Retrieved May 24, 2016 from http://aseanup.com/malaysia-economic-plan-2016-2020/.
Brand Equity.(2015). Annual Gross Adex by Medium (RM Million). Retrieved August 5, 2016 from http://www.brandequity.com.my/web/jdownloads/Marketing/adex%20reports/adex%20reports%20monthly/dec2014vs2015.pdf.
Central Intelligence Agency (CIA). (n.d.). The World Factbook. Retrieved May 20, 2016 from https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/fields/2212.html.
Chand, S. (2015). 8 Reasons Why Most Companies Prefer to Go Global-Explained!. Your Article Library. Retrieved May 17, 2016 from http://www.yourarticlelibrary.com/business/8-reasons-why-most-companies-prefer-to-go-global-explained/13176/.
Commisceo Global Consultancy Ltd . (2016). Malaysia Guide: A Look at Malaysian Language, Culture, Customes and Etiquette. Retrieved July 14, 2016 from http://www.commisceo-global.com/country-guides/malaysia-guide.
comScore. (2013). Southeast Asia Digital Future in Focus 2013. Retrieved August 5, 2016 from http://www.brandequity.com.my/web/images/stories/pdfstore/media/digital/2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in-Focus[1].pdf.
Country Meters. (2016). Malaysia Population clock. Retrieved May 17, 2016 from http://countrymeters.info/en/Malaysia.
David, J.R. (2015). Malaysia Social Media Statistics 2014. Malaysiaasia multiple award-winning blog. [Blog]. Retrieved August 5, 2016 from http://blog.malaysia-asia.my/2015/03/malaysia-social-media-statistics-2014.html.
Department of Statistics Malaysia. (2015). Report on Household Expenditure 2014 [Press Release]. Retrieved May 19, 2016 from https://www.statistics.gov.my/index.php?r=column/pdfPrev&id=cGpPdWw3REhucFZPdXRpek1Jd3FZUT09.
Department of Statistic Malaysia. (2016). Consumer Price Index Malaysia April 2016. Retrieved May 25, 2016 from https://www.statistics.gov.my/index.php?r=column/cthemeByCat&cat=106&bul_id=elIvY253SFkzM2R2T25MYjNZQlk2QT09&menu_id=bThzTHQxN1ZqMVF6a2I4RkZoNDFkQT09.

Drabble J. H. (n.d.). Economic History of Malaysia.EH.net.Retrieved July 15, 2016 from https://eh.net/encyclopedia/economic-history-of-malaysia/.
Focus Economics. (2016). GDP per capita in Malaysia. Retrieved May 19, 2016 from https://www.focus-economics.com/country-indicator/malaysia/gdp-per-capita-USD.
Hitt, M. A., Hoskisson, R. E. & Kim H. (1997). International Diversification: Effects on Innovation and Firm Performance in Product-Diversified Firms, Academy of Management Journal, 40 (4) : pp. 767~798.Retrieved May 17, 2016 from http://www.rcmewhu.com/upload/file/20150527/20150527194217_9377.pdf.
Minister of Agriculture and Agri-Food. (2014). Foodservice profile: Malaysia. Retrieved August 5,2016 from http://www5.agr.gc.ca/resources/prod/Internet-Internet/MISB-DGSIM/ATS-SEA/PDF/6519-eng.pdf.
Habib, F.Q. (2011). ‘Consumers’ preference and consumption towards fast food: evidences from Malaysia’, Business Management Quarterly Review, Vol.2, No.1, pp. 14-27.
Hays, J. (2013). Drinks in Malaysia. Retrieved August 5, 2016 from http://factsanddetails.com/southeast-asia/Malaysia/sub5_4b/entry-3653.html#chapter-8.
Hollensen, S. (2007). Global Marketing: a decision oriented approach. (4th ed.). England: Prentice Hall.
Jala, A. (2011). Economic Transformation Program. Retrieved May 24, 2016 from http://etp.pemandu.gov.my/upload/Idris_ETP_Update_SRI_Open_Day_5th_July_2011.pdf.
Johansson, J. And Wiedersheim-Paul, F. (1975). ‘The internationalization of the firm: four Swedish cases’, Journal of Management Studies, October, pp. 305-322.
Johansson, J. (2000). Global marketing: foreign entry, local marketing, and global marketing. (2nd ed.). US: McGraw-Hill.
Liewjuedengmpu. (nd.). Malaysia Culture- The Bright and Dark Side. Word Press. [Blog]. Retrieved August 5, 2016 from https://liewjuedengmpu.wordpress.com/2015/09/23/malaysian-culture-the-bright-and-dark-side/.
Loo,M. (2011). Business with Malaysian Chinese. International Journal of Arts & Sciences. Retrieved May 20, 2016 from http://www.openaccesslibrary.org/images/ONT434_Mark_Loo.pdf.
Malaysia Sawadee. (2005). Malaysia Information. Retrieved May 17,2016 from http://www.2malaysia.com/info.htm.
Marimuthu, M & Hassan, S. H. (2016). Consumption in Malaysia: Meeting of New Changes. Malaysia: Penerbit Universiti Sains Malaysia.
Muniady, R. et. al. (2014). ‘ Consumer Behaviour: A Study among University Students in Malaysia’. Asian Social Science,Vol. 10, No. 9, 2014. Retrieved August 5, 2016 from https://www.researchgate.net/publication/260877053_Factors_Influencing_Consumer_Behavior_A_Study_among_University_Students_in_Malaysia.
Natioanl Economic Advisory Council. (2009). New Economic Model For Malaysia: Part 1. Retrieved May 24,2016 from http://www.epu.gov.my/epu-theme/pdf/nem.pdf.
Nestlé Products Sdn.Bhd. (2016). Meet the Family: Noodles. Retrieved July 12, 2016 from http://www.maggi.com.my/meet-the-family/noodles.
Penang Monthly. (2015). Demographics of a diverse Malaysia. Retrieved May 20, 2016 from http://penangmonthly.com/demographics-of-a-diverse-malaysia/.
Population Data. (2016). Taiwan. Retrieved May 24, 2016 from http://www.populationdata.net/?lang=EN&option=pays&pid=210&nom=taiwan.
PwC Global. (2016). They say they want a revolution: Total Retail 2016. Retrieved August 5, 2016 from http://www.pwc.com/us/en/retail-consumer/publications/assets/Total-Retail-Global-Report.pdf.
San, L.Y., Omar, A. & Thurasamy, R. (2015). Online Purchase: A Study of Generation Y in Malaysia. International Journal of Business and Management, Vol. 10, No. 6. Retrieved August 5, 2016 from http://dx.doi.org/10.5539/ijbm.v10n6p298.
TNS. (2014). Malaysian Internet Users amongst the global social leaders. [Press Release]. Retrieved August 5, 2016 from http://www.tnsglobal.com/press-release/malaysian-internet-users-amongst-global-social-leaders.
Trading Economics.(2016).Malaysia GDP per capita. Retrieved May 25, 2016 from http://www.tradingeconomics.com/malaysia/gdp-per-capita.
The Ramen Rater. (2016). Top ten Instant Noodles of All Times 2016. Retrieved July 12, 2016 from http://www.theramenrater.com/top-ten-lists/all-time-packs/top-ten-instant-noodles-time-2016/
Vernon, R .(1966). International investment and international trade in the product cycle. The Quarterly Journal of Economics, 80(2), 190-207.Retrieved May 17, 2016 from http://bev.berkeley.edu/ipe/readings/International%20Investment%20and%20International%20Trade%20in%20the%20Product%20Cycle.pdf.
Walker, O.C., Boyd, H.W. & Larreche, J.C. (1992). Marketing strategy: planning and implementation. (Int’l ed.). US: Irwin.
Welch, L. & Loustarinen, R.(1988). Internationalization: Evolution of a Corporate. Journal of General Management, (14/2) : pp.34-55. Retrieved May 17, 2016 from https://www.academia.edu/17442974/Internationalization_evolution_of_a_concept?auto=download.
Yeo Hiap Seng (Malaysia) Berhad. (2016). Food-Noodles. Retrieved July 12, 2016 from http://www.yeos.com.my/noodles/cintan-noodles/.
World Branding Awards/World Branding Forum. (2016). Winners 2014-23015. Retrived July 13, 2016 from https://awards.brandingforum.org/winners-2014-2015/.
World Culture Encyclopedia. (2016). Malaysia. Retrived May 24, 2016 from http://www.everyculture.com/Ja-Ma/Malaysia.html.
XE Currency. (2016). XE Currency Table: MYR- Malaysian Ringgit December 31 2014. Retrieved August 4, 2016 from http://www.xe.com/currencytables/?from=MYR&date=2014-12-31.
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
103363123
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363123
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 樓永堅zh_TW
dc.contributor.advisor Lou,Yung Chienen_US
dc.contributor.author (Authors) 陳泋彤zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Tan, Jessicaen_US
dc.creator (作者) 陳泋彤zh_TW
dc.creator (作者) Tan, Jessicaen_US
dc.date (日期) 2016en_US
dc.date.accessioned 22-Aug-2016 13:43:08 (UTC+8)-
dc.date.available 22-Aug-2016 13:43:08 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 22-Aug-2016 13:43:08 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0103363123en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/100588-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 103363123zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 台灣和馬來西亞的經濟文化關係可以追溯到1960年代。雖然在官方關係上曾經斷交,但是非官方的交易來往並不受影響。本研究即將探討兩個國家的企業在進入彼此的國家發展的進入策略以及在該國的行銷手法之差異。本研究探討四方對象,有馬來西亞的M公司,台灣統創代理商,台灣六角國際(日出茶太)和馬來西亞日出茶太代理商,但是本研究以針對母國,也就是M公司和六角國際(日出茶太)為主要採訪企業,從母國的角度探討企業經營環境、國際化動機、市場進入模式與母國和地主國的行銷組合。另外,其中一個小節也針對台灣和馬來西亞的國家經濟環境和發展、人口、氣候、人文因素進行比較以辨別出兩國的差異。其研究結果一方面可提供國內的業者參考未來的國際化佈局策略,另一方面也有助於對於馬來西亞和台灣市場的了解。

本研究主要研究對象,M公司,生產馬來西亞風味方便麵和六角國際(日出茶太),直營和授權台灣手搖茶飲,這兩家不同國家和不同產業的公司進行接近兩小時的採訪,和在地主國的代理商之次級資料進行交叉比對,研究結果發現:1、兩家的國際化動機沒有顯著差異。2、因為兩家的產品性質不一和不同的經營環境和經驗背景,兩家的國際市場進入模式有著顯著地不同。3、兩個國家的國家大小、氣候、文化背景、習俗、基本建設影響母國和地主國的行銷組合之設計。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The economic and cultural relations between Taiwan and Malaysia can be traced back to 1960. Although Malaysia has formally ended diplomatic relations with Taiwan, informal relations between Malaysia and Taiwan is still ongoing and maintaining. This study discussed the market entry mode and marketing mix in both countries of two different companies. This study targets four companies, which are Malaysia M Company, Taiwan Tongjih, Taiwan Lakaffa (Chatime) and lastly Malaysia (Chatime) but mainly interview only two founded companies, the M Company from Malaysia and Lakaffa from Taiwan. This research studies from the view of the mother land. It discusses both companies’ operating environment, the motive of globalization, market entry mode and the differences of marketing mix between the home country and host country. Beside of that, one of the chapters extends in comparing country environment and development, population, weather and culture factor between Malaysia and Taiwan. This study result aims to provide a reference in globalization strategy and improve a great knowledge about Malaysia and Taiwan market to the audience.

Supported by M company, a manufacturer of Malaysia flavor instant noodle (Penang White Curry Mee) and Lakaffa, franchiser of Taiwanese beverages (Bubble Tea),two hours interview session, the comparison is showed as below:
1. There are no differences between the motives of globalization between these two companies.
2. Differences in product type, different operating environment and experience background affect the choice of market entry mode.
3. The differences of county size, weather, culture, custom and infrastructure affect the design of marketing mix in Malaysia and Taiwan market.
en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究問題與目的 3
第三節 研究流程與各章介紹 4
第二章 文獻探討 7
第一節 國際化定義和動機 7
第二節 國際化歷程和進入模式 8
第三節 行銷組合(Marketing Mix,4Ps) 16
第四節 馬來西亞與台灣狀況對比 21
第三章 研究方法 38
第一節 研究架構 38
第二節 研究範圍與對象 39
第四章 個案分析 41
第一節 馬來西亞和台灣市場和消費者行為研究 41
第二節 M公司 49
第三節 日出茶太 72
第四節 個案比對 100
結論與建議 113
第一節 結論 113
第二節 建議 117
參考文獻 120
附錄一:M公司採訪採訪問與答 129
附錄二:日出茶太採訪問與答 144
附錄三:M公司的採訪大綱 159
附錄四:六角國際日出茶太的採訪大綱 160
zh_TW
dc.format.extent 4059622 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363123en_US
dc.subject (關鍵詞) 國際化動機zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 市場進入模式zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 行銷組合zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 馬來西亞zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 台灣zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Motive of globalizationen_US
dc.subject (關鍵詞) market entry modeen_US
dc.subject (關鍵詞) marketing mixen_US
dc.subject (關鍵詞) Malaysiaen_US
dc.subject (關鍵詞) Taiwanen_US
dc.title (題名) 國際市場進入策略和行銷組合之研究——以馬來西亞M公司和台灣日出茶太為例zh_TW
dc.title (題名) International Market Entry Mode and Marketing Mix--- A Case Study of Malaysia M Company and Taiwan Chatimeen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 參考文獻
一、 中文部分
日出茶太官網,2013,〈开拓国际市场成果丰硕六角国际事业回台上兴柜最新消息〉,2016年7月12日,取自http://www.ichatime.com/webs/html/news/show.php?num=18&kind=10&page=1。
日出茶太官網,2013,〈日出茶太進軍東協明日之星-緬甸六角國際與興隆治集團簽訂緬甸地區總代理〉,2016年8月12日,取自http://www.ichatime.com.tw/webc/html/news/show.php?num=109。
日出茶太官網,2015,〈六角第一季合併營收3.89億元年增33.83%加拿大佈局有成日出茶太Chatime卑詩省再開三家門市〉,2016年8月12日,取自http://www.ichatime.com.tw/webc/html/news/show.php?num=835&kind=9&page=1。
中華民國經濟部,2016,〈近年來我國產品在馬來西亞進口市場市占率逐年上升,以電子產品表現最佳〉,2016年5月25日,取自https://www.moea.gov.tw/Mns/populace/news/News.aspx?kind=1&menu_id=40&news_id=54123。
六角國際,2014年9月25日,Chatime日出茶太2015年廣告全球首播,Youtube, 取自https://www.youtube.com/watch?v=HFIeEqs6IIQ。
台灣地理,2001,〈台灣總論〉,2016年7月11日,取自http://twgeog.twbbs.org/tw/general/。
六角國際實業股份有限公司公開說明書,2016年1月15日,取自https://www.cathayholdings.com/securities/RiskManage/7507CB16-1C03-4E3B-B0B3-3A0FE87BBB86.pdf。
六角國際實業股份有限公司公開說明書,2015年1月13日,取自http://stockluckydraw.com/stock/2015/201501_2732_B011_20150106_124129.pdf。
台灣東南亞國際協會研究中心,2014,取自http://www.aseancenter.org.tw/Malaysia.aspx。
台灣行政部資料庫,http://www.stat.gov.tw/mp.asp?mp=4。
台灣產業活動,無日期,台灣工業發展歷程,2016年5月24日,取自http://www.tlsh.tp.edu.tw/~t127/industrytaiwan/indu08.htm。
台灣行政院,2016,中華民國國情簡介,2016年5月24日,取自http://www.ey.gov.tw/state/News_Content3.aspx?n=7C222A52A60660EC&s=FFD5D521BBC119F8。
台灣經濟統計處,無日期,批發、零售及餐飲業統計調查,2015年12月4日,取自http://dmz9.moea.gov.tw/gmweb/investigate/InvestigateEA.aspx。
尼爾森,2014年8月28日,〈夯網購台灣消費者購買行為調查〉,動腦,2016年8月6日,取自http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?sort=&ID=20644。
吉隆坡臺貿中心,2013年7月10日,馬來西亞清真應聘拓銷全球,2016年8月5日,取自http://info.taiwantrade.com/CH/bizsearchdetail/7164264。
每日頭條, 2016年6月29日,台灣推出市場最貴方便麵你能吃嗎?, 2016年8月5日,取自https://kknews.cc/tech/oym6nm.html。
李蘭甫,1994,《國際企業論》,臺北:三民。
林,2010年9月29日,〈馬來西亞經濟轉型計劃 冀2020成高收入國〉,大紀元,2016年5月24日,取自http://www.epochtimes.com/b5/10/9/29/n3039057.htm。
周文賢,1999,《行銷管理:市場分析與策略管理》,臺北:智勝文化事業出版。
東方線上,2015年12月18日,〈2016年度趨勢「O形消費」研究發表〉,數位時代,2016年8月6日,取自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/38253。
馬來西亞政府事項,2016,2016年馬來西亞公共假期表,2016年5月25日,取自http://malaysia-government-departments.blogspot.tw/2015/05/2016-public-holiday-Malaysia.html。
姚舜,2015年11月22日,〈馬來西亞茶飲龍頭靠珍珠奶茶成就霸業〉,中時電子報,2016年8月5日, 取自http://www.chinatimes.com/realtimenews/20151122001779-260405。
俞曉,2016年4月21日,〈台灣外食人口超過千萬(台灣在線)〉,人民網,2016年8月6日,取自http://tw.people.com.cn/BIG5/n1/2016/0421/c14657-28293123.html。
張宜芬,2011年3月24日,日出茶太茶飲將珍珠奶茶推向全球,理財週刊552期,2016年5月24日, 取自http://www.moneyweekly.com.tw/Journal/article.aspx?UIDX=12439362260。
陳文棠,2011,〈2020年台灣產業發展願景與策略〉,產業情報研究所(MIC),2016年5月26日,取自https://www.cyut.edu.tw/teacher/ft00005/687341.pdf。
陳鈞凱, 2016年4月18日,〈台灣外食人口破千萬 每爆食安瞬間下滑〉,今日新聞,2016年8月6日,取自http://www.nownews.com/n/2016/04/18/2067310。
劉冠吟,無日期,〈消費者創新性、價格意識、知覺風險對零售商自有品牌的品牌評價影響之研究-以家樂福為例〉,國立高雄應用科技大學企業管理系,2016年8月6日,取自http://dba.kuas.edu.tw/files/archive/242_e1dc1de7.pdf。
許長田,2002,《企業國際化 : 全球行銷寶典》,臺北:書泉。
許家禎,2016年4月21日,〈全球經濟明燈看東協 馬來西亞GDP成長名列前茅!〉,今日新聞,2016年8月6日,取自http://www.nownews.com/n/2016/04/21/2071323。
專利知識庫, 2013年1月3日, 〈台灣人口紅利消失 經濟發展將長期陷入衰退〉,2016年5月24日, 取自http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Editorial/publish-66.htm。
洪珮怡, 2008,Power of 麵 維力速食麵:以4C架構分析,國立政治大學,2016年8月5日,取自http://www3.nccu.edu.tw/~jschiou/case/NCCUIB_CASE_9931.pdf。
商業與管理群,2014,康霸兩岸——康師傅泡麵行銷兩岸之消費者行為研究(以廣州獅嶺工業區和台灣中部為例),2016年8月5日,取自http://ba.tchcvs.tc.edu.tw/application/103projects/pdf/paper/paper06.pdf。
動腦雜誌,2016年3月,〈行動、直效、網路、展會廣告量明顯成長〉,2016年8月6日,取自http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?sort=&ID=22999。
彭杏珠,2014年11月,〈大馬哪些產業最有潛力?台商反攻,掌握5大商機〉,遠見書房,2016年8月6日,取自http://store.gvm.com.tw/article_content_26564.html。
福爾摩沙各國語文討論區,2016, 台灣的語言,2016年5月24日,取自http://www.pat168.com.tw/formosa/taiwan.htm。
蔡欣璇, 2016年5月26日, 〈AllYoung總經理楊智斌:面對馬來西亞消費者,優質客服是成功的一半〉,SmartM, 2016年8月5日,取自https://www.smartm.com.tw/article/32333432cea3。
愛瑞奇,2013年8月27日,〈馬來西亞重大建設&未來展望〉,痞客邦,2016年5月25日,取自http://weili0319.pixnet.net/blog/post/198403523-%e9%a6%ac%e4%be%86%e8%a5%bf%e4%ba%9e%e9%87%8d%e5%a4%a7%e5%bb%ba%e8%a8%ad%26%e6%9c%aa%e4%be%86%e5%b1%95%e6%9c%9b。
劉琯夕,2013年12月25日,Chatime日出茶太年度廣告 林依晨穿越世界篇 60秒 720p 720p,Youtube,取自https://www.youtube.com/watch?v=J7pXdPU4G-Q。
羅之盈,2015年8月18日,〈台灣首度「數為生活大調查」誰是你的雲端情人〉, 聯合新聞網,2016年8月6日,取自http://udn.com/news/story/8500/1128759。
Nielsen,2015, 〈台灣時代生活形態:我們如何生活、飲食、玩樂、工作及為了未來儲蓄〉,2016年8月6日,取自http://www.nielsen.com/content/dam/nielsenglobal/tw/docs/Taiwan_Consumer_Generation_Lifestyle_report_CHI_DIGITAL_FINAL.pdf。
Nielsen,2015, 〈台灣消費者愛黏網〉,2016年8月6日,取自http://www.nielsen.com/tw/zh/insights/reports/2014/2014-consumer-watch-behaviour-cross-screen.html。
Nielsen, 2016,〈隨時隨地行動即時購!Shop on The Go: Anytime, Anywhere〉,2016年8月6日,取自http://www.nielsen.com/tw/zh/insights/reports/2015/convenience-and-accessibility-are-fueling-taiwans-online-shopping-boom.html。
EZ公關室,2016年4月14日,〈2016/3月-台灣17大B2C購物平台「生活用品」價格力 排名表現〉, 2016年8月6日,取自https://news.ezprice.com.tw/9504/。
TVBS新聞,2015年11月24日,〈月賣百萬杯奶茶!台灣珍奶大馬致富奇蹟〉,2016年8月10日,取自http://news.tvbs.com.tw/world/627346。
Yen, W.C. 2013年8月18日, 台灣泡麵市場分析,InSlideShare, 2016年8月5日,取自http://www.slideshare.net/weichinyen7/ss-25368615。
YiJu. 2016年3月16日,餐飲業的成長及其幕後推手——外食文化,Stockfeel, 2016年8月6日,取自http://www.stockfeel.com.tw/%E9%A4%90%E9%A3%B2%E6%A5%AD%E7%9A%84%E6%88%90%E9%95%B7%E5%8F%8A%E5%85%B6%E5%B9%95%E5%BE%8C%E6%8E%A8%E6%89%8B%E2%94%80%E5%A4%96%E9%A3%9F%E6%96%87%E5%8C%96/。

二、 英文部分
Ahmad, M.H. (2015). ‘Food Consumption Patterns: Findings from the Malaysian Adults Nutrition Survey (MANS) 2014’. Medical Journal of Malaysia. Vol 70 Supplement 1 September 2015. Retrieved August 5, 2016 from http://www.e-mjm.org/2015/v70s1/mjm-sept-suppl-2088.html.
Ann. S. (2013). Best Bubble Tea in Town?8 Bubble Tea Franchises in KL. Retrieved July 13, 2016 from http://gomakan.com.article/192.
Asean Up. (2016). Malaysia’s Economic Plan 2016-2020. Retrieved May 24, 2016 from http://aseanup.com/malaysia-economic-plan-2016-2020/.
Brand Equity.(2015). Annual Gross Adex by Medium (RM Million). Retrieved August 5, 2016 from http://www.brandequity.com.my/web/jdownloads/Marketing/adex%20reports/adex%20reports%20monthly/dec2014vs2015.pdf.
Central Intelligence Agency (CIA). (n.d.). The World Factbook. Retrieved May 20, 2016 from https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/fields/2212.html.
Chand, S. (2015). 8 Reasons Why Most Companies Prefer to Go Global-Explained!. Your Article Library. Retrieved May 17, 2016 from http://www.yourarticlelibrary.com/business/8-reasons-why-most-companies-prefer-to-go-global-explained/13176/.
Commisceo Global Consultancy Ltd . (2016). Malaysia Guide: A Look at Malaysian Language, Culture, Customes and Etiquette. Retrieved July 14, 2016 from http://www.commisceo-global.com/country-guides/malaysia-guide.
comScore. (2013). Southeast Asia Digital Future in Focus 2013. Retrieved August 5, 2016 from http://www.brandequity.com.my/web/images/stories/pdfstore/media/digital/2013-Southeast-Asia-Digital-Future-in-Focus[1].pdf.
Country Meters. (2016). Malaysia Population clock. Retrieved May 17, 2016 from http://countrymeters.info/en/Malaysia.
David, J.R. (2015). Malaysia Social Media Statistics 2014. Malaysiaasia multiple award-winning blog. [Blog]. Retrieved August 5, 2016 from http://blog.malaysia-asia.my/2015/03/malaysia-social-media-statistics-2014.html.
Department of Statistics Malaysia. (2015). Report on Household Expenditure 2014 [Press Release]. Retrieved May 19, 2016 from https://www.statistics.gov.my/index.php?r=column/pdfPrev&id=cGpPdWw3REhucFZPdXRpek1Jd3FZUT09.
Department of Statistic Malaysia. (2016). Consumer Price Index Malaysia April 2016. Retrieved May 25, 2016 from https://www.statistics.gov.my/index.php?r=column/cthemeByCat&cat=106&bul_id=elIvY253SFkzM2R2T25MYjNZQlk2QT09&menu_id=bThzTHQxN1ZqMVF6a2I4RkZoNDFkQT09.

Drabble J. H. (n.d.). Economic History of Malaysia.EH.net.Retrieved July 15, 2016 from https://eh.net/encyclopedia/economic-history-of-malaysia/.
Focus Economics. (2016). GDP per capita in Malaysia. Retrieved May 19, 2016 from https://www.focus-economics.com/country-indicator/malaysia/gdp-per-capita-USD.
Hitt, M. A., Hoskisson, R. E. & Kim H. (1997). International Diversification: Effects on Innovation and Firm Performance in Product-Diversified Firms, Academy of Management Journal, 40 (4) : pp. 767~798.Retrieved May 17, 2016 from http://www.rcmewhu.com/upload/file/20150527/20150527194217_9377.pdf.
Minister of Agriculture and Agri-Food. (2014). Foodservice profile: Malaysia. Retrieved August 5,2016 from http://www5.agr.gc.ca/resources/prod/Internet-Internet/MISB-DGSIM/ATS-SEA/PDF/6519-eng.pdf.
Habib, F.Q. (2011). ‘Consumers’ preference and consumption towards fast food: evidences from Malaysia’, Business Management Quarterly Review, Vol.2, No.1, pp. 14-27.
Hays, J. (2013). Drinks in Malaysia. Retrieved August 5, 2016 from http://factsanddetails.com/southeast-asia/Malaysia/sub5_4b/entry-3653.html#chapter-8.
Hollensen, S. (2007). Global Marketing: a decision oriented approach. (4th ed.). England: Prentice Hall.
Jala, A. (2011). Economic Transformation Program. Retrieved May 24, 2016 from http://etp.pemandu.gov.my/upload/Idris_ETP_Update_SRI_Open_Day_5th_July_2011.pdf.
Johansson, J. And Wiedersheim-Paul, F. (1975). ‘The internationalization of the firm: four Swedish cases’, Journal of Management Studies, October, pp. 305-322.
Johansson, J. (2000). Global marketing: foreign entry, local marketing, and global marketing. (2nd ed.). US: McGraw-Hill.
Liewjuedengmpu. (nd.). Malaysia Culture- The Bright and Dark Side. Word Press. [Blog]. Retrieved August 5, 2016 from https://liewjuedengmpu.wordpress.com/2015/09/23/malaysian-culture-the-bright-and-dark-side/.
Loo,M. (2011). Business with Malaysian Chinese. International Journal of Arts & Sciences. Retrieved May 20, 2016 from http://www.openaccesslibrary.org/images/ONT434_Mark_Loo.pdf.
Malaysia Sawadee. (2005). Malaysia Information. Retrieved May 17,2016 from http://www.2malaysia.com/info.htm.
Marimuthu, M & Hassan, S. H. (2016). Consumption in Malaysia: Meeting of New Changes. Malaysia: Penerbit Universiti Sains Malaysia.
Muniady, R. et. al. (2014). ‘ Consumer Behaviour: A Study among University Students in Malaysia’. Asian Social Science,Vol. 10, No. 9, 2014. Retrieved August 5, 2016 from https://www.researchgate.net/publication/260877053_Factors_Influencing_Consumer_Behavior_A_Study_among_University_Students_in_Malaysia.
Natioanl Economic Advisory Council. (2009). New Economic Model For Malaysia: Part 1. Retrieved May 24,2016 from http://www.epu.gov.my/epu-theme/pdf/nem.pdf.
Nestlé Products Sdn.Bhd. (2016). Meet the Family: Noodles. Retrieved July 12, 2016 from http://www.maggi.com.my/meet-the-family/noodles.
Penang Monthly. (2015). Demographics of a diverse Malaysia. Retrieved May 20, 2016 from http://penangmonthly.com/demographics-of-a-diverse-malaysia/.
Population Data. (2016). Taiwan. Retrieved May 24, 2016 from http://www.populationdata.net/?lang=EN&option=pays&pid=210&nom=taiwan.
PwC Global. (2016). They say they want a revolution: Total Retail 2016. Retrieved August 5, 2016 from http://www.pwc.com/us/en/retail-consumer/publications/assets/Total-Retail-Global-Report.pdf.
San, L.Y., Omar, A. & Thurasamy, R. (2015). Online Purchase: A Study of Generation Y in Malaysia. International Journal of Business and Management, Vol. 10, No. 6. Retrieved August 5, 2016 from http://dx.doi.org/10.5539/ijbm.v10n6p298.
TNS. (2014). Malaysian Internet Users amongst the global social leaders. [Press Release]. Retrieved August 5, 2016 from http://www.tnsglobal.com/press-release/malaysian-internet-users-amongst-global-social-leaders.
Trading Economics.(2016).Malaysia GDP per capita. Retrieved May 25, 2016 from http://www.tradingeconomics.com/malaysia/gdp-per-capita.
The Ramen Rater. (2016). Top ten Instant Noodles of All Times 2016. Retrieved July 12, 2016 from http://www.theramenrater.com/top-ten-lists/all-time-packs/top-ten-instant-noodles-time-2016/
Vernon, R .(1966). International investment and international trade in the product cycle. The Quarterly Journal of Economics, 80(2), 190-207.Retrieved May 17, 2016 from http://bev.berkeley.edu/ipe/readings/International%20Investment%20and%20International%20Trade%20in%20the%20Product%20Cycle.pdf.
Walker, O.C., Boyd, H.W. & Larreche, J.C. (1992). Marketing strategy: planning and implementation. (Int’l ed.). US: Irwin.
Welch, L. & Loustarinen, R.(1988). Internationalization: Evolution of a Corporate. Journal of General Management, (14/2) : pp.34-55. Retrieved May 17, 2016 from https://www.academia.edu/17442974/Internationalization_evolution_of_a_concept?auto=download.
Yeo Hiap Seng (Malaysia) Berhad. (2016). Food-Noodles. Retrieved July 12, 2016 from http://www.yeos.com.my/noodles/cintan-noodles/.
World Branding Awards/World Branding Forum. (2016). Winners 2014-23015. Retrived July 13, 2016 from https://awards.brandingforum.org/winners-2014-2015/.
World Culture Encyclopedia. (2016). Malaysia. Retrived May 24, 2016 from http://www.everyculture.com/Ja-Ma/Malaysia.html.
XE Currency. (2016). XE Currency Table: MYR- Malaysian Ringgit December 31 2014. Retrieved August 4, 2016 from http://www.xe.com/currencytables/?from=MYR&date=2014-12-31.
zh_TW