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題名 台灣社會企業人才招募之現況探討
The study of the recruitment of social enterprise in Taiwan
作者 葉俊頡
貢獻者 蔡維奇
葉俊頡
關鍵詞 社會企業
招募
求職
Social enterprise
Recruitment
Job search
日期 2017
上傳時間 2-Mar-2018 12:05:44 (UTC+8)
摘要 本研究因為從過往的文獻中發現了台灣社會企業面臨著人才招募的困境，所以挑選出九家在各領域有代表性的台灣社會企業進行質化研究。每間社會企業各訪談一位招募業務負責人及兩位任職未滿一年的正職員工。並以Barber(1998)所提出的「招募三階段」為主軸來設計訪談大綱。在訪談完成後將企業及員工的答覆先各自進行分析，之後再將雙方的分析結果進行比對。

研究結果顯示社會企業在招募人才的時候，最注重求職者是否認同及接受社會企業的理念及價值觀。同時，社會企業與求職者最主要皆透過網路作為徵才與求職的管道。另外，社會企業在面試求職者的過程中，若面試者對求職者展現出親切及熱情的態度，有利於提升求職者的求職意願。最後，求職者最後在面臨諸多工作機會的選擇時，多半考慮到個人與組織適配度或者有無學習及成長的機會，進而選擇進入社會企業任職。

根據以上研究結果，給予企業向社會大眾進行社會教育、招募訊息及管道的檢視及優化、面試過程的檢視及優化和面試官的挑選及訓練、以個人與組織適配度來評估是否提供工作機會以及提供求職者學習、成長及發揮的工作環境及機會等五項建議。此外，亦建議有意願向社會企業求職的求職者檢視自身是否真正認同及接受社會企業的理念及價值觀、辨識自身感興趣及願意投入心力的社會議題、透過網路、實體或員工推薦管道求職以及表現出對社會議題的熱情及對公司理念的認同感。
In this study, it is found that literature shows the social enterprises in Taiwan are faced with the challenges of recruitment, so we selected nine representative social enterprises in Taiwan in various fields, interviewed an employee who is responsible for recruitment business and two employees who had served for less than one year. And designed the interview outline with Barber (1998) "Recruitment Three-stage". Then, analyze the data from interview and compare them.

The results show that social enterprises concern that whether job seekers accept the concept of social enterprise and values when they recruit. The network is the main method for social enterprise to recruit and job seekers to find jobs. If the interviewers show friendly and enthusiastic attitude in the interview, the job seekers will have more probability to be interested in the job. Finally, job seekers will choose and accept the job which has better person-organization fit or more opportunity to grow up.

Based on the above findings, give five advices to social enterprises and four advices to job seekers who is interested in social enterprise.
參考文獻 台灣綜合研究院（2008）。社會企業在臺灣的發展與限制～以多元就業開發方案經濟型計畫為例。行政院勞工委員會職業訓練局「就業安全」半年刊，第7卷第1期，63-67。

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描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
104363053
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104363053
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蔡維奇zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 葉俊頡zh_TW
dc.creator (作者) 葉俊頡zh_TW
dc.date (日期) 2017en_US
dc.date.accessioned 2-Mar-2018 12:05:44 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Mar-2018 12:05:44 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Mar-2018 12:05:44 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0104363053en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/116170-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 104363053zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究因為從過往的文獻中發現了台灣社會企業面臨著人才招募的困境，所以挑選出九家在各領域有代表性的台灣社會企業進行質化研究。每間社會企業各訪談一位招募業務負責人及兩位任職未滿一年的正職員工。並以Barber(1998)所提出的「招募三階段」為主軸來設計訪談大綱。在訪談完成後將企業及員工的答覆先各自進行分析，之後再將雙方的分析結果進行比對。

研究結果顯示社會企業在招募人才的時候，最注重求職者是否認同及接受社會企業的理念及價值觀。同時，社會企業與求職者最主要皆透過網路作為徵才與求職的管道。另外，社會企業在面試求職者的過程中，若面試者對求職者展現出親切及熱情的態度，有利於提升求職者的求職意願。最後，求職者最後在面臨諸多工作機會的選擇時，多半考慮到個人與組織適配度或者有無學習及成長的機會，進而選擇進入社會企業任職。

根據以上研究結果，給予企業向社會大眾進行社會教育、招募訊息及管道的檢視及優化、面試過程的檢視及優化和面試官的挑選及訓練、以個人與組織適配度來評估是否提供工作機會以及提供求職者學習、成長及發揮的工作環境及機會等五項建議。此外，亦建議有意願向社會企業求職的求職者檢視自身是否真正認同及接受社會企業的理念及價值觀、辨識自身感興趣及願意投入心力的社會議題、透過網路、實體或員工推薦管道求職以及表現出對社會議題的熱情及對公司理念的認同感。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) In this study, it is found that literature shows the social enterprises in Taiwan are faced with the challenges of recruitment, so we selected nine representative social enterprises in Taiwan in various fields, interviewed an employee who is responsible for recruitment business and two employees who had served for less than one year. And designed the interview outline with Barber (1998) "Recruitment Three-stage". Then, analyze the data from interview and compare them.

The results show that social enterprises concern that whether job seekers accept the concept of social enterprise and values when they recruit. The network is the main method for social enterprise to recruit and job seekers to find jobs. If the interviewers show friendly and enthusiastic attitude in the interview, the job seekers will have more probability to be interested in the job. Finally, job seekers will choose and accept the job which has better person-organization fit or more opportunity to grow up.

Based on the above findings, give five advices to social enterprises and four advices to job seekers who is interested in social enterprise.		en_US
dc.description.tableofcontents 謝辭 I
中文摘要 II
ABSTRACT III
目次 IV
表次 V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 1
第二章 文獻探討 3
第一節 社會企業 3
第二節 企業招募 5
第三節 社會企業的招募 9
第三章 研究方法 14
第一節 研究對象 14
第二節 研究流程 20
第三節 訪談大綱設計 20
第四章 研究結果 22
第一節 招募負責人訪談結果與發現 22
第二節 員工訪談結果與發現 32
第五章 結論與建議 44
第一節 研究結果與討論 44
第二節 實務建議 47
第三節 研究限制與後續研究建議 51
參考文獻 53
附錄一 訪談大綱 59		zh_TW
dc.format.extent 1546288 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104363053en_US
dc.subject (關鍵詞) 社會企業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 招募zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 求職zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Social enterpriseen_US
dc.subject (關鍵詞) Recruitmenten_US
dc.subject (關鍵詞) Job searchen_US
dc.title (題名) 台灣社會企業人才招募之現況探討zh_TW
dc.title (題名) The study of the recruitment of social enterprise in Taiwanen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 台灣綜合研究院（2008）。社會企業在臺灣的發展與限制～以多元就業開發方案經濟型計畫為例。行政院勞工委員會職業訓練局「就業安全」半年刊，第7卷第1期，63-67。

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