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題名 當刑案遇到媒體:法院溝通機制的再建構
The Relationship between Criminal Cases and Media: The Reconstruction of the Court`s Communications with Media
作者 劉美香
Liu, Mei-Hsiang
貢獻者 蘇蘅
Su, Heng
劉美香
Liu, Mei-Hsiang
關鍵詞 消息來源
溝通機制
法院
媒體
司法信任
News sources
Communication mechanism
Court
Media
Trust in Justice
日期 2022
上傳時間 5-Jan-2023 15:20:49 (UTC+8)
摘要 司法信任在近年來備受重視,大多數的民眾是從媒體獲得司法資訊,媒體如何報導刑案資訊將影響著民眾對司法的觀感及信任,因此要提升司法信任,法院與媒體的溝通機制與溝通順暢與否,為至關重要。
本研究以深度訪談法訪問法院發言人、法官及媒體裡的司法線記者共12人,了解目前法院與媒體對刑案資訊認知及產生落差的原因,並分析目前法院與媒體溝通機制及其優缺點,且提出改進的建議,以提升司法信任感。
研究發現,目前法院與媒體在刑案資訊的傳遞,有很大的認知落差,主要是現行法院溝通機制多是以法院視角出發的單向溝通;發言人無法與法官身分切割;媒體需要承審法官的參與;法院與媒體溝通欠缺組織對組織的概念;法院與媒體之間,對於量刑的預期與法秩序維護期待落差,是溝通不良的主因;法院對於危機情境劃分的判斷不明確。
本研究透過公共關係範式的轉移,檢視目前溝通機制,認為在實際操作上,是形式重於內容、速度重於品質、組織導向重於公眾導向,成為理想與現實的落差,未來應該轉為雙向對等溝通的關係。
綜上,本研究最後提出法院與媒體雙向溝通的可能解決之道,並提出重新建構法院發言人組織機制的建議,一併檢討現行司法院新聞聯繫發布要點,以建立法院與媒體溝通指南的可能性。
Although the spokespersons of the Court frequently speak to the reporters and the public, the Court as an entity holds fast to the purportedly traditional principles that courts should speak only through their official spokesperson or written opinions for others to figure out. Even journalists who attempt to explain the court’s decision to the public, struggle to make sense of the Judicial’s opinions under the pressures usually by new demands for instant news. This research aims to explain how the courts adopted innovative procedures to ensure their decisions are more accessible and intelligible. The author also analyzes how the courts and journalists can improve their communication practices to make their decisions more comprehensible to the public and can rebuild their public authority and trustworthiness.
This author interviewed 12 court spokespersons, judges, and court reporters in June, 2022, on how they have responded to the needs of the other side and how they find a way to make the court’s decision more easily reported and better understood. The research found that there is a large gap between the courts and the reporters. A total of 10 factors can be found that affect their communication practices between the two parties. The current court communication is an one-way communication. Other issues are: the spokesperson cannot separate from the judge’s identity; the journalists want to interview the trial judges instead court spokesperson etc.
To sum up, this study finally proposes a possible solution of the two-way communication between the court and the media. It is suggested that the court needs to reconstruct the inter-organizational communication mechanism between courts and media, rewrite the guide for effective communication between two parties.
參考文獻 一、中文部分
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二、英文部分
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描述 碩士
國立政治大學
傳播學院碩士在職專班
109941005
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109941005
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蘇蘅zh_TW
dc.contributor.advisor Su, Hengen_US
dc.contributor.author (Authors) 劉美香zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Liu, Mei-Hsiangen_US
dc.creator (作者) 劉美香zh_TW
dc.creator (作者) Liu, Mei-Hsiangen_US
dc.date (日期) 2022en_US
dc.date.accessioned 5-Jan-2023 15:20:49 (UTC+8)-
dc.date.available 5-Jan-2023 15:20:49 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 5-Jan-2023 15:20:49 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0109941005en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/142900-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 傳播學院碩士在職專班zh_TW
dc.description (描述) 109941005zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 司法信任在近年來備受重視,大多數的民眾是從媒體獲得司法資訊,媒體如何報導刑案資訊將影響著民眾對司法的觀感及信任,因此要提升司法信任,法院與媒體的溝通機制與溝通順暢與否,為至關重要。
本研究以深度訪談法訪問法院發言人、法官及媒體裡的司法線記者共12人,了解目前法院與媒體對刑案資訊認知及產生落差的原因,並分析目前法院與媒體溝通機制及其優缺點,且提出改進的建議,以提升司法信任感。
研究發現,目前法院與媒體在刑案資訊的傳遞,有很大的認知落差,主要是現行法院溝通機制多是以法院視角出發的單向溝通;發言人無法與法官身分切割;媒體需要承審法官的參與;法院與媒體溝通欠缺組織對組織的概念;法院與媒體之間,對於量刑的預期與法秩序維護期待落差,是溝通不良的主因;法院對於危機情境劃分的判斷不明確。
本研究透過公共關係範式的轉移,檢視目前溝通機制,認為在實際操作上,是形式重於內容、速度重於品質、組織導向重於公眾導向,成為理想與現實的落差,未來應該轉為雙向對等溝通的關係。
綜上,本研究最後提出法院與媒體雙向溝通的可能解決之道,並提出重新建構法院發言人組織機制的建議,一併檢討現行司法院新聞聯繫發布要點,以建立法院與媒體溝通指南的可能性。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Although the spokespersons of the Court frequently speak to the reporters and the public, the Court as an entity holds fast to the purportedly traditional principles that courts should speak only through their official spokesperson or written opinions for others to figure out. Even journalists who attempt to explain the court’s decision to the public, struggle to make sense of the Judicial’s opinions under the pressures usually by new demands for instant news. This research aims to explain how the courts adopted innovative procedures to ensure their decisions are more accessible and intelligible. The author also analyzes how the courts and journalists can improve their communication practices to make their decisions more comprehensible to the public and can rebuild their public authority and trustworthiness.
This author interviewed 12 court spokespersons, judges, and court reporters in June, 2022, on how they have responded to the needs of the other side and how they find a way to make the court’s decision more easily reported and better understood. The research found that there is a large gap between the courts and the reporters. A total of 10 factors can be found that affect their communication practices between the two parties. The current court communication is an one-way communication. Other issues are: the spokesperson cannot separate from the judge’s identity; the journalists want to interview the trial judges instead court spokesperson etc.
To sum up, this study finally proposes a possible solution of the two-way communication between the court and the media. It is suggested that the court needs to reconstruct the inter-organizational communication mechanism between courts and media, rewrite the guide for effective communication between two parties.
en_US
dc.description.tableofcontents 目次
第一章 緒論………………………………………………………………………9
第一節 研究背景與動機……………………………………………………9
第二節 司法改革與媒體報導改善………………………………………12
第三節 研究目的…………………………………………………………17
第二章 文獻探討………………………………………………………………19
第一節 法院審判與媒體報導的客觀公正……………………………19
第二節 法院與媒體溝通…………………………………………………31
第三節 法院與媒體溝通的理論與實務…………………………………45
第四節 研究問題…………………………………………………………54
第三章 研究方法………………………………………………………………57
第一節 質性研究…………………………………………………………57
第二節 研究設計…………………………………………………………59
第四章 資料分析………………………………………………………………77
第一節 法院對溝通機制現狀認識與評估………………………………77
第二節 法院對媒體現狀認識與評估…………………………………110
第三節 媒體對法院溝通機制現狀認識與評估……………………124
第四節 刑案資訊認知落差及改善溝通機制…………………………159
第五章 結論與討論…………………………………………………………179
第一節 主要研究發現…………………………………………………179
第二節 結論與建議……………………………………………………191
第三節 研究限制與未來研究建議……………………………………198
參考文獻………………………………………………………………………201

圖次
圖2-1 研究架構圖…………………………………………………………………55

表次
表2-1 發言人大事記表…………………………………………………………36
表3-1 訪談研究對象列表…………………………………………………………61
表3-2 法院發言人及法官的訪談大綱對照表……………………………………64
表3-3 司法路線記者的訪談大綱對照表…………………………………………69
表5-1 法院與媒體對刑案資訊認知落差對照表………………………………180
表5-2 發布要點檢討對照表……………………………………………………197
zh_TW
dc.format.extent 2240167 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109941005en_US
dc.subject (關鍵詞) 消息來源zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 溝通機制zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 法院zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 媒體zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 司法信任zh_TW
dc.subject (關鍵詞) News sourcesen_US
dc.subject (關鍵詞) Communication mechanismen_US
dc.subject (關鍵詞) Courten_US
dc.subject (關鍵詞) Mediaen_US
dc.subject (關鍵詞) Trust in Justiceen_US
dc.title (題名) 當刑案遇到媒體:法院溝通機制的再建構zh_TW
dc.title (題名) The Relationship between Criminal Cases and Media: The Reconstruction of the Court`s Communications with Mediaen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分
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