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題名 跨國企業海外子公司管理之探討-以台商在越南為例
作者 陳冠夫
貢獻者 譚丹琪
陳冠夫
關鍵詞 跨國企業
海外子公司
企業管理
組織文化
控管
越南
台商
日期 2006
上傳時間 18-Sep-2009 14:13:52 (UTC+8)
摘要 本論文在探討影響跨國企業海外子公司管理的因素,以台商在越南子公司為
例,筆者於2006 年前往越南四次替加保公司做企業諮詢期間,透過實地觀察與訪談,以個案研究的方法對加保保麗龍公司與三陽工業兩個不同類型在越南設廠的跨國台籍企業進行研究。
個案公司在管理實務作法以及管理哲學方面有顯著的差異,從研究中發現,
海外當地的文化以及環境造成管理哲學認知上的差異對於跨國企業經營海外子
公司影響甚劇,包括依據當地人民特性與文化調整管理方式、因應當地政府與經濟環境做相關資訊的蒐集、人才限地化的培養以解決溝通與人事成本問題等,種種因素顯示企業在地化以適應當地文化與環境,可幫助跨國企業更有效率地管理海外子公司。但除了企業在地化之外,跨國企業本身的條件與制度的控管也是本研究發現的重點,包括企業是否擁有豐富的國際化經驗、企業規模的大小、所屬產業、母公司控管子公司的情況,都會影響到薪資,用人,培訓,授權制度是否完善、良好的組織文化,都會影響當地子公司在管理方面的表現,而且在某些管理層面上,企業本身條件與制度會凌駕在國家文化的影響之上。
參考文獻 一、 英文文獻
1. Berrell, M, P Wright and TTV Hoa. 1999. The influence of culture on
managerial behavior. The Journal of Management.
2. Chang Lieh-Ching. 2002. Cross-cultural differences in international
management using Kluckhohn-Strodtbeck framework. Journal of
American Academy of Business, Cambridge.
3. Griffin, Ricky W. and Pustay, Michael W. 2002. International Business:
A Managerial Perspective, 3rd. Pearson
4. Hall, Edward T. 1960. The Silent Language in Overseas Business.
5. Hofstede, Geert. 1980. Culture`s Consequences: International
Differences in Work-related Values. Beverly Hills, CA.: Sage
Publications.
6. Hofstede, Geert. 1983. National Cultures in Four Dimensions: A
Research-Based Theory of Cultural Differences Among Nations.
International Studies of Management & Organization.
7. Hofstede, Geert. 1983. The cultural relativity of organizational
practices and theories. Journal of International Business
Studies.
8. Hofstede, Geert. 1984. The cultural relativity of the quality of life
concept. Academy of Management. The Academy of Management
Review.
9. Hofstede, Geert. Neujen, B. Ohayv, D.D. and Sanders, D. 1990. Measuring
Organizational Cultures:A Qualitative and Quantitative Study
Across Twenty Cases. Administrative Science Quarterly.
10. Hofstede, Geert. 1991. Cultures and Organizations: Software of the
Mind. London: McGraw-Hill Book Company (Ltd.).
11. Lady Borton. Working in a Vietnamese voice. The Academy of Management
Executive.
12. Louis A. Peter and Tran Anh. 1975. A comparison of American and Vietnamese value systems.
13. National Culture And Management, Harvard Business School March24,
1994.
14. Rokeach M. 1973. The Human Nature of Value. New York: Free Press.
15. Russell J. Dalton and Nhu-Ngoc T. Ong . 2001. World Values Research:
Vietnam.
16. Sandra King-Kauanui, Su Dang Ngoc, and Catherine Ashley-Cotleur. 2006.
Impact of Human Resource Management: SME Performance in Vietnam.
Journal of Developmental Entrepreneurship.
17. Shenkar, Oded and Luo Yagong, International Business, Copyright © 2004
John Wiley & Sons, Inc Hoboken, NJ 07030.
18. Smith, Jr, Esmond D. and Cuong Pham. 1996. Doing Business in Vietnam:
A Cultural Guide. Business Horizons.
19. Triandis, Harry C. 1982/1983. Dimensions of Cultural Variation as
Parameters of Organizational Theories. International Studies
of Management & Organization.
20. Triandis, Harry C. 2004. The Many Dimensions of Culture. The Academy
of Management Executive.
21. Triandis, Harry C. 2006. Cultural aspects of globalization. Journal
of International Management.
二、 中文文獻
1. 陳啟光、顧忠興、李元墩、于長禧,從跨文化觀點探討外籍勞工管理制度之建構-以塑化業泰籍勞工為例,人力資源管理學報 2003 夏季號
2. 薛英宏,企業員工國家文化價值觀之研究--台灣及大陸地區之比較分析,長榮大學經營管理研究所論文,2000
3. 黎氏紅雲,越南籍勞工甄選與訓練之研究,中山大學企管所論文,2002
4. 劉武雄,多國企業對海外子公司的控制策略及影響控制策略因素之研究,政治大學經營管理碩士學程論文,2006
三、 越文文獻
1. Tran Quoc Vuong , Van hoa Viet Nam:Tim toi va suy ngham-越南文化探討, 2000.
2. Tran Ngoc Them , Co so Vanhoa Viet Nam-越南文化基礎, 教育出版社,1999.
四、 網站資料
1.廖志容,越南經濟要起飛,台灣駐胡志明市辦事處商務組,2007/5.
http://www.teema.org.tw/publish/moreinfo.asp?autono=2842
2.越南投資環境分析,經濟部投資業務處,2006/12.
http://twbusiness.nat.gov.tw/pdf/越南.pdf
3.越南簡介,台北駐越南經貿與文化代表處,2006/12.
http://www.teco.org.vn/aboutvn.htm
描述 碩士
國立政治大學
國際經營與貿易研究所
94351032
95
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094351032
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 譚丹琪zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳冠夫zh_TW
dc.creator (作者) 陳冠夫zh_TW
dc.date (日期) 2006en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 14:13:52 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 14:13:52 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 14:13:52 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0094351032en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/35129-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 本論文在探討影響跨國企業海外子公司管理的因素,以台商在越南子公司為
例,筆者於2006 年前往越南四次替加保公司做企業諮詢期間,透過實地觀察與訪談,以個案研究的方法對加保保麗龍公司與三陽工業兩個不同類型在越南設廠的跨國台籍企業進行研究。
個案公司在管理實務作法以及管理哲學方面有顯著的差異,從研究中發現,
海外當地的文化以及環境造成管理哲學認知上的差異對於跨國企業經營海外子
公司影響甚劇,包括依據當地人民特性與文化調整管理方式、因應當地政府與經濟環境做相關資訊的蒐集、人才限地化的培養以解決溝通與人事成本問題等,種種因素顯示企業在地化以適應當地文化與環境,可幫助跨國企業更有效率地管理海外子公司。但除了企業在地化之外,跨國企業本身的條件與制度的控管也是本研究發現的重點,包括企業是否擁有豐富的國際化經驗、企業規模的大小、所屬產業、母公司控管子公司的情況,都會影響到薪資,用人,培訓,授權制度是否完善、良好的組織文化,都會影響當地子公司在管理方面的表現,而且在某些管理層面上,企業本身條件與制度會凌駕在國家文化的影響之上。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒 論..............................................1
第一節 研究動機........... ................................1
第二節 研究目的............................................2
第二章 文獻探討............................................3
第一節 文化...............................................3
第二節 國家文化的構面......................................5
第三節 國家文化與管理意涵之實證研究.........................15
第四節 越南環境簡介.......................................20
第五節 台商在越南投資情況..................................23
第六節 越南文化及其人民特性................................24
第三章 研究方法...........................................29
第一節 研究方法的選擇......................................29
第二節 個案選取...........................................29
第三節 個案資料蒐集........................................31
第四章 個案介紹...........................................33
第一節 個案一:加保股份有限公司.............................33
第二節 個案二:三陽工業股份有限公司.........................40
第五章 個案分析...........................................48
第一節 管理實務作法與管理哲學比較...........................48
第二節 管理哲學與管理實務作法比較分析........................57
第六章 結論...............................................63
第一節 研究結論...........................................63
第二節 研究限制與研究方向..................................65
第三節 管理意涵...........................................67
參考文獻.................................................69
附錄.....................................................72
附錄一 三陽劉副總訪談逐字稿.................................72
附錄二 加保黃董事長訪談逐字稿...............................85
附錄三 加保黃經理訪談逐字稿.................................95
附錄四 加保周副廠長訪談逐字稿..............................104
附錄五 加保越南籍班長滿意度意見訪談資料整理..................109
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dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094351032en_US
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dc.type (資料類型) thesisen
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dc.relation.reference (參考文獻) 2.越南投資環境分析,經濟部投資業務處,2006/12.zh_TW
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