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題名 購物網站廣告媒體使用策略之傳播效果—廣告信號效果觀點
作者 王思樺
貢獻者 張卿卿
王思樺
關鍵詞 廣告媒體
購物網站
廣告效果
廣告信號效果
廣告花費
日期 2008
上傳時間 18-Sep-2009 19:43:03 (UTC+8)
摘要 本研究著重於購物網站的廣告傳播策略,探討購物網站運用不同媒介進行推廣所能產生的「信號」效果,也就是大眾媒體廣告如何散發出訊息內容本身以外的信號,成為消費者心中判斷品牌優劣的線索之一。目前實務上購物網站偏好採用網路與電視廣告進行廣告宣傳,因此本研究探討購物網站若藉由此兩種廣告媒體進行行銷宣傳,是否能引發信號效果而使消費者產生較佳的品牌態度與購買意願;同時亦引用廣告信號效果(Advertising signal effect)觀點之推論,以「廣告花費」作為影響因素,驗證消費者是否因為會感知到不同廣告媒體所需的「廣告花費」高低,而影響消費者對購物網站服務品質的推論。
研究結果發現,是否在媒體上打廣告、廣告媒體的收視/瀏覽人數多寡、及媒體類型,皆能正向影響消費者的廣告花費認知,也可以略為正向影響消費者知覺品質、網站品牌偏好、以及購買意願。廣告花費認知並未充分扮演中介角色,但會正向影響消費者對購物網站的態度,其中以高收視率電視節目的效果最佳,並且只要購物網站能讓消費者感覺到中等、或極高的廣告花費認知時,就能有效提升消費者對購物網站的知覺品質、品牌偏好、以及購買意願。
參考文獻 英文部分
Amna Kirmani & Akshay R. Rao (2000). “No Pain, No Gain: A Critical Review of the Literature on Signaling Unobservable Product Quality,” Journal of Marketing, 64(April), 66-79.
Amna Kirmani & Peter Wright (1989). “Money Talks: Perceived Advertising Expense and Expected Product Quality,” Journal of Consumer Research, 16(December), 344-353.
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Vijayasarathy, L. R. and Jones, J. M. (2000).” Print and Internet Catalog Shopping: Assessing Attitudes and Intentions,” Internet Research, 10(3), 191-202.
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Yuhmiin Chang & Escher Thorson (2004). “Television and Web Advertising Synergies,” Journal of Advertising, 33(2), 75-84.
Zeithaml and Valarie A. (1988). “Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence,” Journal of Marketing; Jul88, Vol. 52 Issue 3, p2, 20p
中文部分
王信文、何巧齡(2006),影響網路購物行為之關鍵因素分析,經營管理論叢,2(1),頁1-28。
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李雙華(1997),網路購物消費者降低知覺風險之研究,私立大葉大學事業經營研究所碩士論文。
何壅慶、林美珠(2007),電子商務顧客網路購物知覺價值因果關係之研究─以國內大專生為例,顧客滿意學刊,第3卷第1期,3月,頁61-96。
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網路部分
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描述 碩士
國立政治大學
廣告研究所
95452006
97
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095452006
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 張卿卿zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 王思樺zh_TW
dc.creator (作者) 王思樺zh_TW
dc.date (日期) 2008en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 19:43:03 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 19:43:03 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 19:43:03 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095452006en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36797-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 廣告研究所zh_TW
dc.description (描述) 95452006zh_TW
dc.description (描述) 97zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究著重於購物網站的廣告傳播策略,探討購物網站運用不同媒介進行推廣所能產生的「信號」效果,也就是大眾媒體廣告如何散發出訊息內容本身以外的信號,成為消費者心中判斷品牌優劣的線索之一。目前實務上購物網站偏好採用網路與電視廣告進行廣告宣傳,因此本研究探討購物網站若藉由此兩種廣告媒體進行行銷宣傳,是否能引發信號效果而使消費者產生較佳的品牌態度與購買意願;同時亦引用廣告信號效果(Advertising signal effect)觀點之推論,以「廣告花費」作為影響因素,驗證消費者是否因為會感知到不同廣告媒體所需的「廣告花費」高低,而影響消費者對購物網站服務品質的推論。
研究結果發現,是否在媒體上打廣告、廣告媒體的收視/瀏覽人數多寡、及媒體類型,皆能正向影響消費者的廣告花費認知,也可以略為正向影響消費者知覺品質、網站品牌偏好、以及購買意願。廣告花費認知並未充分扮演中介角色,但會正向影響消費者對購物網站的態度,其中以高收視率電視節目的效果最佳,並且只要購物網站能讓消費者感覺到中等、或極高的廣告花費認知時,就能有效提升消費者對購物網站的知覺品質、品牌偏好、以及購買意願。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第二章 文獻探討 5
第一節 購物網站 5
第二節 信號理論(SIGNALING THEORY) 10
第三節 廣告信號效果(ADVERTISING SIGNALING EFFECT) 12
第三章 研究架構與假設 17
第一節 研究架構 17
第二節 研究問題與假設 18
第四章 研究方法 21
第一節 研究方法的選擇 21
第二節 研究設計 22
第三節 實驗材料 23
第四節 變項的定義與測量 29
第五節 實驗流程 32
第五章 研究結果與分析 33
第一節 樣本描述 33
第二節 量表信度檢驗 35
第三節 變項操弄檢定 35
第四節 假設驗證 37
第六章 結論與建議 61
第一節 主要發現與討論 61
第二節 研究限制 67
第三節 研究貢獻與未來研究建議 67
參考文獻 71
附錄一 實驗網站畫面 73
附錄二 前測問卷 77
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095452006en_US
dc.subject (關鍵詞) 廣告媒體zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 購物網站zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 廣告效果zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 廣告信號效果zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 廣告花費zh_TW
dc.title (題名) 購物網站廣告媒體使用策略之傳播效果—廣告信號效果觀點zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 英文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Amna Kirmani & Akshay R. Rao (2000). “No Pain, No Gain: A Critical Review of the Literature on Signaling Unobservable Product Quality,” Journal of Marketing, 64(April), 66-79.zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 資訊工業策進會 電子商務研究所(2006),中華民國電子商務年鑑。臺北市 : 經濟部商業司。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 網路部分zh_TW
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