| dc.contributor.advisor | 洪順慶 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 陳詩涵 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Chen, Shih Han | en_US |
| dc.creator (作者) | 陳詩涵 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chen, Shih Han | en_US |
| dc.date (日期) | 2010 | en_US |
| dc.date.accessioned | 29-Sep-2011 16:31:31 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 29-Sep-2011 16:31:31 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 29-Sep-2011 16:31:31 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0097355025 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/50728 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 97355025 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 99 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 亞洲經濟奇蹟促使華夏文化與儒家式領導受到國際矚目，塵封已久的傳統中華文化價值觀不但重回現代人的日常生活，同時也逐步應用於企業組織的經營策略，使得全球興起一股奠基於中華文化的管理趨勢。透過歷代學者的研究可得知，中華文化與亞洲市場發展確實具有高度的關聯性，因此本研究遂將討論範圍限制於「文化」層面，希望藉由東西文化價值觀的對照，進而聚焦於探討「中華文化」與「企業行銷」之間的關聯。本研究歸納出集體主義、階級主義、重視人情、長期導向時序觀、道與自然的和諧、佛教輪迴觀等六大中華文化價值觀，同時對應著個體主義、平等主義、重視法治、短期導向時序觀、凌駕自然、基督教現世觀等六大西方文化價值觀，並緊扣人員管理、品牌形象、顧客關係、社會責任等四大行銷應用構面，產生本研究的五大命題：命題一：相較於深受「西方文化」影響的企業，深受「中華文化」影響的企業除 了將員工視為「資產」外，更傾向於將員工視為「家人」。命題二：相較於深受「西方文化」影響的企業，深受「中華文化」影響的企業更 傾向於採取「群體共享」的獎酬機制。命題三：相較於深受「西方文化」影響的企業，深受「中華文化」影響的企業普 遍具備「以人為本」的品牌精神。命題四：相較於深受「西方文化」影響的企業，深受「中華文化」影響的企業對 於顧客關係管理的核心理念會更考量「人情」與「和諧」，並以「連續 性的時序觀」來經營企業。命題五：相較於深受「西方文化」影響的企業，深受「中華文化」影響的企業普 遍以「善的循環」為核心理念來落實社會公益，呼應「佛教輪迴觀」。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 2 第三節 研究目的 2第二章 文獻探討 3 第一節 文化價值觀 3 一、 儒家文化價值觀 9 二、 道家文化價值觀 15 三、 佛家文化價值觀 16 第二節 企業文化 18 一、 企業文化的定義 18 二、 企業文化的重要性 24第三章 研究方法與設計 27 第一節 研究架構 27 第二節 研究方法 29 第三節 個案公司選擇 32 第四節 研究流程 35第四章 個案研究與分析 36 第一節 王品集團 36 一、 公司簡介 36 二、 人員管理 39 三、 品牌形象 43 四、 顧客關係 45 五、 社會責任 47 第二節 法藍瓷 48 一、 公司簡介 48 二、 人員管理 50 三、 品牌形象 53 四、 顧客關係 55 五、 社會責任 57 第三節 信義房屋 61 一、 公司簡介 61 二、 人員管理 64 三、 品牌形象 69 四、 顧客關係 71 五、 社會責任 73 第四節 勞瑞斯牛肋排餐廳（Lawry`s The Prime Rib） 75 一、 公司簡介 75 二、 人員管理 76 三、 品牌形象 79 四、 顧客關係 80 五、 社會責任 81 第五節 皇家哥本哈根（Royal Copenhagen） 83 一、 公司簡介 83 二、 人員管理 85 三、 品牌形象 86 四、 顧客關係 88 五、 社會責任 89 第六節 21世紀不動產（Century 21） 90 一、 公司簡介 90 二、 人員管理 90 三、 品牌形象 95 四、 顧客關係 96 五、 社會責任 97第五章 結論與建議 98 第一節 個案比較與命題推導 98 第二節 研究結論 108 第三節 研究限制與後續發展建議 109 [表目錄]表3-1、訪談對象與時間 33表3-2、訪談問題 34表4-1、王品集團品牌素描 44表4-3、Create 21的課程大綱 92表4-4、台灣區與國際性獎項 95表5-1、中華文化與企業行銷之對應 108[圖目錄]圖2-1、國家文化價值觀的五大構面 6圖2-2、價值取向理論 8圖2-3、企業文化六大要素 20圖2-4、企業文化的七大構面 21圖2-5、企業文化的四層次 23圖2-6、企業文化形成模型圖 23圖3-1、研究架構 28圖3-2、研究流程圖 35圖4-1、王品集團旗下的十個品牌 36圖4-2、法藍瓷作品－蝶舞系列 50圖4-3、法藍瓷的品牌識別標誌 55圖4-4、信義企業大學組織體系圖 68圖4-5、信義房屋的企業品牌識別標誌 70圖4-6、樓面廚師的獎勳金牌 78圖4-7、勞瑞斯牛肋排餐廳的品牌識別標誌 79圖4-8、公主藍系列作品 83圖4-9、丹麥之花（Flora Danica） 84圖4-10、西元2011年紀念盤-等待聖誕老人 87圖4-11、皇家哥本哈根的企業品牌識別標誌 87圖4-12、唐草系列作品 88圖4-13、大唐草系列作品 88圖4-14、21世紀不動產的Online線上資源分享平台 91圖4-15、21世紀不動產的國際管理學院 (I. M. A.) 93圖4-16、21世紀不動產台灣區的品牌識別標誌 96 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097355025 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 中華文化 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 企業 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 行銷 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 中華文化與企業行銷 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Chinese culture and Marketing applications of the enterprises | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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