| dc.contributor.advisor | 劉梅君 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 洪明玩 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 洪明玩 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 1999 | en_US |
| dc.date.accessioned | 31-Mar-2016 16:44:00 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 31-Mar-2016 16:44:00 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 31-Mar-2016 16:44:00 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | A2002001853 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=92948 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 社會學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 84254013 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 封面頁\r\n證明書\r\n致謝詞\r\n目錄\r\n第一章 緒論\r\n第一節 研究動機與研究目的\r\n第二節 論文架構\r\n第三節 研究方法\r\n第四節 文獻探討\r\n1-4-1 Braverman的「技術」定義、及「去技術化」命題\r\n1-4-2 技術的社會建構\r\n1-4-3 性別與技術\r\n1-4-4 本土研究\r\n1-4-5 小結\r\n第二章 壽險業產業與勞動者概況\r\n第一節 壽險業產業概況\r\n2-1-1 產業沿革與概況\r\n2-1-2 壽險業產業特性\r\n第二節 壽險商品特性\r\n第三節 壽險業務員概況\r\n2-3-1 與業務員相關的法令規範\r\n2-3-2 業務員的角色定位\r\n2-3-3 工作門檻\r\n2-3-4 壽險業務員的人力特色\r\n第三章 職場政治\r\n第一節 技術的概念－初步界定\r\n3-1-1 走出工廠生產線：互動服務工作VS.貨物製造工作\r\n3-1-2 壽險業務工作「技能」的界定－由勞動者出發\r\n第二節 事業觀\r\n3-2-1 事業觀的形塑機制\r\n3-2-2 事業觀\r\n3-2-3 隱形化的勞雇關係\r\n第三節 教育訓練\r\n3-3-1 範定的教育訓練\r\n3-3-2 學習成為業務員\r\n第四節 數字遊戲：升遷、業績競賽\r\n3-4-1 升遷：只要有能力就可以升？\r\n3-4-2 業績競賽：勞動者「能力」的展示\r\n第四章 市場實作：客戶的納入\r\n第一節 多面化的業顧關係\r\n4-1-1 販售信任感\r\n4-1-2 關係的多面性\r\n4-1-3 被動學習至自主學習\r\n第二節 情緒勞動：隱晦的工作技能\r\n4-2-1 情緒勞動\r\n4-2-2 利人利己與情緒勞動表現\r\n4-2-3 隱晦的工作技能\r\n第三節 「專業」地做\r\n4-3-1 與客戶區隔：控制不確定性\r\n4-3-2 區隔勞動者\r\n第四節 性別化的銷售手法與職業生涯\r\n4-4-1 「女性特質」的發揮\r\n4-4-2 男業務員與「專業」銷售\r\n4-4-3 性別化的職業生涯\r\n第五章 結論\r\n附錄\r\n受訪者基本資料\r\n參考文獻\r\n一、中文部份：\r\n二、英文部份： | - |
| dc.description.tableofcontents | 封面頁\r\n證明書\r\n致謝詞\r\n目錄\r\n第一章 緒論\r\n第一節 研究動機與研究目的\r\n第二節 論文架構\r\n第三節 研究方法\r\n第四節 文獻探討\r\n1-4-1 Braverman的「技術」定義、及「去技術化」命題\r\n1-4-2 技術的社會建構\r\n1-4-3 性別與技術\r\n1-4-4 本土研究\r\n1-4-5 小結\r\n第二章 壽險業產業與勞動者概況\r\n第一節 壽險業產業概況\r\n2-1-1 產業沿革與概況\r\n2-1-2 壽險業產業特性\r\n第二節 壽險商品特性\r\n第三節 壽險業務員概況\r\n2-3-1 與業務員相關的法令規範\r\n2-3-2 業務員的角色定位\r\n2-3-3 工作門檻\r\n2-3-4 壽險業務員的人力特色\r\n第三章 職場政治\r\n第一節 技術的概念－初步界定\r\n3-1-1 走出工廠生產線：互動服務工作VS.貨物製造工作\r\n3-1-2 壽險業務工作「技能」的界定－由勞動者出發\r\n第二節 事業觀\r\n3-2-1 事業觀的形塑機制\r\n3-2-2 事業觀\r\n3-2-3 隱形化的勞雇關係\r\n第三節 教育訓練\r\n3-3-1 範定的教育訓練\r\n3-3-2 學習成為業務員\r\n第四節 數字遊戲：升遷、業績競賽\r\n3-4-1 升遷：只要有能力就可以升？\r\n3-4-2 業績競賽：勞動者「能力」的展示\r\n第四章 市場實作：客戶的納入\r\n第一節 多面化的業顧關係\r\n4-1-1 販售信任感\r\n4-1-2 關係的多面性\r\n4-1-3 被動學習至自主學習\r\n第二節 情緒勞動：隱晦的工作技能\r\n4-2-1 情緒勞動\r\n4-2-2 利人利己與情緒勞動表現\r\n4-2-3 隱晦的工作技能\r\n第三節 「專業」地做\r\n4-3-1 與客戶區隔：控制不確定性\r\n4-3-2 區隔勞動者\r\n第四節 性別化的銷售手法與職業生涯\r\n4-4-1 「女性特質」的發揮\r\n4-4-2 男業務員與「專業」銷售\r\n4-4-3 性別化的職業生涯\r\n第五章 結論\r\n附錄\r\n受訪者基本資料\r\n參考文獻\r\n一、中文部份：\r\n二、英文部份： | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001853 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 工作技能 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 壽險業務員 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 工作技能的社會建構：以壽險業務員為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
