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題名 非營利組織公共關係運作之研究－以醫療類基金會為例
作者 王詩慧
貢獻者 江明修
王詩慧
關鍵詞 非營利組織
公共關係
醫療類基金會
日期 2001
上傳時間 15-Apr-2016 16:07:32 (UTC+8)
參考文獻 壹、中文部分
書籍期刊
司徒達賢等
民86，非營利組織經營管理研修粹要，台北：洪建全基金會。
民88，非營利組織的經營管理，台北：天下文化。
Philip Lesly（ed.），石芳瑜、蔡承志、溫蒂雅、陳曉開等譯
民89，公關聖經－公關理論、實務全書，台北：商業周刊。
丘昌泰
民84，公共政策：當代政策科學理論之研究，台北：巨流。
冉亮
民77，場外戰爭－公關與遊說，台北：時報文化。
江明修
民83，非營利組織領導行為之研究，行政院國家科學委員會專題研究報告，計畫編號NSC82-0301-H004。
民86，公共行政學：理論與社會實踐，台北：五南。
民87a，「非營利組織與公共服務：公民社會協助政府再造」，人事行政，123期，頁18-23。
民87b，非營利組織公共服務功能之研究，行政院國家科學委員會專題研究報告，計畫編號NSC87-2418-H-004-004-E21。
民88，非營利組織政策遊說功能之研究，行政院國家科學委員會專題研究報告，計畫編號NSC88-2416-H-004-026-E21。
民89，第三部門經營策略與社會參與，台北：智勝。
江明修、蔡勝男
民90，非營利組織獲取社會資源之管道與困境，財團法人公共電視文化事業基金會主辦「新視野：公共電視的發展與未來」國際研討會論文。
Earl Babbie著，李美華譯
民87，社會科學研究方法，台北：時英。
吳宜蓁
民87，議題管理 企業公關的新興課題，台北：正中。
Peter Drucker著，余佩姍譯
民85，非營利組織的經營之道，台北：遠流。
官有垣、王仕圖
民89，「非營利組織的相關理論」，蕭新煌主編，非營利部門組織與運作，台北：巨流，頁43-74。
邱瑜瑾
民90，「社會資源之開發與運用」，非營利組織管理與發展系列研討會－嘉義場 資源與發展篇，台北：教育部等，頁45-56。
林靜伶、吳宜蓁、黃懿慧
民85，公共關係，台北：空大。
胡幼慧主編
民86，質性研究：理論、方法及本土女性研究實例，台北：巨流。
Haywood Roger著，胡祖慶譯
民85，全面公關時代：打造企業公關形象，台北：麥克羅希爾。
Kotler & Roberto 著，思紋譯
民84，顛覆大未來：社會行銷完全執行手冊，台北：商周。
施教裕
民85，「志願機構團體在勸募活動上的因應和推展」，社會福利，125期，頁10-14。
孫本初
民83，非營利組織管理之研究：以台北市政府登記有案之社會福利慈善事業基金會為對象，台北市政府研究發展考核委員會專案研究計畫。
民90，公共管理，台北：智勝文化。
孫秀蕙
民86，公共關係：理論、策略與研究實例，台北：正中。
民89，「網路時代的企業公關－格魯尼模式的理論性重構」，廣告學研究，第15期，頁1-24。
徐木蘭、楊君琦
民89，「企業的非營利事業規劃」，蕭新煌主編，非營利部門組織與運作，台北：巨流，頁316-337。
徐木蘭、楊君琦、劉仲矩
民87，「非營利組織公關策略之研究」，民意研究季刊，第204期，頁1-25。
徐宗國
民85，「紮根理論研究法」，胡幼慧主編，質性研究：理論、方法及本土女性研究實例，台北：巨流，頁47-73。
財團法人喜馬拉雅研究發展基金會
民86，基金會在台灣，台北：中華徵信所。
民88，台灣300家主要基金會名錄，台北：喜馬拉雅研究發展基金會。
民90，台灣300家主要基金會名錄2001年版，台北：喜馬拉雅研究發展基金會。
陳金貴
民83，美國非營利組織之人力資源管理，台北：瑞興。
民90，「E世代NPO人力資源之發展與挑戰」，非營利組織管理與發展系列研討會－台北場管理知能篇，台北：教育部等，頁21-27。
David Wragg著，陳明杰譯
民87，公共關係，台北：前程企管。
張在山
民80，非營利事業的策略性行銷，台北：授學。
民83，公共關係學，台北：五南，初版。
民89，公共關係學，台北：五南，二版。
張英陣
民88，「企業與非營利組織的夥伴關係」，社區發展季刊，第85期，頁62-70。
張潤書
民87，行政學，台北：三民，修訂初版。
陸宛蘋
民88，「非營利組織的定義與角色」，社區發展季刊，第85期，頁30-35。
馮 燕
民89，「導論：非營利組織之定義、功能與發展」，蕭新煌主編，非營利部門組織與運作，台北：巨流，頁1-42。
湯 濱等譯
民82，有效公共關係，台北：五南。
黃秉德
民87，非營利組織的管理理念，政治大學非營利組織研究成果發表會。
鄧佩瑜
民86，「我國非營利組織的現況與發展」，非營利組織研究室研究成果第二輯，政治大學非營利組織研究室。
Doug Newsom, Judy VanSiyke Turk, dean Kruckeberg 著，蔡美瑛編譯
民88，公共關係－理論與實務，台北：亞太圖書。
Michael Allison & Jude Kaye 著，蔡美慧譯
民90，非營利組織的策略規劃：實務指南與工作手冊，台北：喜馬拉亞基金會。
鄭怡世
民90，「非營利組織與企業組織之合作－以合作募款活動為例」，非營利組織管理與發展系列研討會－嘉義場 資源與發展篇，台北：教育部等，頁34-44。
Jon White著，鄭淑芳譯
民87，如何建立良好的公關，台北：業強。
喻靖媛、臧國仁
民84，「記者及消息來源互動關係」，臧國仁主編，新聞工作者與消息來源，台北：政治大學新聞研究所，頁201-236。
蕭新煌
民90，「非營利組織管理發展趨勢－營造非營利組織管理的新十律」，非營利組織管理與發展系列研討會－台北場 管理知能篇，台北：教育部等，頁3-4。
顧忠華
民87，非營利組織的公共性問題：一個理論性研究，政治大學非營利組織研究成果發表會。
學位論文
李衍儒
民89，政府採購法對非營利組織的影響，政治大學公共行政研究所碩士論文。
沈經洪
民84，非營利機構市場導向之研究，政治大學企業管理研究所碩士論文。
周威廷
民85，公共合產之理論與策略：非營利組織公共服務功能的觀察，政治大學公共行政研究所碩士論文。
林春助
民83，台灣地區民間福利機構參與社會服務之研究，中興大學公共政策研究所碩士論文。
林雅莉
民87，非營利組織募款之研究，政治大學公共行政研究所碩士論文。
姜誌貞
民87，非營利組織政策倡導之研究：以婦女團體為例，東吳大學政治研究所碩士論文。
許世雨
民81，非營利部門對公共行政之影響，政治大學公共行政研究所碩士論文。
陳嫣如
民82，從企業公益贊助探討社會福利機構可行的勸募策略，東吳大學社會工作研究所碩士論文。
陳逸潔
民80，行銷取向之公共關係研究－非營利機構之個案分析，輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文。
黃佩娟
民83，社會福利機構募款方案規劃及其募款結果之探討，東海大學社會工作研究所碩士論文。
黃美娟
民85，企業公共關係規劃程序之研究，政治大學企業管理研究所碩士論文。
黃新福
民88，非營利社福基金會治理活動之研究，政治大學公共行政研究所博士論文。
黃鈞銘
民73，行銷觀念在非營利事業之應用，政治大學企業管理研究所碩士論文。
黃嘉斌
民82，非營利事業行銷－以高雄市天主教為例初探，中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
黃慶源
民85，非營利組織行銷研究－以國立科學工藝博物館為例，中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
傅麗英
民84，公民參與之理論與實踐：民間教育改革團體的個案研究，政治大學公共行政研究所碩士論文。
詹雪蘭
民85，公益行銷對非營利機構的影響 ，交通大學管理科學研究所碩士論文。
趙基宏
民82，企業公共關係運作模式之研究，政治大學企業管理研究所。
趙淑伶
民84，非營利組織建構公共意識之研究：以「主婦聯盟」與「福林社區發展籌備委員會」為例，政治大學公共行政研究所碩士論文。
潘文文
民84，非營利組織公共關係策略之研究，中興大學公共政策研究所碩士論文。
魯允文
民85，行銷觀念應用於政策執行之研究，中興大學公共政策研究所碩士論文。
鄭政宗
民87，非營利組織之社會行銷策略分析－以農業基金會為例，台灣大學農業推廣研究所博士論文。
鄭瓊芳
民88，團隊建立法運用於非營利組織運作之研究，政治大學公共行政研究所碩士論文。
劉俊英
民84，非營利組織市場導向之個案研究：以兒童癌症、兒童燙傷、早產兒及安寧照顧基金會為例，中山大學企業管理研究所碩士論文。
劉祥孚
民85，非營利組織公共服務功能之理論與實證：環保團體之個案分析，政治大學公共行政研究所碩士論文。
謝端丞
民86，福利國家本質之研究－兼論政府與非營利組織的角色定位，中興大學財政研究所碩士論文。
網站部分
董氏基金會：www.jtf.org.tw
兒童癌症基金會：ccf.wingnet.com.tw
羅慧夫顱顏基金會：ncf.org.tw
早產兒基金會：www.hotniche.com.tw/pbf
安寧照顧基金會：www.hospice.org.tw
中華血液基金會：www.blood.org.tw
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1990，Managing A Nonprofit Organization. NY：Prentice-Hall Press.
Yin, Robert K.
1988，Case Study Research：Design and Methods. Newbury Park, CA：Sage.
描述 碩士
國立政治大學
公共行政學系
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001279
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 江明修zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 王詩慧zh_TW
dc.creator (作者) 王詩慧zh_TW
dc.date (日期) 2001en_US
dc.date.accessioned 15-Apr-2016 16:07:32 (UTC+8)-
dc.date.available 15-Apr-2016 16:07:32 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 15-Apr-2016 16:07:32 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2002001279en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/85069-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 公共行政學系zh_TW
dc.description.tableofcontents 封面頁
證明書
致謝詞
目錄
表目錄
圖目錄
第一章 緒論
第一節 研究旨趣
第二節 研究方法與流程
壹、研究方法
貳、研究流程
第三節 名詞界定
壹、非營利組織
貳、公共關係
參、非營利組織的公共關係
第四節 研究限制
壹、研究方法的限制
貳、研究者的限制
參、被研究者的限制
肆、研究資源的限制
第二章 非營利組織理論檢閱
第一節 非營利組織之興起
壹、經濟學觀點
貳、政治學觀點
參、社會學觀點
肆、跨學科觀點
第二節 非營利組織的類型與功能
壹、非營利組織的類型
貳、非營利組織的功能
第三節 非營利組織與環境系絡的關係
壹、非營利組織的開放系統理論
貳、非營利組織的特定環境
參、支持者分析模型
小結
第三章 非營利組織之公共關係概述
第一節 非營利組織公共關係之意涵
壹、文獻回顧
貳、非營利組織公共關係的重要性
參、非營利組織公共關係的功能
肆、非營利組織公共關係的運作主體
第二節 非營利組織公共關係相關理論
壹、系統論
貳、公關溝通模式
參、權力關係理論
第三節 非營利組織的公共關係策略管理
壹、公關行動企劃
貳、成功的訊息策略
參、媒體策略經營
肆、議題管理策略
小結
第四章 研究設計與個案簡介
第一節 研究設計與程序
壹、立意抽樣
貳、訪談過程
參、概念建構
第二節 個案介紹
壹、董氏基金會
貳、兒童癌症基金會
參、羅慧夫顱顏基金會
肆、早產兒基金會
伍、安寧照顧基金會
陸、中華血液基金會
第五章 個案資料發現
第一節 非營利組織公共關係基本描繪
壹、非營利組織公共關係的角色功能
貳、非營利組織的公共關係目標
參、非營利組織公關運作主體
肆、非營利組織公關目標對象
第二節 非營利組織公共關係理論檢驗
壹、系統論
貳、公關溝通模式
參、權力關係理論
第三節 非營利組織的公關策略
壹、公關行動
貳、公關訊息策略
參、媒體策略
肆、議題管理策略
第四節 非營利組織的公關運作特性
壹、組織經費來源與公關運作的關係
貳、組織志工來源與公關運作的關係
參、非營利組織公關運作與政府、企業部門之異
小結
第六章 結論
第一節 研究摘要
壹、非營利組織公共關係基本描繪
貳、非營利組織公共關係理論檢驗
參、非營利組織公關策略
肆、非營利組織的公關運作特性
第二節 研究建議
壹、對非營利組織的公關運作的建議
貳、對非營利組織環境系絡的觀察意見
參考書目
壹、中文部分
貳、西文部分
附錄
附錄一 訪談聯絡信函
附錄二 訪談綱要
附錄三 訪談紀錄（一）
附錄四 訪談紀錄（二）
附錄五 訪談紀錄（三）
附錄六 訪談紀錄（四）
附錄七 訪談紀錄（五）
附錄八 訪談紀錄（六）		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001279en_US
dc.subject (關鍵詞) 非營利組織zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公共關係zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 醫療類基金會zh_TW
dc.title (題名) 非營利組織公共關係運作之研究－以醫療類基金會為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 壹、中文部分
書籍期刊
司徒達賢等
民86，非營利組織經營管理研修粹要，台北：洪建全基金會。
民88，非營利組織的經營管理，台北：天下文化。
Philip Lesly（ed.），石芳瑜、蔡承志、溫蒂雅、陳曉開等譯
民89，公關聖經－公關理論、實務全書，台北：商業周刊。
丘昌泰
民84，公共政策：當代政策科學理論之研究，台北：巨流。
冉亮
民77，場外戰爭－公關與遊說，台北：時報文化。
江明修
民83，非營利組織領導行為之研究，行政院國家科學委員會專題研究報告，計畫編號NSC82-0301-H004。
民86，公共行政學：理論與社會實踐，台北：五南。
民87a，「非營利組織與公共服務：公民社會協助政府再造」，人事行政，123期，頁18-23。
民87b，非營利組織公共服務功能之研究，行政院國家科學委員會專題研究報告，計畫編號NSC87-2418-H-004-004-E21。
民88，非營利組織政策遊說功能之研究，行政院國家科學委員會專題研究報告，計畫編號NSC88-2416-H-004-026-E21。
民89，第三部門經營策略與社會參與，台北：智勝。
江明修、蔡勝男
民90，非營利組織獲取社會資源之管道與困境，財團法人公共電視文化事業基金會主辦「新視野：公共電視的發展與未來」國際研討會論文。
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民87，社會科學研究方法，台北：時英。
吳宜蓁
民87，議題管理 企業公關的新興課題，台北：正中。
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民85，非營利組織的經營之道，台北：遠流。
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民89，「非營利組織的相關理論」，蕭新煌主編，非營利部門組織與運作，台北：巨流，頁43-74。
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民90，「社會資源之開發與運用」，非營利組織管理與發展系列研討會－嘉義場 資源與發展篇，台北：教育部等，頁45-56。
林靜伶、吳宜蓁、黃懿慧
民85，公共關係，台北：空大。
胡幼慧主編
民86，質性研究：理論、方法及本土女性研究實例，台北：巨流。
Haywood Roger著，胡祖慶譯
民85，全面公關時代：打造企業公關形象，台北：麥克羅希爾。
Kotler & Roberto 著，思紋譯
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民85，「志願機構團體在勸募活動上的因應和推展」，社會福利，125期，頁10-14。
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民83，非營利組織管理之研究：以台北市政府登記有案之社會福利慈善事業基金會為對象，台北市政府研究發展考核委員會專案研究計畫。
民90，公共管理，台北：智勝文化。
孫秀蕙
民86，公共關係：理論、策略與研究實例，台北：正中。
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民85，「紮根理論研究法」，胡幼慧主編，質性研究：理論、方法及本土女性研究實例，台北：巨流，頁47-73。
財團法人喜馬拉雅研究發展基金會
民86，基金會在台灣，台北：中華徵信所。
民88，台灣300家主要基金會名錄，台北：喜馬拉雅研究發展基金會。
民90，台灣300家主要基金會名錄2001年版，台北：喜馬拉雅研究發展基金會。
陳金貴
民83，美國非營利組織之人力資源管理，台北：瑞興。
民90，「E世代NPO人力資源之發展與挑戰」，非營利組織管理與發展系列研討會－台北場管理知能篇，台北：教育部等，頁21-27。
David Wragg著，陳明杰譯
民87，公共關係，台北：前程企管。
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民80，非營利事業的策略性行銷，台北：授學。
民83，公共關係學，台北：五南，初版。
民89，公共關係學，台北：五南，二版。
張英陣
民88，「企業與非營利組織的夥伴關係」，社區發展季刊，第85期，頁62-70。
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民87，行政學，台北：三民，修訂初版。
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民89，「導論：非營利組織之定義、功能與發展」，蕭新煌主編，非營利部門組織與運作，台北：巨流，頁1-42。
湯 濱等譯
民82，有效公共關係，台北：五南。
黃秉德
民87，非營利組織的管理理念，政治大學非營利組織研究成果發表會。
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民90，「非營利組織與企業組織之合作－以合作募款活動為例」，非營利組織管理與發展系列研討會－嘉義場 資源與發展篇，台北：教育部等，頁34-44。
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喻靖媛、臧國仁
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蕭新煌
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學位論文
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民87，非營利組織募款之研究，政治大學公共行政研究所碩士論文。
姜誌貞
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許世雨
民81，非營利部門對公共行政之影響，政治大學公共行政研究所碩士論文。
陳嫣如
民82，從企業公益贊助探討社會福利機構可行的勸募策略，東吳大學社會工作研究所碩士論文。
陳逸潔
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黃佩娟
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民88，非營利社福基金會治理活動之研究，政治大學公共行政研究所博士論文。
黃鈞銘
民73，行銷觀念在非營利事業之應用，政治大學企業管理研究所碩士論文。
黃嘉斌
民82，非營利事業行銷－以高雄市天主教為例初探，中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
黃慶源
民85，非營利組織行銷研究－以國立科學工藝博物館為例，中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
傅麗英
民84，公民參與之理論與實踐：民間教育改革團體的個案研究，政治大學公共行政研究所碩士論文。
詹雪蘭
民85，公益行銷對非營利機構的影響 ，交通大學管理科學研究所碩士論文。
趙基宏
民82，企業公共關係運作模式之研究，政治大學企業管理研究所。
趙淑伶
民84，非營利組織建構公共意識之研究：以「主婦聯盟」與「福林社區發展籌備委員會」為例，政治大學公共行政研究所碩士論文。
潘文文
民84，非營利組織公共關係策略之研究，中興大學公共政策研究所碩士論文。
魯允文
民85，行銷觀念應用於政策執行之研究，中興大學公共政策研究所碩士論文。
鄭政宗
民87，非營利組織之社會行銷策略分析－以農業基金會為例，台灣大學農業推廣研究所博士論文。
鄭瓊芳
民88，團隊建立法運用於非營利組織運作之研究，政治大學公共行政研究所碩士論文。
劉俊英
民84，非營利組織市場導向之個案研究：以兒童癌症、兒童燙傷、早產兒及安寧照顧基金會為例，中山大學企業管理研究所碩士論文。
劉祥孚
民85，非營利組織公共服務功能之理論與實證：環保團體之個案分析，政治大學公共行政研究所碩士論文。
謝端丞
民86，福利國家本質之研究－兼論政府與非營利組織的角色定位，中興大學財政研究所碩士論文。
網站部分
董氏基金會：www.jtf.org.tw
兒童癌症基金會：ccf.wingnet.com.tw
羅慧夫顱顏基金會：ncf.org.tw
早產兒基金會：www.hotniche.com.tw/pbf
安寧照顧基金會：www.hospice.org.tw
中華血液基金會：www.blood.org.tw
貳、西文部分
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